OnlineID Anmeldelser 

169
•
TrustScore 2 av 5

1,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Pengar drogs 3 gånger. Kontaktade dom via deras chatbot och de skickade tillbaka 2xsumman på några minuter. Läser andras omdömmen och det verkar som att de satt detta i system under många år.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Beställt 29/4 körkortsfoto 133kr. De drog 3 gånger från bankkort men betalade till2 gånger när jag sa till. Foto de godkänt kom . Transportstyrelsen godkände ej. Nytt foto 9/5 skulle jag få men går ej... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Beställde i tisdags kväll, såg då att beloppet hade dragits 2 gånger och maila dom om detta. Fick svar nästan omgående att det hade blivit fel och att pengar var påväg tillbaka. Igår kom pengarna in p... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Blufföretag. De drog betalningen två gånger och betalade inte tillbaka dubbelbetalningen förrän jag kontaktade dem och hotade att polisanmäla dem för bedrägeri om jag inte fick pengarna tillbaka och k... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Medier og forlag

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Behöver du foton till ID-handlingar? Så som passfoto, körkortsfoto eller andra ID-handlingar? Klicka hit och få dina foton till Sveriges bästa pris. Med OnlineID slipper du gå till fotografen eller fotoautomaten. Beställ online och få dina foton inom 48h.


Kontaktopplysninger

1,9

Under middels

TrustScore 2 av 5

169 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(169)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Garanti för körkort tomma ord

Jag skickade in foto för körkort. De granskade kortet och gav garanti för att det skulle bli godkänt. Det kom ganska snabbt som foton hem till mig. De såg ganska ok ut, men Transportstyrelsen underkände korten på 3 punkter. En av dem var att det var för dålig skärpa/kontrast. Originalet var knivskarpt på skärmen, så det måste varit dålig utskriftskvalitet.
Jag har mailat och begärt pengarna tillbaks, enligt deras instruktioner, men efter 10 dagar och en påstötning har jag inte fått något svar :(

18. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

VARNING, KÖP EJ!

VARNING, KÖP EJ! Köpte ID-foton för 2 personer, fick endast foton för ena personen och de fotona blev inte ens godkända av banken. När jag kontaktade och bad om fotona för den andra personen fick jag inget svar. Mailade flera gånger och reklamerade men aldrig något svar. KÖP EJ!

16. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra och smidig service

Bra och smidig service, blev dock överraskad att förhandsgranskning kostade en slant. Missade att klicka av. Men även detta löstes smidigt via kundtjänst (tog bort servicen igen ) så eg. borde det blivit 5 stjärnor. Håller kvar på 4 för att det var 'för många' services som erbjöds på slutet... :)

27. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dem svarar inte!

Foto som laddades upp på deras chatt och godkändes nekades av transport styrelsen.
Initialt fick jag kontakt med Online id och blev ombedd att skicka in underlag och nytt foto... det var för ca 3 veckor sedan... de svarar inte på mail, gjorde ny reklamation på deras hemsida för 2 dagar sedan också men ingen återkoppling från dem ... oseriöst. Rekommenderar någon annan konkurrent!!!
Jag vill ha mina pengar tillbaks men får inte gehör....får se vad mitt nästa steg bli...

20. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Beställning och leverans gick smidigt

Beställning och leverans gick smidigt. Dock beställde jag 4 självhäftande bilder men bara två av dem var självhäftande. Vidare var det en väldigt liten yta som var självhäftande så känns osäkert om bilden kommer sítta kvar.

19. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Lie otydligt!

Har gett er en 100%höjning från 2 till 4. Lite förvirrande information . Nu har jag dessutom fått 2 brev från samma firma.?
Men jag utgår från att det bara är 1 faktura.

19. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inte nöjda

Bra tjänst, men oacceptabelt att ta 162 kr för att klippa bilderna. Dessutom framkom inte kostnaden vid beställning. Så detta belopp drogs från vårt konto utan vårt medgivande. Inte ok!

19. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stenhård snålhet och noll kundvård

Efter att OnlineID via mejl har meddelat mig att de har polisanmält mig för förtal pga någon av de recensioner jag gett företaget på Facebook eller här på Trustpilot vill jag göra följande rättelse av recensionen nedan:
- det är fel av mig att använda ordet lockpris om de 45 kronorna. Däremot är det ju ett pris som ska locka till att köpa foton just från OnlineID.
- det är helt fel av mig att skriva att OnlineID inte tar ansvar för sina leveranser. Det de skriver är att de inte ansvarar för den tid leveransen tar utan för det har Postnord ansvaret.
Resten av mitt omdöme kvarstår som innan.

Mitt omdöme:
För det första bör du som tänker handla här vara uppmärksam på att ”från 45kr” är ett lockpris. Jag beställde fyra foton, klippta och självklistrande. Med frakt blev det 142kr.
Observera också att de redan från början skyller alla leveransproblem på Postnord. De tar inget ansvar för att ditt paket kommer fram.
När jag beställde mina foton ändrades den adress jag fyllt i genom någon form av autocorrect vilket jag tyvärr inte upptäckte när jag bekräftade. Adressen var så omöjlig att tyda att brevet inte kom fram.
När jag hörde av mig till OnlineID om detta var svaret att jag fick skylla mig själv för att jag angivit fel adress men att de kunde skicka bilderna mot att jag betalar nytt porto för det. Så nu slutar den här affären med att jag betalar 142kr för något jag aldrig fått. Självklart känner jag mig lurad.

Tänk två gånger innan du beställer något av det här företaget. Det finns många bra omdömen men i mitt fall var det en känsla av stenhård snålhet och ingen känsla för kundvård över huvud taget som OnlineID lämnade efter sig.

19. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

OnlineID är ett kundinriktad företag

OnlineID kundinriktad företag har super bra service, mycket bra och lätt använd hemsida samtidigt modern och innovativ, hög kvalité produkter och otrolig schyssta priser.
Sist men definitivt inte minst är personalens väl bemötande. De är kundinriktad, duktiga och super snabba att ge kunden bästa service. Helt enkelt OnlineID har flitiga, ambitiösa och trevliga personal. Speciell tack till Anna.

7. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv