Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Vis mer
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Vis mer
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Nederland
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
4,8
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Service
Nadat de bestelling geplaatst was kreeg ik na een paar dagen een telefoontje dat de lamp niet op voorraad was maar deze lampen onderweg waren en dat de lamp na 22 februari geleverd zou worden. Echter na een paar dagen kreeg ik al bericht dat de lamp bezorgd zou worden. Het was prettig om met deze firma zaken te doen.
17. februar 2024
Wat een assortiment en service
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels terecht? Dat vind ik nou service van een online platform.
Pakketje stond verstopt bij de buren 😉
17. februar 2024
Goede en bereidwillige communicatie.
17. februar 2024
Iets latere levering netjes tijdig gemeld. Prima!
Al vrij snel rond 20 december gemeld, dat de lamp niet op voorraad was en gevraagd of het een probleem was, dat de lamp pas in de eerste of tweede week van januari geleverd zou worden. Dat was geen probleem. Op 5 januari werd de lamp bezorgd, keurig volgens afspraak dus. Duidelijke communicatie. Altijd prettig.
4. januar 2024
Top!
Telefonisch contact over lamp gehad . Het snoer was weg gefotoshopt en ik wilde weten hoe het liep. Het werd snel voor mij uitgezocht. Lamp besteld, korte levertijd. Zeer tevreden.
10. januar 2024
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, enorm attente hulp en spontane telefonische navraag of alles goed gegaan was. Top!
21. desember 2023
Bestelling vloerlamp
Lamp werd snel geleverd. Helaas moeten retourneren maar de instructies waren duidelijk. Het geld was binnen een week teruggestort.
28. november 2023
Gewoon op tijd gekregen wat we hebben…
Gewoon op tijd gekregen wat we hebben besteld.
5. desember 2023
De snelle nalevering van de juiste lamp…
De snelle nalevering van de juiste lamp was 'n plus. Helaas werd eerst 'n verkeerde lamp bezorgd, die.moest retour.Dat was jammer.
28. november 2023
snelle en corecte levering van dit…
snelle en corecte levering van dit mooie produkt
29. november 2023
Zeer goede service.
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp gratis konden retourneren. Telefonisch heel vriendelijk te woord gestaan.
10. november 2023
De levering werd gedaan zoals beloofd.
De levering werd gedaan zoals beloofd.
De bestelde lamp was zeer goed verpakt om beschadigingen te voorkomen.
Er werd op voorhand al aangegeven dat indien er iets niet juist was met de bestelling dit onmiddellijk mocht doorgegeven worden zodat het probleem kon opgelost geraken.
25. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.