Vous m’avez pris 13.05fr depuis le 4 décembre 2025 au 4 juillet 2026 pour aucun achat. J’exige d’être remboursé de la totalité 104.04 fr le plus vite possible. Je demande aussi un arrêt imméd... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Produit absolument fantastique: douceur incomparable des poils de la brosse à dents, efficacité de nettoyage (mes dents sont lisses quand j'y passe ma langue ou mes doigts après brossage), matière bam... Vis mer
Selskapet har svart
La livraison a été super rapide. Le colis est bien emballé avec la brosse et l’étui. Je viens de déballer mais je suis tellement contente que je laisse un avis des maintenant. J’ai les gencives hyper... Vis mer
Selskapet har svart
J’ai un problème de sensibilité dentaire qui faisait que je redoutais le moment où je devais me laver les dents. Les brosses à dent One Planet ont changé ma vie.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Brosse à dents NANO : la solution contre la sensibilité dentaire et les problèmes de gencives ! Nous sommes une marque de produits pour salle de bain innovants et écologiques
Kontaktopplysninger
48 Rue Claude Balbastre, 34070, Montpellier, Frankrike
- contact@one-planet.fr
- one-planet.fr
4,1
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vous m’avez pris 13.05fr depuis le 4…
Vous m’avez pris 13.05fr depuis le 4 décembre 2025 au 4 juillet 2026 pour aucun achat. J’exige d’être remboursé de la totalité 104.04 fr le plus vite possible.
Je demande aussi un arrêt immédiat de votre prise d’argent sur mon compte.
Je n’ai jamais autorisé et jamais reçu de marchandises de votre société sauf 2 brosses à dents.
Chapados M
5. november 2025
Je n’ai aucune nouvelle du suivi de la…
Je n’ai aucune nouvelle du suivi de la livraison. Je n’ai pas reçu de mail qui récapitule ma commande et où on en est.
2. juli 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Jamilla,
Nous avons bien pris en compte votre demande concernant la livraison de votre colis.
Après vérification, la livraison de votre colis a bien été effectué dans votre boite à lettre le lundi 6 juillet à 13h01.
Si vous ne l'avez pas réceptionné, vous pouvez contacter rapidement notre SAV par mail à l'adresse : contact@one-planet.fr afin d'obtenir une solution satisfaisante !
Nous attendons votre retour.
L'équipe ONE PLANET 🌱
Je n’ai jamais reçu ma commande donc…
Je n’ai jamais reçu ma commande donc difficile de bien noter et aucun appel de livreur pour m’informer de la situation
2. juli 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Jérémy,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la livraison de votre colis qui a retenu toute notre attention !
En effet, après vérification, votre colis est en cours de retour à l'expéditeur depuis le mardi 7 juillet à 11h10 car l'adresse indiquée était incorrecte comme vu ensemble.
Notre SAV a su répondre efficacement et très rapidement à votre demande :)
En espérant que vos produits vous plairont à réception et que vous puissiez revoir votre avis sur ONE PLANET.
L'équipe One Planet 🌱
J’ai un problème de sensibilité…
J’ai un problème de sensibilité dentaire qui faisait que je redoutais le moment où je devais me laver les dents. Les brosses à dent One Planet ont changé ma vie.
25. august 2025
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Patrice,
Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5* vos brosses à dent qui semblent vous convenir parfaitement !
En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent en bambou écologique qui révolutionnent vraiment le quotidien de tous ceux qui souffrent de sensibilité !
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Je me sens floué par cette "entreprise"…
Je me sens floué par cette "entrerpise" car depuis l'achat de quelques brosse à dents, je suis débité tous les mois de 12.84E pour un abonnement que je 'nai pourtant pas souscrit. Grosse arnaque,
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Seb,
Nous avons bien pris en compte votre retour mais sans vos coordonnées précises ou numéro de commande chez nous, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Ainsi, pourriez-vous contacter rapidement notre SAV par mail à contact@one-planet.fr afin qu'ils puissent traiter au mieux votre demande :)
Nous attendons votre retour.
L'équipe ONE PLANET 🌱
La livraison a été super rapide
La livraison a été super rapide. Le colis est bien emballé avec la brosse et l’étui. Je viens de déballer mais je suis tellement contente que je laisse un avis des maintenant. J’ai les gencives hyper sensible qui gonflent et saignent à tout va j’ai essayé quelques mouvements aucune douleur ! Et les résidus partent bien je suis vraiment trop contente. Je vais le recommander à tout mon entourage hahaha. La qualité est juste incroyable
3. juli 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Sam,
Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5* vos brosses à dent qui semblent vous convenir parfaitement !
En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent en bambou écologique !
Merci d'avoir souligné l'excellente qualité des produits reçus et leur livraison rapide et soignée !
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Un produit parfait
Un produit parfait, matières de bonnes qualités, aucun saignements, doux
3. juli 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Axel,
Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent qui semblent vous convenir parfaitement !
En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent en bambou écologique très douces pour les gencives !
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre commande One Planet.
Merci d'avoir souligné la livraison rapide et l'efficacité des produits reçus.
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Cliente fidélisée!! 😊
Livraison rapide et produits impeccables. Les brosses à dent sont belles et de bonne qualité et la sensation au brossage est incroyable!
2. juli 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre commande et surtout pour votre fidélité à notre marque ONE PLANET ;)
Merci d'avoir souligné la qualité des produits reçus et leur livraison rapide.
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre commande One Planet.
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Réception rapide
Réception rapide. Utilisation efficace, première expérience en Nano très satisfaisante.
1. juli 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Johanna,
Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre commande One Planet.
Merci d'avoir souligné la livraison rapide et l'efficacité des produits reçus.
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Je n'ai même pas acheter un truc sur…
Je n'ai même pas acheter un truc sur leur site et il me prélevé
de l'argent vraiment un service éclater
Il ne faut pas faire confiance à eux
2. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Farouk,
Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement navrés si votre expérience d'achat n'a pas été totalement satisfaisante sur notre site !
Concernant l'offre premium, elle est effectivement bien proposée au moment de votre commande, mais vous aviez bien le choix de la sélectionner ou non ! Ce n'est pas automatique !
Notre SAV vous a apporté une solution immédiatement qui nous l'espérons vous conviendra !
En espérant que nos brosses à dents vous plaisent tout de même et vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)
L'équipe One Planet 🌱
Très bien pas déçu
Je suis satisfaite de mon achat les brosses à dents sont très bien juste lors de la première utilisation le goût du bambou
29. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou ONE PLANET.
Il arrive en effet que certains clients aient besoin de temps pour s'habituer à la sensation du bambou car nous sommes tellement habitués au plastique !
En espérant que vos brosses à dents vous plaisent au fil du temps et que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)
L'équipe One Planet 🌱
Emballage soigné et réception rapide
Emballage soigné et réception rapide. A l'usage les poils sont très doux, mieux que les plus doux trouvés en pharmacie. Un vrai plus pour les dents et gencives fragiles.
29. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !
Merci d'avoir indiqué la livraison rapide et l'emballage soigné de votre colis :)
Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !
A très bientôt ;)
L'équipe One Planet 🌱
De très bonnes brosses à dents vraiment…
De très bonnes brosses à dents vraiment efficaces !
Je recommande vivement ce site
Très réactifs et très professionnel
⭐⭐⭐⭐⭐
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Michel,
Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !
En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent en bambou.
Merci également d'avoir indiqué la réactivité et le professionnalisme de notre équipe !
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Génial et agréable
Je tiens à vous remercier de nouveau pour vos réponses sur l abonnement que je souhaitais pas.
Concernant ma 2ème commande je suis ravie, je vais faire découvrir à mes proches avec le double pack8
De plus, je suis agréablement surprise concernant la matière du manche de la brosse à dents. En effet celle ci est plus douce et plus agréable dès la 1ere utilisation. Je remercie toutes votre équipe et à Bientôt
Veronique loisel
26. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour 5* concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !
Merci également pour votre retour très positif sur la réactivité de notre équipe SAV :)
Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !
A très bientôt ;)
L'équipe One Planet 🌱
Alors je serai curieux de savoir…
Alors je serai curieux de savoir pourquoi j'ai eu un prélèvement bancaire sans être informé et je ne sais pour quel raison ?? 🥰
29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour mais sans vos coordonnées précises ou numéro de commande chez nous, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Ainsi, pourriez-vous contacter rapidement notre SAV par mail à contact@one-planet.fr afin qu'ils puissent traiter au mieux votre demande :)
Nous attendons votre retour.
L'équipe ONE PLANET 🌱
Encore un petit effort
Enfin la brosse à dents très souple que je cherchais !
Le bambou : TB.
Mais encore un effort pour atteindre la perfection : à quand des têtes changeables une fois usées ?
22. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour,
Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !
En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)
Nous prenons en compte votre retour sur l'idée des têtes interchangeables !
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
La douceur et nature
La douceur la texture ok
L'efficacité je verrai à l'utilisation dans le temps , pour l'instant je ressent le besoin d'utiliser mon ancienne brosse medium une fois sur 3 . Je le se il faut que je m'habitue.
24. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou ONE PLANET.
Il arrive en effet que certains clients aient besoin de temps pour s'habituer à la sensation du bambou car nous sommes tellement habitués au plastique !
En espérant que vos brosses à dents vous plaisent au fil du temps et que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)
L'équipe One Planet 🌱
J'ai vite reçu ma commande et je suis…
J'ai vite reçu ma commande et je suis très satisfaite de la brosse à dents...et je ne saigne plus des gencives depuis que je l'utilise.
Merci
22. juni 2026
Svar fra One Planet - Brosse NANO
Bonjour Diagne,
Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5* vos brosses à dent qui semblent vous convenir parfaitement !
En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent en bambou écologique !
Merci d'avoir souligné l'excellente qualité des produits reçus et leur livraison rapide !
A très bientôt pour une prochaine commande ;)
L'équipe One Planet 🌱
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.