Olvystore Anmeldelser 183

Product vervangen, goede service!

Bij het plaatsen van de steun voor de Car Player op het dashboard raakte de zelfklevende zool defect. Nadat ik dit had gemeld bij Olvy kreeg ik enkele dagen later volledig kosteloos een nieuwe zelfklevende zool. Wat een geweldige service en zeer klantgericht.

Product: mini Compressor
Besteld op een vrijdag en werd zaterdag geleverd.
Zaterdag opgeladen, zondag uitgeprobeerd op een zachte autoband (0.88 bar), klem systeem van tuitje vergt enige kracht om vast te zetten waardoor er enige lucht lekkage ontstaat.
In kleine 10 minuten was de band opgepompt naar 2.5 bar, het apparaatje is klein maar doet wat die moet doen. Het apparaatje heeft tijdens zijn werking een hoog snerpend geluid, wat logisch is gezien het een Compressor is op kleine schaal en dat kan voor sommige mensen hinderlijk zijn.

Plus punten:
Klein, degelijk, krachtig genoeg, snel opgeladen.

Min punten:
klem mechaniek tuitje.

Overige opmerking: gekozen bezorgdienst laat te wensen over, laten pakket bij voordeur achter en zijn al weer weg terwijl klant naar de voordeur loopt.

Ik heb magnetisch speelgoed gekocht. Deze bevatte helaas een productiefout. Na de klantenservice gemaild te hebben had ik binnen twee dagen al een nieuw product thuis. De klantenservice was erg vriendelijk en reageerde erg snel. En ze kwamen gelijk met een oplossing! Zeer tevreden over de afhandeling.

Een leertoren gekocht maar jammer genoeg ontbraken de klokwijzers.
Na mailcontact al na 3 dagen wijzers in huis. Daarbij ook nog een doosje magneetblokken.
Super service.

Na een 2de maal opladen bleek dat de display van de pomp geblokkeerd was.
Dit gemeld en na 1week had ik al een nieuw toestel in de bus.
Super service!!!

Meine Bestellung wurde kaputt geliefert.
Tischkamin / Tischfeuer hat einen Farbabplatzer am Bodenteil und das Glas hat einen Sprung / Abplatzer

Mijn moeder heeft de leertoren voor haar kleinzoon besteld. Bij het in elkaar zetten merkten we productiefouten in 1 van de onderdelen op waardoor hij niet in elkaar gezet kon worden. Na mailen is vrij snel het foutieve onderdeel nog een keer opgestuurd en ook een heel attent presentje zat erbij. Nu heeft onze zoon heel veel plezier van de leertoren!

Betere bezorging, en niet via bol.com,dhl,gaat te vaak verkeerd
.rechtstreeks naar koper verzenden.

Schnelle Lieferung, super Produkt. War gleich im Einsatz und hat perfekt gereinigt

Diverse mails gestuurd. Nooit een reactie !

Wat een top service. Nadat ik wat vragen had over de tablets die ik had ontvangen, kreeg ik snel reactie en tips. Ze dachten heel fijn mee en zorgden ervoor dat er snel een oplossing kwam. Fijne communicatie en meedenken! Top bedrijf

Heb de OlvyCompressor Bandenpomp aangeschaft via Amazon. Door de leverancier werd product direct verzonden en daags na bestelling per post in goede orde mogen ontvangen. Product werd in goede conditie bezorgd. Positief aan deze compressor is dat hij van degelijke kwaliteit is, overzichtelijk display en een zeer lange slang. Het fijne is dat de slang geheel kan gedemonteerd worden van toestel. Ook het aansluitstuk voor op ventiel van auto en fiets is van metaal. Nog een pluspunt is dat er een sos licht op zit en hij kan als powerbank worden gebruikt. Voor deze prijs zeker een aanrader.

Hondenföhn met defecte functie werd zonder probleem onmiddellijk vervangen. Zeer goede service

TOP, sogar Versand nach f*cking germany war genial !

Snel geleverd, netjes en conform beschreven artikel.

Continu mails van de Klantenservice die weer opnieuw beginnen, ze lezen niet doen enkel knippen en plak mails versturen.

Wanneer je ze belt, 6-2 1e keer vriendelijke gozer die zegt er rond 17 uur of de volgende ochtend op terug te komen. ( geen reactie)

2e 7-2 keer een dame die het weer bij deze gozer neerlegt, weer geen reactie.

3e telefoongesprek. Bel maar naar bol.com die lossen het wel op, wij helpen je niet.

Dit is echt een waardeloze manier van omgaan met klanten!.

Ik zit met een infotainment systeem waar de camera niet van werkt en krijg geen oplossing!