Ik had zelf een spellingsfoutje gemaakt in mijn mailadres waardoor ik geen bevestiging had ontvangen. Via Instagram snel reactie gekregen en de mail is naar mijn juiste mailadres gestuurd. Product hee... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Pakket besteld, bevestiging van betaling en bestelling gekregen. Ook een track en trace ontvangen, maar pakket nooit door Post.nl ontvangen. Op geen enkele manier contact met olive & mint te krij... Vis mer
Met black friday een bestelling gedaan, tot op heden nog niets ontvangen. Zelfs geen verzendbevestiging. Als ik hen mail of een berichtje stuur via Instagram, komt er geen reactie. Vertraging kan... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, na meerdere mails eindelijk een annulering. Ik zou mijn geld terug krijgen maar we zijn maanden verder en hoor niets meer en heb uiteraard niets ontvangen. Zeer... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Handelsweg 8a, 3881LS, Putten, Nederland
- klantenservice@oliveandmint.nl
- oliveandmint.nl
2,8
Middels
253 anmeldelser
Har svart på 11 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mooie producten
Mooie producten, snel geleverd en goed verpakt!
11. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super snelle service!
12. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Echte aanrader
Voor de eerste een bestelling gedaan en wat ben ik blij. Alles is netjes geleverd. Veel keuze. Ik bestel snel weer. Een echte aanrader
15. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Enige reden dat het geen vijf sterren…
Enige reden dat het geen vijf sterren zijn is omdat de levering ruim een week langer duurde dan normaal. Verder altijd super tevreden!
25. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt voor je review Sarissa! ★ We zien dat je precies met Koningsdag hebt besteld, naast de enorme korting die we toen gaven op kleding, waren ook de pakketdiensten enorm in de war van de leverdagen. Ook het weekend zat er nog tussen, waardoor het inderdaad iets langer duurde dan normaal! Bedankt voor je begrip en hopelijk heb je heel veel plezier van je bestelling.
Tot snel!
Veel liefs,
Team O&M
Kwalitatief goed en snel!
Kwalitatief goede producten en snelle levering, top!
8. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Klantenservice was top
Klantenservice was top, maar de stock bleek niet te kloppen op de website. Toch snel in orde gekomen.
1. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Artikel toch niet op voorraad
Een week na bestelling van een lamp had ik nog steeds niks gehoord, terwijl de bestelling binnen 1-2 werkdagen verstuurd zou worden. Na contact met het bedrijf op te hebben genomen bleek het artikel niet voorradig te zijn. Helaas kon er niks gedaan worden om de lamp alsnog te krijgen. Gek dat een bedrijf de klant niet zelf informeert wanneer een artikel niet meer leverbaar is, maar gewoon afwacht tot je hier als klant contact over zoekt. Het bedrijf zegt te hebben gemaild dat het product niet op voorraad was, maar ik heb deze mail helaas niet ontvangen.
28. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Hi Eva,
Bedankt voor je review! Vervelend dat het artikel wat je besteld had niet voorradig was, we zien dat we je hierover hebben gemaild een dag nadat je je bestelling bij ons hebt geplaatst, kan het zijn dat deze in je spam terecht is gekomen? Je hebt namelijk afgelopen zaterdag (6 dagen geleden) bij ons besteld en we hebben je binnen 2 werkdagen gemaild.
Natuurlijk kan het met 50.000+ artikelen altijd voorkomen dat er iets niet voorradig is! We snappen natuurlijk dat dit super vervelend is, maar proberen dit altijd te voorkomen, waar mensen werken komen er helaas ook af en toe foutjes voor. We vinden het daarom ook jammer om hierdoor direct slechts één ★ te ontvangen.
Uiteraard krijg je gewoon het bedrag direct teruggestort en kun je dit binnen 1-3 werkdagen terug op je rekening verwachten.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag!
Veel liefs,
Team O&M
Goede service
Er was iets fout gegaan met het invoeren van de postcode ik kreeg netjes een berichtje dat deze niet klopte en of ik het goede door wilde sturen zodat hun zsm de bestelling konden verzenden. Dit ging allemaal vlot. Erg tevreden over de mooie laarsjes😍
3. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Wat fijn om te horen! Heel veel plezier met de toffe laarsjes en hopelijk tot snel ★
Kortom: fantastisch!
Zeer mooie en gebruiksvriendelijke website! Goede prijs/kwaliteit van de artikelen en een zeer ruim assortiment. Je kan er voor elke leeftijd iets vinden. Er zijn geregeld leuke acties die me steeds weten te verleiden leuke spullen voor de kids te kopen. Ook de verzending en opvolging gebeurt zeer snel en duidelijk. Fantastisch!
21. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Wauw! Wat een toffe review, heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om zoveel positiefs te delen. Leuk! ★
Tevreden
Uitgebreid assortiment, goed geprijsd, duidelijke communicatie. Let alleen goed op dat in kleine lettertjes staat waar kortingen al dan niet op gelden, staat overigens op website bij algemene voorwaarden dus wel goed te vinden.
19. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt voor je review! ★
Leuk assortiment
Leuk assortiment, snelle verzending en goede service.
12. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt voor je review en je mooie woorden! ★
Snelle verzending en goed verpakt
Snelle verzending en goed verpakt. Altijd leuke spulletjes en zijn van goede kwaliteit!! De service is ook prima :)
18. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top!
Snelle levering en mooie spulletjes!
Ook fijn dat ze regelmatige sales hebben! ❤️
16. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mooi product
Mooi product, en een snelle levering. Top!
14. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
snel verstuurd en mooi ingepakt!
14. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt voor je review Veerle! ★
Mooie producten
Mooie producten, perfecte service!
21. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt Felien voor je mooie review! ★
Mooie spullen
Mooie spullen, erg leuk verpakt, cadeautje om te ontvangen. In vergelijking met andere bedrijven kan de verzending misschien iets sneller dan 2-4 dagen.
21. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt voor je mooie review Nathalie! Normaliter verzenden we binnen 1-2 werkdagen, door de mega sale was dit inderdaad iets langer. Bedankt voor je geduld en hopelijk tot snel! ★
Fijne shop
Fijne shop, mooie spullen, snelle verzending
13. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Bedankt voor je review! ★
Fijne webshop met goede klantenservice…
Fijne webshop met goede klantenservice die snel reageert.
19. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Olive & Mint
Fijn om te horen Rosanne, bedankt voor het delen van jouw review! ★
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.