J'ai passé commande chez OLDINN le 1er septembre dernier. Je reste dans l'attente d'un retour dans la mesure où depuis la validation de la commande, le statut n'a pas évolué et reste "en cours". J... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik ben al een aantal jaren klant bij Old Inn en heb inmiddels meerdere keren met veel plezier meubels aangeschaft. Het personeel is altijd ontzettend vriendelijk en de service is uitstekend! Je wordt... Vis mer
Ik werd na de bestelling enorm goed op de hoogte gehouden wanneer het bezorgd zou gaan worden en op de dag zelf kon ik de chauffeur volgen via een volgsysteem.Ik kon de deur, bij wijze van spreken, va... Vis mer
Selskapet har svart
Prachtige meubels van goede kwaliteit en voor een hele scherpe prijs! Het werd allemaal keurig op tijd geleverd en toen bleek dat ik per ongeluk de verkeerde tafel geleverd had gekregen werd deze di... Vis mer
Selskapet har svart
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super ervaring
Super ervaring
Kwamen nettjes optijd en heel vriendelijk
Alles zonder beschadigingen

Svar fra oldinn.nl
Wij hebben onze eettafel dressoir kast…
Wij hebben onze eettafel dressoir kast en tv meubel gister binnen gekregen het staat prachtig. Nu ook nog een nieuwe salontafel dus wij gaan eerdaags weer online shoppen of gewoon even langs bij deze supervriendelijke mensen. Top service !! Alles netjes bezorgd en netjes op de hoogte gehouden van de bezorg tijd. De meubels zijn van uitstekende kwaliteit. Bedankt old inn wonen !!

Svar fra oldinn.nl
Ich habe am 24.07.2026 einen Esstiach…
Ich habe am 24.07.2026 einen Esstisch bestellt und habe bis heute keine Versandbestätigung oder eine andere Art von Information über meine Bestellung erhalten. Laut Bestellbestätigung sollte es bis zu 12 Werktage dauern, mittlerweile ist 1 Monat um. Über den Kundenservice (nur E-Mail) antwortet mir niemand seit längerem. Sehr unzuverlässig und die Kommunkation ist gar nicht möglich. Ich weiss nicht ob ich jemals diesen Tisch erhalten werde..

Svar fra oldinn.nl
Een nieuwe eettafel gekocht
Een nieuwe eettafel gekocht. Bij levering bleek de tafelpoot kapot te zijn. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice, ik ben snel en prettig geholpen. Ze hebben de kapotte tafel opgehaald en kosteloos een nieuwe tafel gebracht. Top service!

Svar fra oldinn.nl
Betrouwbare verkoper met duidelijke en…
Betrouwbare verkoper met duidelijke en zeer snelle communicatie. Ivm vakantie een andere bezorgdag gekozen. De service was uitstekend zowel mail als telefonisch contact. Bezorger nam telefonisch contact op voor bezorging en de track en trace code geeft keurig de accurate bezorgtijd aan.
Tafel was goed ingepakt, zeer stevige kwaliteit en alles ging soepel met het uitpakken en monteren.
Ik raad ze zeker aan!

Svar fra oldinn.nl
Heel fijn contact met het bedrijf en…
Heel fijn contact met het bedrijf en snelle levering! Mooi product, zal hier zeker in de toekomst weer bestellen!

Svar fra oldinn.nl
Snel geleverd!
Dinsdag besteld, vrijdag in huis
Ging erg snel!
Bezorging is ook erg duidelijk, werd bezorgd door een vriendelijke meneer.
Tafel ziet er top uit, goed ingepakt!
Net als foto

Svar fra oldinn.nl
Onbereikbaar, geen service
Wij zijn enorm teleurgesteld. 12 juni een eettafel besteld. Na weken wachten eindelijk ontvangen op 15 augustus. In de tussentijd onze oude eettafel verkocht. Dezelfde dag hebben wij de doos uitgepakt en er zaten geen schroeven in. Na het weekend hebben wij geprobeerd om in contact te komen met dit bedrijf maar ze zijn onbereikbaar. Het bedrijf heeft een nummer die alleen per Whatsapp bereikbaar is. Na meerdere berichten en oproepen komt er na dagen een bericht met excuses en een verzoek om info over de bestelling te delen. Ik heb deze gegevens direct gedeeld en krijg als reactie terug dat het telefoonnummer alleen voor foto’s gebruikt wordr. Dus eerst reageren en daarna doorgeven dat het niet bedoeld is voor vragen. Vreemd. Op de mail wordt uiteraard ook niet gereageerd.
Nu zitten wij met een tafelblad en vier poten in onze woonkamer. Nu moeten wij zelf sukkelen met schroeven van de bouwmarkt.
Mooie eettafel tegen goede prijs en super bezorging
Vorige week een super mooie eettafel gekocht via Oldinn voor een zeer goede prijs. Ben er echt super blij mee, het is een hele mooie tafel. De levering was ook echt snel en de bezorger super vriendelijk en heeft het allemaal netjes naar mijn woning gebracht. Al met al echt een top ervaring.
Zeer slechte communicatie!
Zeer slechte communicatie!
Op 7 augustus heb ik bij Old Inn een tafel besteld (ordernummer 79249). Op de website werd een levertijd van 1–12 dagen vermeld. Voor leveringen naar het buitenland (BE) kan hier nog 1 à 2 weken bijkomen, wat voor mij op zich geen probleem is.
Wat wél een probleem is, is het volledige gebrek aan communicatie. Inmiddels zijn we twee weken verder en heb ik nog steeds geen enkel idee wanneer ik mijn tafel mag verwachten. Op mijn mails met de eenvoudige vraag of er inmiddels een verwachte leverdatum bekend is, krijg ik geen antwoord. Via WhatsApp is het bedrijf niet bereikbaar en ook telefonisch krijg ik niemand te pakken.
Wij hebben bewust voor Old Inn gekozen vanwege de relatief korte levertermijn. We zijn onlangs verhuisd en zitten zonder eettafel. Dat een internationale levering wat langer kan duren, begrijp ik volledig, maar als klant verwacht ik op zijn minst dat een bedrijf bereikbaar is en communiceert over een bestelling.
Momenteel heb ik dus betaald voor een tafel waarvan ik, twee weken na bestelling, nog steeds niet weet wanneer ze geleverd zal worden. Erg teleurstellend en op dit moment absoluut geen aanrader.

Svar fra oldinn.nl
Salontafel
Vandaag onze nieuwe salontafel geleverd gekregen. Alles is top geregeld. Netjes binnen afgeleverd op de vooraf aangegeven tijd.
Tafel is van topkwaliteit.
Zou zo weer bij oldinn bestellen
Zeer slechte ervaring, bestelling nog steeds niet geleverd
Op 1 augustus een tafel besteld bij Old Inn, met een aangegeven levertijd van 1–12 werkdagen. Inmiddels is het 19 augustus en hebben we nog steeds niets ontvangen en ook geen duidelijke update over wanneer we de bestelling kunnen verwachten.
Contact krijgen blijkt vervolgens vrijwel onmogelijk. Via WhatsApp een bericht gestuurd: geen reactie. Meerdere keren telefonisch geprobeerd: niemand neemt op. De chat op de website is een AI-bot waar je helaas ook geen concreet antwoord uit krijgt.
Wat het extra frustrerend maakt, is dat er ondertussen wel gewoon nieuwe sales en aanbiedingen worden gepusht, terwijl bestaande klanten blijkbaar geen antwoord kunnen krijgen over reeds betaalde bestellingen.
Een vertraging kan natuurlijk gebeuren, maar communiceer daar dan gewoon over en zorg dat klanten iemand kunnen bereiken. Op deze manier geeft het weinig vertrouwen. Tot nu toe helaas een erg slechte ervaring.

Svar fra oldinn.nl
DOE HET NIET
18 aug. 2026
Niets ontvangen en geen contact mee te krijgen. Tv meubel besteld en betaald. Nooit meer iets gehoord…. Hadden anderen mij maar gewaarschuwd.
20 aug. 2026
Ik zie hieronder een reactie of ik een mail wil sturen met het mailadres en het ordernummer. Dat heb ik sinds 13 augustus 2026 al vijf keer gedaan. Geen enkele reactie. Ook via de chatfunctie een spoed aangevraagd, geen reactie. Doen alsof je het oplost zodra er een negatieve review geplaatst wordt, maar ondertussen nog steeds geen contact. Uit mijn naam zou je de order ook prima kunnen herleiden, btw…

Svar fra oldinn.nl
Absolut enttäuschender Kundenservice, keine Informationen und keine Erreichbarkeit
Ich kann diesen Anbieter leider überhaupt nicht empfehlen.
Ich habe vor mittlerweile knapp anderthalb Monaten einen Esstisch bestellt. Laut Angaben auf der Website sollte der Versand lediglich 10–12 Tage dauern. Bis heute habe ich jedoch weder den Tisch erhalten noch eine verlässliche Information darüber, wann er überhaupt verschickt wird.
Mein Mann und ich haben den Kundenservice mehrfach per E-Mail kontaktiert. Seit über zwei Wochen bekommen wir überhaupt keine Antwort mehr, obwohl wir mehrere Nachrichten geschrieben haben. Eine vernünftige Kommunikation ist somit praktisch nicht möglich.
Daraufhin habe ich es zusätzlich über WhatsApp versucht. Dort wurde mir vor etwa einer Woche noch mitgeteilt, dass die Bestellung angeblich vorliegt, aber noch keine Sendungsverfolgung vorhanden sei. Seitdem bekomme ich auch dort keine Antwort mehr. Besonders enttäuschend ist, dass der Anbieter bei WhatsApp offenbar online ist, meine Nachrichten aber trotzdem nicht beantwortet.
Es geht hier nicht nur darum, dass sich eine Lieferung verspätet. Verzögerungen können natürlich vorkommen. Das eigentliche Problem ist für mich die fehlende Kommunikation und der absolut unzureichende Kundenservice. Nach fast sechs Wochen weiß ich immer noch nicht, ob und wann ich meinen bestellten Esstisch überhaupt bekomme.
Ich finde es wirklich enttäuschend, so lange auf eine Bestellung zu warten und gleichzeitig keinerlei verlässliche Auskunft zu erhalten. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor.
Von meiner Seite daher leider keine Empfehlung.

Svar fra oldinn.nl
Goede kwaliteit
We hebben de hele collectie van de Madrid lijn gekocht, en toen het binnenkwam waren we blij verrast. Wat een mooie kwaliteit voor die prijzen. We zijn superblij met onze meubels. Aanrader!
Heel erg blij met onze nieuwe tafel
Heel erg blij met onze nieuwe tafel.
Goed verpakt en ook super snel geleverd.
Contact met de klantenservice was erg netjes.
Eettafel Mango Deens Ovaal Walnoot
9 augustus de eettafel Mango Deens Ovaal Walnoot besteld bij Old Inn Wonen. Vanaf 11 augustus keurig op de hoogte gehouden van het logistieke proces, 15 augustus exact op aangegeven tijd thuis afgeleverd.
Helaas zat er een productiefout in het onderstel waardoor de eettafel instabiel stond. Ook vond ik eigenlijk een plekje in het tafelblad niet zo mooi. Overigens geen abnormale plek, deze zat eenmaal in het natuurhout. Kan gebeuren, het gaat erom hoe je als verkoper met de situatie omgaat. En kan niet anders zeggen dan uitstekend: contact opgenomen met foto's en direct werd een nieuwe (omruil)levering ingepland, hulde.
Maar het allerbelangrijkste: wat een prachtige, massief mango houten tafel. Precies wat we zochten. Dit ga je nergens goedkoper vinden. Absolute aanrader, ook om eens langs te gaan in de showroom waar je uiterst vriendelijk wordt ontvangen.

Svar fra oldinn.nl
Je déconseille cette entreprise!
Je déconseille cette entreprise!
J’ai fait une commande le 20 juillet pour 2 tables. J’ai indiqué comme date de livraison la semaine de 10/08 parce que nous déménageons.
À ce jour aucune information sur ma commande. On m’a donné une numéro de suivi qui ne fonctionne pas. Une fois on me dit que la commande est partie, une autre fois qu’elle sera expédiée encore dans 2 semaines..
Au début qu’en on écrit sur Instagram on a des réponses, mais quand on relance plusieurs fois pour avoir des réponses et qu’ils trouvent une solution au problème y a plus de retour.
Envoyer des mails et attendre une réponse c’est pas la peine, c’est peine perdue.
Mon mari à écrit pour avoir une réponse, il s’est fait envoyer balader « merci d’écrire que sur un canal pour avoir un meilleur suivi ».
1 mois après aucune informations, aucun suivi et on se demande si on ne s’est pas fait avoir…
Merci de répondre aux messages envoyés.

Svar fra oldinn.nl
Een prachtige tafel en stoelen gekocht…
Een prachtige tafel en stoelen gekocht heel netjes door de chauffeur in elkaar gezet en een prima prijs voor zulke mooie spullen wij zijn ontzettend blij met deze aankoop dikke duim van uit beverwijk.top
Tevreden over de kwaliteit en levering…
Tevreden over de kwaliteit en levering was snel.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







