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Un plauso al team di Offtopic e a Mauro per la disponibilità e professionalità per quanto riguarda il servizio clienti. Spedizione velocissima (a Roma) e grande servizio. Avevo un feedback e Mauro mi... Vis mer

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Ho acquistato il Buff perché le cuffie erano terminate.Sicuramente ottimo il tessuto,ma scomodo è un eufemismo per questo articolo.Ho acquistato una cuffia di altro brand semplice che fa meno scena ma... Vis mer

Selskapet har svart

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Ho acquistato 2 federe in seta a Natale: ho sempre seguito le istruzioni per il lavaggio in modo da poterle conservare al meglio, ma nonostante questo, a distanza di quasi 4 mesi una delle due federe... Vis mer

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Sono prodotti di grande qualità, di produzione italiana e quindi garantiti da standard elevatissimi. Ho acquistato diverse federe e sono fantastiche sia d'estate che d'inverno. I capelli ne giocano da... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sengetøysbutikk
  2. Butikk med hårprodukter
  3. Helse- og velværebutikk

Skrevet av virksomheten

Siamo una start up di Torino e ti offriamo i migliori prodotti in 100% pura seta della più alta qualità. Benefici dal primo utilizzo per la pelle e capelli! La federa di seta n.1 in Italia più amata da oltre 60'000 italiane! Spedizione GRATIS in 24 ore


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

250 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine

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Ho ordinato uno dei loro berretti ma

Ho ordinato uno dei loro berretti ma, la prima volta, mi hanno erroneamente una federa in seta.

Li contatto la sera stessa dopo aver ricevuto il pacco e, la mattina dopo, una delle loro dipendenti risponde tempestivamente alla mia richiesta mandandomi l'etichetta di reso per l'ordine sbagliato e spedendomi l'ordine che mi è arrivato oggi con un piccolo omaggio per ammenda.

Il berretto è caldo e, dopo averlo provato fuori casa per un pomeriggio, i capelli sono ancora intatti come se fossi uscito senza berretto, forse un po' schiacciati ma nulla di che.

Raccomando l'acquisto assolutamente, sebbene il prezzo possa risultare un po' eccessivo ma ricordate: i berretti in poliestere ed acrilico di pessima qualità, di marca persino, costano una decina di euro rispetto ad un berretto di qualità superiore come questo.

9. januar 2026
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Made in China

Appena arrivata la federa in seta. Made in China! Delusione

1. desember 2025
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Svar fra Offtopic®

Ciao, ma delusione che cosa? L'hai presa in mano? Ci hai dormito sopra?
La nostra seta è la migliore al mondo, 22 momme grado 6A, certificata OEKO-TEX.

La seta è nata in Cina OLTRE 5'000 anni fa (è famosa LA VIA DELLA SETA che nasce proprio in Cina).

Per favore, basta questi stereotipi. La nostra qualità è la migliore al mondo, la federa è certificata oeko-tex, abbiamo oltre 70'000 clienti, +5000 recensioni verificate...Da 5 anni siamo senza ombra di dubbio l'azienda leader in Italia nelle federe e negli accessori in seta. Abbiamo clienti che hanno ordinato 23 volte sul nostro sito...ripeto 23 volte!

Ed inoltre non abbiamo ricevuto nessuna richiesta di reso da parte sua...

A noi una recensione così negativa sulla base di stereotipi infondati sulla qualità della nostra seta(senza neanche averla provata) sono dannosi e non rendono giustizia a tutta la fatica che facciamo tutti i giorni per offrire il miglior prodotto al mondo al prezzo più basso che tu possa trovare con un servizio clienti IMPECCABILE.

Siamo un'azienda di giovani imprenditori, ci vuole rispetto prima di lasciare una recensione ad 1 stella su questi, ripetiamo, obsoleti stereotipi.

A disposizione,
OFFTOPIC STAFF

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Delusa

Acquistati 2 cappelli con interno in seta ma i miei capelli che sono lisci e fini,dopo aver tolto il cappello restano appiattiti ed elettrici/svolazzanti.Non ho quindi rilevato i tanto decantati benefici.delusione.

13. november 2025
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Svar fra Offtopic®

Ciao, ci dispiace non aver soddisfatto le tue aspettative. Non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di reso da parte tua.

Le nostre clienti riscontrano tutte dei benefici straordinari dall'utilizzo del nostro cappello foderato in 100% pura seta.

Impossibile che siano "elettrici" in quanto la seta, essendo un tessuto 100% naturale va a contrastare proprio l'effetto elettrostatico...(il cappello foderato in seta è nato principalmente per questo)

A disposizione, OFFTOPIC STAFF

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Made in china

Acquistata mascherina notte per la mia ragazza, non ci aspettavamo fosse made in china. Reso effettuato.

Risposta a voi:

Se vi definite come un azienda n.1 in italia per la seta mi aspetto un prodotto interamente italiano.
Anche perché vi ho trovati proprio cercando aziende italiane che trattano filati in seta.
La vostra seta potrebbe si essere proveniente dai migliori fornitori della cina ma rimanere prodotta in Italia. Noi cercavamo in particolare una mascherina da notte in seta Made in Italy al 100% con seta italiana e per fortuna abbiamo trovato altrove.
Se nel sito non fosse omesso il paese di produzione non avrei mai ordinato e questa recensione non sarebbe mai stata scritta.
Il rispetto voi non sapete manco cosa sia, si vede che siete giovani perché avete da imparare ancora.
A noi non interessa ne il servizio clienti e ne il prezzo concorrenziale ma un prodotto italiano che voi non vendete punto. Se preferite un altra risposta il livello di artigianalitá che offrite come azienda non si adegua alle nostre esigenze.

24. oktober 2025
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Svar fra Offtopic®

Ciao, rispondiamo come sempre a queste incomprensibili recensioni ad 1 stella basata su stereotipi ormai antichi.

La nostra seta è la migliore al mondo, 22 momme grado 6A.

La seta è nata in Cina OLTRE 5'000 anni fa (è famosa LA VIA DELLA SETA che nasce proprio in Cina).

Per favore, basta questi stereotipi. La nostra qualità è la migliore al mondo,abbiamo oltre 70'000 clienti, +5000 recensioni verificate...Da 5 anni siamo senza ombra di dubbio l'azienda leader in Italia nelle federe e negli accessori in seta. Abbiamo clienti che hanno ordinato 23 volte sul nostro sito...ripeto 23 volte!

A noi una recensione così negativa sulla base di stereotipi infondati sulla qualità della nostra seta(senza neanche averla provata) sono dannosi e non rendono giustizia a tutta la fatica che facciamo tutti i giorni per offrire il miglior prodotto al mondo al prezzo più basso che tu possa trovare con un servizio clienti IMPECCABILE.

Siamo un'azienda di giovani imprenditori, ci vuole rispetto prima di lasciare una recensione ad 1 stella su questi, ripetiamo, obsoleti stereotipi.

A disposizione,
OFFTOPIC STAFF

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La svolta. Mai più senza 💖

Ho acquistato sia l’ asciugacapelli che la federa, senza troppe aspettative. Che dire, i capelli appaiono morbidi e setosi sin dal primo utilizzo (Consiglio anche il sacchetto protettivo per il lavaggio in lavatrice per chi, come me, non ama i lavaggi a mano 🤣). Siete una garanzia e non vi mollo più.

24. september 2025
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La seta di gelso migliore è cinese

Vorrei precisare che l'azienda (startup italiana) non promette prodotti made in italy.
Le federe in seta offtopic acquistate riportano, infatti, nella scatola di imballo la chiara dicitura Made in P.R.C.
Però ci tengo ad aggiungere che certi prodotti, come la seta id gelso e le porcellane, sono noti per essere eccellenti se cinesi. In questi casi, quindi, "made in cina" non è necessariamente sinonimo di scarsa qualità.

2. juli 2025
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Federe Off Topic

Acquistate a settembre 2023, usandole solo primavera/estate e trattandole con la massima attenzione (lavaggio a mano con sapone neutro e stiro con ferro non troppo caldo e lenzuolino di cotone tra la federa e il ferro da stiro). Dopo un pò mi accorgo che il colore aveva perso e dopo 1 anno e 7 mesi dall'acquisto mentre inserisco dentro il cuscino la federa mi si straccia tra le mani, specialmente in prossimità del ricamo off topic. Sconsigliatissime!!

9. april 2025
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Esperienza positiva

Condivido la mia esperienza positiva . Ho acquistato cuffia doccia capelli ed elastici skinny di seta multicolor. Finalmente degli elastici che non tirano capelli e non lasciano segno. Cuffia doccia molto impermeabile ,il tessuto interno di seta non fa condensa,protegge il capello e tiene la piega .
Corriere puntuale e preciso.

10. april 2025
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Ottimo acquisto e ottima azienda

Ho acquistato una coppia di federe in seta
15 giormi fa e sono davvero soddisfatta!
La qualità è ottima e la sensazione che da dormire sulla seta è impagabile...
Dal primo mattino i capelli sono realmente diversi, senza crespo e morbidi.
Il servizio clienti è eccellente!
Efficienti e cortesi davvero bravi complimenti.
Diffidate di altri siti che spacciano stracci per qualità TRUSSELLI è una di queste

4. februar 2025
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Federa ok ma cappellino proprio no

Ho acquistato 1 federa e 1 cappellino da regalare a Natale.Federa ok ma il cappellino ha un cachemire di scarsa qualità che fa pallini e peluche e onestamente fa una brutta impressione.
Per il prezzo pagato mi aspettavo qualcosa di meglio.

16. desember 2024
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Svar fra Offtopic®

Grazie Maddalena per la tua recensione. I pallini del nostro cappellino testimoniano il vero cashmere (esattamente come la lana, a differenza dei materiali sintetici che non lo fanno).

Forniamo tutti gli ordini proprio di un pettinino apposito per eliminare facilmente questi pelucchi.

A disposizione, OFFTOPIC STAFF

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ECCELLENTI!

Prodotti super e corrispondenti a quanto esposto. Abbiamo avuto un piccolo incidente di percorso, sicuramente per il carico eccessivo di spedizioni natalizie, ma mi hanno saputa assistere e gratificare lasciandomi in omaggio un cappello. Super consigliati! Grazie!

21. desember 2024
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Mai più senza!

Ho acquistato prima due federe per me, poi, soddisfatta del mio acquisto, ne ho comprate altre da regalare. Vorrei aver conosciuto questo prodotto molto prima! Al mattino non mi sveglio più con il viso tutto segnato, inoltre la seta dona una sensazione di morbidezza che accompagna sonni meravigliosi.
Non ne posso più fare a meno!

20. desember 2024
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Azienda serissima

Azienda serissima! Il mio pacco si era smarrito (non per causa loro) e hanno provveduto immediatamente a rimandarmi l’ordine che avevo fatto. Ho trovato in loro tanta disponibilità e gentilezza!

20. desember 2024
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Prodotto meraviglioso!

Dopo l'esperienza super positiva con la federa, ho deciso di provare il cappello foderato in seta ed è stata un'idea eccellente!
Normalmente ogni cappello invernale che compro, spesso spinta da necessità momentanee in giornate fuori casa troppo fredde, al rientro a casa finisce nell'armadio per rimanerci per sempre, perché oltre a non vedermi con i cappelli, odio la sensazione di pizzicore sulla pelle della fronte data dai materiali sintetici o dalla lana pungente. Senza parlare dell'orribile arruffamento dei capelli appena tolto il cappello. Questa soluzione è quindi adattissima alle mie esigenze, calda, super morbida e delicata su pelle e capelli. Approvato!

3. desember 2024
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Berretto fantastico

Berretto fantastico, finalmente i capelli non si elettrizzano più e mettere e toglierlo è un piacere.
Il packaging è fantastico e la consegna velocissima!

10. desember 2024
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Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ho acquistato un cappello con l'interno in seta, anzi due per due regali, e il prodotto si è rivelato caldo ma allo stesso tempo molto confortevole.
E' stato molto apprezzato!

2. desember 2024
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