A giugno faccio un’ acquisto di un capo del Ravenna Football Club , precisamente maglia rossa da gioco . Pago on Line con la carta ( circa 100€ con le spese di spedizione ) e dopo svariate... Vis mer
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Ho acquistato uno smanicato tecnico Nike di una taglia più grandi. Ho chiesto info per la taglia e dal servizio clienti mi hanno tempestivamente risposto, dandomi gentilmente le informazioni che ho... Vis mer
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Ciò che ha reso la mia esperienza fantastica è stato la scoperta del sito: nonostante non abbia blasone nazionale, si sono comunque contraddistinti per qualità e quantità dei prodotti, e serietà. Dav... Vis mer
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Prima volta che effettuo un acquisto su questo sito e sono completamente soddisfatto. Le scarpe da calcio sono state spedite subito e l’assistenza telefonica è stata disponibile e professionale nel... Vis mer
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Siamo partner di centinaia di club in Italia e all’estero, fornendo kit e abbigliamento personalizzato con loghi, grafiche e colori ufficiali. In collaborazione con brand leader come Nike, Adidas e Puma realizziamo forniture complete di divise e accessori personalizzati, pensati per valorizzare l’identità della tua squadra.
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A giugno faccio un’ acquisto di un capo del Ravenna Football Club , precisamente maglia rossa da gioco .
Pago on Line con la carta ( circa 100€ con le spese di spedizione ) e dopo svariate settimane non ricevo il capo .
Chiedo un feedback verso agosto e mi fanno sapere che ci sono dei ritardi ma assicurano che entro la fine del mese , primi di settembre la maglia arriverà .
Attendo fino al 17/09 , e scrivo ancora ..
Nella giornata stessa , mi arriva una email dove mi annullano il mia pratica , sostenendo che loro , non collaborando più con RFC , non possono più evadere l’ordine !!! 🤬🤬🤬
Capendo che le collaborazioni possono anche interrompersi nel corso del tempo, penso che se c’è un ordine antecedente all’interruzione di una partnership , quel cliente vada tutelato e portato a termine l’accordo preso visto che tra l’altro avevo già pagato 100€ .
Ad aggravare il tutto la comunicazione pessima : al primo feedback mi avevano assicurato , che anche se in ritardo , la merce sarebbe stata consegnata !
90 giorni per annullare un ordine: efficienza da record!

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Si la risposta e stata veloce e sono soddisfatto del servizio grazie

Svar fra Officina dello sport
ottime la tempistica e le informazioni ricevute

Svar fra Officina dello sport
Decisamente soddisfatto qualità prezzo , sicuramente continuerò ad essere un vostro cliente , consiglio .

Svar fra Officina dello sport
Scarpe a ottimo prezzo,consegna super veloce

Svar fra Officina dello sport
Scandalosi, acquistate due felpe Adidas con codice della squadra, mai arrivate a destinazione, ho dovuto fare 80 km per prendere gli articoli in sede GLS senza Logo della squadra!!!
Servizio clienti ancora peggio, dopo aver aperto una segnalazione con tanto di foto, invece di scusarsi continuava a cercare scuse e chiedere informazioni già date e del tutto inappropriate
MAI PIÙ
Buonasera, dopo aver avuto anche il coraggio di rispondere, come ho un po’ di tempo pubblico tutte le email mandate dal Vostro Servizio Clienti.

Svar fra Officina dello sport
Ciò che ha reso la mia esperienza fantastica è stato la scoperta del sito: nonostante non abbia blasone nazionale, si sono comunque contraddistinti per qualità e quantità dei prodotti, e serietà.
Davvero complimenti, continuate così 💪🏻

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Svar fra Officina dello sport
Ho ordinato del materiale alla sezione My Club nel quale sono previsti fino a venticinque giorni per la spedizione, il giorno successivo all’ordine inline è arrivato parte del materiale mancante, non mi è stato consentita in alcun modo l’integrazione ho dovuto riordinare con nuove spese di trasporto.
Prezzi materiale sportivo nella media con gli altri competitor che talvolta offrono anche un punto di riferimento locale per visione e scelta

Svar fra Officina dello sport
La società di calcio di mio figlio purtroppo si appoggia a loro.A parte la scarsa qualità della merce (ma forse quello dipende da chi l'ha scelta.. . E per fortuna è Puma...) i tempi sono troppo lunghi!!!
Sono rimasta sconvolta dall'ordine di 2 casacche NON personalizzate che ho dovuto attendere per quasi 1 mese... Disponibili in magazzino! Ad ogni ordine bisogna pagare le spese di spedizione carissime e molte volte la merce non è disponibile e quindi bisogna attendere e ripagare le spese..... Nel mondo dell'e-commerce ci sono sicuramente aziende più strutturate....scelta solamente perché sono stata costretta per il secondo anno di fila

Svar fra Officina dello sport
Esperienza terribile, il prodotto arrivato ma di una qualità scadente con cuciture pessime, ho richiesto il reso (pagato di mie spese, oltre ad aver già pagato la spedizione iniziale), ma mi sono stati restituiti solo solo parzialmente i soldi (escludendo le spese di spedizione e il buono sconto usato). Sconsiglio

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Velocissimi sono riuscito a trovare quello che su altri siti non trovavo

Svar fra Officina dello sport
Servizio clienti super attento, tempestivo e disponibile alle esigenze/ richieste.

Svar fra Officina dello sport
Ottimo customer care e assistenza, prezzo dei palloni ottimale per la qualità del prodotto.

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Svar fra Officina dello sport
Non saprei dare un giudizio completo ma sicuramente la spedizione è estremamente lenta .
Dopo più di 20 giorni non ho ancora ricevuto la maglia che ho ordinato...

Svar fra Officina dello sport
resto ancora in attesa di un ordine effettuato il 21 agosto senza aver ricevuto la minima spiegazione del ritardo.

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