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Sehr Zuverlässig und Verlässlich

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Bewertung offerz

Sehr gut Website

Got scammed 5chf from them never received my paysafe and refunded 7.50 instead of 12.50 its advised not to buy from them.

Spamm attontion,
Nous, plus de 10 victimes, avons acquiescé et avons envoyé une plainte sur Twint.

Ich finde, dass der Verkauf von Krypto-Währungen (Karten) bei diesem Anbieter verbesserungsfähig ist.
Wer die Geschäftsbedingungen nicht gelesen hat (wer tut das schon?) und eine Kryptokarte als Neukunde bestellt, wird unvorbereitet darum gebeten seine Identität zu verifizieren.
Ich war nicht bereit meine privaten Infos einer mir un- bekannten Person mitzuteilen. Ich erwartete wie dem so üblich ist, dass der Kauf einfach storniert wird und der Betrag rückerstattet wird. (Dieser Transfer bleibt offenbar provisorisch bis die Identifizierung erfolgt ist, ODER, wie in meinem Fall, man sich weigert seine Daten preiszugeben. Dann wird das Geld abgebucht.) Ergo: Die 105.- für eine 100.- bitcoin Karten wurden trotz dessen, dass der Verkäufer wusste, dass ich mich nicht verifizieren würde von meinem Konto abgebucht. So weit so gut/schlecht.
Nur: Mir wurde nun angeboten einen Gutschein über 100.- für Dinge die keiner Verifizierung bedürfen zu erhalten oder eine Rückerstattung von nur noch 84.-! Da staunte ich nicht schlecht. Da die Hälfte aller Personen welche Krypto-Karten kaufen angeblich Betrüger sind (so der Verkäufer), sei eine Verifizierung notwendig. Falls dem so ist, dann ist eine Verifizierung tatsächlich sinnvoll. Nur: Es generiert wohl auch ein hübsches Sümmchen, da man bei jeder 2. Kryptokarten Bestellung mit 21.- Gewinn rechnen darf. (Denn Betrüger wollen eben keine Ersatzgut-schein für andere Dinge...übrigens der hinreichende Grund für den Verkäufer zu vermuten ich sei selber ein Betrüger. Ich unterstellte ihm, dass er ein Abzocker sei...)

Mein Vorschlag: Vermerken sie nicht nur versteckt in den Geschäftsbedingungen, sondern transparent vor einer Bestellung - ohne Aufwand zu machen mit einem Vermerk neben den entsprechenden Karten! - dass bei Neukunden eine Verifizierung erfolgt. Dann werden Betrüger schon gar keine solchen Karten bestellen!
(Aber eben: dann gehen auch die 21.- flöten. Dies sei gerechtfertigt durch die dann folgenden leidigen mails die bei Betrügern oder anderweitig Störrischen sich ergeben.)
Im übrigen unterstelle ich dem Verkäufer nichts Illegales, nur dass die Intransparenz wenig seriös wirkt.
Immerhin erfolgte die Rückerstattung der 84.- dann ohne Probleme.

ps: So nebenbei drohte der Verkäufer mir zweimal mit rechtlichen Schritten wegen a) Verleumdung (erster Trustpilot Kommentar welcher ich dann löschte war ihm nicht ausgewogen genug...da mag er richtig gelegen sein) und b) wegen sogenanntem digitalem Hausfriedensbruch wenn ich noch weitere die Sache betreffenden mails sende. Ich befürchte hinsichtlich Letzterem hat er die Bedeutung solchen digitalen Hausfriedenbruchs nicht ganz verstanden.

Wie auch immer, ich vermute, dass der Verkäufer in allem was er tut völlig legal handelt. Aber wie gesagt: Bitte mehr Transparenz. So wirkt es einfach nicht ganz seriös (in meinen Augen.)

MfG

ps: Ihre Antwort habe ich gelesen. Ja, sie haben mir einen Gutschein angeboten! Das ist auch völlig o.k. so.(Es war meine freie Wahl nicht davon Gebrauch zu machen.)
Hinsichtlich Stornorecht: Rechtlich gesehen liegen sie völlig richtig. Aber auch das ist hier nicht der kritisierte Punkt. Erstens bieten sehr viele Anbieter von sich aus eine Rückgabe an. Und bei einem Kauf der eine Identifizierung voraussetzt scheint mir die Lage doch eine andere zu sein, als bei einem gewöhnlichen Kauf. (Diesbezüglich ist es üblich, dass die Identifizierung zuerst erfolgen muss um den Kauf überhaupt tätigen zu können.)
Zweitens ist der Abzug von 21.- eben nicht ganz ohne. (Darum: mehr Transparenz!)

MfG

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