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Commande reçu non conforme, la taille est incorrecte. Demande de remboursement sans nouvelles malgré relance alors que le colis retour est bien arrivé chez eux.

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Pas aussi absorbantes que j'imaginais mais très confortable et aussi jolies et discrètes que des culottes classiques. Cependant il faut de nombreux lavages avant capacité d'absorption obtimal. Elles s... Vis mer

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Les culottes sont vraiment efficaces et confortables, je n'ai eu aucune fuites et ne pas à devoir changer sa protection régulièrement est un vrai confort ! En revanche attention elles ne sont absolu... Vis mer

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J'ai commandé deux maillots de bain « Zora » pour ma fille l'été 2022 Des maillots de très bonne qualité. J'ai recommandé un nouveau cette année (SUMMER) et j'ai été déçu par la qualité. La culo... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Dameundertøysbutikk

Skrevet av virksomheten

Marque française de culottes menstruelles


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

150 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

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Bon service après vente

Bon service après vente.
Malheureusement les coupes ne sont pas adaptées aux grandes tailles.il ne suffit pas de faire large pour faire de la grande taille.toutes les dimensions sont à prendre en compte (hauteur)

3. juli 2021
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J’ai jamais reçut ma commande et…

J’ai jamais reçut ma commande et personne ne me propose la moindre solution…
Me donnez le numéro de suivi et me dire elle a étais mit dans ma boite au lettre est bien trop facile pour se justifier… comme si la poste fait jamais d’erreur et ces a moi de payer leurs incompétence… envoyer vos colis avec signature pour la remise serait la moindre des choses …

6. juli 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour Justine,
Nous pensions que vous aviez été remboursé suite à votre réclamation via la plateforme de paiement PayPal. Dans tous les cas, nous allons revenir vers vous dans la journée pour vous proposer une solution.

Bien à vous,
L'équipe Oduho

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Délai de livraison interminable

Très bon produit.
Par contre délai de livraison 14 jours, ce n'est vraiment pas concurrentiel. Ca a été tellement long à arriver que je me suis même demandé si le site n'était pas une arnaque !

23. juni 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour ce léger retard lors de la livraison. Nos délais d'acheminement sont habituellement de 6 à 10 jours pour la France. Il faut également ajouter à cela un délai de 24 à 48h le temps de préparer et d'envoyer votre commande.
Dans tous les cas, nous espérons que nos culottes vous apporterons entière satisfaction.

Bien à vous,
L'équipe Oduho

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Tanga et un shorty, des alternatives a la culotte très réussie !s

J'ai commandé des tangas et un shorty. C'était une très bonne surprise car la conception est bien pensée, ils sont à la fois très jolis et de très bonnes finitions. Le shorty est vraiment confortable et le tanga une très bonne idée. Le service après vente est vraiment très efficace et professionnel. Je recommande tant pour la qualité du produit que pour la disponibilité de l'équipe et la qualité de la relation client. Merci !!

18. juni 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour Elo,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)

Excellente journée,
L'équipe Oduho

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taille ne correspond pas

livraison sans problème, et même rapide mais la taille ne correspond pas du tout ... j'ai pu revendre ces culottes sans problème puisqu'elles étaient nouvelles mais moi je ne suis toujours pas servie, ce qui ne me pose plus de souci maintenant, c'est trop tard pour que cet achat me soit utile (hospitalisation terminée)

17. juni 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour Georgette,
Notre service client n'a reçu aucun mail de votre part pour nous signaler ce désagrément. Nous aurions facilement pu procéder à l'échange ou au remboursement de votre commande si celle-ci ne vous convenait pas.

Excellente journée,
L'équipe Oduho

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Bonjour rien a dire sur la qualité de…

Bonjour rien a dire sur la qualité de la culotte sa texture. Elle se porte bien
sauf qu'elle est trop courte. Je fais du 46 donc j'ai commandé du XL selon
vos références et j'ai pris le modèle culotte haute mais voilà il manque environs 1,5cm pour arriver au moins au nombril comme toute mes culottes que j'achète en 46 vos mannequins sont parfaits mais il faudrait voir avec
les culottes autres pour voir. Dommage je ne commanderai pas d'autres
articles chez vous.

27. april 2021
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Svar fra Oduho

Bonsoir Françoise,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos culottes menstruelles ne vous conviennent pas. Comme vous pouvez le voir sur les photos illustrant la culotte que vous avez commandée (Olivia), ce modèle ne remonte pas au niveau du nombril. Néanmoins, notre service client va rapidement revenir vers vous.

Cordialement,
L'équipe Oduho

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Excellente qualité

Excellente qualité
Pas de sensation d humidité
Se lave très bien
Tiens bien en machine
Pas de sensation de plastique
Très satisfaite
Tellement que ma fille en profite aussi ( adolescente)
Je vous recommande cette marque

18. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Aucune fuite et grand confort attention pas de made in France

Les culottes sont vraiment efficaces et confortables, je n'ai eu aucune fuites et ne pas à devoir changer sa protection régulièrement est un vrai confort !
En revanche attention elles ne sont absolument pas Made in France on le voit très vite lors du suivi de la commande.
Aucun moyen de vérifier la conformité des matières utilisées mais les culottes sont douces et confortables, je n'ai eu aucun problème !

16. mars 2021
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J'ai testé mes premières culottes…

J'ai testé mes premières culottes mensuelles, et j'ai été un peu déçue - je n'ai pas de comparaison avec d'autres marques.
J'ai été d'abord très étonnée de l'épaisseur centrale, et du côté "couche" qui monte jusqu'à l'élastique, sur l'arrière.
Côté capacité, les culottes ne sont pas adaptées à la journée où mon flux est méga abondant... et la sensation d'humidité est très désagréable quand on va faire pipi et que l'on remet la culotte !
Elles sont jolies et confortables, mais je ne les utiliserai pas pour le gros flux !

15. mars 2021
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Avis mitigé

La livraison a pris beaucoup de temps, j’ai reçu une réponse tardive (mais néanmoins très sympa) après les avoir contactés car je m’inquiétais!
Un peu déçue du « packaging », les culottes sont simplement dans une grosse enveloppe (pas de papier pour les protéger, pas de carte, pas d’explication même si évidemment on peut consulter en ligne)...juste que par rapport à d’autres marques c’est un peu « léger » :-)
Pour le reste, produit conforme.

13. mars 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour.
Les délais de livraison vers le Luxembourg sont effectivement plus long que vers le reste de l'Europe. Nous allons travailler dans les prochains mois pour raccourcir autant que possible ce délai. Concernant le packaging, nous avons fait le choix de limiter au maximum l'utilisation d'emballages et de papiers qui finissent le plus souvent à la poubelle. Toutes nos explications sont effectivement consultables en ligne et nous sommes disponibles pour répondre à toutes les questions par mail.

Excellente soirée,
L'équipe Oduho

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Des culottes de bonnes qualités

Des culottes de bonnes qualités, agréables à porter et l'esthétique est très joli, il y a de la dentelles sur certaines ce qui les rend élégantes contrairement à celles de la plupart des autres marques.
J'en ai acheté 4, cela convient parfaitement pour mon cycle.

Seul bémol : Marque française mais si je ne me trompe pas elles ne sont pas fabriquées en France... ça frôle la perfection

12. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Pas de mail de confirmation de…

Pas de mail de confirmation de commande. Commande reçue dans un état assez moyen (trous dans le plastique demballages).

11. mars 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Nos outils nous indiquent qu'un email de confirmation de commande vous a bien été envoyé le 27 janvier. Néanmoins, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème technique. En nous contactant par email, nous aurions pu vous renvoyer l'email immédiatement.
Nous portons également un soin particulier à la préparation des commandes de nos clientes. Votre colis a pu être malmené pendant le transport jusqu'à votre boîte aux lettres. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de contrôler l'état du colis dans chaque boîte aux lettres.

Excellente journée,
L'équipe Oduho

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trop petit

Malheureusement trop petit, même en suivant les mensurations données.
Mais design très joli et touché très agréable.

5. februar 2021
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Svar fra Oduho

Bonsoir,
Merci pour votre commentaire.
Lorsque vous passez commande sur notre boutique, vous disposez également d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour changer lorsque la taille ne convient pas.

Cordialement,
L'équipe Oduho

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Efficace pour un flux menstruel moyen a léger mais jolie et confortable

Pas aussi absorbantes que j'imaginais mais très confortable et aussi jolies et discrètes que des culottes classiques. Cependant il faut de nombreux lavages avant capacité d'absorption obtimal. Elles sont absorbantes mais clairement pas 12h avec un flux important. Les bords de la culottes laissent passer des fuites si la culotte est trop saturée.

2. februar 2021
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Svar fra Oduho

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Pour répondre à vos questions, nous essayons de conserver un tarif abordable pour tous nos modèles de culottes. Chaque étape supplémentaire dans le processus de fabrication engendrerai un prix de vente plus élevé, ce que nous ne souhaitons pas. Concernant la capacité d'absorption, il convient, bien entendu, d'adapter la fréquence de changement de la culotte à votre flux. La durée d'utilisation indiquée est un maximum qui peut varier d'une femme à une autre. Pour les flux abondants, il peut être nécessaire de changer de culotte plus régulièrement mais cela dépend, encore une fois, de chaque femme.

Cordialement,
L'équipe Oduho

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