Køber en ny barnevogn fra odder gennem BabySam. Ender med en 14.000 med alt. Efter 6 mdr begynder malingen af skalle af flere steder under liften. Vi kører den til reklamation da vi forventer det... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg har aldrig været så skuffet over et køb som over vores Odder Evoke-barnevogn, som vi købte i november 2025. Jeg er virkelig ked af, at vi brugte så mange penge på den. Faktisk end... Vis mer
Odder VIDA er på ingen måde pengene værd. Efter 14 dage sad alle hjul løs og forhjulene låste ikke fast og låsen virkede ikke. Efter 4 mdr sad hjulene løse igen og styret var blevet meget løs. Nu er d... Vis mer
Selskapet har svart
Odder Vida, købt i juli 2022. Taget i brug oktober 2022. Baghjulene falder… palen i låsen blev skiftet for 3 uger siden. Falder nu af igen. Vi har også fået skiftet bagaksel for 6 måneder s... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Odder barnevogne Det hele starter med tryghed! Verden udenfor ændrer sig hele tiden. Men lige der, inde i barnevognen, er der trygt og godt. Du kan nok ikke huske det, men du kan måske huske følelsen. 100 år med Odder Odder barnevognen har været en stor del af det danske gadebillede, siden Roland Petry byggede den første Oddervogn til sin søn i 1925. En blev til mange, og Oddervognen flyttede ind i parcelhuskvarterer, på villaveje og i institutioner. Den blev billedet på den danske barnevognskultur. Og de små sover stadig i barnevogn året rundt – i regn og rusk, i sne og slud. Trygt at sove ude Odder Barnevognsfabrik blev grundlagt med en vision om at skabe den bedste barnevogn til nybagte forældre, og det mål har aldrig ændret sig. Fra de første barnevogne bygget i et baglokale til de moderne vogne, der fremstilles i dag, har fokus altid været på kvalitet, sikkerhed og design. Selv i det uforudsigelige danske klima føles det trygt at lade sit barn sove ude i en Odder-barnevogn. Med stolthed viderefører Odder Barnevognsfabrik denne tradition, for nogle behov ændrer sig aldrig – Som det behov en forælder har for at give sit barn en god start på livet. – behovet for at give trygheden videre
Kontaktopplysninger
Ballevej 7, 8300, Odder, Danmark
- 70113010
- indkoeb@babysam.dk
- oddervognen.dk
1,5
Dårlig
113 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Meget hård affjedring
Vi har altid været glad for Odder men da vi fik vores efternøler valgte vi at købe en Odder zip med store punkterfri hjul da vi bor på landet. Desværre er affjedringen så hård at babies hoved bobber rundt så meget at man næsten kunne frygte hjernerystelse. Man skal gå 2 km/t på grus for at prøve at forebygge det. Desuden bliver barnet vækket af al den bumlen rundt. Ville være rart med en noget blødere affjedring. Eller måske man kunne få valget om hjul med luft istedet hvis det kunne gøre en forskel.
Update til jeres svar på min anmeldelse:
Tak for råd om hvordan jeg kan støtte mit barn, det er dog mit 4. barn og jeg har været barsels samt neonatal sygeplejerske i en del år, så har lært nogle fif hen af vejen. Mit barn ligger I en voksipose med god støtte om hovede og krop. Jeg har lagt ham i ældre barnevogne af andre mærker hvor han lå helt roligt selv på ujævn vej med grus. Silvercross tar præmien men de er desværre i den dyre ende. Jeg overvejer at sælge jeres nye vogn for en gammel Silvercross grundet affjedringen.
mvh Antonia
3. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Antonia.
Tak for din anmeldelse.
Vores X-Dream stel har været på det danske marked i snart 18 år efterhånden, og affjedringen har stort set været den samme alle årerne. Med tiden vil denne vandrette affjedringen blive lidt mere "blød". Men på de ældre barnevogne, hvor der var "vippeled" 4 steder på stellet, der var stellene meget mere "bløde" i affjedringen. Så man næsten kunne gå "vuggende" med vognen. Så måske det er sådan en vogn, I havde sidst, det skriver du desværre ikke noget om.
Spændbørn har som udgangspunkt alle svært ved at holde deres hoved de første mange uger, så derfor kan det med især små børn, se lidt voldsomt ud når man triller af sted på ujævnt underlag. Da de ikke selv kan holde "imod". Du kan med fordel eventuelt prøve at støtte dit barns hoved med f.eks. et rullet håndklæde rundt i barnevognskassen eller i liften. Så dit barns hoved ligger "lidt i spænd", så vil barnets hoved ikke rulle så meget rundt. Samme trick kan bruges med en stofble i autostolen, hvis barnet der også drejer meget med hovedet der.
Vi forhandler desværre ikke lufthjul, mere da der ingen efterspørgsel var på disse hjul mere, så denne mulighed har de desværre ikke kunne give dig ved forhandleren.
Jeg håber, at du med dette råd, vil få mere glæde at din Odder vogn.
Hilsen Mette/Oddervognen.
Påsætning af lift på klapvognsstel
Jeg har købt en Odder zip barnevognen med tilhørende lift som vi er rigtig glade for. Men nu vil vi købe en Odder una klapvogn, og har efterspurgt om det er muligt at købe klik-system til påsætning af liften så den kan bruges på klapvognsstellet, dette er ikke muligt. Det synes jeg ikke giver nogen mening… kan det virkelig være rigtigt at det ikke kan eftermonteres???
25. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Sabina.
Tak for din anmeldelse.
Ja! Det er desværre korrekt, at det ikke er muligt at eftermontere de beslag på en almindelig barnevognslift, så den kan blive til en liggedel til et UNA stel. Du vil derfor skulle købe en liggedel til dit UNA stel.
Jeg beklager, hvis du skulle have fået den opfattelse i BabySam butikken eller online at liften kunne "ombygges" for det er desværre ikke tilfældet. Personalet i butikkerne skulle gerne vide,at der er forskel på liften og liggedelen.
Hilsen Mette/Oddervognen
Styr knirker i samlinger
Er egentlig meget godt tilfreds med selve vognen, men gud hvor styret knirker, når man ruller med den! Så meget at baby vågner!!
Synes det virker billigt og som dårlig kvalitet, da vognen er kun 6 mdr. gammel.
Styret er sammensat af plastik, hvor man justerer, men havde godt nok forventet bedre kvalitet. Øv øv!!!!
16. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Chanita.
Tak for din anmeldelse.
Det er da ikke så godt at dine justerled ved styret knirker på din barnevogn.
Du skriver desværre intet om, hvordan I har haft vedligeholdt stellet, eller med hvilken olie/voks smørelse, I har haft smurt justerledet. Det kan nemlig være mangel på smørelse, eller brug af forkert smørelse, der kan få justerledet (plasticdelen mellem styr og stel) til at knirke. Jeg kan kun beklage, hvis du ved køb af din Odder Barnevogn ikke er blevet gjort opmærksom på dette i butikken. Jeg vil anbefale dig, at besøge din lokale BabySam forhandler således at personalet i butikken lige kan tjekke dit stel igennem og evt. hjælpe dig med at få justerledet smurt. Vi anbefaler vedligeholdelse min. hver 3. måned med en chain lube, som sælges i BabySam butikkerne. Da denne chain lube er en voks smørelse som derfor ikke så hurtigt tørrer ud igen.
Hilsen Mette/Oddervognen
Garanti
Hej Odder hvordan kan det være at man ikke kan få garanti på et nyt stel fra jer, pga. der var noget med det gamle og vi fik et nyt til sendt til babysam. Kan ikke se hvorfor man ikke kan derefter igen give 2års garanti når i selv sender et nyt stel.
15. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Christian.
Tak for din anmeldelse.
Normalt så vil de ved forhandleren, som er BabySam, udstede en ny bon på stellet, eller skrive det i jeres købsbevis. For selvfølgelig har du igen 2 års garanti på et nyt stel. Så er dette ikke tilfældet, så kan jeg kun beklage dette. Jeg vil gerne bede dig, sende en mail til ordre@oddervognen.dk hvor du lige oplyser mig om i hvilken butik du har været. Så vil jeg gerne kontakte butikken og få denne fejl udbedret.
Hilsen Mette/Oddervognen
Odder vida- æv æv
Odder vida - ÆV! Hvad der skulle have været en stor fornøjelse med en helt ny lækker vogn til mit barn nummer to er en stor skuffelse. Vi havde den dejligste Odder zip til vores første barn dejligste vogn aldrig bølv og virkede perfekt🤩 men tilbage til vores nuværende vogn- først slog bremsen til konstant og der kom nogle meget trælse lyde fra det ene hjul så afsted til babysam igen som havde samlet vognen for os uden lige og tjekke om alt var ok. Nu har vi været afsted med stellet yderligere to gange da der kommer lyde fra hjulene/ stellet som ikke bær være der. Min datter er 4 uger og barnevogn har været til reparation 3 gange !!!! Håbløst - så nu skal jeg til at kæmpe om et nyt stel da vores stel tydeligvis ikke kan klare livet på en villa vej!!! Virkelig stressende og skuffende oplevelse
28. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Christina.
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt, at jeres VIDA stel ikke har virket uden fejl fra start af. Jeg er dog glad for at læse, at jeres lokale BabySam forhandler har kunne hjælpe jer med at få udbedret fejlene. Og jeg kan kun beklage, at vognen ikke er blevet tjekket igennem inden I har afhentet vognen i butikken. Det ved jeg ellers, at langt de fleste butikker plejer at gøre. Butikken har mulighed for at sende stellet ind til os på fabrikken, så vi kan hjælpe med at få fejlen udbedret.
Jeg håber, at personalet har klædt jer godt på, så I ved hvordan I fremadrettet selv skal vedligeholde vognen min. hver 3. måned. Samt at personalet har informeret jer om, hvad I skal bruge til at vedligeholde vognen med. Vi anbefaler Chain Lube, som sælges i BabySam butikkerne, det er en vokssmørelse, som holder godt, - også i koldt vejr. Kun på denne måde kan I forhindre knirkelyde fra de bevægelige dele på stellet fremadrettet. Men henvend jer endelig i jeres lokale Babysam butik, hvis I oplever andre problemer, så skal de nok være behjælpelige med at få fejlene udbedret.
Hilsen Mette/Oddervognen
Odder Una Duo - en stor skuffelse
Vi købte for 2 år siden Odder Una Duo (kombivogn).
Babyliften fungerer super fint, men klapvognen er elendig! Hele vognen er meget flot og elegant, men klapvognen virker billig og skrøbelig når man indstiller ryggen, som ligner er lavet af tynd plastik. Vores barn sidder også elendigt. Sædet hæder så hun ender med at hænge i skridtet, hvor bøjlen mellem hendes ben er, og hun glider konstant ned. Ved 1,5 år er den allerede alt for kort, selvom der står i beskrivelsen at den nemt kan bruges op til 3 år. Den er simpelthen for kort i benene. Mega øv.
Løbende har vi haft problemer med stellet også. Forhjulet er faldet af, og stellet er knækket. BabySam har haft god service, og vi har fået nye dele - men det nye stel virker allerede løst og skrøbeligt.
Virkelig en skuffelse, da vi havde høje forventninger til et gammel dansk mærke, og den ved første øjekast er så smuk og elegant.
27. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Maria.
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er da ked af at høre, at du ikke har været helt tilfreds med din Una klapvogn. Det med at den ikke skulle være stor/lang nok, er ikke rigtig noget vi før har hørt, da liggemålet er over 90 cm. i klapvognsædet. Men der er jo også forskel på størrelsen på børn, benlængde med mere. Det burde hjælpe, hvis I lægger fodstøtten ned, således at benene "hænger frit" og ikke hviler på fodstøtten i den "vandrette" position. Jeg ved ikke, om I er blevet vejledt til at kunne ændre fodstøtten, når barnets ben bliver for lange til at kunne være der. Ellers er det desværre en fejl fra butikken side, hvilket jeg da kun kan beklage.
Det er bare at trykke på den runde sorte knap i hver side der hvor fodstøtten møder sædet.
Ryglænet kan jo justeres i 4 positioner, så der skulle da gerne være en position der passer til jeres datter også. Vær opmærksom på at hvis barnet f.eks. sidder i en flyverdragt så kan denne godt være lidt glat, også vil de kunne glide lidt ned. Vær opmærksom på at mavebøjlen jo også kan justeres på de 2 sorte runde knapper som sidder indvendigt der hvor bøjlen er sat fast. Så kan du/I ændre hvor mavebøjlen skal være så hvis I retter bøjlen ind mod barnets mave, så burde hun sidde bedre. Er dette ikke blevet demonstreret til jer, så beklager jeg at personalet måske har glemt det, da de solgte jer vognen.
Dejligt at høre at de i Babysam har været behjælpelige med at skaffe reservedele hjem fra os. Og skulle du opleve problemer med at stellet virker "løst" så henvend dig gerne i butikken igen, Så kan de sammen med os finde ud af om stellet måske skal sendes ind til os i Odder til service.
Hilsen Mette/Oddervognen
Odder North, ikke pengene værd
Vi har en Odder North.
Det er en ok barnevogn, man forventer bare lidt mere end ok for 10.000+ kr.
Som andre siger falmer styret vildt hurtigt - også før Corona og håndsprit. Vi klagede ved vores første service check i Babysam, men fik lov at købe en læder fedt til 100kr. Den gør ingen forskel ift. farve selv efter det er brugt i 14 dage i træk, så lad være med at spilde pengene.
Derudover havde vi et hjul der klikkede når man drejer vognen - det blev skiftet, så det fungerede fint, men synes det er træls på sådan en dyr vogn.
Kan ikke se hvorfor man skulle købe et nyt styr til vognen, hvis det alligevel falmer efter et halvt år.. mit (ægte) læderrat på min bil er ikke falmet over 5 år, så kan være Odder skulle overveje en anden leverandør.
UPDATE:
Vi har efter kontakt til oddervognen direkte, fået skiftet styr på vores barnevogn, så det er bare super. Vi er derudover også blevet instrueret i hvordan vi skal vedligeholde det i fremtiden - derfor +2 stjerner.
Det er ærgerligt man skal give en dårlig anmeldelse før der sker noget, men kan være man skal overveje at tage fat i Odder direkte en anden gang. :)
10. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Martin.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds med læderstyret. Jeg vil meget gerne se nogle billeder af dette styr, så du må meget gerne maile mig nogle billeder på ordre@oddervognen.dk så er jeg sikker på, at vi kan finde en løsning. Langt hen af vejen så er det muligt at "farve" styret op igen med sort læderfedt, men det kræver lidt knofedt. Kombinationen af håndfedt, håndsprit, regnvejr, temperatur udsving med mere gør bare at den sorte farve ikke kan holde farven. Det er beklageligt, hvis personalet i BabySam ikke har oplyst jer om vigtigheden af vedligeholdelse med sort læderfedt, det kan jeg kun beklage. For er styret først MEGET falmet, er det nærmest umuligt at farve op igen. Derfor vil jeg gerne se billeder af jeres styr. Du må meget gerne lige vedhæfte billede af bon også så jeg lige kan se hvor gammel din vogn er, og hvis muligt et billede af serienummeret på stellet, det finder du ved venstre "baghjul".
Så er jeg sikker på at vi finder en løsning.
Hilsen Mette/Oddervognen
Køb kun en Vida hvis du kan lide knirken og knagen
Vi har en Odder Vida som er brugt i 2 måneder nu. Den ene kurv under vognen er snoren allerede knækket på, men værst af alt så knirker og knager hjulene på den som jeg ved ikke hvad. Det er simpelthen for dårligt på så dyrt et produkt, som ikke er brugt i længere tid end den er. Som jeg ser det er det et piv-elendigt design af måden hjulene sidder fast på, der er årsag. Aksel stumpen som stikker ud af baghjulet har så meget slør i hjulet, at jeg mistænker den bare går ind i et plastiknav. Der kan umuligt sidde et leje. Utrolig skuffet.
8. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Holified.
Tak for din anmeldelse.
Det er da beklageligt, at din ene varekurv er gået i stykker, hvis du kontakte din lokale Babysam butik, med foreviser din bon, så vil de kunne bestille en ny varekurv hjem til dig uden beregning. Butikken kan også være behjælpelig med at tjekke om der skulle være noget galt med baghjulet eller om akslen og hjulbøsning måske skal smøres med Chain lube. Vi anbefaler smøring ca. hver 2-3 måned. Så måske akslen har været tør fra starten af, det tør jeg ikke sige, Men den burde være smurt fra fabrikken af. Så måske smøring kan afhjælpe knirkelydene.
Vi oplever generelt ikke store problemer med vores baghjul, så det kunne tyde på at du blot har været uheldig. Så hvis du vil tage kontakt til din lokale BabySam butik så kan de i hvert fald være behjælpelig med at få det tjekket.
Hilsen Mette/Oddervognen.
Kunne være bedre
Vi har en Odder North, som er halvandet år gammel. Vi har netop haft den til service hos vores lokale BabySam, og her beklagede vi os over vores styr, som er blevet mega falmet og grimt til trods for at vi flere gange har givet det Odders egen sorte læderfedt. Ekspedientens svar var “Ja, det falmer altså lidt med tiden, men I kan købe et nyt for 600 kroner mener jeg det er.”
ØV altså! Hvordan pokker kan det være rigtigt, at vi skal ud og bruge penge på et nyt styr under 2 år efter vi har købt en barnevogn til over 10.000 kroner.
23. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Mathilde.
Tak for din anmeldelse.
Da vores styr er produceret af ægte læder, som er farvet sort. Så kan det desværre ikke undgås at læderstyret med tiden vil miste lidt farve ved brug. Vejr og vind er hårdt for ægte læder, selvom man vedligeholder med læderfedt. Det ses også med sko eller andet som er produceret i ægte skind.
Vi mener, dog fortsat at ægte læder holder bedre end kunstmaterialer, så derfor anvender vi fortsat ægte læder. Den sorte læderfedt kan derfor med fordel benyttes ofte, gerne 2-3 gange i måneden så læderet får alt det fedt læderet kan opsuge. Det er vigtigt at man knubber/polere og bruger godt med "knofedt" så læderfedt rigtig kan blive arbejdet ind i læderet.
Man kan ikke overbehandle med læderfedt. Det kan sammenlignes med vores hud, hvis man smører sin arm mange gange med fugtighedscreme så vil huden til sidst ikke rigtig kunne optage cremen mere. Læderfedt fungere på samme måde.
I disse coronatider hvor man bruger meget håndsprit, er det endnu mere vigtigt at vedligeholde styret med den sorte læderfedt. Da håndsprit rester på hænderne kan trænge ind i porrerne på det ægte læderstyr også vil farven kun trænge ud.
Er I ikke blevet oplyst ved køb om at styret med tiden vil falme lidt i farven, så kan jeg da kun beklage at personalet i Babysam butikken ikke har fået det fortalt til jer. Men I har jo nok desværre købt barnevogn før corona og før både vi og butikkerne blev klar over vigtigheden af læderfedt, da håndsprit jo ikke var noget der rigtig blev brugt før corona.
Jeg håber, at I trods alt at I er glade for jeres barnevogn.
Hilsen Mette/Odddervognen
Vi har haft en Odder zip fra 2017 og nu…
Vi har haft en Odder zip fra 2017 og nu en Odder vida 2021 model. Begge fantastiske vogne. Vi havde til vores 2 første Emmaljunga og vil klart anbefale odder frem for Emmaljunga. Kan dog ikke sige om man skal vælge North frem for vida. Men vi er meget glade for vores vida.
11. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Elisabeth.
Tak for din anmeldelse.
Hvor dejligt at du er tilfreds med dine Odder barnevogne. Godt at læse, at du selv efter 4 års brug stadig er tilfreds med din Zip barnevogn. Husk at hvis der skulle opstå problemer med en af dine vogne, så kan personalet i din lokale BabySam butik altid guide dig og hjælpe dig med at bestille eventuelle reservedele hjem til din vogn.
Hilsen Mette/Oddervognen
Aldrig køb Odder Vida Lux.
Aldrig køb Odder Vida Lux.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig en barnevogn. Den knirker og knager, forhjulene drejer ikke ordentligt med rundt, læder på styret drejer rundt, der kommer vand i stellet af en lille gåtur i regn (barnevognen har aldrig stået ude). Jeg er så ærgerlig og utilfreds over jeg har brugt så mange penge på en barnevogn der virker som det værste skrammel.
Har været i babysam med den, og de vil gerne have den sendt ind til Odder, men hov en barnevogns butik har ikke et lånestel jeg kan få med, så jeg kunne pænt pakke barnevognen i bilen igen og vente på en sms om at de har et lånestel (der kunne gå 4 uger), så kan jeg pakke barnevogn sammen igen og køre til babysam og først herefter skal den sendes til Odder!
Det er så utilfredsstillende.
8. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Line.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre at du ikke er tilfreds med købet af din VIDA barnevogn. Du skulle meget gerne have fået forklaret i BabySam butikken, hvordan du har skullet vedligeholde din barnevogn med regelmæssig smøring af alle bevægelige dele på stellet, da det forhindrer at stellet knirker. Vi anbefaler vedligeholdelse hver 3. måned. Har du ikke i din lokale BabySam butik fået denne gennemgang af vedligeholdelse, så jeg kan kun beklage dette. Det med at forhjul ikke kan dreje, lyder til at være fordi at forhjulsbøsningen er tør, og trænger til smørrelse. Så derfor er løbende vedligeholdelse meget vigtig, præcis ligesom vedligeholdelse af en f.eks. en cykel også er nødvendigt hvis den skal kunne køre godt.
Vi er bekendt med at læderet på styret kan "vandre" rundt om stålrøret, da læderet et håndstyret på røret og ikke limet fast. Når læderet så udvider sig, som læder jo gør med tiden så kan syningerne godt rykke sig. Det skulle dog være muligt at trække syningen på plads igen, ved at vride læderet den modsatte vej. Noget personalet i BabySam gerne skulle vide også. Det med at der kommer regnvand ind i selve stellet, er ikke noget vi hører så ofte, så godt at dit stel nu bliver sendt ind til fabrikken ved Odder Barnevognsfabrik, så vi kan tjekke at der ikke er noget, der er defekt på stellet.
At din lokale butik ikke har haft et lånestel klar til dig, kan jeg igen kun beklage. Jeg håber derimod at du vil opleve at dit stel kommer retur i en bedre og opdateret udgave. Når stellet sendes ind til os, så skiller vi stellet totalt ad, gennemgår alle dele og samler stellet igen, undervejs laves der de nødvendige opdateringer, således at du får et stel retur som er opdateret med de rettelse der måtte være nødvendige. Er du i tvivl om hvordan du bedst vedligeholder dit VIDA stel så bed gerne personalet gennemgå det med dig. Og jeg kan kun anbefale dig at du købe en flaske" Chain lube" i butikken, da denne vokssmørelse er den vi anbefaler til vedligeholdelse af netop et VIDA stel.
Hilsen Mette/Oddervognen
Det rette design med haltende konstruktion og udførsel
Mange i vores familie anbefalede Odder da vi skulle købe barnevogn sidste år. Vi endte med at købe en Vida-model. Det virker også som en rigtig lækker vogn, når man ser den i butikken helt ny og ikke brugt.
Men efter et cirka et års brug, kan jeg ikke rigtig få den høje pris og kvalitet til at hænge sammen. Der er mange steder hvor man undre sig over den valgte konstruktion, eller udførelse af den pågældende del. Enten fordi det er en hovsa-løsning eller udført til laveste mulige produktionspris. Hvilket også er helt fair - hvis salgsprisen afspejler sig ud fra det.
Det er virkelig en skam, for vognens design i sig selv er jo rigtig fint.
27. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej René.
Tak for din anmeldelse.
Odder Vida barnevognen har kun været på markedet i knap 2 år. Denne model blev lanceret i august 2019. Så derfor er der desværre enkelte løsninger på stellet som stadigvæk er under forbedring. Således at vi løbende får optimeret især stellet. Konstruktionen er ny i den forstand, at Odder Barnevognsfabrik ikke på barnevogne, før har kørt med drejbare forhjul, så derved er stellet lavet på en nye måde hvis man sammenligner med det eksisterende X-Dream stel. Vi har løbende i disse 2 år ændret flere af stellet komponenter og skiftet underleverandør på flere dele og stumper, for at opnå den bedste løsning. Og vores ingeniører arbejder dagligt på at forbedre stel og overdel endnu mere.
Men vi er glade for, at du ligesom os synes at designet er flot! Vida barnevognen skal jo gerne falde i mange købers smag.
Hilsen Mette/Oddervognen
vi har vores barnevogn fra 2013 og er…
vi har vores barnevogn fra 2013 og er super tilfreds med den.. vi bruger den nu til nr 2 barn og vi har passet rigtig godt på den og den kører som ny😊 en helt fantastisk vogn hvis man passer på den.
26. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej!
Tak for din anmeldelse.
Jeg er så glad for at høre at selvom at din Odder barnevogn nu har 7-8 år på bagen, at den så kører godt stadigvæk. Og ja! Løbende vedligeholdelse og det at man passer godt på den, er et must, hvis vognen skal kunne holde i mange år.
Skulle du opleve problemer, så husk at du I din lokale BabySam butik kan søge råd og vejledning og skulle noget gå i stykker, så kan personalet i butikken være behjælpelige med at skaffe reservedele hjem til dig.
Hilsen Mette/Oddervognen
Pris og kvalitet hænger ikke sammen.
Vi har en Odder Vida barnevogn fra d. 21/12/20. På bare 5 mdr. er den til reparation for 2 gang. Vi gik fra at synes det var alle tiders vogn og SÅ glade for vores køb, til at være mega ærgelig og ikke vil anbefale Odder længere. Synes ikke pris og kvalitet hænger sammen. Ydermere er servicen i både butikken og hos Odder ikke optimal. ØV!
2. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Jane.
Tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt at jeres Vida barnevogn ikke lever op til jeres forventninger. Du skriver desværre ikke hvad fejlen er, så jeg kan desværre ikke give dig svar på hvordan fejlen så kan udbedres. Jeg vil anbefale dig at henvende dig til din nærmeste Babysam, så personalet i butikken kan hjælpe dig med at få udbedret fejlen eller sendt vognen ind til os, så vi kan reparerer fejlen. Det er beklageligt hvis du ikke føler at hverken butikken eller vi har kunne hjælpe dig tilstrækkeligt.
Hilsen Mette/Oddervognen
Odder kombivogn
Vi købte for 6 måneder siden en Odder kombivogn, som har haft samme fejl 2 gange på stellet (bemsekablet der smutter ud når vognen klappes sammen, og dermed ødelægges) og blev nu tilbudt et tredje helt nyt stel. Heldigvis tilbød vores babysam at give os pengene tilbage, så vi kunne købe en anden vogn.
14. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Nanna.
Tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt, at du har haft en dårlig oplevelse med din UNA kombivogn. Vi oplever nogle gange at bremsekablet kan drille, men dejligt at høre at din lokale Babysam fik hjulet dig.
Hilsen Mette/Oddervognen
Stor skuffelse over Vida Lux
Vi købte Vida Lux da jeg var gravid, for vi var vilde med det unikke og luksuriøse design. Men her efter 7,5 måneds brug er stellet repareret to gange, og vi har fået nye for- og baghjul og nyt styr, da læderet trak sig op så skummet kom frem. Årsagerne til reparationerne og de nye sæt hjul skyldtes knirkelyde og hvinelyde uanset underlaget vi gik på. Ved seneste reparation af stellet kom det retur med nyt stelnummer uden orientering herom, vi så det selv og måtte selv rette henvendelse for hvad nu hvis der var forbyttet? Men vi fik at vide at Odder bare havde skiftet stelnummeret ud fordi det oprindelige sad løst. Det er bare problematisk ikke at få det at vide hvis barnevognen eksempelvis bliver stjålet.
Vi er meget utilfredse med vores Vida Lux, det er slet ikke den kvalitet vi forventede i forhold til mærke og pris.
28. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Christina.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå at du er frustreret over de reklamationer der har været med din Vida barnevogn. Det er læderet kan gå løs på styret er ikke en typisk fejl, da vi ikke oplever det så tit, men godt at din lokale Babysam butik kunne hjælpe dig med at få skiftet styret. Hjul der knirker kan skyldes en uheldig sending hjul, men igen da skulle Babysam gerne have ombyttet til nye hjul. Nogle knirkelyde kan mindskes ved at smøre hjulet jævnligt, vi anbefaler regelmæssig vedligeholdelse hver 3. måned. Da hjulene bliver brugt og derfor kræver lidt fedt eller olie med jævne mellemrum. Din lokale Babysam butik kan være behjælpelig ved at demonsterer for dig hvordan du nemmest vedligeholder dine hjul. Det er beklageligt hjvis de ikke fik dig de vist da du/I købte barnevognen. Det er slutteligt meget beklageligt, at butikken ikke har været opmærksomme på at orientere dig om at serienummeret er udskiftet, da det ellers står i RMA sagen fra Odder Barnevognsfabrik, det kan jeg kun endnu engang beklage. Men hvis vores personale i servicelinjen finder det sandsynligt at serie nummeret kan risikere at falde af, så skifter vi det med nyt mærkat som klæber bedre. Ligesom at stellet altid opdateres til nyeste opdatering uanset hvilken fejl stellet havde, da det blev sendt ind til Odder Barnevognsfabrik.
Så skulle der opstå udfordringer en anden gang, så tøv ikke med at kontakte din lokale Babysam butik. Så vil de hjælpe dig.
Grim oplevelse med Odder Vida
!!! OPRÅB !!!
Hvis du ejer en Odder Vida ville jeg anbefale dig at gå i Babysam og banke i bordet. Få tjekket forhjulene!
Jeg vil gerne dele min oplevelse med jer - sidste fredag er vi ude og gå tur på lige vej, venstre forhjul falder af to gange og jeg tænker det nok bare er mig der ikke har fået sat det ordentligt på. MEN lørdag går min svigermor med vognen og der falder det af tre gange, den ene gang i en position så vognen næsten er på siden og hun må få assistance. Heldigvis er min søn pakket ind i sin voksipose og dermed sker der ham ikke noget. Vi tager ned i babysam Taastrup og får sendt vores stel til reparation Og får udleveret et lånestel - Mandag falder hjulet igen af - denne gang på lånestellet og jeg når lige at gribe fat og få sat en hånd på min søn, så han ikke falder ud af barnevognen. Jeg er heldigvis 300 m fra babysam i Valby og går direkte ned og fortæller min oplevelse. De lytter til mig og forstår mig, de kigger på vognen og finder ud af den knap der sidder ved forhjulet skulle have været udskiftet på samtlige stel, da det er den der forårsager uheldene. Den er bare ikke udskiftet på det stel jeg har købt i september og heller ikke på lånestellet! Så derfor, FÅ tjekket din Odder Vida barnevogn NU...
24. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Mie Marie.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er da frygtelig ked af, at høre at du/I har haft en uheldig oplevelse med forhjulsbøsningen på dit VIDA stel. Det er rigtigt, at der er skiftet en "udløser knap" da denne netop kunne risikere at sætte sig fast, således at hjulet kan falde af. Det er beklageligt at dit stel samt lånestellet i Babysam Tåstrup ikke har været opdateret. Men jeg er glad for at kunne læse at Babysam Tåstrup har kunnet hjælpe dig med at få dit stel opdateret, ved at sende det over til os i Odder Barnevognsfabrik. Jeg er sikker på, at Babysam Tåstrup nu vil sørge for at deres lånestel nu også bliver opdateret, så dette ikke sker igen.
Der er i Babysam desværre ikke et "køberkartotek" over de kunder, som har købt et VIDA stel, så derfor har man i Babysam ikke kunne kontakte jer for at oplyse jer om dette problem. Jeg er glad for, at de i Babysam Valby kunne få dig hjulpet og forklaret hvorfor dette problem er opstået. Når du nu får dit eget stel retur i Babysam Tåstrup så vil det være helt opdateret, i hvert fald hvis det har været sendt ind til os i Odder Barnevogns Fabrik, men det læser jeg lidt ud fra det du skriver at det er. Så jeg håber, at du fremadrettet kan køre sikkert rundt med din søn.
Hilsen Mette/Oddervognen
Odder Zip, Patenteret forlæder med lynlås og magnet
Jeg er enormt skuffet over udviklingen af Odder Zip. Jeg har fået barn nr.4 og det var derfor tiltrængt med en ny Odder-vogn. Jeg har været MEGET tilfreds med de andre vogne, men denne gang har jeg fået en enormt dårlig oplevelse. Min søn kan sparke “slaget” af. Ikke pga lynlåsen med pga de nye plastic-låse. Hvorfor er man gået væk fra de gamle i metal? Dem som bare skulle drejes på plads. Vi har fået skiftet disse plastic-låse i butikken 1 gang og fik en bemærkelsesværdig sætning med “kom bare tilbage, hvis det sker igen”. Og gæt engang, allerede 2 dage efter er vi på den igen. Hvorfor går man over til sådan en plastic-lås, når det gamle virkede så godt? Jeg vil bare have en Odder-zip, ikke en ny vogn og ikke nye låse...!
Hilsen frustreret mor til 4 - som ikke har tid til at rende og lave reklamation over en dårlig opfindelse.
7. april 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Nathalie.
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg kan godt forstå din frustration over at den "nye" vogn ikke helt er det som du "plejer" at have.
Det er snart nogle par år siden at den "klassiske" vrider blev erstattet af en fidlock og en magnet. Grunden til denne ændring var egentlig den at den gamle vrider kunne vrides i stykker, hvor imod en magnet der ligger "inde" i stoffet ikke holder med at være magnetisk. Samt at fidlock er mere ergonomisk at benytte kontra en vrider, hvor håndledet skal drejes hver gang. Så det er egentlig tankerne bag denne ændring. Så derfor blev forlæderet opdateret.
Det er ikke så ofte at vi høre at det lykkedes barnet at sparke forlæderet af, så måske fidlocken er i stykker. Men det kan din lokale BabySam butik tjekke for dig igen. Vær også opmærksom på, at hvis dynen fylder meget under forlæderet eller hvis f.eks. liften står på en madras således at forlæderet strammes helt ud, så slipper fidlocken nemmere da forlæderet så er strakt helt ud. Jeg håber, at du trods lidt start vanskeligheder vil blive glad for din Odder vogn.
Hilsen Mette/Odder Barnevognsfabrik
Odder Vida i storbyen
Vi har købt Odder Vida vognen og var lidt bekymrede pga. flere dårlige anmeldelser og fejl på de første serienumre. Men vi er rigtig glade for vores valg af barnevogn. Vi bor midt i København, hvor langt størstedelen af barnevognene på gader og stræder er små vogne, men Odder Vida føles ikke stor da drejehjulene gør det super nemt at navigere rundt med og endda svinge om hjørnerne i de små supermarkeder.
Den er også enormt let at klappe sammen. I vores bil skal vi have alle fire hjul af for at den kan være der, men det er meget let at på- og afmontere dem. Stellet er virkelig nemt at slå sammen i en bevægelse og var nærmest det der gjorde vi valgte Odder frem for Emmaljunga.
Vi synes at indkøbsposerne til Odder Vida vognen var meget upraktiske, men der er lavet en mere ‘alm.’ kurv til vognen nu, som de siger man kan tilkøbe, men man kan forhandle sig til at få den med i stedet for indkøbsposerne. ;-)
Barnevognen er dyr, og vi har ikke prøvet andre vogne, men der er ingen tvivl om at man får meget høj kvalitet. Vi har brugt den i to måneder nu - vintermåneder med sne og sjap, og der har ikke været nogle problemer med den overhovedet.
16. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Anne.
Tak for din anmeldelse.
Vi er super glade for, at I er tilfredse med jeres Vida barnevogn. Denne barnevogn er nemlig også helt perfekt til by kørsel med de drejbare forhjul. Vi håber, at I fortsat ingen problemer oplever, men skulle det ske, at der er noget der driller. Så husk at I kan få hjælp i den butik, hvor I har købt barnevognen.
Hilsen Mette/ Oddervognen
Odder VIDA er på ingen måde pengene…
Odder VIDA er på ingen måde pengene værd. Efter 14 dage sad alle hjul løs og forhjulene låste ikke fast og låsen virkede ikke. Efter 4 mdr sad hjulene løse igen og styret var blevet meget løs. Nu er den så til reparation for 3. gang, hvor hjul og lås driller igen, hjulene larmer/knirker, alle trykknapper til styr og kalechen virker heller ikke og så knækkede styret af stellet, da jeg er på vej op af en kantsten.
9. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Oddervognen
Hej Anne-Dorthe.
Tak for din anmeldelse. Beklager at vi ikke har fået dig svaret endnu.
Men nu er vores interne arbejdsgange blevet ændret, så nu vil vi fremover besvarer jeres anmeldelser.
Jeg kan da kun beklage meget, at jeres barnevogn ikke har levet op til jeres forventninger, men jeg håber, at din lokale BabySam butik har fået dig hjulet. Og at din vogn har været sendt til reparation, så den igen virker som den skal.
Hilsen Mette/Oddervognen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.