Oda Norway Anmeldelser 480

TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Oda er fantastisk! Sjåførene er så hyggelige og på tilbudssiden ❤️ Kommer alltid som levert iht. app. Sjeldent/aldri feil, og den ene gangen jeg opplevde det fiksa kundeservice kreditering på få min... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gode priser. Bra tilbud. Rask levering. Hyggelige folk. Gode puns. Og veldig god kvalitet på varene. De pakkes organisert mellom tørrvarer, kjøleskap- og fryservarer. Lett å finne de beste pris... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forferdelig kundebehandling fra Oda. Frekke svar, og benektelse for at det er to dager fra 27 mars til 29 mars. Hadde kjempebra opplevelse i Eidsvoll, her i Asker suger Oda! Leverer påskehandlingen... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg finner ingen grunn til å handle hos denne butikken da de til stadighet er utsolgt eller ikke har matvarene jeg skal ha. Jeg har nok forsøkt 4-5 ganger og hver gang har jeg gitt opp før jeg er ferd... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

480 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ODA er 10/10

ODA er fantastisk. Ikke hatt en dårlig opplevelse hittil. Kan trygt anbefale :)

3. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så fint å høre at du liker Oda, det gjør vi også 💛 Takk for tilbakemeldingen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helt topp!

Jeg har handlet masse på Oda og er stort sett alltid fornøyd. I de få tilfellene jeg har hatt noe å klage på har jeg fått vanvittig bra kundeservice.

26. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så fint å høre, dette skal jeg ta videre til mine kolleger. Takk for den fine tilbakemeldingen 💛

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wow! Definitivt anbefaler!!

Helt fantastisk! Kommer alltid til rett tid og får alle varene jeg har bestilt. Hyggelige er de også. Og at vi får oppdatering på sms! Tusen takk for alt dere gjør ❤️

21. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

At vi bidrar til å gjøre din hverdag enklere er så fint å høre! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 💛

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Elsker Oda!

28. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så hyggelig å høre at du liker Oda, det gjør vi også 💛 Takk for tilbakemeldingen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjempefornøyd med Oda

Kjempefornøyd med Oda! Første gang jeg brukte de i dag! Som blind/sterkt svaksynt så setter je pris på de sender mld når det er min levering det gav meg trygghet for i disse svindel tidene så vet man ikke hvem som kommer på døren! Da vet je att det er levering på døren da kan je trygt åpne. Så takk Oda for dere gjør hverdagen min bedre!

22. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

At vi bidrar til å gjøre din hverdag enklere er så fint å høre! Takk for at du tar deg tiden til å fortelle 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt service

Brukt Oda i flere år. Veldig fornøyd med dem. Er det et problem noe som er sjelden så ordnes det opp i umiddelbart. De skal sette varene på trammen, men regner det så setter de det under taket ved garasjen. Jeg har ikke noe å klage på og setter enormt stor pris på ODA .

26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så fint å høre, dette skal jeg ta videre til mine kolleger. Takk for tilbakemeldingen 💛

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Endeliig Klarna 👏🏻👏🏻 Stor tommel opp…

Endeliig Klarna 👏🏻👏🏻 Stor tommel opp til dere 😊 God mat og ferske og sunne rådvarer 😊 Fortsett gjerne også med sukkerfritt godteri osv ( Sukkerfri produkter) Karobofri vraps osv 😊

Gleder meg til og handle mer i fra dere nå 👏🏻. ..

22. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Vi setter stor pris på ditt engasjement og den fine tilbakemeldingen! 💛

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Litt "gratis" luksus i hverdagen

Er veldig fornøyd med Oda, de er raske på kundeservice, og ordner fort opp om noe er galt. Menneskelige feil kan skje, men det er veldig sjeldent. (Kanskje mer før?)
Synes ofte de har greie priser, kjedelig med emballasjeprisene, men skjønner at det må til for å få levert varene. Også helt supert at de tar med seg eskene tilbake ved neste levering. (De tar litt plass i søppelkassa).

Anbefaler alle og teste Oda, man sparer en del tid og energi på å slippe storhandlingen selv, så selv om det koster litt ekstra er det absolutt verdt det!
Det er litt luksus og slippe å plukke i butikken selv, legge på båndet, betale, pakke i poser og bære inn og ut av bil og inn hjemme.
Opplever også perfekt levering, flinke sjåfører 👍
Takk for at jeg slipper det 😁

12. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjempefornøyd

Rask levering, fine varer, hyggelige sjåfører. Kort sagt veldig fornøyd

12. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så hyggelig å høre at du liker Oda, det gjør vi også 💛 Takk for tilbakemeldingen!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Liker oda, stortsett!

Liker oda, levere stortsett alltid til tid, er de forsinket får man beskjed. Varene har god holdbarhet og er av grei kvalitet. Eneste man etter min erfaring bør styre unna er potetene og pante løsningen dems. Har flere ganger måtte klage over for lite pant så sender du i med dem en pose bør du sjekke hvor mye pan leverer inn.

Til Odas forsvar så har dem ryddet opp og jeg har fått igjen panten som manglet. Så en tommel opp til kundeservice.

10. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Tusen takk for tilbakemeldingen, Kenneth! Vi må bare få beklage så mye for at du har hatt denne opplevelsen med panteordningen vår, og poteter du har fått levert fra oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss og setter stor pris på tilbakemeldinger som dette 💛

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Snakk om to forskjellige opplevelser

Snakk om to forskjellige opplevelser. Jeg har bare hatt 2 leveringer. Han 1. Som kom var høflig, forklarte de forskjellig prosessene, og ga meg god info. En ekstremt hyggelig fyr 😀 Den 2., som kom i dag, var helt motsatt. Jeg spurte om han kunne ta med seg eskene, motvillig tok han den ene, men ikke den andre. Jeg hadde tenkt å putte panteflasker opp i en sekk som jeg fikk med på denne leveransen, men det var om å gjøre å komme seg ut så fort som mulig, tydeligvis. Kommer til å bruke Oda igjen, men personene var som natt og dag.

10. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Takk for tilbakemeldingen, Ole! Det var veldig kjedelig å høre at den andre leveringen din ikke var like god som den første.

Våre sjåfører har dessverre begrenset med tid, og har ikke alltid anledning til å vente på at du fyller opp panteposen ved levering - men du er hjertelig velkommen til å returnere panten ved neste levering 💛

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Brukt Oda i et halvt år TOPP

Brukt Oda i et halvt år, fantastisk levering, aldri for sent, tar med pant, samt retter opp feil som feks glemt vare straks du er i kontakt med kundeservice.

22. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så hyggelig å høre! Takk for at du tar deg tid til å gi en tilbakemelding 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Anbefales

Som flere skriver så kan man bare si godt om Oda, vist det har vært noe som manglet så blir det rettet opp med ny vare å rabatter på neste kjøp. Helt toppers på service å hyggelig folk alle sammen. Er å anbefale på det sterkeste :) :) :)

13. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så fint å høre at du liker Oda, det gjør vi også 💛 Takk for tilbakemeldingen!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har brukt Oda/Kolonial i en årrekke

Har brukt Oda/Kolonial i en årrekke, med levering en gang i uken. Vi snakker flere hundre leveringer totalt. Kan telle på en hånd hvor mange ganger det har vært et problem, og det har aldri skjedd at kundeservice ikke har ryddet opp umiddelbart. Vanskelig å være misfornøyd med den mest stress og energibesparende serviceopplevelsen som finnes på markedet i dag. Takk.

1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Takk for den fine tilbakemeldingen, Morten! Det setter vi veldig stor pris på!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

På grunn av jeg mistet telefonen,de…

På grunn av jeg mistet telefonen,de kansellert min bestilling. Deres ansatt ikke kommer til adressen, han ikke ringte til dørklokken. Jeg vært med min barn, mistet telefonen og jeg skal bli uten handler. Og jeg ringte dem tilbate i 10 minutter etter de prøvde og ringe meg og de så de er litt sent. Så uten handler disse helg. Vinduetid vært mellom 19:30-20:35 men på 19:40 min bestilling vært kansellert og de så til meg hvis de kommer tilbake andre kunder bli sent. Oooo men de best tingen er de tenker hvis de kansellert min bestilling jeg må bli fornøyd. Førnøyd fordi dem ikke kommer til døra. Men reklame så "levere til døra". Og jeg snakket med dem på chat å på en gang de avsluttet min samtale. Tusen takk Oda nå jeg skal sjekke for en andre leverandører.

11. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen med oss, Vasilica. Vi har besvart deg på e-posten du sendte oss tidligere, og håper vi kan få ryddet opp i dette 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Finnes ikke bedre kundeservice:)

Selvom det er litt vimsing der og da, så gjør de opp for seg, har ikke møtt på bedre kundesevice. Jeg har vært kunde hos Oda i 4 år nå. Kjøper mat opp til 2 ganger i mnd. Jeg syns de gjør en kjempe jobb! ❤️

1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Takk for den fine tilbakemeldingen, Viktoria 💛 Vi jobber for å gjøre hverdagen friere og enklere for våre kunder, og da er det utrolig hyggelig å få sånne tilbakemeldinger 🙌

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er så fornøyd med Oda

Jeg er så fornøyd med Oda, rimelige priser, enkel og bruke. Jeg har aldri manglet noe av varene og ikke minst sjåførene er så kundevennlige og hyggelige. Jeg kan anbefale Oda til både privat og bedrift, jeg bruker de begge steder. Om vi ikke er tilstede så legger de maten så trygt som mulig og sender deg melding. Jeg hadde operert og gruet meg til å måtte bære varene inn, men sjåførene bar alt inn for meg med et stort smil og ønske om en fin dag. Dette kaller jeg service på et så høyt plan, vi ellers ikke er vandt til. 👏👏 skulle gitt 100 stjerner om det var mulig 😁👍

3. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Line! Vi jobber hver dag for å gjøre hverdagen friere og enklere for våre kunder, og da er det veldig stas å få positive tilbakemeldinger 💛

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Helt unødig utsendelser av mail…

Helt unødig utsendelser av mail informasjon.
Oda har 1 april startet en informasjonsflyt som er helt irrelevant. Oda sender X-antall mail for å informere om forventet avtalt levering. I tillegg til bestillingsbekreftelse sender de nå, er på vei, er neste på listen, ny estimert tid, nå er vi der snart....... Dette sendes selv om varer som er forventet levert 0800-1000, BLIR LEVERT innenfor avtalt tidspunkt. Oda mener dette er informasjon mange kunder har savnet, og har valgt at alle kunder skal ha denne informasjonen, de har ingen mulighet for å ta dette bort. Flere bedrifter benytter levering av Oda, og mailboksen behøver ikke fylles opp av unødvendig informasjon som dette. Oda har ellers et bra utvalg av varer, og leverer for det meste innenfor avtalt tid :-)

8. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Takk for tilbakemeldingen! Vi vil gjerne sjekke opp i om vi kan finne en løsning på dette, og hadde satt pris på om du kunne sendt oss en e-post til hei@oda.com, slik at vi kan se på saken sammen 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enkelt og topp service

Enkelt, trygt og praktisk!
Flere av sjåførene er veldig greie som setter eskene på innersiden av døra så de ikke blir våte på undersiden. Det hender at noen av varene er skadet, men kundeservice ordner alltid opp!

11. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Oda Norway

Svar fra Oda Norway

Takk for den fine tilbakemeldingen, Marianne 💛 Det setter vi utrolig stor pris på!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv