NYXI Anmeldelser 115

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht von NYXI.

Der Frühbucher-Preis für die neuen Switch 2 NYXI Hyperion 3 war am Ende sogar teurer als der spätere Verkaufspreis – das fühlt sich einfach falsch an. Dazu kommt, dass eine zugesagte Gutschrift von 30 Dollar selbst nach über 2 Monaten noch immer nicht angekommen ist. Ich habe inzwischen sicher 30 E-Mails geschrieben und bekomme jedes Mal nur die gleichen Standard-Antworten („Feiertage“, „viele Bestellungen“, „40.000 offene E-Mails“ usw.). Wirklich weiter bringt einen das nicht.

Noch ärgerlicher: Einer der Controller (der rechte) ist bereits defekt. Trotz mehrfacher Kalibrierung über die Switch 2 und auch über die App hat er Stick Drift – und das bei einem Produkt, bei dem genau das eigentlich nicht passieren sollte.

Ich bin gespannt, wie sich das Ganze noch entwickelt, aber aktuell steht für mich fest: Noch einmal bestelle ich hier nichts!

PS: Als Alternative kann ich aktuell eher den MOBAPAD M12 empfehlen.
Der ist preislich auch deutlich vernünftiger 👍🏼

I wanted to return my order and I still haven't heard back from them after a month.
Do not order from this company. It's a scam.

I have been trying to contact this company for over a month and I keep getting sent an automatic response. Even with the item being a pre-order I am past when my order was supposed to ship. Order from a different company. It isnt worth it.

Si je pouvais ne leur mettre aucunes étoiles cela serait plus juste! Précommandez des hyperion 3 le 28 Février 2026, le 9 Avril toujours aucunes nouvelles après 2 reports de dates d’expédition. 5 emails de demandent d’annulation de commande avec pour seule réponse, une réponse automatique! J’ai donc fait un signalement à Klarna pour bloquer la demande de paiement et également déposé une plainte sur consumer Connect. Franchement plus jamais!!!!!!!

Franchemebt n'achetez pas leurs produits...

Propose certain produits qui fonctionnent a priori bien mais...

- si il y a un probleme de drift sur leurs joystick "effet hall avec drift impossible" ils repondent que ce n est pas possible, puis de le prouver (impossible sans materiel adapté), puis de nous debrouiller seul.

- si on fait une demande pour annuler une commande ils font trainer jusqu a ce qu on soit hors delai et que la commande ne puisse plus etre légalement annulée (meme si elle est toujoyrs au status "en preparation" donc pas encore traitée.

- si on contacte le service client pour gros probleme fonctionnel sur un appareil, on reçoit un message automatique indiquant une prise en charge rapide et on est JAMAIS recontacté.

- leur manuels d installation sont soit incomplet soit a la limite du comprehensible

Pour les futur acheteur, bon courage

This is the worst company to buy from. First, I bought a "promotion" for the new NYXI Hyperion 3 only to find out that a cheaper option was available 2 weeks after. Then i bought the cheaper version and tried to cancel for more than a month with no response. now i have to open orders of which the expensive one was received and open it without knowing it was the expensive one i tried to cancel for more than a month. With them not responding at all, not sure what the options are.

Commande passée depuis deux ou trois mois (les manettes Switch 2). Pas de réponse aux mails. Je demande une annulation, et donc, à être remboursé, pas de réponse. Et pas de remboursement biensûre. Je déconseille cette compagnie! Fortement!

No envían los productos a tiempo, comunicación y servicios de atención al cliente nulos, te cobran un pastizal por la precompra y antes de que tu lo recibas ya hay gente que lo tiene por menos de la mitad de precio en otras páginas... Es una estafa en toda regla.

Two months and i i have zero news about my product...my personal page on the site says only "processing" in two months...I wrote lot emails and a lot of email for refund but nothin...140 euro of scam

Bought NYXI Wizard 2 during Black Friday 2025. Using it on Switch 2. Right controller lag more than 2 seconds. No support from Nyxi. Absolute garbage. Avoid.

Honteux !

Nyxi a bien reussie à faire la promotion de ces nouvelles manettzs hyperion 3 avec les youtubeurs mais malgré des pré-commande les délais sont CATASTROPHIQUES. Une communication quasi-inexistante. Par contre pour nous proposer en "DLC" le modele ameliorer a 30 € de plus là ils sont présent. Bref une premiere pour moi et une énorme deception surtout vu le prix du produit et le marketing investis.

PLUS JAMAIS !

Déçu,
Ils annoncent des délais ne les respecte pas et ne répondent pas aux mails, 1 semaine que je leur écris et pas de retour.

Por el momento compre 2 cajas sorpresa Navideña de NYXI a muy buen precio, espero sean de lo mejor, la atención de soporte tecnico es buena, esperare a que lleguen mis controles y les dare un reseña de ellos.

You won't receive your product.
Save your money and your time NYXI is a fraudulent company, at best you will get an awful quality product, at worst you'll get junk in the mail. I've been trying to get a refund for days, I've given pictures, videos, statements on "Why it took so long" to open the package, and nothing. No refund for the junk they sent instead of the actual product, and no product replacement. Nada. Avoid this scammers and go find a better product elsewhere

Comme beaucoup de commentaires.
-ghost input .
- desynchro
-mauvais service client

Le pire ils reconnaissent un soucis logiciel mais ne veulent pas remplacer l'objet car la garantie est dépassée de 3mois.

Donc aucune solution

Awful. AVOID AT ALL COSTS.

Connection problems meant the controller had a life of its own so would input random buttons. The most grating was when the controller decided to shut down the game during a competitive match of Smash Bros.

Customer support is as shoddy as their merchandise. Responded with a boiler plate email that didn't address my problem at all, then went radio silent.

No replacement or refund is offered.

The only satisfaction I got was pulverising this hunk of junk into a thousand pieces.

Voy a dar mi opinión sobre los mandos Nyxi hyperion pro. Bien me parecen una verdadera basura, no fui capaz de jugar a una partida sin que se desconecten en modo portátil. Hablé con la empresa (mi mujer que es la que me los regaló) y nos mandaron otros, los cuales les pasaba lo mismo. Esa empresa tiene un fallo de sincronización en modo portátil en sus mandos y parece ser que les da igual. Es horrible jugar y que a cada rato de el fallo. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, los plásticos son malos, los botones de atrás parece que se van a romper al apretar. Lo único chulo son las luces que tiene.

Compré los Mobapad M6 hd y tengo que decir que son una pasada. La calidad de construcción es infinitamente mayor. No he tenido ningún problema de sincronización al jugar, ESO SI QUE LOS RECOMIENDO. Nyxi poneros las pilas y dejar de estafar a las personas.

Sus controles no son de la mejor calidad, al menos el Hyperion que cuesta casi 60 dólares se puede encontrar otros de otra marca exactamente iguales por mucho menos, mosca calidad y todo, hasta el mismo empaquetado, se hacen pasar por una marca premium pero parecen dropshipping

Une manette bugué et non fonctionnelle qui vient de Chine. Lors des sessions de jeu, la manette réalise des inputs sans appuyé sur aucun bouton et sans avoir mappé les boutons de la manette arrière.

Qualité de fabrication aux fraise, manette qui est faite dans un plastique de mauvaise qualité et je ne parle même pas de la sensation d’appui des boutons ou des gâchettes.

Bref n’investissez pas votre argent dans cette chinoiserie bas de gamme vous perdez votre argent.

Une manette qui fini à la poubelle, pas envie de perdre mon temps avec un service client qui me dira qu’il ne pourra rien faire pour moi.

Controller bellissimi e funzionali.
Il bello di questa azienda nyxi è il supporto che ti danno sulla garanzia e sono sempre disponibili a rispondere alle email.
Siete veramente grandi con un supporto efficiente e veloce.

Beautiful and functional controllers.
The great thing about this nyxi company is the support they give you on the warranty and they are always available to answer emails.
You are really great with efficient and fast support.