Tuve un problema con el producto pero me devolvieron el importe sin problema. Muchas gracias
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Regular Ahora pedido mínimo han subido de 100€ a 120€,algunas camisetas vienen manchadas,otras con agujeros,lo mejor es que el envío es rápido
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All in all, my experience was positive thanks to Jade’s excellent support and responsiveness. She handled my case with clarity, professionalism, and kindness, and I truly appreciated the waiver of th... Vis mer
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Make a purchase of several t-shirts, request a return. I sent the order back and the transportation company informs me through the tracking number that the shipment has been delivered to the Ntextil w... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
3,5
Middels
50 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Fiabilidad y profesionalidad de Lorena
La fiabilidad y profesionalidad de Lorena
11. september 2023
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Svar fra Ntextil
¡Hola!
Gracias por tu valoración de 5 estrellas.✨
Excelente atenção por parte de Lorrane
Excelente atenção por parte de Lorrane, um 10!!!
23. august 2023
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Svar fra Ntextil
¡Hola!
Gracias por tu valoración de 5 estrellas.✨
Shipping times and delivery - even if it’s not a part of your company you advertise 3-5 days it’s important that you complete this and do what you say
I made two big orders with this company, Clearly on there website it says 3-5 working days for the free shipping, Well.. the first one i made on the 7/8th of july it took 20 days for them to realise my order wasnt going to get delievered.. And now again i tried my luck and thought id give them a secound chance, to my dismay i ordered on the 8th of August, and today is the 23rd and nothing... no phone call, no response to my emails.
For someone who is trying to make a buisness with reliable return times and for feeback and communication AVOID this website!
The curious thing is i made two small orders which arrived perfectly, then i thought i had found a good thing, to then do two big orders and neither of them arrived.
If russian roulette is your game, order of these guys for sure!
8. august 2023
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Svar fra Ntextil
¡Hola!
Sentimos mucho las molestias ocasionadas con la entrega de tu pedido. Lamentablemente el transportista es una empresa externa a nosotros y la entrega no está en nuestras manos. Para nosotros es muy importante que la experiencia comprando con nosotros sea positiva. Pronto uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para averiguar que es lo que ha ocurrido y ofrecerte una solución.
Muchas gracias por tu paciencia
Lorena was super helpful.
23. august 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Lore 🥂🥰 thank
17. august 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Gracias Ian!!
No es la primera vez que compro en esta tienda, pero si la primera vez que he tenido problemas con el pedido e Ian Rodriguez me ayudo muchísimo con todo y lo solucionó. Encantado con el servicio al cliente!!
25. juli 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
excelent support
18. juli 2023
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Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Lorena has been very supportive during…
Lorena has been very supportive during all the purchase. She has been very patient and has given us very good advices.
30. juni 2023
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Svar fra Ntextil
Hello Eva!
Thank you for your comment, we are happy to provide you with the best service. ✨
La atención al cliente es excepcional…
La atención al cliente es excepcional con Ian que atienda de manera impecable y resolutiva
16. juni 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
My experience has been very good
My experience has been very good. I recommend it
14. juni 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
.Lorane Siempre me han atendido de…
.Lorane Siempre me han atendido de forma eficiente y cordial sobre todas las compras realizadas
14. juni 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Lorrane es la mejor
Lorrane es un auténtico encanto que hace todo lo posible por sacar adelante el pedido. Solo tengo buenas palabras tanto para ella como para su trabajo. Un gusto haber coincidido con ella.
9. juni 2023
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Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Muy buena atencion al cliente
Muy buena atencion al cliente, Lorena resolvió rapidamente mi problema, muchas gracias
8. juni 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Una molt bona atenció
Una molt bona atenció, en Ian ha estat amable atent i a resolt definitivament el meu problema.
24. mai 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Muy recomendable!
El producto es de muy buena calidad y la entrega es muy rápida. Además, el servicio de atención al cliente es excelente (nos atendió Ian Rodríguez y solucionó nuestra consulta en unas pocas horas). Muy recomendable!
24. mai 2023
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Svar fra Ntextil
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Ian me ha ayudado durante todo el…
Ian me ha ayudado durante todo el proceso cosa que con otros no he podido lograr nada ni ninguna ayuda
16. mai 2023
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Svar fra Ntextil
¡Hola Emilio!
Nos encanta saber que estés contento con nuestro servicio 😊
Excelente trato y rapidez en solventar…
Excelente trato y rapidez en solventar las dudas, gracias a Ian Rodríguez que fue quien me atendió.
18. mai 2023
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Svar fra Ntextil
¡Buenos días!
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
Todo el material llego según lo…
Todo el material llego según lo ofrecido, calidad muy buena. Las dudas rápidamente resueltas, gracias Ian Rodríguez!!!
16. mai 2023
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Svar fra Ntextil
¡Hola Manuel!
Que maravilla de reseña😊 Nos alegramos que estés contento con la calidad de nuestros agentes.✨
Todo perfecto
Todo perfecto, además de tener un asesoramiento personalizado. Ian Rodriguez me ayudó mucho en una consulta que tuve. Volveré a comprar.
5. mai 2023
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Svar fra Ntextil
¡Buenas tardes!
Gracias por tu comentario, estamos encantados de poder ofrecerte el mejor servicio.✨
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