Logoen til Novamotorgroup
Besøk nettstedet

Novamotorgroup Anmeldelser 

84
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer service great dealership to deal with. Good value for money staff always happy to go the extra mile

Vurdert til 5 av 5 stjerner

​I recently used Nova Motor Group in Sunderland to sell my Moondust Silver 2017 Ford Focus ST-2, and the entire process was absolutely fantastic. A massive thank you to Paddy, who handled my sale and... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Got a genuine and fair offer from these guys at Nova Motor and accepted it, can’t lie it was kind a nervous as it was my first time selling a car like this to a brokerage but paddy at nova was really... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Our experience started off quite poorly as we discovered an issue that hadn’t been brought to our attention prior to buying the vehicle. This meant the car had to be returned to them to fix. What was... Vis mer

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

84 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 40 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(84)

84 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lack of transparency- Unprofessional


They made an offer to buy my car through Carwow. Obviously, many photos of the car were provided. On the day of inspection and collection, their representative called to confirm the appointment then, last minute called again to reschedule.
Surprisingly, he told me that they now noticed a damage on the front bumper which I am not aware of by the way and cannot spot! But anyway, he said that the price needs to be negotiated and to knock a few hundred pounds off the price!!
I would expect- from a professional point of view at least- to examine the photos very carefully before making an offer and then if something comes up at inspection that wasn't clear in the photos, renegotiate!
I to cancel a sale based on photos that you have previously examined thoroughly without even inspecting the car in the first place.
Very inconvenient and unpleasant experience that wasted time and frankly money I’ve put to reserve another car.

22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Novamotorgroup

Svar fra Novamotorgroup

Hi Mohamed,

We are sorry to hear you were unhappy with your experience.

As a dealership, we have a responsibility to check vehicles carefully before purchasing them, as any car we buy, will later be sold to one of our customers. If we notice anything that could affect the condition, preparation cost, or retail suitability of a vehicle, we have to review it properly before committing to purchase.

In this case, no sale took place. We did not take possession of the vehicle, charge any fee, or cause any damage! we simply decided that the vehicle required further review before we could proceed at the original valuation.

We appreciate the timing was frustrating and apologise for any inconvenience caused. We are reviewing the matter internally to see whether our communication could have been handled better.

Nova team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Car sold in 48 hours

Got on contact with Adnan, sent him pics and info on my car, he gave me a consignment quote and a time frame he thought it would take to sell the car. My car was collected from home and Adnan managed to sell my car within 48 hours of uploading photos. I got paid the full amount quoted, it was quick and easy. I can’t complain, thanks Adnan.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Adnan was very friendly & professional…

Adnan was very friendly & professional and made sure my car sale process went smoothly, regularly updating me on the progress of my car.

Unlike places like Facebook marketplace where you’ll find multiple “tyre kickers” who will waste your time for weeks on end.. Novamotor Group has helped me sell my BMW Hassle Free within a week or 2 with an instant payout!

Would highly recommend this company to anyone who wants to Sell or even Buy a car as you’ll without a doubt be in good hands🙌🏽

24. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv