Hade låga förväntningar då jag provat en del liknande produkter som inte varit så bra alls. Men denna höll riktigt bra kvalitet till ett förjäkla bra pris! Rekommenderar starkt väskan. Bra pris, bra k... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kunde snabbt lösa mitt problem. från första kontakt tills dess jag kunde ta emot varan i Göteborg tod det mindre än 4 dagar. Grymt bra! Priset blev något högre än förväntat men så hade jag ju bråttom.... Vis mer
Selskapet har svart
Norrpack har hjälpt oss från A till Ö i designprocessen till vårat indikeringskit EDK. Extremt bra service från start till mål och finnishen på produkten blev perfekt. /Secron
Kundtjänstupplevelsen var överlag utmärkt. Representanterna var uppmärksamma och artiga och tog snabbt itu med mina problem. Det dröjde dock lite innan jag fick svar på en fråga, vilket är anledningen... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Norrpack förser företag och privatpersoner med förvaringsväskor för extrema miljöer. Norrpack har även egen produktion av skräddarsydda skumlösningar för alla typer av väskor.
Kontaktopplysninger
SPÅRVÄGEN 2, 90130, Umeå, Sverige
- +730876579
- info@norrpack.se
- norrpack.se
4,8
Enestående
151 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Grym service!
2. august 2022
Rask og god service!
21. juli 2022
Kunde snabbt lösa mitt problem
Kunde snabbt lösa mitt problem. från första kontakt tills dess jag kunde ta emot varan i Göteborg tod det mindre än 4 dagar. Grymt bra! Priset blev något högre än förväntat men så hade jag ju bråttom....
23. mai 2022
Svar fra Norrpack
Hej Mattias! Stort tack för din recension! :)
Special konstruktioner i enstycksupplaga blir oftast rätt dyrt, dels tar det sin tid och det räcker med enkla designfel eller annat och det blir backaffär. Men ni är varmt välkommen åter och hoppas att det blir billigare nästa gång ;)
Trevlig kortvecka!
Mathias Pada, VD/Ägare Norrpack AB
Galet bra!
Bara bra erfarenheter, ordern blev lite galen men deras lösningen av supporten var över förväntan bra. Så fort jag får in mer lådor så kommer en till beställning.
22. april 2022
Magiskt bra service
Magiskt bra service, fantastiska högkvalitativa produkter och snabba leveranstider!
15. april 2022
Great service as always
Great service as always!!! Great communication and fast delivery times on the order!
7. mars 2022
Perfekt hantering och jag fick…
Perfekt hantering och jag fick erbjudande på produkt som fanns hemma med snabbare leverans
17. februar 2022
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Något snål med antal blad till skalpellen, 2,5 blad/skiva är lite med många smådetaljer ex hylsor. Bättre att räkna på fyra blad/skiva.
12. februar 2022
Svar fra Norrpack
Hej Peter och tack för din recension! :)
Vad gäller antalet blad så tar vi åt oss av detta och kommer att justera upp antalet till 15st/pkt omgående!
Behöver du själv fler? Skicka ett mail till oss på info@norrpack.se så skickar vi dig kostnadsfritt ett gäng extra som tack! :)
Önskar dig en fin Lördag
Mvh Mathias Pada, VD
Norrpack AB
Norrpack är OK men det som drar ner…
Norrpack är OK men det som drar ner betyget är att de helt saknar personlig kontakt (mailsvar är anonyma, det går inte att ringa, mm) och väldigt korthuggna.
Dessutom saknar de (kanske) vilja eller möjlighet till att lösa kundens problem, eller så uppfattas det så pga deras mycket korthuggna sätt att kommunicera.
Servicen är mer "McDonalds" än "Hilton"..... om ni fattar poängen.
Produkterna är OK men saknar det lilla extra.
Så totalt sätt OK/bra/rimligt men om de vill sticka ut i sin bransch bör de se över kundservice, kompetens och produktbredd vilket innefattar kanske samarbete med andra företag.
Tillägg efter svar av Norrpack nedan.
De påstår att deras mailsvar alltid har signatur vilket inte stämmer. kollade mina mail och i signaturen står det:
Med vänliga hälsningar / Best regards
Norrpack AB
Tel: 090 200 71 42
Ringde också angivet nummer dagtid två ggr och fick inget svar.
Observera att även deras svar här på Trustpilot saknar signatur......
Som sagt OK produkter och hantering men det lilla extra saknas
2. februar 2022
Svar fra Norrpack
Hej Lou.
Kan inte hitta någon order/korrespondens baserat på dina uppgifter överhuvudtaget.
Att mailsvar skulle vara anonyma (vilket dom inte är) eller att du inte skulle kunna kontakta oss på telefon är ju som du vet uppenbart helt felaktigt, vi har signaturer i alla våra mail och där framgår både direktnummer och telefonnummer till kontoret. Vi har även telefonnummer och mailadresser på hemsidan.
Kontakta oss gärna på info@norrpack.se om du vill diskutera saken och eventuellt lösa dom problem ni har med en köpt produkt.
Update:
Signatur på oss ser du ovan, mitt namn står där på alla svar på Trustpilot.
Och tack, då vet jag att du iaf har försökt ringa - Då fanns det möjlighet att nå oss på telefon i alla fall. Ibland har vi också väldigt mycket inkommande samtal och ibland missar även vi att svara. Du kan alltid lämna ett meddelande så har vi möjlighet att fånga upp er i efterhand på ett bättre sätt.
Signatur: Ja, delvis korrekt, vi har signatur på info@norrpack.se men inte alltid personlig signatur. Personliga mail har vi alltid med personlig signatur, så det beror på till vilken mailadress du mailar.
Mvh
Mathias Pada, VD
Norrpack AB
(+) Snabb återkoppling då leverans av…
(+) Snabb återkoppling då leverans av produkt inte var inom närtid.
(-) Tråkigt att behöva byta färg på produkt bara för att få leverans
1. februar 2022
Svar fra Norrpack
Ledsen för detta Erik. Tyvärr har pandemin satt sina spår i leveranstider och ledtider från USA på dom flesta peliprodukterna trots att dom har distributionslager i Europa har dom svårt att hålla lagersaldon uppe då även efterfrågan är betydligt större än vad dom mäktar med att producera just nu. Det är i princip omöjligt att veta vilka produkter som finns tillgängliga på både kort och lång sikt och kommer nog så att vara över lång tid.
Tack ändå för ditt överseende och välkommen åter!
Mvh Mathias Pada VD
Hej,
Hej,
Jag köpte en Peli 1607 Air Case. De svarade på mina mejl fort. Fick min leverans inom två dagar! Kan absolut rekommendera!
21. januar 2022
Svar fra Norrpack
Tack själv Jonathan! :) Trevlig helg! /Mathias Pada, VD
snabb leverans och bra packat
15. januar 2022
Inredningsmaterialet för Hikoki HIT-systemet är lätt att anpassa till förvaringsbehovet. Prisvärd produkt.
Inredningsmaterial för Hikok
11. desember 2021
Bra och snabb leverans
9. desember 2021
Utmärk service och klockväska
7. desember 2021
Perfekt passform och snabb leverans
10. november 2021
Grym service!
13. september 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.