Rigtigt fint udvalg okay pris og hurtig forsendelse, kvalitet er helt i top vender helt sikkert tilbage
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg købte et par røde snørebånd i 150 cm, og fik dem leveret indenfor lovede leveringstid, hvilket var fint. Snørebåndenes kvalitet er ringe, da de er i nylon og er i en tynd kvalitet. Dette betyde... Vis mer
Selskapet har svart
Købte 2 pakker snørebånd. Dem er jeg helt tilfreds med. Men, leveringen kunne godt gå lidt hurtigere. Ved godt de kom inden for den noterede tid, (sidste mulighed, 6 hverdage) men synes stadig det er... Vis mer
Bestilte 3 snørrebånd d. 8 februar med ekspress levering som står til 1-2 dages levering... 6 dage senere og jeg har stadig ikke modtaget dem med posten. elendig service, handler aldrig her igen. hv... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nordic Laces er en af Skandinaviens førende webshop indenfor salg af snørebånd. Vi har i dag mere end 300 forskellige slags og udvider konstant vores sortiment Hos Nordic Laces sætter vi en ære i altid at yde den bedste service. Derfor har vi et nemt og overskueligt website, der hjælper dig med at finde rundt i alle de forskellige slags. Skulle du have brug for hjælp så kan du altid kontakte os på e-mail. Vi er en dansk e-mærket webshop. Kender du det? Snørebåndet er slidt eller gået i stykker - eller du syntes bare der skal ske noget andet. Men... udvalget af snørebånd i butikkerne er meget begrænset - eller du skal rende byen rundt for at finde en specialbutik der har andet end de helt almindelige standard snørebånd. Dette er også en af grundene til at Nordic Laces / Snørekompagniet blev startet. Der findes så mange forskellige snørebånd - det vil da være ærgerligt ikke at kunne få dem i Danmark! Vi benytter Post Nord og DAO til at sende din ordre - så kontakt os hvis der opstår problemer med leverig i stedet for at skrive en anmeldelse om forsendelsen her på Trustpilot :-)
Kontaktopplysninger
Ankerhusvej 73, 2680, Solrød Strand, Danmark
- 52445246
- kontakt@nordiclaces.dk
- nordiclaces.dk
4,2
Bra
138 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestilte og fik mail om forsendelsen og…
Bestilte og fik mail om forsendelsen og derfra gik det galt, intet info om forsendelse og ved kontakt får jeg bare et svar om at en brevforsendelse kan i ikke hjælpe med..
22. april 2024
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
UPDATE 15-05-2024
Efter vi fandt ud af hvad fejlen var og sendte ny bestilling har Tine lavet en ny 5-stjernet anmeldels. Tak for det :-)
UPDATE 10-05-2024
Hej Tine
Vi har i dag sendt dig en e-mail. Din bestilling er kommet retur til os fra Post Nord. Du har ikke fået skrevet korrekt adresse til os ved din bestilling....
Jeg håber at du vil ændre din 1-stjernede anmeldelse da vi ikke kan se hvor vi har været gal på den i denne sag :-)
Hej Tine
Jeg kan kun være uforklarende overfor din 1-stjernede anmeldelse på Trustpilot ??
Du hare foretaget en bestilling hos os - du har automatisk modtaget en besked om din ordre. Samme dag eller senest dagen efter er ordren afsendt og du har fået en mail omkring dette.
Herefter er det korrekt at vi ikke gør mere - vi forventer jo at din ordre bliver leveret. Da det er en brevforsendelse får vi jo ingen besked om du har den fået leveret eller ej. Og så vidt jeg kan se har du ikke forsøgt at kontakte os hvis du ikke har modtaget din ordre.
Jeg kan kun opfordre dig til at skrive en mail til os - så kan vi evt. sende dig en ny eller finde anden løsning.
Men uden at du kontakter os kan vi ikke gøre noget.
Godt tilfreds med produktet, samt service + levering
Jeg ledte efter nogle elastiksnørebånd, som ikke er dem man kan få til børn. Nordic Laces har en lækkert udvalg og jeg fandt lige det jeg ledte efter. Nemt at bestille, hurtig levering. Jeg er godt tilfreds
27. mars 2024
Jeres hjemmeside er ikke fyldesgørende…
Jeres hjemmeside er ikke fyldesgørende nok desværre og i er umulige at ringe op hvlket for mig virker meget utroværdigt
24. mars 2024
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Per
Vi henviser til vores e-mail hvis vi ikke besvarer telefonen og svarer normalt på henvendelser indenfor 24 timer. Vi har begrænset telefontid da webshoppen kun er en onlinebutik.
Vi er ikke helt med på hvad du mener med at vores hjemmeside ikke er fyldestgørende nok? Vi har mange besøgende og mange kunder og vi har ikke tidligere hørt der skulle være et problem?
Jeg kan se, at du nu har skrevet en e-mail - den er besvaret og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Næsten 5 stjerner
Hurtig levering
Et lille minus, I kunne godt have sendt vejledning med, til os, som ikke er så praktisk begavede.🥴
Udmærket vejledning I har på jeres hjemmeside👍
1. mars 2024
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Tak for input - og det er værd at finde en løsning på.
Glad for at i selv fandt vejledningen.
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Tak for den fine anmeldelse :-)
Det er dejligt når glade og tilfredse kunder også giver en anmeldelse.
Lang leveringstid for 2 par snørebånd
Lang leveringstid for 2 par snørebånd.
Så blev leveret i postkassen. 5 dage.
20. februar 2024
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej. Ja det er vi kede af. Vi kan se du har bestilt en lørdag - vi har afsendt dem som Quickbrev med Post Nord om mandagen. Du burde have modtaget dem efter senest 2 dage ifølge Post Nord. Desværre kan vi ikke gøre så meget ved hvor lang tid Post Nord er om det efter vi har afleveret dem i en postkasse.
Så det er nok Post Nord man skulle have fat på / give anmeldelsen.
Vi forsøger alt vi kan herfra for at levere så hurtigt som det muligt.
Okay og hurtig levering
Det er desværre svært at få den nøjagtige farve at vælge ud fra. Jeg bestilte orange snørebånd, som viste sig at være helt forkert i forhold til billedet. Det kan være svært at gøre noget ved tænker jeg. Jeg kan desværre ikke bruge disse og sende dem tilbage er for dyrt.
20. februar 2024
Hurtig webshop, men langsom levering med PostNord
Ærgerligt at I bruger PostNord som leverandør. De er meget lang tid om at levere.
10. januar 2024
Jeg fik overhovedet ikke det jeg købte
1. desember 2023
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej
Det er jeg ked af at høre. Jeg er ked af at du har givet en anmeldelse på Trustpilot inden du har rettet henvendelse til os - og da du har ikke rettet henvendelse til os endnu, så ved vi ikke hvad du har fået som ikke er korrekt. Vi vil rigtig gerne hjælpe med at finde en løsning, men det kræver jo at vi ved hvad der er galt og hvad der evt. er sket (forkert vare sendt fx.)
Du er velkommen til at kontakte os så vi kan finde en løsning
God hjemmeside og billig levering.
God hjemmeside. Leveret billigt med almindelig post og med forventede leveringsdage.
25. november 2023
Schnelle Lieferung und Zusendung
Schnelle Lieferung und Zusendung. Gute Qualität. Zufriedener Kunde,danke.
26. november 2023
Hurtig levering
23. november 2023
Hurtig levering og lave omkostninger
22. november 2023
Har ikke modtaget snørebånd og de…
Har ikke modtaget snørebånd og de svarer ikke på mine mails
23. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Maya
Jeg beklager at vi ikke har besvaret din(e) mail(s) - jeg kan se du har skrevet 2 gange - men begge mails er havnet i vores spammail hvorfor vi ikke så dem i første omgang.
Jeg har skrevet en mail til dig angående leveringen som tilsyneladende er bortkommet hos PostNord
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Michael
Tak for din anmeldelse :-)
Dejligt at høre fra tilfredse kunder.
Flotte snørebånd.
2. november 2023
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Kristi
Tak for din anmeldelse og dejligt du syntes om vores snørebånd :-)
Jeg har ikke modtaget min pakke
1. november 2023
Svar fra Nordic Laces / Snørekompagniet
Hej Esther
Det er jeg ked af at høre... Jeg er også ked af at du ikke har henvendt dig til os før du skrev en 1-stjernet anmeldelse så vi 1) blev klar over den manglende levering 2) at vi kunne finde en løsning.
Jeg kan se, at du har bestilt et par snørebånd hos os den 1/11 2023 kl 14 - dem har vi afsendt til dig den 2/11 2023 hvor du også har fået en mail herom.
De er sendt som brevforsendelse med Post Nord. Der er op til 5-6 HVERdages levering.
Dvs. du kan først forvente at de er i din postkasse mandag den 13/11
Hvis ikke du modtager dem den 13/11 vil jeg bede dig kontakte os via mail med dit ordrenummer så kan vi evt. sende dig en ny ordre.
(Denne besked er også sendt direkte til din e-mail)
Hilsen
Majken
Nordic Laces / Snørekompagniet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.