GNP Energy Norge AS Anmeldelser 

199
TrustScore 1.5 av 5

1,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Utestående beløp hos GNP Energy Norge AS må sannsynligvis sees som tapt. Jeg tror ikke de ønsker å underslå kundenes penger. Her er kassa tom rett og slett. Det kan ikke være noen annen forklaring. Pe... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg ble kunde i november. Fikk en spot avtale med rabbatpris pr kw.i 6 mnd. Fikk nå regning hvor det kun står hva snittprisen på strøm var . Regningen er ikke splittet slik at jeg kan se hva spott... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Relativt lite brukervennlig nettside. Når man ser på strømavtalen sin ser man bare hva den heter men ikke hvilket prisnivå den ligger på. Dermed må man inn på hovedsiden og finne frem til den aktu... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inngikk en skriflig avtale med rimelig strøm for 6 mnd som ble avbrutt etter 3 mnd da de påstod at jeg ikke hadde takket ja til bruk av avtalegiro/efaktura. Det ble byttet til en mye dyrere strømavtal... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Strømleverandør

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

GNP Energy er Nordens 4. største energiselskap og har avdelinger i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Når du velger å gi oss din tillit, er du med på å utfordre gigantene i bransjen. I motsetning til disse, har vi hverken kommunale eller politiske interesser, eller eget strømnett. Vi har ikke egen energiproduksjon og derfor har vi heller ingen interesse i at høyere strømpriser. Våres ambisjon er i stedet, forutsigbarhet og lavest mulige strømomkostninger, over tid, for våres kunder. GNP Energy har medarbeidere med lang erfaring i energibransjen, alt fra handel med strøm på Nord Pool og erfaring med energibransjen ift. rådgivning og salg. Hos oss finner du ingen tunge markedsmessige budsjetter og store lokaler. Vi holder fokus på en effektiv drift og lave kostnader. Vi skal være en kompetansevirksomhet som fokuserer på, at våres medarbeidere skal utvikle seg både faglig og sosialt. Dette skaper trivsel og vekst. Positivt og enkelt Vi er en utfordrer og det stiller høye krav til våres kontakt med deg, som kunde. Våres ambisjon er å ha markedets beste kundeservice.


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

199 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(199)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Skryt til Rakel på kundesenteret

I forbindelse med bytte til GNP Energy hadde jeg en meget hyggelig opplevelse med Rakel på kundesenteret. En liten misforståelse ble raskt løst og jeg ble ønsket velkommen som ny kunde. Jeg følte meg personlig og godt ivaretatt av henne som fremstod profesjonell i sin kundehåndtering.

16. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Eivind,

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk.
Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 1 av 5 stjerner

GNP driver ikke med rent mel i posen

GNP driver ikke med rent mel i posen. Jeg ble lovet at det var uten binding, men så ser jeg at avtalen varer uansett i 9 mnd. Dessuten er avtalen i 7 av disse 9 mnd skikkelig dyr! Jeg må innrømme at jeg ble advart av ishavskraft mot å bruke GNP, men jeg tenkte bare at ishavskraft ville ha meg som kunde istedet. Det kostet meg dyrt.

7. oktober 2020
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Martin

Takk for tilbakemelding. Synd å lese det du skriver.
Vi tar kontakt med deg, så vi kan finne ut av dette sammen. Vi pleier å få gode tilbakemelding på avtalene våre.

Bare ta kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00, om det noe som helst du lurer på senere.

Ønsker deg en fin dag og takk som sier ifra.

Mvh alle i GNP Energy

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Det var litt tidlig å gjøre noen…

Det var litt tidlig å gjøre noen vurdering.
Men registrerte att første faktura ble feil, en feil som jeg håper det blir rettet opp i.

25. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Asbjørn

Tusen takk for din tilbakemelding. Håper du kan gi oss din vurdering når det har gått en stund. Synd det ble feil på første faktura og dette blir selvfølgelig rettet opp i hos deg. Ta kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00 for slike spm.

Takk som er kunde her.

Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rimeligste leverandør

Rimeligste leverandør, har aldri hatt noen form for problemer

24. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Toralf,

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tull hele tilbudet de gav

Tull hele tilbudet de gav. Skulle være minus i påslag så lenge jeg husket å opprette avtalegiro. Men det kom allikevel etter noen uker beskjed om at de satt opp prisen. Byttet med en gang. Useriøst.

23. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Wilhelm Notnæs

Takk for tilbakemelding fra deg. Vi har flere kampanje avtaler vi får gode tilbakemeldinger på, synd at den kampanje avtalen du valgte ikke varte så lenge som du ønsket.
Ta kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00 , så følger vi deg gjerne opp med andre avtaler som varer lengere og som vi også får gode tilbakemeldinger på.

Vi setter stor pris på din tilbakemelding.
Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi har berre gode erfaringar med…

Vi har berre gode erfaringar med selskapet etter at vi skifta.

23. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Kjell,

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Relativt lite brukervennlig nettside

Relativt lite brukervennlig nettside. Når man ser på strømavtalen sin ser man bare hva den heter men ikke hvilket prisnivå den ligger på. Dermed må man inn på hovedsiden og finne frem til den aktuelle strømavtalen.

Også svakt at nettleie ikke automatisk gjennomfaktureres via GNP Energy.

Skulle også gjerne hatt en egen app for lett tilgang til priser etc.

16. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Mads

Takk for tilbakemelding fra deg. Synd at du synes det er lite brukervennlig nettside. Gjerne ta kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00 hva du mener ang på nettsiden. Vi setter stor pris på tips.

Vi har aktive automatiske gjennomfakturering med Skagerak nett, Agder energi nett,
Elvia og Nordkraft nett, pr i dag. Utenom disse finnes ikke ennå.

App kommer straks , som skal gjøre det lettere for kundene våre å få oversikt over sin strømavtale. Det gleder vi oss til :)

Takk som er kunde hos oss.
Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hei det var hurtig svar🙂

9. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Jan,

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 2 av 5 stjerner

dårlig service

dårlig service , elendig tilbake meldinger , har ikke noe form for tanke som gjør att dere ikke bryr dere om deres kunder

2. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Thorstein Olsen

Takk for tilbakemelding fra deg. Synd at du opplevde dårlig service.
Vi ønsker gjerne å finne ut av dette sammen med deg.

Anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.
Så finner vi deg raskt i systemet, hvem og når du var i kontakt med oss og hva du ønsker hjelp med.

Vi følger også opp kunder om en ønsker det.

Ønsker deg en fin dag.

Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd😊

2. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Birgitt

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har akkurat blitt kunde hos dere

Jeg har akkurat blitt kunde hos dere, synes at det er litt tidlig å vurdere dere, men fornøyd så lenge.

26. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Lorena Narcisa

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig fornøyd sålangt( bare fått en…

Veldig fornøyd sålangt( bare fått en regning og den var på -183 kr),venter i spenning på fortsettelsen.

26. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei!

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk.
Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service og fornuftige priser

Jeg er fornøyd både med kundeservice og priser. Det er alltid raske svar på henvendelser, og jeg kan anbefale GNP til andre.

26. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei R Tollefsjord

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg. Vi ønsker deg en topp dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Storfornøyd med min avtale.

26. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Ronny

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alltid hjelpsomme, billig strøm

Alltid hjelpsomme, svarer fort, service utover hva en kan forvente, og selvfølgelig det viktigste. Veldig billig strøm, ingen liten skrift.

26. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Ted

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg. Vi ønsker deg en topp dag!
Mvh GNP Energy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kan anbefales

Kan anbefales. God service og oppfølgning. Ingen rot med regninger eller avtaler.

Alltid en hyggelig stemme i telefonen som kan det de driver med.

Jeg valgte GNP fordi deres tilbud var blandt de beste, samtidig som de klarer å være utfordrere i dette markedet.

Godt levert!

24. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GNP Energy Norge AS

Svar fra GNP Energy Norge AS

Hei Ruben

Så hyggelig tilbakemelding fra deg, tusen takk. Vi ønsker deg en fin dag!
Mvh GNP Energy

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv