Commande et livraison rapide. Lors de la livraison, je n'avais pas vu que ma commande était livrée en 2 partie, j'ai donc refus le 1er colis ne sachant pas que j'allais recevoir le second le lendema... Vis mer
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Aucune critique envers le déroulement de l'achat et du suivi, rapide et sérieux. Le seul bémol concerne la livraison retardée du fait d'une erreur (récurrente) concernant notre adresse . Bien reçu l... Vis mer
Je suis entièrement satisfait de mon achat ainsi que tu service après vente qui nous prend en charge rapidement et dans la rapide d exécution. Également satisfait du rapport qualité prix de mon robo... Vis mer
Nous avons reçu notre appareil NINJA rapidement sous 48h Produit performant et très beau Magnifique Sur le site ninja nous avons pu imprimer notre facture Franchement site tres pro Nous recomma... Vis mer
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Livraison très rapide et toujours un…
Livraison très rapide et toujours un emballage impeccable merci ☺️
21. oktober 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Aspirateur detect pro acheté en mars…
Aspirateur detect pro acheté en mars 2024 puissance d'aspiration correcte silencieux les cheveux s'enroule autour des petites roues avant la brosse difficile a retirer complètement et en octobre 2026 la poignée se fend et se casse la garantie de 2 ans étant terminée pas de remplacement possible du coup il faut racheter un aspirateur alors que ce dernier fonctionne tjs mais on ne peut plus le tenir en main très dommage alors que j' ai vu d'autres avis mentionnant le même problème après 2 ans de garantie
21. oktober 2026
Svar fra SharkNinja FR
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre aspirateur Shark.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la casse de la poignée de votre appareil, d'autant plus que celui-ci fonctionne encore correctement et que vous en étiez satisfait concernant ses performances d'aspiration et son niveau sonore.
Nous avons constaté que vous avez déjà pris contact avec notre service client à ce sujet et que nos équipes du service client vous ont proposé une solution qui est en train de résoudre cela.
Si vous avez besoin d'une assistance complémentaire ou souhaitez faire un nouveau point sur votre dossier, n'hésitez pas à nous recontacter via le lien suivant :
https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Nous vous remercions pour votre retour, qui est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos produits et services.
Cordialement,
SharkNinja FR
Livraison
Le produit est resté plus de cinq jours en cours de préparation et le suivi indique que le transporteur ne l’a toujours pas pris en charge
21. oktober 2026
Svar fra SharkNinja FR
Bonjour Xavier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande est restée en préparation pendant plusieurs jours et que le suivi indique toujours que le transporteur ne l’a pas encore prise en charge. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette attente.
Afin que nous puissions vérifier la situation de votre commande et vous apporter une assistance adaptée, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Nous ferons le nécessaire pour examiner votre dossier dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
SharkNinja FR
Livré dans des délais courts et de…
Livré dans des délais courts et de manière correcte avec une bonne com et tous ca gratuitement. J'ai profité d'une promo c'est un deuxième achat d'un produit que je connais et que j'apprécie. Air fryer
21. oktober 2026
Au fil des publicités à la télé
Au fil des publicités à la télé, Lamarque m’a toujours intrigué, puis un ami à air Fryer de chez vous, et je reconnais que la cuisson m’a surpris, j’ai beaucoup aimé… Et donc après multiples recherches sur le Net via l’intelligence artificielle qui m’a conseillé un appareil en fonction de mes demandes et le vôtre en fais partie dans les meilleurs rapports qualité prix. Du coup je me suis lancé, je l’ai essayé ce jour et franchement très ravi de cette expérience, le seul bémol que je pourrais ajouter, c’est peut-être un petit livre de recettes pour aider au démarrage plutôt que d’aller sur des sites Internet, autre que ninja pour savoir les conseils d’utilisation pour votre appareil. Mais ravi de mon achat.
21. oktober 2026
je n'ai toujours pas reçu mon colis qui…
je n'ai toujours pas reçu mon colis qui devait être livré le 19/10/2026 !!!
21. oktober 2026
Svar fra SharkNinja FR
Bonjour Monsieur Dalmasso,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis alors que la livraison était prévue le 19/10/2026. Nous comprenons parfaitement votre déception et la frustration que ce délai non-respecter peut engendrer.
Afin que nous puissions vérifier l'état de votre commande et vous apporter notre aide, n'hésitez pas à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Nos équipes se feront un plaisir d'examiner votre dossier et de vous accompagner dans les plus brefs délais.
Cordialement,
SharkNinja FR
Parfait entré la commande et la…
Parfait entré la commande et la livraison rien a redire merci
21. oktober 2026
Top de la commande a la livraison 👍
20. oktober 2026
délai de livraison
délai de livraison, conformité de la commande, qualité de la livraison, suivi de commande, tout était parfait
20. oktober 2026
Objet payé 130€ et qui en plus n est…
Objet payé 130€ et qui en plus n est pas complet il fallait ajouter la brosse et la raclette!! Ça n était même pas précisé sur la description du produit initial… vraiment déçu!
18. oktober 2026
Svar fra SharkNinja FR
Bonjour Samy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la tête d'aspiration que vous avez commandée n'a pas répondu à vos attentes, car la brosse et le racloir n'étaient pas fournis avec celle-ci. Nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation, d'autant plus que cette information n'était pas mentionnée sur notre site web.
La transparence et la clarté des informations étant très importantes à nos yeux, nous avons pris en compte vos remarques afin de nous assurer que la page web consacrée à la tête d'aspiration précise également que la brosse et le racloir ne sont pas fournis.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre Service Client en accédant au lien suivant:
https://support.sharkninja.fr/fr/contact-us
Nous nous ferons ensuite un plaisir de vous fournir notre meilleure aide.
Cordialement,
SharkNinja FR
achat
Reçu très rapidement commandé un jeudi après-midi livré le lendemain.
Contrnt de mon achat .
20. oktober 2026
Très bien merci beaucoup😊
18. oktober 2026
Livraison ultra rapide même pas 48h et…
Livraison ultra rapide même pas 48h et l'appareil fonctionne à merveille. Rien à dire.
20. oktober 2026
D’abord prix attractif
D’abord prix attractif, ensuite livraison rapide et sécurisée( colis en échange d’un code), colis bien emballé et à l’usage mon Ninja Blast performant
20. oktober 2026
Ninja toujours au top
J'ai reçu mon air fryer en 24h chrono et suis très satisfait de mon achat.
20. oktober 2026
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