Bra kundservice, snabb frakt och god kvalitet (såvitt jag kan se). Kontakt på svenska fungerar men några meddelanden samt viss text på hemsidan var på finska. Det går ju att översätta med Google Trans... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen... Vis mer
Selskapet har svart
Postilaatikkoon toimitus, oikeat tuotteet. Postin toimitus hidas, pitää ottaa huomioon mikäli tuote jotain minkä tarvitset nopeasti.
Selskapet har svart
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tervetuloa tutustumaan Ninja myymälään, joka on suomalainen perheyritys ja on ollut toiminnassa jo vuodesta 1982 asti! Meiltä löydät laajan valikoiman koruja ja asusteita, joiden lisäksi tarjoamme edulliset hinnat ja erinomaisen asiakaspalvelun. Valikoimastamme löydät kaiken tarvitsemasi, oli kyse sitten koruista, hiustuotteista, asusteista tai lävistyskoruista. Korut ovat erityisesti sydämen asia meille, ja tarjoamme laajan valikoiman korvakoruja, rannekoruja, kaulakoruja, sormuksia ja rintakoruja. Hiustuotteissamme on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet hiusten koristeluun, kuten soljet, pinnit, klipsit, hainhampaat, hiuskorut, pannat, joustavat pannat, tiarat ja huiskukat. Asusteista löydät aurinkolasit, huivit ja pukukukat, jotka viimeistelevät tyylin kuin tyylin. Lävistyskoruvalikoimastamme löytyvät niin napakorut, kielikorut, renkaat, tapit, labretit kuin industrial-korutkin. Valikoimassamme on tuotteita niin naisille, miehille kuin lapsillekin, joten löydät varmasti etsimäsi. Verkkokaupan lisäksi voit tutustua valikoimaamme myös myymälöissämme. Ostamalla Ninja.fi verkkokaupasta saat paitsi laadukkaat ja kestävät tuotteet, myös erinomaisen asiakaspalvelun ja nopean toimituksen. Tervetuloa ostoksille!
Kontaktopplysninger
Kampinkuja 2, 00100, Helsinki, Finland
- +358503166180
- asiakaspalvelu@ninja.fi
- ninja.fi
4,6
Enestående
242 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Stressisormukset,varsinkin toinen jossa…
Stressisormukset,varsinkin toinen jossa useampi pieni pallo, oli todella hyvä ostos,toistaiseksi siis tyytyväinen. Postitus oli nopeaa ja jäi siitäkin hyvä mieli.
24. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ninja.fi
Kiitos mahtavasta viiden tähden arvostelustasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen stressisormuksiisi, erityisesti siihen, jossa on useampi pieni pallo. Olemme iloisia, että postitus sujui nopeasti ja että kokemuksesi oli kaikin puolin positiivinen. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, muista, että olemme täällä sinua varten. Toivottavasti näemme sinut taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Hyvä valikoima
Hyvä valikoima, kivat hinnat. Toimitus hoitui kivasti, paljon eri vaihtoehtoja. En ole vielä ehtinyt koruja käyttää joten niiden laadusta en osaa sanoa vielä.
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ninja.fi
Kiitos neljän tähden arvostelustasi ja positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen valikoimaamme, hintoihimme ja toimitusvaihtoehtoihimme. Uskomme, että tulet olemaan yhtä tyytyväinen myös korujemme laatuun, kun ehdit niitä käyttää. Jos sinulla on myöhemmin kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti näemme sinut jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus!
24. juni 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen toimituksen nopeuteen. Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme sujuvaa ja nopeaa palvelua. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Hyvä koruvalikoima
Hyvä koruvalikoima. Tosin hyvin asiakaspalvelu käsittelee myös palautetta korusta
24. juni 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelustasi! On mahtavaa kuulla, että pidät koruvalikoimastamme ja että olet tyytyväinen asiakaspalvelumme toimintaan myös palautteiden käsittelyssä. Ainoastaan palautteen avulla pystymme kehittämään toimintaamme ja tarjoamaan asiakkaille entistä parempaa palvelua! Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Svar fra Ninja.fi
Kiitos neljän tähden arvostelustasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteidemme hinta-laatu-suhteeseen. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan parasta mahdollista laatua kohtuulliseen hintaan. Jos sinulla on mitään ehdotuksia tai ajatuksia siitä, miten voisimme parantaa kokemustasi entisestään, otamme mielellämme palautteesi vastaan. Toivottavasti näemme sinut jälleen pian asiakkaanamme!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Ei seurantaa ja toimituksessa kestää ja…
Ei seurantaa ja toimituksessa kestää ja toimitus meni väärään osoitteeseen
24. juni 2024
Svar fra Ninja.fi
Terve,
ikävä kuulla että ette ole olleet tyytyväinen.
Haluamme kuitenkin huomatutta, että olette valinneet toimitustavaksi Posti Priority kirjetoimituksen, jolla ei ole seurantaa. Tämä ilmoitetaan toimitustavan valinnan yhteydessä. Teillä on myös mahdollisuus valita jokin useista seurannallisista toimitustavoistamme, kuten Postin, Matkahuollon tai PostNordin pakettitoimitus.
Olemme olleet teihin myös sähköpostitse yhteydessä 25.6. koskien tilauksenne toimitusosoitetta. Valitettavasti emme ole saaneet vastausta teiltä.
Tilauksen saajan nimi on valitettavasti merkitty muottoon: "Etunimi Etunimi". Kirjetoimitus vaatii aina koko nimen toimitusta varten. Olemme myös halunneet varmistaa tiedon osoitteestanne. Osoite on merkitty muodossa: "Kadunnumero Kadunnimi", valitettavasti Postin koneellinen lajittelu ei pysty tunnistamaan tällaista osoite muotoa. Olemme pyytäneet teitä tarkastamaan myös osoitteenne.
Yllä mainittujen kohtien takia, emme ole vielä lähettäneet tilaustanne teille.
Saamamme palautteen jälkeen olemme olleet teihin yhteydessä puhelimitse, jossa kävi ilmi että antamanne osoite oli kokonaisuudessaan virheellinen. Oikea osoite oli toisessa kaupungissa. Valitettavasti asiakas on aina vastuussa osoitetietojen antamisesta meille. Meillä ei valitettavasti ole mahdollisuutta selvittää asiakkaan osoitetta.
Kuten puhelussa on käyty läpi, mikäli käytätte Apple Pay maksutapaa, tulevat kaikki nimi ja osoitetiedot suoraan Applen järjestelmästä. Suosittelemme aina pitämään nämä tiedot ajantasalla, jotta toimitus onnistuu.
Nyt kun meillä on kaikki tarvittavat ja oikeat tiedot tilauksenne toimitusta varten, pääsemme lähettämään tilauksenne teille.
Ystävällisin terveisin,
Tiina,
Ninja Asiakaspalvelu
Huivit olivat juuri mitä tilasin ja…
Huivit olivat juuri mitä tilasin ja toimitus oli nopeaa hyvä👍👍👍
26. mai 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos upeasta palautteesta ja peukutuksista! Olen iloinen kuulla, että huivit vastasivat odotuksiasi ja että toimitus saapui nopeasti. Pyrimme jatkuvasti varmistamaan, että asiakkaamme saavat juuri sen, mitä ovat tilanneet, ja että kokemus on mahdollisimman sujuva. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua vastaamme mielellämme. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 👍👍👍
Svar fra Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelusta ja positiivisista kommenteistasi korujemme hinta-laatusuhteesta! On mahtavaa kuulla, että pidät tuotteistamme. Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia ja upeita tuotteita kohtuulliseen hintaan. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit meillä jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Tuote oli luvatun mukainen ja tuli nopeasti
Tuote oli luvatun mukainen ja tuli luvatussa ajassa. Kirjelähetyksenä tulevien tuotteiten toivoisi kulkevan maksutta tai maksimissaan postimerkin hinnalla. Kiitos Suomen kalliiden hintojen tämä on tuskin mahdollista, mutta esitänpä toiveen kuitenkin.
26. mars 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelusta ja arvokkaasta palautteestasi! Olemme iloisia kuulla, että olet tyytyväinen tuotteen laatuun ja toimituksen nopeuteen.
Ymmärrämme toiveesi kirjelähetyksen edullisemmista tai ilmaisista toimituskuluista. Tämä ei valitettavasti kuitenkaan ole mahdollista pienimpiin tilauksiin. Haluamme muistuttaa, että tarjoamme ilmaisen kirjetoimituksen kaikkiin yli 19€ tilauksiin.
Pyrimme jatkuvasti löytämään toimitusratkaisuja, jotka palvelevat asiakkaitamme parhaiten mahdollisin tavoin. Pidämme toiveesi mielessä, kun arvioimme toimitusehtojamme tulevaisuudessa. Kiitos, että jaoit ajatuksesi kanssamme, ja toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Helppoa ostamista
Tuotteet vastasivat kuvausta ja niiden ostaminen verkkokaupasta oli helppoa. Tuotteet olivat edullisia.
24. februar 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi ja positiivisesta palautteestasi! On upeaa kuulla, että koko ostoskokemuksesi verkkokaupassamme – tuotteiden kuvausten vastaavuudesta, helppokäyttöisyydestä ostamiseen ja tuotteiden hinnoittelusta – oli miellyttävä. Tavoitteenamme on tehdä ostokokemuksestasi mahdollisimman sujuva ja tyydyttävä. Jos tulevaisuudessa tarvitset apua tai sinulla on kysymyksiä, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit meillä jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Svar fra Ninja.fi
Kiitos arvostelustasi ja palautteestasi! Pahoittelemme, että korvakorujen koko ei vastannut odotuksiasi, vaikka piditkin niiden ulkonäöstä. Pyrimme aina olemaan mahdollisimman tarkkoja tuotekuvauksissamme ja ilmoitamme korvakorujen mitat, mukaan lukien kokonaispituuden, leveyden sekä renkaan halkaisijan, jotta asiakkaillamme on selkeä käsitys tuotteesta ennen ostamista.
Ymmärrämme, että joskus tuote ei silti vastaa odotuksia, ja tällöin sinulla on mahdollisuus palautukseen. Jos et ole tyytyväinen korvakoruihin, niillä on 14 vuorokauden palautusoikeus, kunhan korvakorujen pakkauksien sinetit ovat ehjät. Näin varmistamme, että tuotteet pysyvät hygieenisinä ja ovat uudelleen myytävissä.
Jos tarvitset apua palautusprosessissa tai sinulla on muita kysymyksiä, olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Erittäin nopea toimitus🙏
26. januar 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi ja kiitoksestasi nopeasta toimituksesta! 🙏 Olemme iloisia, että olet tyytyväinen palveluumme. Pyrimme jatkuvasti varmistamaan, että tilauksesi saapuvat nopeasti ja sujuvasti. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀
Asiallisesti hoitui
Asiallisesti hoitui. Arkinen pikkutilaus, ja sai edullisemmin ja helpommin tuommoisena kotiin tulevana kirjeenä vieläpä, joka on hyvä pienelle ja pienikokoiselle tilaukselle vaihtoehtona.
25. januar 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelusta! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen tilauksesi käsittelyyn ja että kirjeenvaihtoehto pienen tilauksen toimitukseen sopi sinulle hyvin.
Pyrimme aina tarjoamaan joustavia ja edullisia toimitusvaihtoehtoja vastaamaan erilaisia tarpeita.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Kiva suomalainen verkkokauppa
Kiva suomalainen verkkokauppa. Tilatessa voi luottaa mitä tilaa. Tykästyin kovasti.
25. januar 2024
Svar fra Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelusta ja kauniista sanoistasi suomalaisuudesta ja luotettavuudesta! On todella hienoa kuulla, että olet tykästynyt meihin ja että voit luottaa tilaamiisi tuotteisiin. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan korkealaatuista palvelua ja tuotteita, jotka vastaavat asiakkaidemme odotuksia. Olemmehan tehneet tätä jo yli 40 vuoden ajan.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, muista, että olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Nopea toimitus.
27. desember 2023
Svar fra Ninja.fi
Kiitos hienosta viiden tähden arvostelustasi! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen toimituksen nopeuteen. Pyrimme aina varmistamaan, että asiakkaidemme kokemukset ovat sujuvia ja miellyttäviä. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Toivottavasti näemme sinut taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀📦
Svar fra Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi! Mahtavaa, että olet tyytyväinen sormuksiisi ja että toimitus saapui nopeasti. Pyrimme aina varmistamaan, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit meillä jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟💍
Nopea ja hyvä🙏 suosittelen.
28. desember 2023
Svar fra Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi ja suosituksestasi! 🙏 On aina ilo kuulla, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä sekä nopeuteen että palvelun laatuun.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟🚀
Postitus ja laskutus toimi hyvin.
Postitus ja laskutus toimi hyvin.
Tuote oli laadukas
29. desember 2023
Svar fra Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi! Hienoa kuulla, että sekä postitus että laskutus sujuivat ongelmitta ja että olet tyytyväinen tuotteen laatuun. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen jokaisella askeleella. Iloista ja menestyksekästä uutta vuotta! Jos tulevaisuudessa on kysyttävää tai apua tarvitaan, olemme täällä sinua varten.
Terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟🛍️
Svar fra Ninja.fi
Mahtava kuulla, että toimitus saapui nopeasti ja tuote vastasi odotuksiasi – kiitos viiden tähden arvostelusta! Toivotan sinulle onnekasta ja iloista uutta vuotta. Jos tulee mieleen jotain, missä voisimme auttaa tai jos sinulla herää kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä. Nähdään taas pian!
Parhain terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌠📦
Nopea toimitus
Nopea toimitus, laadukkaat ja kauniit korut. Hinta on todellakin edullinen
24. november 2023
Svar fra Ninja.fi
Kiitos mahtavasta viiden tähden arvostelusta! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseemme, korujemme laatuun ja edullisiin hintoihimme. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia tuotteita kohtuullisilla hinnoilla. Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua tulevaisuudessa, olemme aina valmiina auttamaan. Toivottavasti asioit meillä jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.