Night Sky Moment Anmeldelser 

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Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Vis mer

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Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Vis mer

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Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Vis mer

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Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte


Kontaktopplysninger

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Enestående

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177 anmeldelser

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Qualität passt, ABER vielfache Lieferzeit!!

Qualität passt, aber die angegeben Lieferzeit wurde um ein vielfaches überschritten... und gerade hierdurch viel unsere Entscheidung auf Night Sky Moment...sehr ärgerlich...!

18. oktober 2020
Logoen til Night Sky Moment

Svar fra Night Sky Moment

Liebe xxx,

wir freuen uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Sternenkarten zufrieden bist und auch, dass du dich schlußendlich für Night Sky Moment entschieden hattest: denn du hast damit eine der schönsten personalisierten Sternenkarten am Markt erhalten! :-)

Dass deine Sternenkarte nicht innerhalb der von uns geschätzten, derzeitigen Lieferzeit angekommen ist, tut uns sehr leid. Wir leben im Moment in ungewöhnlichen Zeiten und insbesondere das Transportwesen ist durch COVID-19 besonders beeinträchtigt, was sich durch unzuverlässige, schwankende Lieferzeiten bemerkbar macht, auf die wir leider keinen Einfluß haben.

Du hast deine Sternenkarte am Sonntag, den 27.09. bestellt und wir haben sie innerhalb eines Werktages fertiggestellt und versendet, so daß sie am 29.09. in der Früh bereits auf dem Versandweg war. Der Sendungsverfolgung kannst du außerdem entnehmen, dass deine Lieferung am 5.10., also 6 Werktage nach deiner Bestellung, von der deutschen Post/DHL bereits in die Zielregion transportiert wurde (wo sie auch am 6.10. in der Früh ankam).

Warum DHL dann ganze 10 weitere Tage gebraucht hat, um das Paket bei dir zuzustellen, kann dir wahrscheinlich nur DHL selbst beantworten. :-(

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Leider kam die Lieferung überhaupt…

Leider kam die Lieferung überhaupt nicht rechtzeitig

6. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Night Sky Moment

Svar fra Night Sky Moment

Hallo Jennifer,

es tut uns leid, dass du deine Lieferung nicht rechtzeitig erhalten hast!

Allerdings wundern wir uns doch ein wenig, wann du mit mit deinem Paket gerechnet hast? Du hast am 24.09. spät abends bestellt und wir haben deine personalisierte Sternenkarte schon innerhalb weniger Stunden fertiggestellt, verpackt und versendet, so dass sie am Tag darauf, den 25.09., bereits auf dem Weg zu dir war. Als Versandart hast du den kostenlosen Standardversand gewählt, für den wir derzeit (aufgrund von COVID-19-bedingten Verzögerungen) eine ungefähre Lieferdauer von bis zu 10 Werktagen angeben (dies ist nochmal deutlich bei der Auswahl der Versandart zu sehen).

Dein Paket kam schließlich am 05.09. bei dir an, also nach insgesamt 7 Werktagen (oder 9 Werktagen, falls du Samstage als Werktage zählen möchtest).

Das lag absolut innerhalb der zu erwartenden und von uns angegebenen Lieferzeit! Für dringendere Lieferungen bieten wir übrigens auch den etwas schnelleren Versand via Paketdienst an, dieser wäre ebenfalls an der Kassa zur Auswahl gestanden.

Wir hoffen aber, dass du dem/der Beschenkten dennoch eine Freude mit seinem/ihrem ganz persönlichen Sternenposter machen konntest! :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich möchte mich in aller Form bei euch…

Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, rechtzeitig an. Ich konnte meine kleine Schwester auf Ihrer Hochzeit mit einem außergewöhnlichen Hochzeitsgeschenk überraschen.

Vielen, vielen Dank!!!

26. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles super

Alles super. Hatte die PDF Version. Ich benutzte ein Emoji, was nicht automatisch umgesetzt werden konnte. Daraufhin wurde ich sofort persönlich angeschrieben und mein gewähltes Emoji wurden „nachgebaut“. Das ging alles sehr schnell und das Ergebnis war perfekt! Die Beschenkte freute sich riesig! Für mich, ist dies das perfekte Geschenk um einen besonderen Tag zu würdigen. Merci! :)

11. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tolles Poster

Schnelle Lieferung. Poster ist sehr sehr hochwertig. Kam als Hochzeitsgeschenk richtig gut an.
Gerne Wieder

3. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Einfach toll!!!!

Ich möchte mich hiermit tausend Mal für das tolle Poster bedanken! Es ist sooo wunderschön und mein Partner hat sich total gefreut. Ein besseres Geschenk gibt es meiner Meinung nach nicht! Habe Nightsky Moments schon all meinen Freunden weiterempfohlen.

24. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tolle Bildqualität

Tolle Bildqualität! Das schwarz ist in einem sehenden aussehenden Matt-Ton, die bronzene Farbe der Sterne und der Schrift passt klasse! Habe es schon weiter empfohlen!

19. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolut klasse

Ich bin mit dem Service und auch mit dem Produkt mehr als zufrieden.
Einfache und übersichtliche Webside, schneller Versand und fantastisches Ergebnis. Absolut zu empfehlen.
Vielen Dank :)

9. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dateiversion

Nur die Datei gekauft. Kam wie angekündigt unmittelbar nach dem Kauf per Email.
Ich bin zufrieden

4. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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