Je suis dans l’ensemble assez satisfaite de mon expérience sur votre site, les produits sont conformes bien emballés et les prix très intéressants, par contre les délais de livraison sont un peu longs... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Achat prima donna 100F, très contente de ce soutien gorge qui me va parfaitement. Néanmoins j ai du avoir un conseil en boutique pour savoir quel modèle et quelle taille choisir, vu ma poitrine très i... Vis mer
Sur le site, j’ai trouvé l'article que je cherchais: pas de problème, la description était exacte. Procedure de commande et paiement faciles. Il a été expédié rapidement, mais l'entreprise de transpo... Vis mer
Bien reçu les produits commandés, conformes à ce qui était présenté. Je connais la marque Prima Donna depuis très longtemps et je ne porte que çà. Bonne communication avec le vendeur, et délais respec... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Depuis 2006, Netlingeri propose des sous-vêtements en ligne pour les femmes de toutes tailles. Tous nos employés sont formés dans le domaine de la lingerie et sont toujours prêts à répondre à toutes vos questions. Notre mission est de vous offrir la liberté d’acheter de la lingerie quand vous en avez le besoin et le temps. Nous sommes convaincus que vous trouverez toujours l’ensemble de sous-vêtements parfait, adapté à vos attentes.
Kontaktopplysninger
Sletten 59A, 7500, Holstebro, Danmark
- +33 801 13 01 53
- support@netlingerie.fr
- netlingerie.fr
4,2
Bra
155 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 72 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Emballage Trop leger
L'emballage était non rigide et les baleines pliées
1. juli 2025
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Première commande et première bonne…
Première commande et première bonne expérience ! Je suis satisfaite :)
23. juni 2025
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Tout est allé vite et bien !
16. mai 2025
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le colis est arrivé sous 8-10 jours
le colis est arrivé sous 8-10 jours, et j'ai bien été prévenu.
7. mars 2025
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Commande passée il ya presque un mois…
Commande passée il ya presque un mois carte débité toujours pa de colis
12. januar 2025
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Svar fra Netlingerie.fr
Merci pour votre retour. Nous avons reçu votre commande le 12 janvier et l'avons expédiée le 16 janvier. À cette occasion, vous avez reçu un e-mail de suivi.
Selon le suivi, UPS a tenté de livrer le colis à l'endroit souhaité le 20 janvier, mais malheureusement, il était fermé. Ils ont donc déposé le colis le 21 janvier et il a été disponible pour le retrait jusqu'au 29 janvier, date à laquelle UPS l'a renvoyé à notre entrepôt, conformément à leur procédure pour les colis non retirés après 8 jours.
Nous avons reçu le colis retourné le 5 février et il sera traité comme un retour dans un délai maximum de 14 jours, sauf si vous préférez une autre solution. Souhaitez-vous que nous renvoyions le colis ? Il est possible qu'il y ait eu une erreur de frappe dans votre adresse e-mail, ce qui expliquerait que vous n'ayez pas reçu de notifications concernant votre colis - ou ces e-mails pourraient être dans votre dossier spam ?
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle, nous sommes prêts à résoudre cette situation malencontreuse.
Cordialement,
Camilla
Bonne expérience
Bonne expérience. Bonne qualité de lingerie. En revanche temps de livraison peut-être un peu plus long qu'indiqué sur le site lors de la commande.
16. januar 2025
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Rapide et produits de qualité conformes…
Rapide et produits de qualité conformes à ma commande.
29. november 2024
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Parfait correspond à les attentes et…
Parfait correspond à les attentes et prix plus intéressant. En revanche déposer très loin de chez moi, j'ai donc pu récupérer le colis tardivement
11. desember 2024
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erreur d'étiquetage
Les sous vetements triumph livrés sont mal étiquetés et comportent deux tailles :l'européenne et la francaise.
Or, les articles correspondent à la taille européenne c'est à dire nettement plus petite!
De plus , la livraison ne comporte aucun bon de livraison avec aucun prix du montant payé !
Aucun compte n'est disponible à mon nom sur leur site donc pas d'historique possible.
Le retour est facturé 12 euros , montant bien sûr dissuasif pour que les comsommateurs renoncent à renvoyer les articles.
Je n'ai pas identifié ce montant dans m commande..
Une ARNAQUE DE PLUS ,le lieu de l'entreprise étant étant situé en Suède ou au danemark
14. desember 2024
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Svar fra Netlingerie.fr
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous.
Tous les articles de lingerie sur notre site sont disponibles en deux tailles : la taille européenne et la taille française. Cela est cependant clairement indiqué au moment de la commande. Les articles sont étiquetés avec les deux tailles, ce qui peut parfois prêter à confusion lorsque vous recevez votre commande. Concernant les frais de retour, cela est clairement stipulé dans nos conditions générales de vente, qui doivent être acceptées lors de la commande.
Je peux vous garantir que nous ne sommes pas une entreprise frauduleuse ; nous expédions environ 5 000 commandes par semaine dans toute l’Europe. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre votre commande dans notre système en raison des informations limitées fournies dans votre avis. Cependant, nous serions ravis de vous aider à résoudre cette situation désagréable. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : support@netlingerie.fr.
Avec nos salutations distinguées,
Camilla // Netlingerie
Attrape pigeon
Commande effectué le 29/11/2024 mon compte a été débité a la seconde depuis pas de nouvelle de la commande aucun mail de validation .
Le service client aucune réponse et personne ne parle français au telephone .
Ce site est à fuir c'est une arnaque .
Car j'ai fait des relance en montrant la preuve du prélèvement et une demande de remboursement aucune réponse .
Il me réponde le 13/12/2024 .pour s'excuser.
Mais toujours pas de de colis ni de remboursement proposés.
29. november 2024
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Svar fra Netlingerie.fr
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Notre service client et notre entrepôt ont été exceptionnellement occupés en raison de Black November et Black Friday, et nous n'avons malheureusement pas pu répondre à la demande et fournir le service attendu.
Nous sommes basés au Danemark et disposons de collaborateurs parlant danois, allemand et anglais au service client. Notre entreprise et notre boutique en ligne ne sont certainement pas une arnaque, mais nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous assister en français par téléphone. Vous êtes bien sûr toujours le bienvenu pour nous écrire.
J'espère que vous avez reçu votre colis entre-temps. Joyeux Noël !
Cordialement,
Camilla / Netlingeri
Emballage et livraison à revoir
Commande passée le 29/11 et livrée le 11/12, pas de date de livraison annoncée, et deux mails de relance. Le carton emballage du soutien gorge est complètement détériorée, dans une pochette souple alors que cadeau pour offrir . La marchandise est conforme . Dommage emballage à revoir
11. desember 2024
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Mon colis devait être livré à mon…
Mon colis devait être livré à mon domicile, il ne l'a pas été sous un faux prétexte "ne rentrait pas dans la boite à lettre de mon immeuble" alors que j'étais chez moi et ma gardienne était dans la loge !!!
Malgré deux mails de réclamation je suis sans aucune nouvelle alors que mon compte a été débité le 5/12.
29. november 2024
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Excellent site, prix imbattable pour PrimaDonna
Excellent site. J'ai déjà passé plusieurs commande sur Netlingerie. Le tarif est imbattable pour du PrimaDonna. En effet, ils font déjà 20% de réduction, à ca on peut ajouter un bon de réduction de 20% et on économise presque 40% sur la nouvelle collection. Problème, le catalogue est peu fournit, il manque beaucoup de références et les délais d'expéditions peuvent être de deux semaines en cas de commande chez PrimaDonna. Le service client est très réactif.
Je rachèterais sans hésiter pour les prochaines collections.
13. november 2024
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Le délai de livraison est énorme
Le délai de livraison est énorme.
J’ai passé 2 commandes il y a 3 semaines, pour partir en vacances… pas reçu.
Très déçue
28. juli 2024
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Svar fra Netlingerie.fr
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous avons recherché vos commandes.
La première commande contenait des articles provenant de notre entrepôt distant, ce qui a entraîné un délai de livraison légèrement plus long. Cela est indiqué dans votre confirmation de commande. La commande a été expédiée de notre entrepôt le 12 août.
La commande la plus récente a été retardée car Chantelle a effectué un inventaire et n'a donc pas livré les articles comme d'habitude. C'est très regrettable et nous aurions dû vous en informer ! Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et à vous offrir un code de réduction pour notre boutique.
Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions trouver une bonne solution.
Cordialement,
Camilla // Netlingerie
Articles conformes à mes attentes et…très bien
Articles conformes à mes attentes et livraison rapide
5. mars 2024
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Toujours en contact avec ses clients
Toujours en contact avec ses clients. La commande est tout à fait conforme aux attentes
5. januar 2024
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LA LIVRAISON A ETE EXPLIQUE AU DEPART
14. desember 2023
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Commande passée le 24 novembre (nous…
Commande passée le 24 novembre (nous sommes le 5 décembre), montant de la facture débité (somme rondelette), aucun signe de vie de la livraison, pas de prévision de date ni quoique ce soit. J'attends quelques jours pour demander un remboursement auprès de PayPal.
24. november 2023
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Svar fra Netlingerie.fr
Bonjour, Merci pour votre avis.
Je vois sur votre commande que vous avez commandé un "article de commande" qui porte env. Délai de livraison de 14 jours. Nous avons envoyé votre commande le 30/11 et elle a été scannée aux Pays-Bas le 12/05, le colis est donc en route vers vous.
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait été traitée et finalisée dans notre système quelques jours avant l'expédition - cela est uniquement dû à l'extrême ruée du Black Friday. J'espère que vous serez satisfait de vos produits et que Fravi pourra vous aider à nouveau à passer un bon moment.
Sincèrement, Camilla // Netlingerie
Je ne connaissais pas ce site
Je ne connaissais pas ce site . Pour une première commande, je suis satisfaite . Pour les retours ou échanges également. Envoi rapide et emballage très correct . Je ne peux vous en dire davantage étant nouvelle cliente .
Bien cordialement
12. oktober 2023
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