Produktene svarte til forventning
Produktene svarte til forventning.
Eneste var veldig treg levering.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Sigvart Fosse ENK startet Nellus høsten 2022. Vi satser på komfortable, supermyke plagg til begge kjønn, og til både barn og voksne. Nellus holder til i Rogaland, og sender varer til hele Norge.
Undheimsvegen 57, 4342, Undheim, Norge
Produktene svarte til forventning.
Eneste var veldig treg levering.
Det opplyses at det er en norsk nettbutikk med leveringstid. Sporingslenken en får viser at varene da sendes fra Kina direkte, så en levering på 7 dager er ikke gjennomførbart. Her må rett informasjon fremgå.
Varene var av grei kvalitet når de kom.
Det burde opplyses om at varene sendes fra Kina og at den estimerte leveringstiden på 7-15 dager som regel ikke holder mål. Jeg bestilte 3 stk, men mottok kun 2 stk 1 mnd etter bestilling. Etter å ha ringt firmaet fikk jeg forklaring på problemet og også «plaster på såret», så selv om førsteinntrykket ikke var veldig bra føler jeg at Nellus gjorde alt de kunne for å rette opp i det.
Produktene er av god kvalitet og holder absolutt det de lover. Anbefales dersom man ikke har det travelt med å få varene.
Det opplyses ikke om at varen ikke er på lager i Norge. Sendes fra Kina og tar lang tid. Jeg bestilte 14.des og den har fortsatt ikke kommet. Ser riktignok på sporinga at den er på vei, så den kommer nok, men burde vært opplyst.
Har ikke fått varen jeg bestilte og får ikke kontakt med Nellus.
Oppdatering: Jeg ble etterhvert kontaktet av Nellus, og har nå fått varen. 👍🏼👍🏼 Fikk forklaring på forsinkelsen og sitter nå igjen med en godt inntrykk av Nellus. 😊
Helt fantastisk myk, god og varm genser🤩 Perfekt nå til høsten og kommende kalde vinterdager❄️ Absolutt å anbefale!

Svar fra Nellus
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.