Ich hatte einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei MySpa und konnte die Auszeit sehr genießen. Das Ambiente lädt zum Entspannen ein und bietet eine schöne Möglichkeit, dem Alltag für eine Weile... Vis mer
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Wir hatten einen sehr schönen Spa-Besuch und konnten die entspannte Atmosphäre genießen. Alles war wirklich schön und wir haben uns wohlgefühlt. Lediglich die Regendusche hat leider nicht richtig funk... Vis mer
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Wir waren heute das erste Mal im "My Spa", aber mit Sicherheit nicht das letzte Mal. Wir hatten die Exclusive Lounge (inkl. Hydrojet) gebucht und waren super zufrieden. Es war einfach Erholung pur in... Vis mer
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Wir waren heute zum ersten Mal bei MySpa in Stuttgart und waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind super freundlich, nehmen sich Zeit alles genau zu erklären und haben uns sogar mit einem kosten... Vis mer
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Eintreten und abtauchen. Und zwar im eigenen Spa-Bereich. Von der eigenen Sauna über den privaten Whirlpool bis hin zum persönlichen Ruhebereich. MySpa ist das Wellness-Erlebnis der etwas anderen, um nicht zu sagen individuelleren Art. In unseren separaten Spa-Bereichen, den sogenannten Wellzones, erleben unsere Besucher deutschlandweit wohltuende Auszeiten in absoluter Privatsphäre. Fernab von lauten Geräuschkulissen, stressigen Menschenmassen und den gängigen Pauschalangeboten auf dem Markt bietet MySpa ein Wellness-Erlebnis, das für echte Entspannung sorgt. Wo man bisher auf überteuerter Wellness-Hotels und überlaufene Thermalbäder zurückgreifen musste, bietet MySpa Ruhesuchenden Erholung im eigenen, privaten Spa-Bereich. Deine persönliche MySpa Wellzone findest Du in München, Mainz, Hannover, Stuttgart, Mannheim & Esslingen am Neckar. Weitere Filialen sind bereits in Planung! Willkommen bei MySpa. Your personal Wellzone.
Kontaktopplysninger
Löwentorstraße 44, 70376, Stuttgart, Tyskland
- 0711 38980930
- service@myspa.me
- myspa.me
4,3
Enestående
383 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Gefreut auf einen tollen Morgen…
Gefreut auf einen tollen Morgen mit Wellness. Endlich mal runterfahren, Zeit zu zweit, ohne Kids.
Dann das Problem, wir sind beide krank. Keine Option zum Verschieben dazu gekauft, war ja so schon echt teuer.
Die erste Mail zur Stornierung ging nicht durch, weil keine Antwortmail an info@ möglich war.
Also an Service@ geschrieben, ~47 Stunden vorher abgesagt.
Die Antwort kurz und knapp, zu spät, keine Stornierung ohne 100% der Kosten möglich. Lediglich überschreiben wäre möglich. Nach längerem hin und her dann getan. Freunde fuhren hin.
Deren Fazit: „Wenn ich dafür 192€ gezahlt hätte wäre ich jetzt Mega frustriert.“
Raum nicht vorgeheizt, Whirlpool nicht vorgeheizt, Duschfunktion teilweise nicht gegeben. Kein Ruhe-Liegebereich, nur eine Eckbank. Selbst einfaches Wasser (bei einer Sauna!) wurde zur Mitnahme nicht erlaubt, Kosten für 0,5l Vio Medium 3€. Nicht mal der saunaduft war der bestellt. Aber die Sauberkeit hat gestimmt.
Mein Fazit: Einmal und nie wieder MySpa.
2. februar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Consumer,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dir eine exklusive Auszeit in privater Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Hierfür investieren wir viel in Qualität, Reinigung und Technik um Dir pure Erholung zu ermöglichen.
Uns ist durchaus bewusst, dass man einige Dinge nicht vorhersehen kann. Vor allem wenn es um tragische Schicksalsschläge oder um die Gesundheit geht.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Buchungsbeginn über Dein MySpa Profil möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nur noch mit der davor hinzu gebuchten You Never Know-Option möglich.
Die You never know-Option gibt unseren Besuchern auch noch die Möglichkeit einen Termin nach Ablauf der kostenfreien Frist zu stornieren, umzubuchen oder auf einen anderen Tag zu legen. Mit dieser Absicherung nehmen wir gerne das Risiko auf uns, die von Dir gebuchte Wellzone nicht mehr weitervermieten zu können.
Bei der Buchung müssen die Stornobedingungen, welche in unseren AGB sowie unserem How-to transparent kommuniziert sind, akzeptiert werden, da ohne diese keine Buchung zustande kommt. Wenn Du die Absicherung im 2. Buchungsschritt ablehnst, können wir Dir keinen Ersatztermin oder Gutschrift anbieten.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Super Gemütliche Atmosphäre
Super Gemütliche Atmosphäre.
Super Nettes Personal.
Einfach traumhaft zum Abschalten und Relaxen
31. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Marcel,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du Deinen MySpa genossen hast und geben das Lob gerne an unser Team vor Ort weiter.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Schöne Atmosphäre
Schöne, entspannte Atmosphäre. Alles sehr sauber und gepflegt,
Verbesserung:
Freies Wasser zum Trinken zur Sauna und der Fön ist wirklich eine Katastrophe, selbst bei einer Kurzhaarfrisur
1. februar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Claudia,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Deinen MySpa-Besuch genossen hast und Dich vollkommen entspannen konntest.
Zu Deinen genannten Punkten halten wir gerne intern Austausch und evaluieren eine Umsetzung.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sauberkeit
Alles so wie es sein muss, super schönes spa Erlebnis.
Einziger Minuspunkt. Es sollte bei dieser Preiskategorie eine Karaffe Wasser oder Tee auf dem Zimmer sein.
Vor allem nach den Sauna Durchgängen kann es nicht sein dass ich extra Wasser /Tee dazu kaufen muss. Das sollte meiner Meinung nach im Service inklusive sein.
Sonst alles tip top zu empfehlen.
Alles sauber, Ausstattung sehr hochwertig. Das lichtkonzept wahnsinnig toll.
31. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Tobias,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Deinen MySpa-Besuch genossen hast und uns gerne weiterempfiehlst.
Zu Deinen genannten Punkten halten wir gerne intern Austausch und evaluieren eine Umsetzung.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
super entspannend
War super entspannend. Guter Service. Getränke und Essen kamen super schnell und waren wirklich gut. Die Privatsphäre ist einwandfrei und man hat genug Ruhe. Kann man echt nur weiterempfehlen!!!!
1. februar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Leah,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen Besuch bei uns hattest und uns gerne besuchst. Ebenso freut es uns, dass Dir unser gastronomisches Angebot gefällt und Dich das MySpa Konzept überzeugt.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Komme wieder
4 Sterne weil das Erlebnis einen kleinen Beigeschmack hatte. Hatte für 9 Uhr gebucht und die Pools gingen nicht. Handwerker waren da und haben so schnell wie möglich gemacht. Konnte um 9:20 dann in meinen gebuchten Raum, zur "Entschuldigung" gab es einen kleinen Kaffee, da hätte ich mir doch etwas mehr erhofft, wenn bei einer 2 Stunden Buchung 20 Minuten verloren gehen. Ansonsten war es super, das Personal freundlich und der Raum sauber.
30. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Stella,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Wartungsarbeiten Deinen Besuch beeinflusst haben.
Für Störungen oder technischen Ausfälle finden wir immer eine gute Lösung, um die verlorene und gestörte Zeit nachzuholen bzw. zu entschädigen.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, um Dein Anliegen zu überprüfen.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
War wieder mal ein sehr entspannter Tag…
War wieder mal ein sehr entspannter Tag in München. Kommen auch bestimmt wieder, wie jedes Jahr.
29. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Chris,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du ein großer MySpa Fan bist und uns bereits öfters besucht hast. 🫶
Wir freuen uns bereits jetzt auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sehr angenehm und unkompliziert
Sehr angenehm und unkompliziert
28. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Canan,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Myspa in Hannover 👌
Myspa in Hannover hat meiner besten Freundin und mir sehr gut gefallen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Unser Raum mit Sauna, Whirlpool und Massageliege war sauber und gemütlich, das ist uns immer sehr wichtig, dass alles sauber ist. Cappuccino hat auch sehr gut geschmeckt und die Früchte waren frisch und knackig. War definitiv sein Preis Wert und wir kommen gerne wieder ☺️👌
28. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Krisztina,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung. ✨
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei MySpa hattest und uns gerne besuchst.
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Service nicht dem Preis entsprechend
Wir haben das Private Spa Exclusive in Hannover gebucht und bekamen das Spa Nr. 3.
In dem Preissegment erwartet man 100%-igen Komfort und das alles reibungslos funktioniert. Leider war dem nicht so. Die Chromecast-Verbindung funktionierte nicht, wie auch der Ruf nach dem Service. Ebenfalls funktionierte das Signal bzgl. der Erinnerung, dass der Aufenthalt in 15 min endet nicht. Hierfür wurde man aber ganz analog von einer schlecht gelaunten Reinigungskraft erinnert...
Die düsen der Dusche, gestellt auf Niagara, duschten mehr die Wand, als einen selbst.
Es war insgesamt dennoch ganz schön, aber für den Preis war es ungenügend. Man erwartet da einfach mehr für das Geld.
All das war dem Service am Ende auch egal, nachdem wir diesen darauf angesprochen haben.
Ich empfehle das aus oben genannten Gründen nicht.
19. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo D T,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Feedback zugeben! Deine Rückmeldung ist uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. 🫶
Bei technischen Herausforderungen in der Wellzone bitten wir unsere Besucher unsere Service Mitarbeiter direkt zu informieren über Service Call oder auch persönlich. Oft kann unser Service Team das Problem innerhalb von wenigen Minuten beheben. Nach einem Aufenthalt können wir solche Ausfälle leider nicht mehr nachvollziehen.
Für Störungen oder technischen Ausfälle finden wir immer eine gute Lösung, um die verlorene und gestörte Zeit nachzuholen bzw. zu entschädigen.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, um Dein Anliegen zu überprüfen.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Preis-Leistung enttäuschend
Preis-Leistung enttäuschend.
Wir waren heute das erste Mal in Hannover und waren etwas enttäuscht über das Preis-Leistungs-Verhältnis. Für 120€ „nur“ Sauna und Whirlpool, keine eigenen Getränke und Snacks gestattet. Übergebliebenes Guthaben vom Gutschein konnte dann auch nicht für Bestellungen verwendet werden, weshalb wir nochmals rund 20€ für Getränke bezahlt haben. Nach der Einweisung durch die Mitarbeiterin blieben uns noch gut 1:55, die Nutzung startet mit Betreten der Kabine. Sogar in eher mittelmäßig guten Spas gibt es wenigstens einen Wasserspender.
Die Sauna brauchte rund 15 Minuten um auf die gewünschten 90grad aufzuheizen. Alles in allem eher mittelmäßig guter Ausflug.
25. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Lisa,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dir eine exklusive Auszeit in privater Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Hierfür investieren wir viel in Qualität, Reinigung und Technik um Dir pure Erholung zu ermöglichen.
Grundsätzlich empfehlen wir allen Besuchern ca. 15 Minuten vor Buchungsbeginn zu erscheinen, damit Eure Entspannungs-Minuten nicht durch die Einweisung verkürzt werden.
Es ist richtig, dass das Gutschein-Guthaben nicht für Speisen und Getränke vor Ort verwendet werden kann, da wir hier mit einem anderen Kassensystem arbeiten. Unsere Gutscheine können demnach nur online eingelöst werden. Auf diesen Punkt weisen wir sowohl beim Kauf sowie in unserem How to sehr transparent hin.
Unsere Sauna ist individuell in Ihrer Temperatur einstellbar, daher empfehlen wir direkt zu Beginn des Besuch die gewünschte Temperatur einzustellen, so dass hier keine Wartezeit entsteht, sondern man diese mit Umziehen und Co. nutzen kann. Mit Buchungsstart heizt die Sauna auf 60° vor, weitere Voreinstellungen sind nicht möglich, da hier jeder Besucher seine persönlich Wohlfühltemperatur hat.
Bei offenen Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser steht Dir per E-Mail an service@myspa.me gerne zur Verfügung.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Einfach eine tolle Atmosphäre
Einfach eine tolle Atmosphäre. Bei MySpa kann man dem Alltag entfliehen und komplett abschalten. Man kann unkompliziert Getränke und Snacks bestellen. Toller Service
23. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Christopher,
vielen Dank für Dein Feedback und Dein positive Bewertung. 🫶
Es freut uns sehr, dass Dich das MySpa Konzept überzeugt und Du eine schöne Auszeit vom Alltag bei uns hattest. Das Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter! 😍
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Vorher und nachher etwas unpersönlich…
Vorher und nachher etwas unpersönlich allein vom Ambiente her aber die Spa-Bereiche sind top.
20. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Herr Woydich,
vielen Dank für Dein Feedback ✨
Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern und Euch den besten Service anbieten.
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Top Erfahrung
Heute war ich das erste Mal dort und ich bin begeistert! Ich hatte den teuersten Raum
gebucht mit allen tollen Extras und was soll ich sagen : Entspannung pur! Besonders toll fand ich die Massageliege
20. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Sibel,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest und Dich unserer Wassermassageliege besonders überzeugen konnte. 🥳
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sauber, entspannend, top Personal
Alles sehr sauber, tolles und aufmerksames Personal – ein rundum wohltuendes Erlebnis. Gerne wieder!
17. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Maria Jacqueline,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Sehr freundlicher Empfang
Sehr freundlicher Empfang. Schnelle Unkomplizierte Abwicklung
Alles wird gut Erklärt
Super sauber
Alles in allem Top
Wir kommen wieder
16. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Stöhr,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Absolute Wohlfühlatmosphäre
Wir haben uns bei MySpa rundum wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und herzlich, alles war sauber, ordentlich und einfach zum Wohlfühlen.
Besonders schön fanden wir die komplette Privatsphäre: Man kann seine eigene Musik hören oder ganz entspannt etwas im TV anschauen. Die Wraps waren richtig lecker und haben das Erlebnis perfekt ergänzt.
Auch die Lage ist super – gut erreichbar, sehr gut ausgeschildert und das Parken über den QR-Code im Parkhaus war total unkompliziert.
Insgesamt war es eine wirklich tolle Erfahrung, die wir sehr genossen haben. Das war ganz sicher nicht unser letzter Besuch, wir kommen sehr gerne wieder! 🩷
16. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Jana,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei uns hattest. 🥳
Das Lob geben wir gerne an unser Service-Team vor Ort weiter. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Es war sehr erholsam und durchweg…
Es war sehr erholsam und durchweg diskret. Man hat den PrivatSpa komplett für sich und kann sich alles nach Belieben einstellen. Einzige Außnahme sind die 60 Grad im Whirlpool, die sind voreingestellt und nicht änderbar. Dies ist mir kein Sternabzug wert :). Wir haben Handtücher und Bademäntel selber mitgebracht, dies stellte kein Problem dar.
8. januar 2026
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Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo GH,
vielen Dank für Dein positives Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Unsere Whirpools haben eine festgelegte konstante Temperatur von 35°C, um ein angenehmes und sicheres Erlebnis zu gewährleisten. Eine individuelle Einstellung ist nicht möglich.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Chiara,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback. ✨ Es freut uns sehr, dass Du eine schöne Auszeit bei MySpa hattest und uns gerne besuchst.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Svar fra MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Christoph,
vielen Dank für Dein Feedback ✨
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und richtig entspannen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Dette er Trustpilot
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