I wanted to see a smile on my boyfriend's face, so I ordered a postcard on June 16th. It was expected to arrive on June 24th, but my boyfriend received it on June 29th. It arrived a little later... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Not only was my card delivered BEFORE my daughter’s birthday, (I placed my order on June 9 and she received June 12) the quality of the card was beautiful! My daughter was VERY surprised & pleased. Sh... Vis mer
Selskapet har svart
Very very poor service. I bought a postcard 16th of June with promise to have at least 22nd 6days birthday of my wife. Today 27 still not arrived I guess if I am lucky will arrive 30th of June 2 wee... Vis mer
Selskapet har svart
Also die Erstellung von Karten aller Art funktioniert klasse. Als Verbesserungsvorschlag würde ich eine bessere Darstellung der Briefumschläge anmerken. Ich musste leider einen Beileidsbrief versenden... Vis mer
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4,0
Bra
8k anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 81 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ich benutze die App schon lange
Ich benutze die App schon lange, es könnten mehr Layouts sein
Qualitativ super, Versand schnell
7. februar 2026
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Svar fra MyPostcard
Hallo! Ganz herzlichen Dank für deine jahrelange Treue und das wunderbare Feedback zu unserer Qualität und Schnelligkeit. Es freut uns riesig, dass du zufrieden bist! Dein Wunsch nach mehr Layouts ist absolut verständlich – wir arbeiten ständig an neuen Designs, um die App noch besser zu machen. Falls du spezifische Ideen hast, schreib uns gerne an support@mypostcard.com. Alles Liebe!
Leider ist nur 1 von den 2 bestellten…
Leider ist nur 1 von den 2 bestellten Karten angekommen.
4. februar 2026
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Svar fra MyPostcard
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung bisher nur unvollständig eingetroffen ist. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter support@mypostcard.com. Wir werden den Verbleib der zweiten Karte umgehend prüfen und gegebenenfalls einen kostenfreien erneuten Versand für Sie veranlassen.
Gekauftes Guthaben kann nicht für Fotobuch verwendet werden
Ich kann mein bereits bezahltes Guthaben bei MyPostcard nicht wie behauptet für ein Fotobuch nutzen. Grund dafür ist, dass man dafür eine separate App braucht. Diese ist aber so veraltet, dass sie laut Google Play Store nicht auf meinem Samsung S 23 Ultra Android Smartphone nutzbar ist. Leider kann man auch über die Homepage von MyPostcard nicht dirkt Fotobücher erstellen, sondern wird direkt auf die für mich nutzlose App verwiesen. Mehrere Emails an den Kundenservice haben zu keiner Lösung geführt. Als ich um Rückerstattung meiner Beiträge bat, die ich im Glauben gezahlt hatte, ich könnte Sie für ein Fotobuch nutzen, wurde mir dies verweigert. Obwohl ich im Kontaktformular und auch danach in jeder Email meinen Namen angeben habe, wurde ich in den Mails der Firma immer wieder fälschlicherweise mit einem Teil meiner Emailadresse angesprochen, der offensichtlich nicht mein Name ist. Auch in dieser Hinsicht würde ich mir einen respektvollen Kundenservice wünschen.
4. februar 2026
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Svar fra MyPostcard
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die falsche Anrede und die technischen Probleme mit der Fotobuch-App auf Ihrem Samsung S23 Ultra. Dass Sie Ihr Guthaben nicht wie gewünscht nutzen können, bedauern wir sehr. Wir werden Ihre Anfrage bezüglich einer Rückerstattung aufgrund der technischen Inkompatibilität nochmals prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen unter support@mypostcard.com zur Verfügung.
Viel zu langer Versand
Die Karte wurde von mir am Samstag beauftragt und sollte sofort versendet werden. Tatsächlich versendet wurde sie am Montag und heute Mittwoch ist sie immer noch nicht da. Inzwischen hat es sich auch erübrigt.
4. februar 2026
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Svar fra MyPostcard
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Ihre Postkarte Sie bzw. den Empfänger noch nicht erreicht hat. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen vom Wochenende am darauffolgenden Montag in den Druck und Versand gehen. Auf die anschließenden Postlaufzeiten haben wir leider keinen direkten Einfluss. Sollten Sie weitere Fragen haben oder eine individuelle Prüfung wünschen, steht Ihnen unser Team unter support@mypostcard.com jederzeit gerne zur Verfügung.
Karte nicht in Time angekommen.
Karte nicht in Time angekommen.
App etwas umständlich.
Zu teuer. Preis Leistung nicht erfüllt
27. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern die Lieferverzögerung und die Schwierigkeiten mit der App sehr. Wir möchten deinen Fall gerne individuell prüfen und dich bitten, uns dazu eine Nachricht an support@mypostcard.com zu senden, damit wir dir direkt weiterhelfen können.
Ich bin sehr zufrieden
Ich verschicke öfter individualisierte Postkarten und bin mit dem Service sehr zufrieden. Vielen Dank!
25. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Ganz herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! Es bedeutet uns viel, dass du so gerne individualisierte Postkarten mit uns gestaltest und weltweit versendest. Wir freuen uns riesig, dass wir dich dabei unterstützen dürfen, persönliche Grüße zu verschicken. Falls du jemals Unterstützung benötigst, schreib uns einfach an support@mypostcard.com.
Die Karte ist immer noch nicht…
Die Karte ist immer noch nicht angekommen.
26. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Das tut uns leid! Bitte sende uns deine Bestellnummer an support@mypostcard.com, damit wir prüfen können, wo die Karte geblieben ist und dir schnell weiterhelfen können.
Langsam, Preis - Leistung „Naja“
Das Handling auf der App war easy , allerdings brauchte die Karte ziemlich lange (Di Mittag bestellt , Freitag war sie im Briefkasten ) also innerhalb der angegebenen 1-3 Werktage, aber doch langsam wie ich finde . Die Druckqualität und Papierstärke der Karte hätte ich mir für den Preis auch besser vorgestellt. Daher ein „Naja“ von mir
23. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung zur App-Handhabung und Produktqualität. Dass die Zustellung drei Werktage in Anspruch nahm, entspricht zwar unserem Standardzeitraum, dennoch nehmen wir Ihren Wunsch nach einer schnelleren Abwicklung sowie Ihre Kritik zur Papierstärke sehr ernst. Für eine weitere Klärung Ihres Anliegens stehen wir Ihnen unter support@mypostcard.com gerne zur Verfügung.
my postcard to be delivered to Germany…
my postcard to be delivered to Germany it never got there
1. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
I am so sorry to hear that your postcard hasn't arrived in Germany yet! I know how disappointing it is when a special message doesn't reach its destination. Please reach out to us at support@mypostcard.com with your order details so we can look into this right away and make it right for you.
Leichtes bearbeiten der Karte
Leichtes bearbeiten der Karte. Preis passt auch. Schnelle Bearbeitung und Versand der Karte. Super Kommunikation, also man wird benachrichtigt über jeden Schritt. Find ich Super. Hab es auch schon weiterempfohlen 😁👍
14. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir das Bearbeiten der Karten so leichtgefallen ist und du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Dass du uns sogar schon weiterempfohlen hast, ist für uns das größte Kompliment! Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Versenden echter Postkarten weltweit. Falls du mal Fragen hast, melde dich einfach unter support@mypostcard.com.
Es war das erste Mal
Es war das erste Mal, dass ich eine Postkarte verschickt habe. Alles okay, Karte ist pünktlich angekommen. Bin sehr zufrieden.
17. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Das freut uns riesig zu hören! Wie schön, dass deine allererste Postkarte mit uns pünktlich angekommen ist und du so zufrieden bist. Es ist immer ein besonderer Moment, jemandem eine Freude zu bereiten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen erreichst du uns jederzeit unter support@mypostcard.com.
First card not received, but a replacement was sent after emailing and reviewing service
Unfortunately, the card I ordered was never delivered to the recipient. Two emails to the company’s listed help address went unanswered. It would be nice if they would at least respond.
Edited, 16.02: I eventually heard back from customer service, and she kindly offered to re-send the card, which my recipient happily received.
21. desember 2025
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Svar fra MyPostcard
We are so sorry to hear that your card hasn't arrived and that you haven't heard back from us yet. We understand how important it is for your message to reach your loved ones, and it's disappointing to feel ignored. Please send us another message at support@mypostcard.com so we can investigate this immediately and make things right for you.
Ich habe Guthaben gutgeschrieben…
Ich habe Guthaben gutgeschrieben bekommen Ich kann es aber nicht nutzen. Ich kann meine Bestellung, die ich schon mal getätigt hab nicht erneut laden. Mir wird immer angezeigt das ist kein Internetverbindung da. Ich hab sie schon mehrfach darauf angeschrieben keine Reaktion. Ich bin wirklich sauer. Darüber hinaus bekommst du auch nicht dein Geld zurück erstattet. Du kriegst es als Guthaben gutgeschrieben, was ich nicht korrekt finde darum werde ich da nichts mehr bestellen.
17. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Es tut uns leid, dass Probleme mit Ihrem Guthaben und der App aufgetreten sind. Bitte stellen Sie sicher, dass die neueste Version der App installiert ist, um den Verbindungsfehler zu beheben. Bezüglich der Erstattung und Ihrer vorherigen Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an support@mypostcard.com, damit wir Ihren Account manuell prüfen und das Problem umgehend lösen können.
Sehr gute Vorlagen
Sehr gute Vorlagen. Die Postkarten mit eigenen Fotos haben eine sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung. Danke.
14. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Vielen Dank für das tolle Feedback zur Qualität und Lieferung! Wir freuen uns sehr darüber. Bei Fragen sind wir unter support@mypostcard.com für Sie da.
Ich bin zufrieden mit der Ausführung…
Ich bin zufrieden mit der Ausführung der digitalen postkarte, die ich selbst noch gestalten kann.
14. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Vielen Dank für das tolle Feedback zur individuellen Gestaltung! Es freut uns, dass du zufrieden bist. Bei Fragen erreichst du uns unter support@mypostcard.com. Dein MyPostcard-Team.
Fotoqualität sehr gut.
Fotoqualität sehr gut.
Leider auf der Rückseite kein eigenes Foto statt Text möglich.
Erscheint mir etwas zu teuer.
13. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Danke für das Feedback zur Qualität! Deine Anregung zum Foto auf der Rückseite sowie deine Anmerkung zum Preis leiten wir an unser Team weiter. Bei weiteren Anliegen erreichst du uns jederzeit unter support@mypostcard.com. Viele Grüße, dein MyPostcard-Team.
Beware very long shipping times!
I’d think twice before ordering here or at least plan a few months in advance.
I love the concept of this service, but the lack of shipping transparency is disappointing. I sent postcards to two friends, one in Canada and one in the U.S., who share a birthday. Both cards are now well past their estimated delivery dates, and their birthday's have passed by the time they arrive.
I will update this review if the cards are eventually received, and I’ll adjust my rating based on the product quality. However, as of right now, I am severely disappointed in the slow shipping and the unresponsive customer service. Both areas need significant improvement.
12. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
We are incredibly sorry to hear that your birthday cards didn't arrive in time for your friends' celebrations. We know how much it means to share those special moments, and we share in your disappointment regarding the shipping delays and our service. We want to ensure this is resolved for you, so please reach out to us at support@mypostcard.com so we can look into this personally.
Bildqualität und Versand sehr gut
gute Bildqualität, prompter Versand
29. desember 2025
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Svar fra MyPostcard
Vielen Dank für das tolle Feedback zu unserer Bildqualität und dem schnellen Versand! Wir freuen uns sehr darüber. Bei weiteren Fragen erreichst du uns unter support@mypostcard.com. Beste Grüße, dein MyPostcard Team.
Einfache Handhabung
Einfache Handhabung und individuelle Gestaltungsmöglichkeit sind top👍.
Die Karten kamen zwar erst verspätet (nach über einer Woche) an, haben aber trotzdem Freude bereitet.
Der Preis ist grenzwertig, aber aus dem Ausland durchaus akzeptabel und eine gute Variante zur bisher üblichen Urlaubs-/Ansichtskarte.
8. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass die Karten Freude bereitet haben. Die Lieferverzögerung bitten wir zu entschuldigen. Wir arbeiten stetig an der Optimierung von Versand und Preis. Bei Fragen melde dich gerne unter support@mypostcard.com.
Alles wie erwartet.
Der Service klappt super. Doof nur, dass man erst ein Guthaben kaufen muss.
6. januar 2026
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Svar fra MyPostcard
Danke für das tolle Feedback! Zur Info: Du musst kein Guthaben aufladen, sondern kannst jede Karte auch einzeln direkt im Bezahlvorgang begleichen. Bei weiteren Fragen erreichst du uns unter support@mypostcard.com.
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