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Excellente brosse à dents 3 en 1 ! L’autonomie est vraiment impressionnante. Elle combine brossage et jet interdentaire, ce qui offre une vraie sensation de propreté en profondeur. Très simple à utili... Vis mer
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Je suis super satisfaite de mon achat. Mes dents sont plus lisses et plus propres, tous les petits recoins sont bien nettoyés grâce au jet et à la tête de détartrage. L'impression de fraîcheur est pl... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Haepi est une marque innovante qui révolutionne l’hygiène dentaire avec sa brosse à dents sonique 3-en-1 : brossage sonique, jet interdentaire et détartrage. Haepi Julia est la garantie d'une hygiène bucco-dentaire complète en un seul geste ! Avec 48.000 vibrations par minute, 4 modes de brossage automatiques et 20 jours complets d'autonomie, éliminez la plaque dentaire, nettoyez entre vos dents et détartrez de manière efficace, sans abîmer vos gencives !
Kontaktopplysninger
Rue Maurice Faure 1, 1400, Nivelles, Belgia
- haepi@distec.be
- myhaepi.com
3,8
Bra
82 anmeldelser
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Déception
Sur la 1ère commande,la brosse a dents a tenu 48h..plus de pression..
Le sav nous a proposé un échange..très bien..sauf que nous avons réglé le retour (frais d'envoi postaux) pour 22 euros !!
Ma chère brosse à dents !!
18. desember 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement rencontré lors de votre première commande et comprenons parfaitement votre frustration. Ce type de problème n’est pas normal et nous regrettons l’expérience que vous avez vécue. 😕
Concernant le retour, comme indiqué dans notre politique de remboursement, les frais d’envoi restent effectivement à la charge du client. Nous comprenons toutefois que cela puisse être décevant et nous en sommes navrés.
Nous espérons que la nouvelle brosse à dents reçue vous apporte désormais entière satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, notre équipe reste à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Haepi
Décevant
Je suis très déçu par cet achat. L’hydropulseur (principale intérêt de la brosse) n’a plus aucune pression au bout de 10 utilisations..juste un petit jet d’eau inutile. La brosse en elle même honnêtement je ne vois aucune différence avec ma brosse électrique classique. Quant à l’accessoir de détartrage il ne sert strictement à rien. Vraiment très décevant pour le prix exorbitant
22. desember 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour Mr Garrigues,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et l’expérience que vous avez rencontrée avec notre brosse à dents Haepi Julia. Ce type de dysfonctionnement n’est absolument pas normal et ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à notre adresse e-mail (haepi@distec.be) afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Notre équipe est très réactive et procédera, bien entendu, au renvoi d’une nouvelle brosse à dents ou de l'élément défectueux.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, il nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Belle journée,
L’équipe Haepi
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Merci pour votre note et avis 5 étoiles 😀 ! Nous espérons que les fêtes étaient réussies et que les cadeaux ont fait plaisir.
Belle journée,
L'équipe Haepi
Bonne expérience
Je suis très satisfaite de cet achat. La brosse est maniable et très efficace au niveau du brossage. Elle correspond parfaitement à mon attente.
18. desember 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles 😍. Nous sommes ravis que la brosse à dents réponde parfaitement à vos attentes et que vous en soyez satisfaite.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin. Belle journée,
L'équipe Haepi
What an experience
I recently purchased this toothbrush with an integrated water jet that cleans and removes tartar at the same time, and I couldn’t be happier with it. The device is easy to use, surprisingly effective, and leaves my teeth feeling exceptionally clean after each use.
Overall, I’m extremely satisfied and highly recommend it!
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Mille mercis pour votre avis et pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la brosse-à-dents Haepi Julia vous plaise ! 🤗 En effet, la fonction 3-en-1 permet un réel gain de place.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cela fonctionne très mal
Cela fonctionne très mal, voire pas du tout. Je n'aime pas ce produit : quand cela vibre sur les dents, c'est fort désagréable?
17. november 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Il est possible que le brossage sonique auquel vous n'êtes pas habitué chatouille lors des premières utilisations. Cela peut être surprenant mais sachez que vous vous y habituerez assez rapidement et le brossage sera agréable, efficace et doux par la suite. La sensation disparaît au bout de quelques brossages et elle est agréable par la suite.
Quoi qu’il en soit, il faut un période d’adaptation et cela est tout à fait normal. Nous espérons que cette réponse à votre avis, vous aidera à trouver la routine idéale avec votre Haepi Julia. Passez une belle journée ☺️
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Mille mercis pour votre avis 5 étoiles et pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la brosse-à-dents Haepi Julia et son jet interdentaire vous plaise ! 🤗
Si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil, nous sommes là pour vous. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Service client déplorable on dirais on…
Service client déplorable on dirais on a élever les cochons ensemble. Zéro empathie. J’ai rien reçu et c’est limite si on m’accuse de vol.
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire, d’autant plus que nous attachons une importance particulière à la qualité du service avant et après-vente. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre rapidement et trouver une solution à chaque situation : problème de livraison, produit défectueux, demande de retour ou toute autre difficulté.
Votre retour nous surprend donc beaucoup. Malheureusement, votre avis a été laissé sous un pseudo, ce qui ne nous permet pas de vous identifier ni de retrouver un échange dans nos emails. Notre priorité est pourtant de comprendre ce qu’il s’est passé et de résoudre votre problème au plus vite.
Pourriez-vous nous contacter directement via notre service client (ou nous communiquer votre numéro de commande) ? Nous serons ravis de vous aider et de rétablir la situation.
Merci d’avance pour votre retour.
Très bonne journée,
L’équipe Haepi
Produit efficace et fonctionnel très…
Produit efficace et fonctionnel très satisfait
27. oktober 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Merci pour avis et votre commentaire 😊. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait !
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous. Bonne journée
Très déçu de cette brosse
Très déçu de cette , ça ne brosse pas du tout, ça chatouille et rien d'autre, et avec les jets on prend une douche à chaque fois. J'ai repris mon ancienne brosse oreal b 8
24. oktober 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Il est possible que le brossage sonique (auquel vous n'êtes pas habituée avec votre Oral B) chatouille lors des premières utilisations. Cela peut être surprenant mais sachez que vous vous y habituerez assez rapidement et le brossage sera agréable, efficace et doux par la suite.
Concernant le jet interdentaire, plusieurs solutions s'offrent à vous :
1. Si vous appuyez pendant l’utilisation sur le petit bouton rond, la force du jet diminue ou augmente.
2. Si vous appuyez pendant l’utilisation sur le grand bouton ‘floss’, la brosse à dents change de mode et passe en jet intermittent.
Quoi qu’il en soit, il faut un période d’adaptation et cela est tout à fait normal. Nous espérons que cette réponse à votre avis, vous aidera à trouver la routine idéale avec votre Haepi Julia. Passez une belle journée ☺️
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Merci pour avis et votre commentaire 😊.
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous. Bonne journée !
Très bonne brosse à dents
Très bonne brosse à dents qui nettoie également l'espace interdentaire.
Je recommande vivement.
21. august 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Mille mercis pour votre avis 5 étoiles et pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la brosse-à-dents Haepi Julia vous plaise ! 🤗
Si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil, nous sommes là pour vous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Problème de transporteur
materiel payé en septembre à UPS qui a retourné le colis car ne sait pas sonner, appeler au téléphone ou mettre en relai local à son arrivée ???
Haepi a fait renvoyer et le colis qui a été déposé en point relai ce matin 21 Octobre (sur ma demande pour éviter un nouveau retour..
Avis favorable sur le produit mais très défavorable sur le transporteur UPS qui n’est pas à son premier problème du même genre pour des livraisons sur sur Arcachon
J L
23. september 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour Mr Leignel,
Merci pour votre retour. Nous avons échangé avec vous par mail et constaté qu’il y a eu un problème d’accès à votre bâtiment lors de la première tentative de livraison. Nous avons donc relancé l’expédition et votre brosse à dents devrait maintenant vous parvenir rapidement.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons que vous serez pleinement satisfait de votre expérience avec Haepi Julia.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
L’équipe Haepi Julia
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Merci pour avis et votre commentaire 😊. Nous sommes ravis de savoir que votre brosse-à-dents vous convienne et que vous la trouviez efficace et pratique. Merci pour votre confiance !
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous. Bonne journée !
Très satisfait !
C'est top de combiner brossage et jet interdentaire. Un accessoire détartrage est également fourni.
Facile à transporter dans son étui de voyage, l'autonomie est grande et surtout la sensation de propreté est bonne. Je recommande !
18. august 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour Nicolas,
Mille mercis pour votre avis 5 étoiles et pour ce commentaire. Nous sommes ravis que la brosse-à-dents Haepi Julia vous plaise ! 🤗
Si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil, nous sommes là pour vous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Produit au top
Livraison ultra rapide.
Brosse à dent sonic qui combine le jet inter dentaire pour un résultat au top.
2. september 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre message.
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce retour enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que la brosse à dents vous apporte satisfaction.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Très bon mardi !
Sensation de dents lisses,nettes et…
Sensation de dents lisses,nettes et bien propres ,comparé à un brossage traditionnel.
Utilisation du jet interdentaire facile.
Détartrage super.
Je recommande totalement !
18. august 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour Hélène,
Merci pour votre message.
Un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles 😊. Nous sommes ravis de savoir que votre brosse-à-dents laisse une sensation de propreté tout en douceur, et que l'utilisation du jet interdentaire et détartrage est simple et efficace. Merci pour votre confiance et la recommandation !
Si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous. Bonne journée !
Handig, plaats besparend en super praktisch!
Sinds kort gebruik ik deze tandenborstel en ik ben fan! Vroeger had ik een elektronische tandenborstel en aparte waterflosser (veel te veel toestellen op de lavabo). Nu heb ik alles in één compact apparaat. Het poetst grondig en het water spoelt meteen alle resterende vuil tussen mijn tanden weg. Wat ik ook positief vind, is dat het toestel helpt om tandsteen beter te verwijderen.
8. august 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Hallo Krista,
Bedankt voor uw bericht.
Hartelijk dank voor uw 5 sterren! 😊 Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met Haepi Julia. We zijn blij dat de combinatie van elektronische tandenborstel en waterflosser uw leven gemakkelijker maakt en ruimte bespaart — dat is precies wat we wilden bereiken.
Als u vragen heeft of advies nodig heeft, staan wij voor u klaar. Een fijne dag gewenst!
Top produit
Superbe produit, enfin un combiné, ce qui m'évite d'avoir deux produits ! Une brosse a dent et un jet dentaire en un seul produit !!!!
Facile utilisation ,complet et efficace !
Je le recommande les yeux fermés !!!
21. august 2025
Svar fra Haepi Julia : Brosse à dents 3-en-1
Bonjour,
Merci pour votre message.
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! 😊 Quelle joie de savoir que votre expérience avec Haepi Julia vous plaît. Et nous sommes ravis que la combinaison brosse à dents et jet interdentaire vous simplifie la vie et vous fait gagner de la place — c'est exactement ce que nous voulions.
Si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil, nous sommes là pour vous. Très belle journée !
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