PURE ARNAQUE, attention TROMPERIE COMMERCIALE !!! Vous pensez pouvoir faire des CV pour 1,90€ et vous vous retrouvez à payer un abonnement mensuel 34,90 € sans avoir validé, ni coché aucune ca... Vis mer
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TROMPERIE COMMERCIALE !!! ATTENTION !! vous pensez pouvoir faire des CV pour 1,90€ et vous vous retrouvez à payer un abonnement de 34,90 € sans avoir validé, ni coché aucune case pour accepter un p... Vis mer
Selskapet har svart
Bonjour j’ai écrit samedi 18avril jour même de mon inscription pour résiliation au support et reçois ce lundi matin un mail selon lequel mon courriel n’a pas été reçu. Je trouve cela très problématiqu... Vis mer
Selskapet har svart
Grosse arnaque ils disent gratuit on paye 1,90€ bon encore pour le visualiser mais par contre je n ai jamais reçu le mail concernant l abonnement pour résilier au bout du délai et aucune facture reçu... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Office 1, Unit E, Watchmoor Trade Center, Watchmoor Road, , Survey, , GU15 3AJ, Camberley, Storbritannia
- support@mycvapp.com
- mycvapp.com
1,3
Dårlig
66 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
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Hyper trompeur cv gratuit puis payant…
Hyper trompeur cv gratuit puis payant et abonnement obligatoire marque en tout tout petit
Donc au bout de 3 jours facture de 35 euros
A fuir !!!!
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti.
e comprends votre réaction, mais permettez-moi de clarifier la situation de manière précise et transparente.
Sur le site, il est effectivement indiqué que la création d’un CV peut être gratuite. Cela est exact, mais sous certaines conditions clairement expliquées :
Il est possible de créer et télécharger un CV gratuitement, mais celui-ci comporte un filigrane (watermark) visible.
Cette version gratuite permet d’utiliser l’outil sans payer, mais avec une limitation (présence du logo).
Par ailleurs, un e-mail de confirmation ainsi qu’un rappel avant renouvellement sont automatiquement envoyés afin de permettre aux utilisateurs de gérer ou résilier leur compte à temps.
L’abonnement reste résiliable à tout moment directement depuis les paramètres du compte.
À fuir
À fuir, c’est une arnaque. J’ai fait un CV et, pour l’obtenir, je devais payer 1,90 €. 03/05/2026Le lendemain, en me connectant à mon compte, j’ai vu qu’ils m’avaient prélevé 34,90 05/05/2026€. Depuis, je cherche leurs contacts, mais je ne les trouve pas. Ils ont pris mon argent alors que je n’avais pas dit que je voulais un abonnement. J’ai juste payé le CV parce qu’il coûtait 1 €, sinon je n’aurais jamais payé 34 € pour ça.
Rendez moi mon argent je vais pas m’arrêter là
3. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour SOUWAIDATI MOUSSA,
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à clarifier plusieurs points.
Lors de votre inscription le 03/05/2026, vous avez souscrit à une offre d’essai à 1,90 €, permettant d’accéder au service et de créer/télécharger votre CV. Cette offre d’essai est associée à un abonnement mensuel, comme indiqué sur notre site avant le paiement, notamment sur la page de paiement et dans nos conditions générales.
Le prélèvement de 34,90 € du 05/05/2026 correspond donc au renouvellement de l’abonnement après la période d’essai, en l’absence de résiliation effectuée avant cette date.
Concernant les moyens de contact, notre service client est bien accessible par e-mail et via le site. Nous répondons aux demandes reçues dans les meilleurs délais.
Nous rappelons également que le paiement initial a été validé par carte bancaire avec authentification sécurisée. Le service a ensuite été immédiatement mis à disposition, ce qui correspond à une prestation numérique exécutée dès la souscription.
ARNAQUE
Les cv sont pleins de signes qu’on ne peut pas retirer ou les rubriques ne s’agencent pas comme on veut.
Quand on paye 1,90€ pour 3 jours, on est prélevé de 29€ au bout de ces 3 jours sans que ce soit clairement mentionné!!
Arnaque totale!!
7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant les signes ou éléments présents dans certains CV, il peut parfois s’agir d’éléments liés au modèle sélectionné ou à la mise en forme du document. Certains modèles ont une structure prédéfinie afin de garantir un rendu professionnel et cohérent.
Concernant l’offre à 1,90 € pour 3 jours, nous tenons à préciser qu’il s’agit bien d’une offre d’essai donnant accès au service pendant 3 jours.
À l’issue de cette période, si l’abonnement n’est pas résilié avant le renouvellement, celui-ci se transforme automatiquement en abonnement mensuel, conformément aux conditions affichées sur le site au moment du paiement.
Cette information est indiquée avant la validation du paiement, notamment sur la page de paiement et dans les conditions générales d’utilisation. Le prélèvement mensuel intervient uniquement lorsque l’offre d’essai n’a pas été annulée avant la fin des 3 jours.
Super service transparent
Service claire, rapide et transparent, beaucoup de fonctionnalité gratuite dont le téléchargement. Je suis ravi
10. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que notre service a pleinement répondu à vos attentes et qu’il vous a apporté satisfaction. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre plateforme et l’expérience proposée à nos utilisateurs.
Savoir que notre travail vous a été utile est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service simple, efficace et accessible, et votre message confirme que nous allons dans la bonne direction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires. Nous restons bien entendu à votre entière disposition.
Cordialement,
MyCVapp.com
J'ai commandé un CV en ligne comme…
J'ai commandé un CV en ligne comme d'autres personne et l'on m'a débité aujourd'hui 34,90 Euro…Cela n'était absolument pas clairement notifié.Je ne le voulais pas.
Je souhaite résilier mon abonnement de toute urgence.
Cordialement
5. mai 2026
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Svar fra Mycvapp
Bonjour,
Nous comprenons votre message.
Après vérification, vous avez souscrit à une offre d’essai permettant de créer et télécharger votre CV. Cette offre est associée à un abonnement mensuel, dont le montant et les conditions sont indiqués sur notre site avant le paiement, notamment sur la page de paiement et dans nos conditions générales.
Nous comprenons toutefois que vous indiquez ne pas avoir souhaité poursuivre avec l’abonnement. Afin d’éviter tout nouveau prélèvement, nous allons procéder à la résiliation de votre abonnement dans les plus brefs délais.
Pouvez-vous nous confirmer l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte afin que nous puissions retrouver votre dossier et finaliser la résiliation ?
Une fois la résiliation effectuée, vous recevrez une confirmation.
Cordialement,
A fuir
A fuir !
J’ai payé pour télécharger le CV, j’ai reçu un mail de confirmation qui ne m’indiquait absolument pas qu’il s’agissait d’un essai. J’ai été prélevé par la suite de 34,90€, j’ai envoyé un mail de résiliation qui n’a pas été délivré pour je ne sais quelle raison.
Je suis bloqué car il est impossible de rejeter un prélèvement qui est effectué par carte. Pour résumé c’est une belle arnaque !
2. mai 2026
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Svar fra Mycvapp
Bonjour KAÏSSY MATHURIN ,
Nous contestons formellement vos propos, car ils sont inexacts.
Lors de la souscription, les conditions de l’offre sont clairement indiquées avant le paiement : il s’agit d’un accès d’essai permettant de créer et télécharger votre CV, puis d’un abonnement mensuel en cas de non-résiliation avant la fin de la période d’essai.
Cette information n’est pas uniquement présente dans l’email de confirmation : elle est affichée directement sur le site, notamment sur la page de paiement, avant validation de la commande. Le paiement ne peut donc pas être effectué sans que l’utilisateur ait eu accès à ces informations.
Concernant votre demande de résiliation, nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un email qui n’aurait pas été délivré ou que nous n’aurions pas reçu. La résiliation peut être effectuée directement depuis votre espace client, de manière autonome, sans devoir attendre une réponse du support.
Enfin, le terme “arnaque” est totalement infondé. Le service a bien été fourni immédiatement : vous avez pu créer et télécharger votre CV, et l’abonnement correspond aux conditions acceptées lors de la commande.
Abus de confiance par information dissimulée et mensongère
Abus de confiance par information mensongère ! Fuyez ce site qui annonce un CV gratuit, que j'ai obtenu le 03/04/2026 qu'à la condition d'un règlement CB de 01.90€.
Le 06/04/2026, j'ai été débitée de 34.90€ sous le libellé "mycvapp.com" en paiement en ligne, que je n'ai bien sûr pas effectué personnellement en ligne et sans avertissement clair prélable
Même chose le 06/05/2026 !!!
J'ai stoppé directement ce jour en trouvant les modalités concrètes sur Internet.
Conclusion : 1 CV rédigé pour 71.70€ entre le 03/04 et le 06/05/2026 ! Luxueux le CV non ???!!!
De l'arnaque facile !!!! A qui profite l'argent récolté sans scrupule ??
6. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais nous souhaitons apporter une clarification importante.
L’abonnement n’est pas caché : il est indiqué à plusieurs endroits sur notre site, notamment sur la page de présentation de l’offre, sur la page de paiement, dans nos Conditions Générales de Vente, ainsi que dans les e-mails envoyés après l’inscription.
Notre service fonctionne avec une période d’essai permettant de créer et télécharger un CV, puis se transforme en abonnement si celui-ci n’est pas résilié avant la fin de l’essai. Un e-mail de confirmation ainsi qu’un e-mail de rappel sont également envoyés afin d’informer l’utilisateur avant le renouvellement.
Vous pouvez bien entendu résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel afin d’éviter tout nouveau prélèvement.
Cordialement,
L’équipe MyCVApp
Une belle arnaque
Une belle arnaque, vous payez pour votre CV et après sans le préciser, il vous préleve un abonnement donc 32€ le CV, ca fait chère !!!!!
Je n'ai pas reçu de mail, déjà et vu le nombre de personnes s'étant fait avoir, nous sommes tous idiots.
Déjà vous présentez votre site comme étant gratuit, apres avoir passé plusieurs heures à rédiger, vous nous demandez de payer 1,90€ et bizarrement je n'ai vu nulle part qu'il y avait un abonnement.
Seconde, votre réponse est ma même pour plusieurs d'entre nous, c'est donc une reponse standard que vous sortez à chaque fois.
Donc vous êtes non seulement vous êtes DES ARNAQUEURS mais en plus vous êtes de MAUVAISE FOIS !!!
29. april 2026
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Svar fra Mycvapp
Bonjour Perrine DEKEYSER,
Nous sommes désolés de lire votre avis, mais nous souhaitons apporter une clarification importante.
L’abonnement n’est pas caché : il est indiqué à plusieurs endroits sur notre site, notamment sur la page de présentation de l’offre, sur la page de paiement, dans nos Conditions Générales de Vente, ainsi que dans les e-mails envoyés après l’inscription.
Notre service fonctionne avec une période d’essai permettant de créer et télécharger un CV, puis se transforme en abonnement si celui-ci n’est pas résilié avant la fin de l’essai. Un e-mail de confirmation ainsi qu’un e-mail de rappel sont également envoyés afin d’informer l’utilisateur avant le renouvellement.
Vous pouvez bien entendu résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel afin d’éviter tout nouveau prélèvement.
Cordialement,
L’équipe MyCVApp
Demande d'arrêt immédiat de prélèvement mensuel
J'ai utilisé une fois ce service en février 2026 et depuis je suis débité régulièrement chaque moi de 34,90 euros. Comment stopper immédiatement et définitivement cette façon de faire qui ressemble curieusement à une arnaque ou pour le moins à un attrape-nigauds.
Gérard PERRIN
2. april 2026
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Svar fra Mycvapp
Bonjour Monsieur Perrin,
Nous comprenons votre mécontentement.
Cependant, sauf erreur de notre part, nous n’avons retrouvé aucune demande de contact antérieure de votre part concernant la résiliation de votre abonnement ou une difficulté à l’arrêter.
Si vous constatiez des prélèvements réguliers depuis février 2026, il était important de contacter notre support dès le premier prélèvement contesté afin que nous puissions vérifier votre compte, vous expliquer la situation et procéder à la résiliation si nécessaire.
Nous rappelons que l’offre utilisée en février correspondait à un service avec période d’essai puis abonnement mensuel, dont les conditions étaient indiquées avant le paiement, sur le site, dans les Conditions Générales, ainsi que dans les emails de confirmation envoyés après l’inscription.
Afin de vous aider immédiatement, nous allons vérifier votre compte et procéder à la résiliation définitive de l’abonnement afin qu’aucun nouveau prélèvement ne soit effectué.
Cordialement,
Ne jamais faire confiance à ce site
Ne jamais faire confiance à ce site, pour un paiement de 1.90 les 3jours ils vous arnaques de trentaines d'euros quelques jours plus tard à bannir!!!
30. april 2026
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Svar fra Mycvapp
Bonjour SAKURA A,
Nous prenons note de votre message.
Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :
Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
Après votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.
Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel a informé du futur prélèvement.
À l’issue de l’essai, un email de facturation a été envoyé.
Les Conditions Générales acceptées lors de l’inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.
Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente sur les modalités d’essai et d’abonnement à chaque étape.
Fraude/Escroquerie
Fraude, escroquerie.
Le site m'a bloqué l'envoi de mon CV au bout de 3 tentatives à mon adresse mail.
Puis j'ai été prélevé 34,90 € hors j'ai juste demandé un accès pour 3 jours donc 1.90 €.
Ils prétendent qu'il y a un espace client pour résilier un abonnement (abonnement non désiré) sur leur site.
Ce qui est totalement faux, aucun espace client sur le site.
Envoie d'un mail au support, pas de réponse.
Envoie d'un mail à ma banque.
Pitoyable.
23. april 2026
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Svar fra Mycvapp
Bonjour Aurélie Picot,
Nous sommes surpris par votre avis, car nous avons bien échangé avec vous par email concernant votre demande.
Lors de nos échanges, nous vous avons expliqué la procédure permettant de clôturer votre compte depuis votre espace client.
Cet espace existe bien et permet de gérer l’accès au service, les informations du compte ainsi que la résiliation de l’abonnement.
Nous vous avons également indiqué les différents endroits où la notion d’abonnement était clairement mentionnée avant validation du paiement, notamment dans les informations présentées lors de l’inscription et sur la page de paiement, avant confirmation de l’achat.
Concernant l’envoi de votre CV, notre service permet l’accès à vos documents depuis votre compte client. Si vous avez rencontré une difficulté technique lors de l’envoi par email, notre support pouvait vous accompagner afin de vérifier précisément la situation.
Enfin, nous tenons à préciser que nous répondons aux demandes reçues par notre support. Dans votre cas, un échange a bien eu lieu et des explications vous ont été apportées.
Nous restons disponibles par email afin de reprendre votre dossier et vous accompagner si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe MyCVapp.com
Svar fra Mycvapp
Bonjour ANNEGAELLE PAULA,
Comme nous vous l’avons déjà indiqué dans notre précédent email, les informations relatives à la période d’essai puis à l’abonnement étaient bien mentionnées à plusieurs étapes du parcours,
notamment sur le site avant la validation du paiement, dans l’email de confirmation après souscription, dans l’email de rappel avant renouvellement, ainsi que dans les factures et les Conditions Générales de Vente acceptées lors de l’inscription.
Cordialement, MyCVapp.com
Escrocs en puissance, vous allez être facturé 34 euro après.
Faites très attention ce sont des escrocs quand vous payez les 1,90 euro, vous êtes facturé 34 euro trois jours après, et le plus infame c'est que lorsque vous voulez payer les 1,90 euro, l'abonnement des 34 euro n'est pas mentionné dans le site. il est mentionné dans le mail, mais écrit en lettre donc noyer dans la masse de texte du mail. Vous m'avez eu cette fois j'ai manqué de vigilance, cool pour vous, je viens de résilier mon abonnement si je suis prélevez le mois prochain je vais directement portez plainte pour escroquerie. Vous devriez avoir honte d'abuser des gens qui sont en recherche d'emploi.
24. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Nous prenons note de votre message.
Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :
Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
Après votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.
Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel a informé du futur prélèvement.
À l’issue de l’essai, un email de facturation a été envoyé.
Les Conditions Générales acceptées lors de l’inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.
Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente sur les modalités d’essai et d’abonnement à chaque étape.
Ils veulent me prélever 34euros un peu…
Ils veulent me prélever 34euros un peu cher quand même pour 1 CV quel honte !.. lorsque je me suis aperçu d'un abonnement non souhaité le jour même de l'inscription je leur ai communiqué ma volonté de résilier.
la réponse fut : on peut faire un geste commerciale pour un abonnement de 3 mois.. rien de plus..
3 jours d'essais j'en étais au 1er jour..
Donc dans mes droits..
A ce jour je leur ai envoyé un nouveau mail d'annulation étant encore dans le délai des 3 jours on verra bien...
23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour ROSSANA DI NOTA,
Nous sommes surpris par votre avis, car les échanges par email montrent une situation différente.
Nous vous avons bien répondu en vous indiquant que la demande de résiliation avait été effectuée après le délai de la période d’essai. Par conséquent, le renouvellement de l’abonnement était déjà engagé au moment de votre demande.
Malgré cela, afin de trouver une solution amiable, nous vous avons proposé un geste commercial exceptionnel : vous offrir 3 mois d’accès gratuit à notre service.
Nous comprenons que le tarif puisse vous sembler élevé si vous aviez uniquement besoin de créer un seul CV, mais l’abonnement donne accès à l’ensemble de nos outils et fonctionnalités pendant la durée prévue.
Cordialement,
L’équipe MyCVApp
Bonjour j’ai écrit samedi 18avril jour…
Bonjour j’ai écrit samedi 18avril jour même de mon inscription pour résiliation au support et reçois ce lundi matin un mail selon lequel mon courriel n’a pas été reçu. Je trouve cela très problématique car s’il s’agit de jouer sur les trois jours pour faire un prélèvement ce serait honteux! j’ai écrit à #support t4e8a5t. J’espère que cela sera vite résolu sinon je rejoins les autres avis ! il faut contacter les associations de consommateurs ! Madame Philbert
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour Madame Philbert,
Nous comprenons votre inquiétude et souhaitons clarifier la situation.
Après vérification de nos systèmes, nous constatons que notre support a bien répondu à votre message en moins d’une heure, en vous indiquant précisément la procédure à suivre pour résilier votre compte.
Toutefois, la demande de résiliation effective a été effectuée après la période d’essai de 3 jours, ce qui a entraîné le passage à l’abonnement conformément aux conditions acceptées lors de l’inscription.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute aide complémentaire ou pour vous accompagner dans la gestion de votre compte.
Cordialement,
Le support MyCVApp
Si je pouvais mettre zéro je le ferai…
Si je pouvais mettre zéro je le ferai grosse arnaque
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour Alicia Cabo,
Nous sommes désolés de lire votre message.
Afin de pouvoir comprendre la situation et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous expliquer précisément le problème rencontré ?
Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider.
Impossible de contacter le service…
Impossible de contacter le service client .
Les adresses mail proposées sont invalides .
Honteux !
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour Laurence MARTIN,
Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de contact de votre part auprès de notre service client à ce jour.
Nos adresses e-mail sont bien valides et actives, et nous répondons à toutes les demandes reçues. Il est donc possible que votre message n’ait pas été envoyé correctement ou qu’il y ait eu une erreur lors de la saisie de l’adresse.
Nous avons en revanche bien retrouvé votre compte, et restons à votre disposition pour traiter votre demande si vous souhaitez nous expliquer votre situation.
Cordialement,
Service client MyCVApp
Ce sont des voleurs
Ce sont des voleurs
Il mettent un abonnement de 29e sans la peine de prévenir les consommateurs en chiffres, ils le mettent en lettres et envoie des mails en affiliés pour qu'on ne fasse pas attention
Attention arnaqueurs !!!
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Nous prenons note de votre message.
Nous prenons en considération votre message et souhaitons clarifier les éléments liés à votre inscription :
Le prix et les conditions de l’abonnement étaient affichés sur la page d’accueil, sur la page de paiement (juste sous le bouton de validation).
Après votre paiement, un email de confirmation reprenant ces informations vous a été adressé.
Avant la fin de votre période d’essai, un email de rappel a informé du futur prélèvement.
À l’issue de l’essai, un email de facturation a été envoyé.
Les Conditions Générales acceptées lors de l’inscription vous ont également été envoyées par email et restent disponibles en permanence sur notre site.
Nous faisons le maximum pour garantir une information complète et transparente sur les modalités d’essai et d’abonnement à chaque étape.
FRAUDE après l'achat d'un CV
FRAUDE après l'achat d'un CV, ils prélèvent plusieurs fois sur le compte bancaire. Es ce que vous ouvrez les yeux sur les montants exorbitants pour une simple application de CV ? Vous ne voyez pas que tout le monde dénonce votre manipulation sur internet. Vous êtes dans les warning site de fraude plusieurs personnes dénonce votre façon de faire et oui personne ne reçoit de mail de vos fameux abonnement. Pourquoi les personnes honnêtes envoie des prélèvements SEPA pour tout abonnement ? Vous ouvrez un peut les yeux avec vos réponses bateaux
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour Mme Galmard,
Comme expliqué dans nos échanges précédents par email, les deux prélèvements de 29 € ne correspondent pas à une double facturation pour une même période.
Ils sont liés à deux périodes distinctes :
un prélèvement correspond au mois précédent,
un prélèvement correspond au mois en cours.
Il ne s’agit donc pas d’une fraude, mais du fonctionnement normal de l’abonnement.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Le service client
Grosse arnaque ils envoient pas de mail pour informer de l abonnement
Grosse arnaque ils disent gratuit on paye 1,90€ bon encore pour le visualiser mais par contre je n ai jamais reçu le mail concernant l abonnement pour résilier au bout du délai et aucune facture reçu et comme par hasard mon mail est inconnu donc je ne peux résilier donc je fais opposition avec ma banque. Mais à fuir
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mycvapp
Bonjour Madame Simoneau,
Nous faisons suite à votre avis.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous vous avons déjà répondu en vous transmettant une preuve en pièce jointe issue de notre prestataire d’envoi d’emails, Mailjet, confirmant que les emails liés à votre abonnement vous ont bien été envoyés, reçus et ouverts.
Concernant la facturation, celle-ci est également bien disponible. Vous pouvez y accéder à tout moment depuis votre espace personnel (dashboard) en vous connectant avec l’adresse suivante :
mathislovera5@gmail.com
Nous comprenons que la situation puisse être frustrante, cependant les éléments techniques en notre possession démontrent clairement que les informations vous ont bien été communiquées.
Dans ce contexte, nous ne comprenons pas les accusations formulées dans votre avis, qui ne reflètent pas la réalité des faits.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez accéder à votre compte ou obtenir de nouveau les éléments justificatifs.
Cordialement,
Le support MyCVApp
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