I’m really happy with my furniture! It’s beautiful, stylish, and very good quality. The service was also great — they always replied quickly and were really helpful whenever I had a question. Such a l... Vis mer
Selskapet har svart
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Tres bonne qualité de produit. Les miroirs sont arrivés vraiment tres bien emballés, aucune casse, ou défaut ont ete relevé pour finaliser mon projet client. La commerciale a répondu à toutes mes ques... Vis mer
Selskapet har svart
Les articles commandés sont parfaitement comme décrits et correspondent aux photos. Ils sont vraiment magnifiques et de très bonne qualité : excellent rapport qualité/prix. La livraison est faite su... Vis mer
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conditionnement, emballage : très bien délai de livraison ; satisfaisant qualité ; déception ! la qualité du verre-miroir de ma table basse est décevante = 4 "taches" dans l'épaisseur du miroir,... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nous sommes très passionnés par le luxe, la haute qualité des produits et le bon Service Client, mais si vous avez des soucis n’hésitez pas à nous en parler et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème le plus vite possible. Nous parcourons le pays pour vous offrir des produits de grande valeur. Nous ne compromettons pas la qualité pour le prix. Nous sommes très fiers de notre équipe de tapisserie. Long Eaton a toujours été le cœur de l’industrie de tapisserie au Royaume Uni ce qui nous permet de travailler avec les maîtres de l’art de la tapisserie. Nous livrons les produits entre 3 à 6 jours, mais en ce qui concerne les produits plus lourds et ceux qui sont fait sur mesure prennent un peu plus de temps. Nous essayons de répondre à toutes vos questions le même jour, parfois en quelques heures. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience auprès de notre boutique.
Kontaktopplysninger
1 Mark Street, NG10 5AD, Nottingham, Storbritannia
- 0173791811
- serviceclient_fr@my-furniture.com
- my-furniture.com/fr
4,6
Enestående
2k anmeldelser
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Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement l'équipe My Furniture.
Bonjour j’ai fait une commande le 23/02…
Mise à jour de mon avis du 23/02/22: je viens d’être contacté par myfurniture qui m’assure le rbt des 10% ce jour et se sont excusés du désagrément occasionné, très réactif ! Bonjour j’ai fait une commande le 23/02 sur le site ils indiquent un code promo que je n’ai pas pu appliquer j’ai quand même fait la commande et laisser un message sur le répondeur en appelant le 0173791811 comme indiqué mais aucun retour on tombe sur messagerie direct je m’inquiète pour l’avenir de ma commande !
23. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, désolé pour ce petit souci technique (problème messagerie téléphone), nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande, votre remboursement de 10% sur votre commande 4000017445 est en cours. Vous pouvez aussi nous contacter par email au serviceclient_fr@my-furniture.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Merci encore.
Très satisfaite de mes chaises
Très satisfaite de mes chaises
Vraiment comme sur les photos
Merci
25. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes à votre service et toujours content de rendre heureux. Cdt la team Furniture.
Satisfaite de ma commande
Satisfaite de ma commande ! Les chaises sont encore plus belles que je les imaginais ; belle qualité et originalité du produit. Je recommande.
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, nous vous remercions énormément pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Cdt la team Furniture.
Je suis très satisfait des produits et…
Je suis très satisfait des produits et de la livraison en parfait état
Les meubles sont d'excellente qualité.
Je recommande vivement
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour cet excellent avis, nous sommes très heureux que votre achat vous plaise. À très bientôt
Absence de communication entre le…
Absence de communication entre le paiement et les mails sur les dates de livraison. Au bout de plusieurs semaines, nous avions été obligé de appeler pour nous informer que la date de livraison était prévue dans plus de 4 semaines supplémentaires.
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour monsieur, vous avez en effet effectué une précommande (article non en stock) en date du 27/11 que vous auriez pu annuler à tout moment et non une commande. Les tabourets sont revenus en stock le 14/01 et vous ont été livrés le 26/01. Vous auriez dû nous contacter par email/Tel et nous nous serions fait un plaisir de vous renseigner. Nous comprenons que commande et précommande peuvent parfois prêter à confusion.
Je suis très satisfaite ☺️
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour Leila, merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de votre satisfaction
Contente de mon produit la qualite est…
Contente de mon produit la qualite est bien présente
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, nous vous remercions énormément pour ce commentaire et sommes très ravis que nos produits vous plaisent.
Je suis parfaitement satisfaite de ma…
Je suis parfaitement satisfaite de ma console, elle est magnifique
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande vous plaise, à bientôt sur Myfurniture.
Très contente
Très belle expérience avec Myfurniture.com..Le meuble Tv et le buffet de la gamme Antoinette sont vraiment magnifique .Les livreurs ont été très professionnels ...merci je recommande
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très ravis que cela vous plaise.
A très bientôt.
Magnifique tiroir flottant
Magnifique tiroir flottant que j’ai utilisé pour faire une coiffeuse, c’est somptueux, le système de tiroir est classique et non moderne avec le système silencieux, c’est le seul point négatif à souligner.
24. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous allons faire remonter l'information pour améliorer encore plus le système de fermeture du tiroir pour cet article.
Déçue
Cela fait 2 mois que nous avons nos fauteuils de bar et la peinture s'écaille sur les pieds. Déçue je pensais acheter du matériel qualitatif...
23. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour Monsieur, suite a notre appel, nous attendons votre retour et espérons pouvoir arranger cela.
Très très satisfaite
20. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour et merci. Votre satisfaction nous fait super plaisir. L'équipe My Furniture
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Ravis que cela vous plaise. L'équipe My Furniture
Une société très sérieuse qui vend de beaux produits
De magnifiques produits avec un excellent rapport qualité/prix. Des temps de livraison respectés et des meubles très bien protégés par des emballages soignés. Au début, j'ai beaucoup hésité à commander des meubles miroirs car très fragiles, mais à une exception près (et encore certainement due à un choc pendant le transport), tous sont arrivés en parfait état. Donc si, exceptionnellement, l'un des meubles miroirs arrivait endommagé par le transport, les équipes du service client réagissent très vite à votre problème et mettent tout en œuvre pour trouver une solution au plus vite avec beaucoup de professionnalisme et vous faire parvenir un double de la pièce abîmée en parfait état. Bref, je suis pleinement satisfaite de mes achats et je compte bien en faire d'autres.
18. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour Mme Caillat. Merci pour ce très bon commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous vous sommes reconnaissant de votre patience et compréhension.
A bientôt sur notre boutique. L'équipe My Furniture.
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour Abdallah, notre service client vous remercie énormément pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir en tant que client.
L`équipe MY FURNITURE
Très bonne qualité et joli design
Très bonne qualité et joli design. Correspond parfaitement à mon attente.
18. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour ce message et sommes vivement heureux que nos produits correspondent a vos attentes et espérons vous revoir sur notre site :)
Commande parfaite et de bonne qualité
15. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande vous plaise et que vous nous le partagiez. CDT, L'équipe My Furniture
Plus que parfait
Le meuble est arrivé plus tôt que prévu, nous étions très contents. Puis il était très beau, nous étions encore très contents. Puis il y avait un petit problème sur 2 tiroirs, nous avons contacté le service client, 10 minutes après nous avions une réponse, deux heures après le problème était résolu. Ils nous ont appelé. Bref, nous étions à nouveau très contents.
12. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. Cordialement l'équipe My Furniture.
Totalement satisfait ,tres bonne…
Totalement satisfait ,tres bonne finition du produit.Vraiment de la qualité,Bravo ,envoi relativement rapide.Très content.Cordialement
11. februar 2022
Svar fra MY Furniture/fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. L'équipe My Furniture
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