Es el segundo par de auriculares que compro en Murwal. Los primeros (Globe I) me dieron muy buen resultado, muy ligeros y la duración de la batería muy buena. Recientemente compré los Mint II, se nota... Vis mer
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1 año atrás me compré unos auriculares inalámbricos Murwal Globe II, pero desde hace unas semanas no me funcionaba el derecho. Estoy leyendo que es un problema bastante común. Sin embargo... Vis mer
Es un auricular de gama baja. El sonido no es del todo malo (tampoco bueno), pero como contra importante es que con un solo toque se pausan, así que cuando tratas de empujarlos para recolocarlos, se p... Vis mer
Anteriormente había comprado los 'Murwal Globe I', y al tenerlos durante mucho tiempo y haber tenido algunos golpes me dejó de funcionar uno de ellos correctamente. Pero en general se escuchaban y co... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Murwal es una marca española especialista en sonido. Echa un ojo a nuestros auriculares y altavoces inalámbricos y disfruta al máximo de la música con nosotros.
Kontaktopplysninger
Spania
- hola@murwal.es
- murwal.com
3,8
Bra
305 anmeldelser
Har svart på 28 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Murwal
Hola Alba, muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos mucho de verdad :) ¡Un abrazo!
error de conexión
Sólo se conecta el auricular izquierdo
28. august 2024
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Svar fra Murwal
Hola Agustí, Lamentamos mucho lo que nos comentas. No hemos podido localizar el pedido que nos has hecho solo con tu nombre. Para cualquier consulta contáctanos por favor por correo (info@murwal.com) para poder ayudarte y darte una solución. Un saludo.
Muy buena calidad de sonido y muy…
Muy buena calidad de sonido y muy buenos materiales
27. august 2024
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Svar fra Murwal
Hola Rafa, te agradecemos que te hayas tomado tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecho tanto con la calidad del sonido como con la del producto recibido :) ¡Un abrazo grande!
Svar fra Murwal
¡Hola Ainhoa! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás contenta con la calidad de nuestro producto, tu opinión nos anima a seguir mejorando. Un abrazo :)
Gran elección, rápido recibimiento y bonito diseño
Sabía por publicidad en Instagram que era una marca de la tierra, osea Murciana. Y justo a mi chico le hacía falta unos auriculares inalámbricos para hacer deporte, me metí para ver los auriculares que tenían y justo me salió una promo de rebajas más un tanto por ciento, así que aunque el precio no es elevado , no podia dejar pasar esta oferta. También consulté qué modelo sería el ideal y me contestaron super rápido y muy amables. Ya sé dónde acudir para el futuro. Los auriculares vienen con dos pares de gomitas de silicona para ponerle al auricular, su cable de carga, manual, la caja de los auriculares y encima de regalo una funda de silicona del color ideal que le gusta a mí pareja, azul! Espero que prosperen mucho y tengan éxito. Felicidades al equipo!
9. august 2024
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Svar fra Murwal
Hola, te agradecemos profundamente que te hayas tomado tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros de una forma tan detallada. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecha tanto con la calidad del producto como con las ofertas y atención al cliente que ofrecemos, con feedback así nos ayuda muchísimo a mejorar :) ¡Un abrazo grande!
Svar fra Murwal
¡Hola Alex! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que estás contento con tu compra. Un abrazo muy grande :)
Se nota que se comprometen a dar un…
Se nota que se comprometen a dar un producto de calidad y de la mejor manera posible, ofreciendo un servicio profesional y altamente eficaz
8. august 2024
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Svar fra Murwal
¡Hola! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás contento con el producto que compraste y con la calidad de los servicios que ofrecemos. Un abrazo muy grande :)
Ha llegado muy rápido
Ha llegado muy rápido, el paquete muy bien conservado, los auriculares funcionan genial y he recibido una carta de agradecimiento y un descuento.
Todo genial, 100% recomendado.
23. juli 2024
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¡Hola Paula! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás contenta con el envío y con nuestro producto, nos animas a seguir mejorando. Un abrazo :)
perfección absoluta
Llego todo en perfectas condiciones, funcionan increíble y el servicio perfecto. Muchísimas gracias
16. juli 2024
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Svar fra Murwal
Hola Almudena, te agradecemos que te hayas tomado tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecho tanto con la calidad del producto y con el servicio recibido :) ¡Un abrazo grande!
Estafa
Es una estafa, los auriculares globe 2 vienen totalmente muertos, intentas hablar con ellos y solo ponen trabas, ponen en duda tu palabra y no solucionan nada, lo dicho, una estafa en toda regla, 30 euros tirados a la basura.
10. juli 2024
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Svar fra Murwal
Hola Jerónimo, sentimos mucho tu experiencia, nos consta que te están contactando por correo electrónico para poder solucionar tu incidencia a través del proceso de garantía, esperamos que se solucione lo antes posible. Un saludo.
Muy satisfecha de mi pedido
Muy satisfecha de mi pedido. Los auriculares son fenomenales. Funcionan muy bien. Y además no me esperaba al Tote bag que me encaaaanta jaja. Soy una gran amante de los tote bags así que todo perfecto. Gracias por su trabajo! 😊
15. juli 2024
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Svar fra Murwal
Hola Doria, Estamos muy agradecidos de tus palabras. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecha con la calidad del producto y con los productos que se enviaron :) ¡Un abrazo!
INCIDENCIA RESUELTA MUY FAVORABLEMENTE
Pese a que hubo al inicio un problema con un producto (ya que llegó defectuoso) han sabido resolverlo y sin problema alguno, me lo han sustituido por otro.
No es la primera compra que realizamos con Murwal y siempre nos ha ido muy bien, incluso en este caso, ha salido todo bien, finalmente.
La relación calidad/precio, es estupenda. El diseño de los productos es muy elegante y moderna al mismo tiempo, de uso fácil y lo más importante, una atención muy personalizada, aunque sea a través de mail o redes sociales.
Gracias y mucha suerte!
12. juli 2024
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Svar fra Murwal
¡Hola Mª Teresa! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida y con nuestro producto, nos animas a seguir mejorando. Un abrazo grande :)
Producto y servicio de 10
Quería destacar la buenísima atención que presta el equipo de Murwal al cliente, siempre dispuesto a resolver cualquier tipo de problema.
Tras haber probado el producto en sí (unos Murwal Mint), puedo decir que tienen una muy buena calidad-precio. Los auriculares tienen muy buen sonido y un diseño cómodo y práctico que se adapta muy bien a mi oreja.
Tenía muchas ganas de probar esta marca, que además de española es de mi región (Murcia). Quería apostar por producto tecnológico nacional y me alegra mucho saber que hay muuucho talento, innovación y ganas detrás del producto final.
Enhorabuena y seguid así!!!
11. juli 2024
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Svar fra Murwal
Hola Julia, te agradecemos profundamente que te hayas tomado tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecho tanto con la calidad del producto como con la atención al cliente que damos :) ¡Un abrazo grande!
Compré unos auriculares Globe 2 y la…
Compré unos auriculares Globe 2 y la calidad del sonido es buena pero el micrófono es de una calidad pésima.
El interlocutor no me escucha cuando llamo a alguien.
Una lástima haber confiado en la marca.
9. juli 2024
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Svar fra Murwal
Hola Paul, Sentimos mucho tu experiencia, por tu nombre no hemos podido localizar el pedido ni la incidencia en el correo que nos hiciste. Contáctanos por favor por correo (info@murwal.com) para poder ayudarte y darte una solución. Un saludo.
He comprado dos pares de auriculares en…
He comprado dos pares de auriculares en Murwal y fatal de conectividad y uno me dejo de funcionar en 2 semanas. Y el altavoz bluethoz funciona pero es poco potente. No puedo recomendar productos Murwal, preferible pagar un poco mas y elegir marcas contrastadas.
3. juni 2024
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Svar fra Murwal
Hola Sergi, Lamentamos mucho lo que nos comentas. No hemos podido localizar el pedido que nos has hecho y no nos consta ninguna incidencia similar. Para cualquier consulta contáctanos por favor por correo (info@murwal.com) para poder ayudarte y darte una solución. Un saludo.
Llevo mas de 6 meses con ellos
Despues de llevar años con los Airpods, decidí probar los Murwall y llevo mas de 6 meses con ellos. Increible la bateria dura muchisimo y se escuchan super bien , además de que son comodísimos para hacer deporte.
Muy contento con este cambio
19. januar 2024
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¡Hola Paco! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás contento con el cambio y con el producto que compraste. Un abrazo grande :)
Auriculares totalmente desechables.
Los auriculares son pequeños y cómodos la calidad del sonido bien. Pero no es para nada lo que vende.no funcionan en absoluto para llamadas no se escucha nada. Y se me cayó el lado derecho de la oreja y se destartalo. No los tuve ni un mes. No los recomendaría.
2. februar 2024
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Svar fra Murwal
Hola Rebeca, lamentamos muchísimo lo que nos comentas, no se trata de un funcionamiento normal de nuestro producto y nos apena mucho tu experiencia, contáctanos por correo por favor, ya que no logramos encontrar con tus datos por favor :)
¡Un saludo!
Bandas de frecuencia y RF
La calidad del sonido se podría mejorar, ya que hay algunas bandas de frecuencia que están bastante planas y/o bajas. Por otro lado, no sé llega a perder la conectividad, pero hay interferencias de RF en muchas ocasiones.
23. mars 2024
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Svar fra Murwal
¡Hola Júlia!, lamentamos muchísimo saber tu experiencia. Debe haber ocurrido algún tipo de malentendido, nuestro equipo de atención al cliente se va a poner en contacto contigo para solventar tu incidencia. Esperamos que se solucione todo. ¡Un saludo!
Muy buena compra
Los auriculares funcionan perfectamente ! Me gusta el diseño, son cómodos y por ahora no se mr han caído ni una vez. El envío fue rapidísimo y con un detalle de regalito añadido que no esperaba. Gracias !
3. april 2024
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Svar fra Murwal
Hola Paloma, te agradecemos profundamente que te hayas tomado tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecho tanto con la calidad del producto como con las ofertas y envío que ofrecemos :) ¡Un abrazo grande!
Atención genial.
Desde que compré los auriculares globe estoy muy contento en todos los sentidos, pero cuando me surgió un problema en uno de los auriculares y me lo solucionaron rápidamente me di cuenta de que verdaderamente mereció la pena la compra.
La atención personal recibida fué atenta rápida y eficaz.
2. april 2024
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Svar fra Murwal
Hola Fernan, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de verdad de que hayas quedado satisfecho con la calidad del producto y con nuestra atención al cliente, nos ayuda a mejorar con cada comentario :) ¡Un abrazo!
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