L'intervention de l'expert Éric a été rapide après mon appel pour une évaluation de ma maison. Nicolas le responsable technique est venu rapidement aussi. Et l'applicateur agréé est venu poser la... Vis mer
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Se hva andre synes
Après une première visite les problèmes d'humidité par remontées capillaires sont identifiés sur une partie de la maison et des solutions sont proposées par une équipe très professionnelle et comp... Vis mer
Selskapet har svart
Muprotec à changé notre vie, adieu les ruissellements le long des huisseries métalliques, adieu aux vitres toujours pleines de buée. Adieu aux déshumidificateurs. Plus jamais de rhumes. Un seul regr... Vis mer
Selskapet har svart
Barrière d’étanchéité côté salon et jardin est réussie . Juste un petit coin côté terrasse qui présente un pb d’humidité mais qui n’a pas été traitée par mur Protect . Satisfaite de l’intervention... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Murprotec est le spécialiste européen du traitement de l'humidité dans l'habitat depuis plus de 70 ans. Chaque année, nos experts réalisent plus de 30 000 diagnostics afin d'identifier avec précision l'origine des problèmes d'humidité : remontées capillaires, infiltrations, condensation, moisissures ou mauvaise qualité de l'air intérieur. Présente partout en France grâce à un réseau de proximité, Murprotec accompagne les particuliers avec un diagnostic offert, des solutions durables adaptées à chaque logement et des garanties pouvant aller jusqu'à 30 ans. Notre approche repose sur une expertise technique reconnue, un diagnostic précis et un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet. Notre objectif est d'apporter des solutions pérennes pour préserver le bâti, améliorer le confort des occupants et assainir durablement les logements. Les avis de nos clients constituent un élément essentiel de notre démarche d'amélioration continue et nous permettent de maintenir un niveau d'exigence élevé sur l'ensemble de nos interventions.
Notre Service Client à votre écoute
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- Chez Murprotec, votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Notre Service Client est à votre écoute pour répondre à vos questions, assurer le suivi de votre dossier et vous accompagner à chaque étape de votre projet. Nos équipes s'engagent à vous apporter une réponse claire, personnalisée et dans les meilleurs délais, avec un seul objectif : vous offrir un accompagnement de qualité et une expérience à la hauteur de vos attentes.
- Un numéro dédié (appel gratuit) : 0800 000 940
Garantie de résultat pour votre traitement contre l’humidité.
Jusqu’à 30 ans de garantie
Des traitements durables, garantis jusqu’à 30 ans
Face à un problème d’humidité, vous recherchez une solution efficace, mais surtout durable. Depuis plus de 70 ans, Murprotec développe des méthodes de traitement éprouvées pour agir directement sur les causes de l’humidité et limiter durablement leur réapparition.
Cette expertise nous permet de proposer, selon les traitements, des garanties pouvant aller jusqu’à 30 ans.
Kontaktopplysninger
Traitements définitifs contre l'humidité
4,5
Enestående
613 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Diagnostic clair et rassurant.
Nous avions des taches sur un mur du salon et beaucoup de questions. Le diagnostic a été précis, avec des explications simples sur l’humidité et les solutions possibles, sans discours forcé.
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le diagnostic vous ait permis de mieux comprendre l’origine de ces taches et les solutions envisageables.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
La CAD est très efficace
La CAD est très efficace
Service commercial competent répond aux attentes.
28. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre CAD vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement de notre service commercial.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Équipe professionnelle à la pose
Les travaux ont été faits sur deux jours dans notre maison près de Nantes. Les poseurs étaient organisés, polis, et ont protégé les sols. Le résultat est propre, conforme à ce qui avait été annoncé
10. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les travaux se soient bien déroulés et que vous ayez apprécié l’organisation, le soin et le professionnalisme de nos poseurs. C’est également un plaisir de savoir que le résultat est conforme à ce qui vous avait été annoncé.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Prestations de qualité et efficaces. Je recommande
21. august 2026
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Svar fra Murprotec France
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L'équipe Murprotec
Très bonne prestations
Très bonne prestations. Équipe professionnel et réactive. À recommander
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations ainsi que le professionnalisme et la réactivité de nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Murprotec
Très satisfait de la prestation de…
Très satisfait de la prestation de Murprotec : nous n'avons plus du tout d'humidité depuis la mise en place du dispositif, plus de moisissure.
17. august 2026
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Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la solution mise en place vous apporte entière satisfaction et que vous ne rencontrez désormais plus de problèmes d’humidité ni de moisissures.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Commercial avec un discours bien rodé…
Commercial avec un discours bien rodé mais qui n’y connaît rien au terrain.
Employés de mauvaise fois, conseil, demandez un autre avis avant de faire confiance à cette entreprise.
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience vous ait laissé cette impression. Depuis de nombreuses années, de nombreux clients nous font confiance pour traiter leurs problématiques d’humidité. Nos équipes sont formées pour analyser chaque situation et proposer des solutions adaptées. Nous prenons néanmoins bonne note de votre retour.
L’équipe Murprotec
Diagnostic
Suite à un diagnostic nous avons rencontré un professionnel très sérieux, ponctuel, précis.
Nous avons la chance de ne pas avoir de problème structurel et il n’a été que de bon conseil malgré que nous n’auront pas à faire travailler Murprotect.
18. august 2026
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Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre expert ait su vous accompagner avec sérieux, ponctualité et précision, et surtout que le diagnostic n’ait révélé aucun problème structurel. Chez Murprotec, notre priorité est de vous apporter un diagnostic objectif et des conseils adaptés, même lorsqu’aucune intervention de notre part n’est nécessaire.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Je recommande murprotec pour tout…
Je recommande murprotec pour tout problème d’étanchéité et d’humidité
3. august 2026
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Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Murprotec.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
L’équipe Murprotec
Barrière étanchéité sur murs
Après 24 ans, plus de problèmes apparents d'humidité.
Après contrôles effectués ce jour, situation saine des murs extérieurs et murs porteurs intérieurs.
En résumé, expérience satisfaisante .
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que, 24 ans après notre intervention, vos murs sont toujours sains et que les contrôles réalisés confirment l'efficacité durable de nos solutions.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
De la part de MrC
De la part de MrC, très bonne expérience, bonne étanchéité !
31. juli 2026
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Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec Murprotec vous ait apporté entière satisfaction et que les travaux d'étanchéité répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience avec Murprotec.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Murprotec
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec Murprotec.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Professionnalisme et efficacité
Le technicien M Carrere est un excellent professionnel. Il m’a apporté des conseils précieux . Je recommande vivement.
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que M. Carrère ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous apporter des conseils précieux.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci également pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Murprotec
J’ai fait appel à la société mur protec…
J’ai fait appel à la société mur protec pour un cuvelage au niveau de la cave et une barrière d’étanchéité sur la façade.
Une équipe à l’écoute, professionnelle et des solutions efficaces.
1 an après ma maison n’est plus humide et la société continue de m’accompagner avec des contrôles réguliers, une preuve encore de leur professionnalisme.
28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre qu'un an après les travaux de cuvelage et de barrière d'étanchéité, votre maison est désormais préservée de l'humidité. Nous sommes également heureux que le professionnalisme de nos équipes, l'efficacité des solutions mises en œuvre et le suivi régulier vous apportent entière satisfaction.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Murprotec
Avant d'installer la CTA
Avant d'installer la CTA, je rencontrais des problèmes d'humidité à savoir, porte d'entrée impossible de la fermer à clef l'hiver, matelas humide, murs suintants et présence de condensation aux fenêtres et depuis l'installation de la CTA ces désagréments ont disparus, j'ai omis de préciser que le technicien est compétent, merci
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre CTA a permis de résoudre vos problèmes d'humidité, de condensation et les désagréments que vous rencontriez au quotidien.
Nous sommes également heureux que le professionnalisme de notre technicien ait contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Très contente de la prestation…
Très contente de la prestation personnes sérieuses et suivi régulier je recommande
28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la prestation, du sérieux de nos équipes et du suivi assuré tout au long de votre accompagnement.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Murprotec
Barrière d'étanchéité
Très efficace après 20 ans, charmant monsieur
28. juli 2026
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Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de constater que notre solution vous apporte toujours satisfaction, même après 20 ans. C'est une belle preuve de sa durabilité.
Merci également pour vos mots à l'égard de notre expert.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Diagnostic très pro
28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre diagnostic vous ait apporté entière satisfaction.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Deshumidificateur
Nous avions une pièces très humide avec moisissure... depuis qu'on a installé le déshumidificateur pro, maintenant on est tranquille.
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Murprotec France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que votre déshumidificateur vous apporte entière satisfaction et qu'il vous permet désormais de profiter sereinement de cette pièce.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Murprotec
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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