Compré un colchón y un canapé y la experiencia fue excelente de principio a fin. La calidad de los materiales se nota desde el primer día, el colchón es muy cómodo. El canapé es resistente, elegante... Vis mer
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Estoy muy decepcionada pues me he puesto en contacto de varias maneras diferentes,en 6 contactos de WhatsApp de vuestra empresa y trabajadores de la misma y no he conseguido que me solucionen la incid... Vis mer
Una semana esperando un colchón y ni llamaron y ni cogen el teléfono , según comentarios qué leo, de profesional poco, nada a comprar en otro sitio, gracias.
Pedí el Pack hace dos días y me lo entregaron el día que me confirmaron ,hoy,muy contento con el material y las mesitas muy bonitas ,repetiré sin duda ! Muchas gracias !!
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Venta on-line de muebles, especialistas en canapés y colchones, precios competitivos con atención personalizada. Productos fabricados en España.
Kontaktopplysninger
2,9
Middels
71 anmeldelser
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No perdáis el tiempo, buscar una empresa mas seria.
Muy mala experiencia con la gestión de la entrega, me confirmaron varias veces fechas diferentes. Primero jueves, luego viernes sin falta y finalmente el lunes. El problema no es solo el retraso si no la falta de claridad y de soluciones. Pedí incluso recogerlo en almacen y no me dieron ninguna alternativa, he estado esperando y organizandome según lo prometido pero no han cumpliado nada. No lo recomiendo nada, al final voy a tener que buscarme otra empresa. Una perdida de tiempo.
4. september 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Hola Cristina, lamentamos el retraso en tu entrega. Hubo un problema puntual de coordinación logística en tu pedido que no gestionamos con la claridad que mereces, y trabajamos ya para que no se repita. Quedamos a tu disposición para cualquier gestión pendiente. Gracias por tu paciencia.
Experiencia muy buena con el servicio
Experiencia muy buena con el servicio. Compramos un colchón, bastante bueno y de calidad.
8. juli 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra que el colchón esté cumpliendo tus expectativas de calidad. Un placer haberte ayudado 😊
Buena experiencia
Muy contenta con la compra, sin duda repetiría
1. september 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra saber que repetirías, es el mejor cumplido. Un placer 😊
Me ha encantado es súper cómodo
Me ha encantado es súper cómodo
1. september 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra que estés disfrutando de la comodidad. Un placer 😊
Mi experiencia ha ido genial
Mi experiencia ha ido genial. Ha mejorado mi descanso. Envío rapidísimo. Lo recomiendo.
1. september 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que las calidades hayan estado a la altura de tu decisión. Un placer 😊
Trato maravilloso y producto de mucha…
Trato maravilloso y producto de mucha calidad. Todo increíble!!!
15. august 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Muchas gracias! Nos alegra muchísimo saber que tanto el trato como el producto estuvieron a la altura. Un placer 😊
Impossible hablar con Ellos...
Impossible hablar con Ellos...
No contestan ni al whapp, ni e-mail ni al teléfono. He pedido un canapé que nunca me ha llegado.
Para mí son Fantasmas. Lo siento mucho porque estaba muy ilusionado.
24. august 2026
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Hola, sentimos mucho esta situación y entendemos la frustración. Nos puede pasar tu número de pedido por privado para localizar el canapé y darte una solución inmediata. Nuestro objetivo es que lo tengas cuanto antes.
No llegó el pedido hace más de 2 semana…
No llegó el pedido hace más de 2 semana y me llamaban a cada rato a confirmar que venían y nunca llegaron
21. august 2026
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Hola, lamentamos el retraso y los cambios de fecha sin cumplir. Pásanos el número de pedido por privado y lo revisamos con prioridad para resolverlo ya.
Todo mal
Tomaron mal el pedido de una cama y un canapé. Seis dias despues aun no habia llegado. Imposible comunicar con ellos. La pagina web ha desaparecido misteriosamente. Una vez anulado el pedido se pone en contacto un transportista para indicarme, en un tono perfectamente inadecuado, que la cama llegaba un dia despues. Afortunadamente elegí la opción de pago a la entrega. Un desastre total, huye como de la peste.
26. august 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Hola, lamentamos mucho esta experiencia y el trato recibido por parte del transportista, no es el estándar que representamos. Si quieres pásanos el número de pedido por privado para revisar internamente lo ocurrido y evitar que se repita.
No es envío espres y mala gestión al completo
Muy mala gestión a la hora de hacer la entrega de los productos no es espress como dicen tardan el doble de lo que te dicen y encima con otro producto que no era el que yo había pedido en fin un desastre lo pongo en conocimiento de la tienda y ni contestación me han dado he tenido que comprar en otra tienda menos mal que puse a pagarlo a la entrega 😖no recomiendo comprar ya que mi experiencia a sido muy mala con el equipo de la tienda...
14. august 2026
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Hola, lamentamos el retraso y el error en el producto entregado. Pásanos el número de pedido por privado para revisarlo y darte una solución cuanto antes.
Muy malo no lo recomiendo
Muy malo no lo recomiendo
Sofá roto manchado,repartidores fatal
14. august 2026
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Hola, lamentamos que el sofá llegara en mal estado y por el trato del equipo de reparto. Pásanos el número de pedido por privado para gestionar la reposición o solución que corresponda.
Muy contento !!
Pedí el Pack hace dos días y me lo entregaron el día que me confirmaron ,hoy,muy contento con el material y las mesitas muy bonitas ,repetiré sin duda ! Muchas gracias !!
12. august 2026
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Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra que la entrega llegara puntual y que el pack completo, mesitas incluidas, te haya gustado. Un placer 😊
Me decante por hacer la compra por el…
Me decante por hacer la compra por el precio competitivo y por la comunicación que tuve con ellos ,he de decir que tuve una pequeña incidencia en un producto la tapa de canapé era errónea pero ya por hacer uso de el conjunto me la quede ,pero no tardaron en hacerme el cambio ,el colchón premium muy bueno , cómodo y semi duro ,se adapta perfectamente al cuerpo los transportistas muy simpáticos y eficaces en su trabajo ,en definitiva ,contento con esta empresa y con sus productos ,
20. april 2026
Puntuales y profesionales sin Duda…
Puntuales y profesionales sin Duda recomiendo ibercamuebles
5. mai 2026
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El trato desee el principio fue muy…trato inmejorable
El trato desee el principio fue muy bueno, en mi caso me respondieron un sabado por la tarde. Pensaba que no estarian trabajando. El pedido lo hice el lunes a las 15h y me lelgo a las 18:40 h vivo en malaga capital. Un trato inmejorable tanto de atencion al cliente como los transportistas.
4. mai 2026
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Juegan con el dinero y el tiempo de la gente …
Es una empresa bastante incompetente con el trabajo que hacen, de primeras todo es genial y luego traen los productos en mal estado, te dan una solución razonable pero no cumplen el tiempo acordado de la entrega, y de la comunicación y atención al cliente inexistente ni hablar. Da igual los mensajes que mandes o las veces que llamen, que si no les interesa ya no eres cliente suyo, pero el dinerito ahí 🥰
8. april 2026
Todo fatal
Todo fatal, hago una compra de un canapé y a los pocos días me lo cancelan sin decirme nada, les hable por WhatsApp y no contestan, servicio pésimo
8. mars 2026
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
En primer lugar, le pedimos sinceras disculpas por la experiencia vivida. Entendemos perfectamente su frustración y lamentamos no haber estado disponibles cuando más nos necesitaba.
Lo que ocurrió tiene una explicación: durante los últimos 45 días hemos estado llevando a cabo un proceso de relanzamiento y cambio de propiedad de la marca, lo que desafortunadamente provocó interrupciones en nuestro servicio de atención al cliente y en la gestión de pedidos activos. Somos conscientes de que eso no justifica que usted se quedara sin información ni respuesta, y por ello le pedimos disculpas de nuevo.
Queremos que sepa que disponemos de un nuevo canal de WhatsApp, cuyo número encontrará actualizado en nuestra página web, donde estaremos encantados de atenderle y buscar la mejor solución para su caso.
Gracias por su paciencia y por darnos la oportunidad de explicarnos.
Son unos estafadores menos mal q
Son unos estafadores menos mal que pague con pay pal si no hubiera perdido el dinero de la cama
6. februar 2026
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
Estimado cliente,
Su reseña no refleja en absoluto lo ocurrido y disponemos de toda la documentación necesaria para acreditarlo.
El reembolso íntegro de su pedido fue procesado manualmente por nuestro equipo a través de PayPal, algo que puede comprobar usted mismo en su historial de transacciones. Calificarnos públicamente de "estafadores" cuando existe constancia documentada de que se le devolvió cada euro abonado constituye una afirmación falsa y gravemente perjudicial para la imagen de Muebles Ibérica Exprés.
Le damos la oportunidad de retirar voluntariamente este comentario. De no hacerlo, nuestros servicios jurídicos procederán a tomar las acciones legales correspondientes por difamación en los próximos días.
Atentamente,
El equipo de Muebles Ibérica Exprés
Svar fra Muebles Ibérica Exprés
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra mucho saber que tanto la calidad de nuestros productos como el trato recibido han sido de su agrado. Comentarios como el suyo son los que nos motivan a seguir mejorando cada día.
Esperamos volver a verle pronto.
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