Logoen til Mtools
Besøk nettstedet

Mtools Anmeldelser 225

•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Verktøybutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aandrijf riem besteld. Helaas was er iets verkeerd gegaan bij de postbezorger waardoor het pakketje zoek is geraakt. Nadat ik contact op had genomen met Mtool werd vrij snel een nieuwe verzonden en he... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Woensdagavond heb ik zaagbladen besteld. Volgens de website zou ik die dan vrijdag ontvangen. Maar donderdagavond werden ze al bezorgd! Wat een aangename verrassing. Eerlijk gezegd heb ik getwijfel... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling van 18 Dec 2025 en nog steeds geen verzendbevestiging. Geen enkel gehoor op mails, berichten via messenger. Telefoon blijft gewoon rinkelen. Er pakt nooit iemand op. Zeer jammer, in het... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zo behulpzaam via chat. super goede hulp in het zoeken van het juiste wisselstuk. Fantastische opvolging vd levering die door DPD fout liep tot correct terugvinden vh wisselstuk. Toppie en bedankt JES... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Verktøybutikk
  2. Leverandør av bygg- og anleggsutstyr
  3. Verktøyreparatør

Skrevet av virksomheten

Mtools is dé specialist in Makita gereedschap voor vakmensen en fanatieke doe-het-zelvers. In onze webshop vind je het grootste assortiment Makita machines, accessoires en handgereedschap. Dankzij onze koppeling met Makita Nederland heb je altijd actuele voorraadinformatie en kun je rekenen op snelle levering. Of je nu dagelijks op de bouw staat of thuis aan een stevig project werkt, bij Mtools vind je alles wat je nodig hebt. We bieden standaard 3 jaar garantie (na registratie), én een betrouwbare reparatieservice mocht er toch iets stukgaan. Bestel je online? Dan regel je alles snel, veilig en vertrouwd. Liever persoonlijk advies? Bezoek onze showroom in Veldhoven of neem contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee. Mtools staat voor vakmanschap, service en eerlijke prijzen.

Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

225 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 23 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Communicatie is goed

Helaas was de tool niet op voorraad, terwijl dit wel op de site stond, maar ik ben netjes gebeld, waarna ik een nieuwe bezorgdatum heb gekregen.

26. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijne ervaring

De bestelling werd snel (de volgende dag al) geleverd en ik kreeg het bij Mtools voor de laagste prijs. Ik ben erg tevreden.

5. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Eindelijk goed bericht

Eindelijk goed bericht. Gisteren belde Koen van klantservice dat het product eerder dan 9 sept is binnengekomen en zij het direct zullen verzenden. Wat mij betreft is hiermee de irritatie verdwenen, ik hoop dat Mtools klanten voortaan tijdig zal informeren over uitlopende leververwachting. Intussennia het product ook ca 5 euro goedkoper geworden. Het verschil is netjes teruggestort. Met dank aan Koen van Mtools klantservice.

3. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

M tools heeft haar logistieke- en…

M tools heeft haar logistieke- en communicatie processen en het leveranciersmanagement niet op orde. 4 aug machine besteld en betaald met verwachte levering vanaf 14 aug. Dit werd aangepast in 15 aug en vervolgens 24 aug. Zonder dat de cliënt daarover wordt geïnformeerd, je moet het maar van de website bij het product ontdekken. Twee maal standaard reactie van verkoop met dooddoener over levertijden. Mtools maakt van haar probleem het probleem van de klant. Wanneer je om een concrete leverdatum vraagt krijg je niet eens antwoord op jouw mail. Vraag me af of het financieel wel goed gaat met dit bedrijf. Wanneer ik zo om ga met mijn klanten ben ik ze snel kwijt.

23. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mtools

Svar fra Mtools

Wat vervelend dat het tegenvalt om bij ons te bestellen. Maar zoals wij u al hebben uitgelegd via de mail en bij uw andere reviews, kunnen wij helaas geen datum van levering garanderen wanneer het artikel niet voorradig is. Wij zijn afhankelijk van de levering van de leverancier en wij communiceren hierbij alleen de "verwachte" levertijd en kunnen daar dus geen zekerheid over geven wanneer uw artikel verzonden wordt vanuit ons magazijn aangezien deze op moment van bestelling niet voorradig was/is. Onze excuses nogmaals voor het ongemak maar helaas buiten onze macht om.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv