Entregan móviles reacondicionados como nuevo. 3 HRS de pantalla activa con OPPO find 5! Son unos sinvergüenzas.y mediamarkt trabaja con ellos
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nunca entregaron la tele que compre en su pagina. Nunca contestaron e/mails, llamadas, chat online. Tuve que solicitar en mi banco la devolucion de mi dinero.
I bought a google pixel from them and after 1 month the wifi chip failed. They repaired but they returned the phone rooted and they don't want to admit this and fix it back. They are not trustable a... Vis mer
Llevo dos compras online en este mes, productos Informáticos y electrónicos a precios ajustados o imbatibles con gastos de envío incluidos, en su inmensa mayoría. Canal de Whatsapp con permanentes ofe... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Hvitevareforretning
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Mobiltelefonforhandler
- Databutikk
- Elektronikkfirma
Skrevet av virksomheten
Movimur es tu tienda online de tecnología e informática. Somos una tienda online experta en tecnología, basada en la confianza, la experiencia de compra y el conocimiento del sector tecnológico. Desde 2017 somos expertos en informática y electrónica. Buscamos innovar, descubrir y responder día a día a las últimas necesidades de la comunidad más tecnológica siendo el cliente nuestra razón de ser, superando siempre sus expectativas. Nuestros compromisos se centran en ser expertos en lo que vendemos y garantizar al cliente todo lo que necesita: Envíos urgentes siempre en 24 horas* (si excepcionalmente incumplimos la fecha de entrega, te devolvemos los gastos de envío). Garantía con la mejor solución para ti en 24h. Atención al cliente local y sin esperas. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes, y puedes verlas siempre en nuestros artículos Bienvenido a Movimur
Kontaktopplysninger
Alejos, 12, 30110, Murcia, Spania
- info@movimur.com
- movimur.com
2,3
Under middels
74 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Movimur
Hola, muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia y la rapidez del envío han sido tan satisfactorios. ¡Gracias por confiar en Movimur, un saludo!
Opinion cliente EMPRESA
Como cliente de MOVIMUR, a pesar de haber tenido incidencias con alguno de los terminales subministrados, procedieron al cambio sin ningún tipo de problema y con la máxima diligencia.
Empresa altamente recomendable.
30. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Movimur
Hola Guillem, te damos las gracias por la valoración de tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva en todos los aspectos, seguiremos trabajando para ofreceros la mejor tecnología con un servicio 5 estrellas. ¡Gracias por confiar en Movimur! Un saludo.
Me encantó la compra sobre todo la…
Me encantó la compra sobre todo la seguridad que Dan en el momento de la compra tal y como están las cosas con esto de Internet repetiré además de recomendar al 100%
30. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Movimur
¡Hola Encarnación! Muchas gracias por tomar parte de tu tiempo en dejarnos tu comentario y valoración. Trabajamos diariamente para que tengas la mejor atención y servicio posible, por lo que nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus necesidades. Si hay algo más que podamos hacer por ti, puedes contactarnos e informarnos de todas tus inquietudes. Vuestra satisfacción es nuestra razón de ser. ¡Gracias por confiar en Movimur! Un saludo.
Trabas y problemas a la devolución del producto dentro del plazo legal
No conocen la legislación sobre devolución de productos comprados por internet por particulares. Intentan que el comprador asuma la gestión de reparación del equipo (mediante la garantía frente al productor - Dell) , estando dentro del plazo legal a devolución del equipo.
Insisten en que se acepten sus condiciones, mediante trabas y problemas a la devolución.
26. august 2022
Svar fra Movimur
Estimado cliente,
Ya le han informado mis compañeros los pasos a seguir.
Si desea ejercer su derecho al desistimiento, es necesario que restaure el equipo a los valores de fábrica.
En nuestras políticas de empresa (y la de cualquier otra) no van a aceptar un dispositivo con una cuenta asociada al mismo.
Es condición indispensable por políticas de devolución que el equipo se devuelva en las mismas condiciones que se le fue entregado.
Por lo que necesitamos que ordene una recogida, lo restaure y nuevamente lo envíe.
Una vez lo recibamos de nuevo, nuestro personal especializado lo revisará y si todo está correcto se le hará la devolución.
Si tiene cualquier otra duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de algunos de nuestros medios habituales.
Saludos
Son bastantes rápidos.
26. august 2022
Svar fra Movimur
Gracias por compartir tu experiencia, por tu comentario y por tu valoración fantástica de 4 estrellas!! aquí nos tienes si necesitas cualquier cosa, un saludo!!!
Svar fra Movimur
Hello! Thank you very much for trusting us and leaving us your evaluation of the service.
Anything we are at your disposal.
Greetings.
Buena compra, rapidez y atencion.
Compre un móvil de alta gama, llego muy rápido y la atención fue en todo momento muy buena. Él envio llego nuevo y bien embalado.
25. august 2022
Svar fra Movimur
Y nosotros encantados de que seas uno de nuestros clientes Antonio. Cualquier ayuda que necesites ya sabes donde encontrarnos. Saludos!
Svar fra Movimur
Hola Javier, te damos las gracias por la valoración de tu reseña. Nos encanta saber tus experiencias de compra son siempre tan positivas, trabajamos cada día para ofreceros la mejor tecnología con un servicio 5 estrellas. ¡Gracias por confiar en Movimur! Un saludo.
Todo perfecto
25. august 2022
Svar fra Movimur
Hola, te agradecemos de corazón que nos dejes tu experiencia de compra y nos alegra saber de tu satisfacción como cliente. También te damos las gracias por la valoración con cinco estrellas. Un saludo
No se hicieron cargo de la garantía del…
No se hicieron cargo de la garantía del terminal. Me enviaron a la casa cuando eran ellos los que se tenian que encargar y además tardaban en cnt.
25. august 2022
Svar fra Movimur
Hola FNA, sentimos que hayas tenido ese problema con tu terminal. Por nuestra parte queremos ofreceros siempre los mejores artículos con la mayor calidad posible pero esto no significa que con el tiempo puedan dar lugar a incidencias. La garantía para artículos comprados antes de 2022 es de 2 años, y 3 a partir del 2022. Puedes tramitar la garantía directamente con el fabricante o también dejarnos un mensaje para que nosotros lo gestionemos, en cuyo caso, puede que se retrase la gestión 2 o 3 semanas más, ya que actuaríamos como intermediarios.
Cualquier duda estamos a tu disposición por medio de nuestros
diferentes canales de contacto
Un saludo.
Excelente atención al cliente
Compré un ordenador y perfecto! Llegó antes de lo esperado y todo genial. Pedí factura e igualmente la recibimos en tiempo récord.
24. august 2022
Svar fra Movimur
Hola Fernando, muchas gracias por tus palabras y la valoración que nos ofreces por esta vía. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan buena. Recuerda que quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que tengas. ¡Un saludo!
Buena experiencia
Son muy rápidos haciendo el envío y el móvil llegó en perfecto estado
24. august 2022
Svar fra Movimur
Hola M Angeles, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que hemos podido formar parte de esta experiencia satisfactoria para ti. ¡Gracias por confiar en Movimur! Un saludo.
Todo transcurrió dentro de la…
Todo transcurrió dentro de la normalidad y con celeridad.
24. august 2022
Svar fra Movimur
Hola Carlos! Muchísimas gracias por recomendarnos y dejarnos tu valoración del servicio. Cualquier cosa estamos a tu disposición,
Saludos. 😊
Svar fra Movimur
Hola Luis, muchísimas gracias por esta valoración de 5 estrellas y la amabilidad de tus palabras. Nos encanta saber que tu experiencia de compra ha sido tan satisfactoria. ¡Gracias por confiar en Movimur, un saludo!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.