MORE LIFE DEPARTMENT Anmeldelser 

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

I highly recommend these accessories, they are flawless in terms of both material and appearance. Home delivery was also without some trubble and it was fast. Thank you.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Leider ist die 999 chain nach kurzer Tragezeit beim Ausziehen eines Pullis sofort gerissen, mein Sohn ist mega enttäuscht..Und FRUSTRIERT! . Da es ein Geschenk einiger Kumpels zum Geburtstag war, kümm... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe etwas lange gewartet aber war auch so dumm und habe während den feiertagen bestellt. Sobald wieder normale arbeitstage waren ist es in zwei tagen verteilt und dann zugestellt worden danke mld... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gute detailreiche Kette Versand aus Österreich und war nach 7 Tagen bei uns, allerdings ist ein kleines Stück der 999 Kette abgebrochen, was aber wirklich nur sehr klein ist, dass es erst aus 1-2 cm E... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeprodusent

Skrevet av virksomheten

Affordable jewelry for everyone.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

195 anmeldelser

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Bestellt dort nicht!!!

Bestellt dort nicht!!!
Ich habe dort bestellt wobei meine Lieferung ein Woche gedauert hat was recht schnell ging. Qualität ist super aber dabei gab es ein Problem. Mir hatte der Schmuck nicht gepasst, woraufhin ich diesen wieder zurückgeschickt habe. Ich warte jetzt schon seit mehreren Monaten auf mein Geld. Ich habe den Support angeschrieben, eine E-Mail an sie geschickt und nicht eine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bestellt dort nicht wenn ihr ihn nicht zu 100% behalten wollt.

27. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra MORE LIFE DEPARTMENT

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.

Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.

Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com

Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.

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Armband nach kurzer Zeit kaputt

Armband sieht gut aus. Problem ist nur, dass es nach 3 Wochen ab und zu tragen kaputt gegangen ist-> keine Reaktion vom Support

31. mai 2025
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Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.

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Qualität

Der Versand ging super schnell. Was aber noch mehr überzeugt hat, ist die Qualität. Es sind super Ketten und Armbänder, nur weiter empfehlenswert!

27. juni 2025
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Keine Antwort vom Support

Ich habe eine Kette und ein Armband bestellt. Diese haben mir nicht gefallen bzw. gepasst und ich habe diese zurückgeschickt. Das ist jetzt über einen Monat her. Ich habe seitdem keine Rückerstattung und keine Antwort vom Support erhalten, den ich über die Website versucht habe zu kontaktieren.

22. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schönes Armband

Sehr schnelle Lieferung und genauso wie auf den Produktbildern! Wird bestimmt gut als Geschenk ankommen.

26. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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