More & More Anmeldelser 

Für mich nie wieder More&More! Aufgepasst die Rechnung wird nicht mit geliefert, paar Tage drüber mit der Zahlung wird es schon wegen 2 Euro Mahngebühren mit Inkasso gedroht. Respektlosigkeit am telefon von Kundendienst ist wohl hier an Tagesordnung! Ihr könnt euere Lumpen in Zukunft für euch behalten!

Ich wollte heute Bestellen. Es wird Kauf auf Rechnnung angeboten. Dann erscheint diese Zahlungsmittel ist für mich nicht verfügbar.
Auf Nachfrage heißt es beim ersten Mal, dass Rechnungskauf beim ersten Mal nicht möglich wäre, würde so auch auf der Homepage stehen. Stimmt nicht.
Beim zweiten Mal hieß es der Browser wäre schuld und die Scoreabfrage laufe nur vom System aus. Da könnt mangar nichts machen.
Komisch, mein Schufa-Score liegt bei 98 %. Wofragen die an.
Nun gut dann eben keine Kleidung von more und more...

Ich kaufe meist online und bin mit der Qualität sowie den Preisen zufrieden. Aber ich ärgere mich, daß man nur eine Bestellung aufgeben kann und erst nach Zahlungseingang eine weitere. Das ist insofern ärgerlich, wenn man bei verschiedenen Produkten einen Verfügbarkeitsalarm aktiviert hat und logischerweise unmittelbar danach bestellen muss, möchte man das Produkt auch erhalten!
Ausserdem bin ich eine langjährige Kundin, die sofort nach Erhalt der Lieferungen bezahlt! Das könnte man eigentlich berücksichtigen, um Kundschaft nicht dermaßen vor den Kopf zu stoßen!

Das Team in Ludwigsburg ist super freundlich und gehen sehr kompetent auf die Wünsche der Kundinnen ein.
Super Team

Ich bestelle hier seit Jahren. Die Lieferung ist superschnell. Auch Rückzahlungen von Retouren lassen nicht auf sich warten.

Blazer und Businesskleidung kamen schon im Kleiderkarton auf Bügeln. Das fand ich sehr angenehm.
Überhaupt ist die Lieferung immer sehr schnell und perfekt.
Bei anderen Unternehmen habe ich einige Male (augenscheinlich vom letzten Kunden) zusammengestopfte Kleidung erhalten, die roch oder fusselig war und sogar in zwei Fällen angeschmuddelt geliefert wurde. All das habe ich bei More & More noch nie erlebt - und ich bestelle oft hier. Entsprechend ist es inzwischen mein Hauptlieferant geworden.

Die Kleidung ist überwiegend kochwertig und haltbar. Nur mit der Pulloverqualität bin ich zuletzt nicht mehr sooo zufrieden. Das Material neigt zu Pilling. Das wirkt schnell billig.
Und die Schnitte v.a. der Blazer erlauben mit der Größenbegrenzung keine Neubestellung mehr. Das bedauere ich - denn gerade deren Qualität schätze ich.

1 € Verpackungspauschale als Lieferkosten empfinde ich als sehr fair!
Da bestelle ich auch mal nur ein Teil - das erspart dem Unternehmen zu 90% die Retouren. Bei sonst den üblichen Versandkosten bestelle ich grundsätzlich mehr - was dann meist auch zu Retouren führt. Insofern Danke an die clevere Lösung von More & More!

Wenn die PayBack Zuordnung und o.g. kleinen Abstriche passen, gibt es den 5. Stern.

Bestelle sehr gerne im Onlineshop und Reklamationen wurden bisher immer ordentlich abgewickelt. Rückzahlungen von Rücksendungen erfolgen zeitnah.
Zahle immer per PayPal. Klappt super!
Lieferung ist schnell und zuverlässig.
Allerdings ist in letzter Zeit die Ware manchmal nicht ohne Mängel. Ein Strickteil musste ich dreimal bestellen, bis ich einwandfreie Ware bekommen habe.

Hatte Ende April ein TShirt mit Perlenaufschrift bestellt! Nach dem ersten Waschen, sind die Perlen abgefallen! Nachdem ich es Reklamiert habe, sollte ich es zurückschicken. Nach ca. drei Wochen kam es zurück mit der Begründung, dass Kulanzrahmen abgelaufen ist!
Vielen Dank für die Kulanz bei einem teuren TShirt!
Das war das letzte Mal, ich hier eingekauft habe!!!

Der Laden ist in der Fussgängerzone immer wieder einen Besuch wert. Ich kaufe hier schon seit Jahren ein und bin immer sehr zufrieden.

Ich habe leider sehr negative Erfahrungen mit dem More&More Onlineshop gemacht. Bei diesem Onlineshop werde ich nie wieder bestellen.
Die Ware wurde nach 4 (!) Wochen nicht geliefert. Die Zahlung wurde aber bereits bei Bestellung ausgeführt (394,54€).
Mittlerweile habe ich die Bestellung storniert und More & More angemahnt, eine Rückzahlung vorzunehmen. Dies ist bis heute nicht erfolgt. Auf meine e-Mails wird lediglich pauschal geantwortet. Auf mein Anliegen wird nicht eingegangen.
Ich werde nun unseren Anwalt einschalten.

Die Mode gefällt mir. Allerdings kann ich nicht verstehen, warum ich online nicht per "Kauf auf Rechnung" bestellen kann. Ich habe immer meine Rechnungen überwiesen, wohne in einer sehr guten Gegend, aber diese Zahlungsart ist bei mir nicht möglich. Auf Nachfrage gibt es keine richtige Antwort. Sehr ärgerlich! So muss ich zur Konkurrenz gehen.

Zwei Monate auf die Rückerstattung gewartet und diese auch nur aufgrund wöchentlichem Nachfragen erhalten. Extrem schlechter Kundenservice.

Ich habe am 7.10. eine Bestellung aus Österreich aufgegeben, am 9.10. erfolgte die Abbuchung von meinem Konto über € 800,-. Das Paket ist nie bei mir angekommen, da es laut Auskunft von dPd und more&More in der Logistik Probleme gab. Nach vielen Nachfragen per Email und Telefon wurde ich zuerst freundlich vertröstet, habe eine Eidesstattliche Erklärung abgegeben , dass ich die Bestellung nicht erhalten habe. nun wurde mir zugesagt, das Geld zurück zu bekommen, wenn dPd den Betrag an den Lieferanten more&more rückerstattet hat. Bis dato habe ich weder Geld noch Ware erhalten. Ich werde in diesem Shop nie mehr per Vorauszahlung bzw Kreditkarte bestellen!

Retoure eingegangen, schleppende Kommunikation und seit Wochen keine Rückzahlung

Die zurückgesandeten Artikel wurden von More and More am 17.10.23 verbucht. Seitdem warte ich auf die Zurückerstattung. Per Email werde ich vertröstet, dass es bereits an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Fragen meinerseits bezüglich der entstandenen Unannehmlichkeiten bleiben unbeantwortet.

Die Lieferung erfolgte prompt, inclusive Rücksendelabel. Dieses Label verwendete ich, musste aber bei der österreichischen Post 10 Euro Porto bezahlen, da es sich lt. Postbeamtin um ein Label der deutschen Post handelte. Da "kostenlose Retoure" von more&more auf der Website beworben wird, meldete ich mich beim Kund:innenservice, um die 10 Euro retour zu bekommen. Ich hätte mich vorher bei more&more melden müssen, hieß es in der freundlich formulierten Antwort. Aber die 10 Euro könne man mir nicht retournieren. Ich werde es überleben, bin aber trotzdem enttäuscht und werde bei more&more nicht mehr bestellen. Also Achtung - Besteller:innen aus Österreich: Schaut euch das Rücksendelabel genau an, bevor ihr es verwendet.