Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Vi er en service udbyder med mere end 30 års erfaring. Vi er specialiseret indenfor kundeservice og IT service, back office, help desk samt overvågning og support. Vi arbejder både i Danmark og på global plan med mange forskellige sprog og åbent 24/7, 365. Høj kvalitets call/kontakt-center, øget fleksibilitet samt skalerbarhed er nogen af vores stærke argumenter for at du trygt kan ligge din support opgaver hos os hele tiden eller på udvalgte tidspunkter der passer bedst til din virksomhed.
Danmark
Vi har haft fornøjelsen af at samarbejde med Moranti Services, og vi kan kun give vores varmeste anbefalinger til deres team. De er fleksible og professionelle - men samtidig er der tid til at sætte sig ind i den enkelte virksomhed!
Tøv med at række ud til dem.
Moranti´s kontaktside alene, taler sit tydelige sprog fremfor kunstig service/intelligens, med en menneskelig fremstilling og leverring til klienter der kender sin kvalitet, og afspejler kompetent, og særpræget service & Support langt udover normalen med gennemarbejdet høj detalje grad ...
To uafhængige kunstig intelligens analyser samt jeg selv med 15 år i faget, må ganske enkelt her bare konstatere, der ikke er et øje tørt i bogstavelig forstand, vil se frem til mit næste møde i nær fremtid... ;)
💙💙💙💙💙
Jeg har haft fornøjelsen af at samarbejde med Moranti Services, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Deres professionalisme, fleksibilitet og evne til at levere kundeservice på et højt niveau gør en kæmpe forskel i hverdagen for os.
Siden vi begyndte at samarbejde med Moranti, har vi tydeligt kunnet mærke en forbedring af vores serviceniveau. De håndterer telefonpasningen professionelt og med høj kvalitet, og vi oplever en stor tryghed i deres måde at arbejde på. Kommunikationen er altid klar og præcis, og vi får løbende de informationer, vi har brug for. De lever fuldt ud op til det lovede serviceniveau, og samarbejdet har gjort en positiv forskel for både os og vores kunder.
Vi er meget glade for samarbejdet med Moranti Services A/S, altid professionelt og pålideligt.
Jeg arbejder her! Ikke 2 dage er ens. Super arbejdsplads.... Og jeg har været her i snart 9 år ;-)
Jeg har ikke de bedste oplevelser med Moranti grundet følgende:
- De har ikke udvist høj kvalitet i telefonpasningen.
- Deres serviceaftaler er meget firkantet med lang opsigelse og flere ublu ekstra gebyrer.
- Vi havde fra begyndelsen bedt om informationsmails ved hvert telefonopkald. Det fik vi ikke.
- De levede ikke op til den lovede SLA
- På trods af det kunne vi ikke komme ud af aftalen før tid.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
