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Moonou GbR Anmeldelser 

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Interiørbutikk
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eure schönen und sorgfältig gefertigten Lampen sind wunderschön und zaubern mit ihrem warmen Licht eine einzigartige Atmosphäre in meinem Raum. Ich wünsche Eurem Unternehmen weiterhin viel Glück. T... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr nettes Team, tolle Lampen. Kuschelige und warme Atmosphäre. Als einziges Feedback würde ich mir wünschen, dass diese etwas stabiler angebracht werden (die Lampe wackelt sehr, solle man gegen... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lieferung innerhalb von 9 Tagen-absolut in Ordnung, da erst nach Bestelleingang produziert wird. Wir haben uns für die "Cora" entschieden. Die Lampe ist stufenlos dimmbar mittels Drehregler und macht... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das Licht, was durch diese Lampen verbreitet wird, ist zauberhaft. Besonders gut gefällt mir, dass sie dimmbar sind. Ich habe die entsprechenden Birnen mitbestellt. Bei dem Modell "Japandi" musste ich... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk
  2. også i
  3. Lampeforretning
  4. Leverandør av lampeskjermer

Skrevet av virksomheten

Moonou steht für handgefertigte 3D-gedruckte Lampen, die Design und Nachhaltigkeit in einzigartiger Weise vereinen. In unserer Leipziger Manufaktur entstehen dimmbare Tischlampen und Nachttischlampen mit E27-Fassung, die sich durch ihr minimalistisches Design und höchste Qualität auszeichnen. Jede Moonou Lampe wird aus recyceltem Bioplastik gefertigt und verbindet modernste 3D-Druck-Technologie mit traditioneller Handwerkskunst. Unsere Kollektion hochwertiger Designerleuchten umfasst verschiedene Modelle wie die beliebte Moonou Tischlampe 'Boa' oder die charakterstarke Nachttischlampe 'Flow'. Die dimmbaren LED-Leuchten mit stoffummanteltem Kabel und hochwertigem Eichensockel schaffen in jedem Raum die perfekte Atmosphäre. Als junges Unternehmen aus Leipzig legen wir besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit, persönlichen Service und nachhaltige Produktion - für Lichtdesign, das begeistert.

Kontaktopplysninger

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Enestående

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Liebe die Lampe

Liebe die Lampe! Jeden Abend taucht sie mein Wohnzimmer in gemütliches Licht und sieht dabei noch sehr stylisch aus.

22. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rundum zufrieden

Schneller Versand
Super Qualität
Wunderschöne Lampe
Super zufrieden und glücklich mit dem Kauf

3. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unkompliziert

Die Bestellung ging schnell und den Support konnte,man anschreiben und bekam prompt schnelle Antwort.
Die Lampe ist total schön und ein totaler Blickfang.

16. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles top

Leichter Aufbau und gute Qualität!

Macht wirklich ein schönes Licht und das Kabel ist lang genug.

Gerne wieder

1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kundenservice praktisch nicht vorhanden

Kundenservice praktisch nicht vorhanden

Ich habe zwei Lampen bestellt, die in der falschen Farbe geliefert wurden. Das war schon ärgerlich genug, aber der Kundenservice hat es noch verschlimmert.

Telefonisch bekommt man keine Hilfe: Der KI-Assistent ist unzuverlässig und inkompetent, und es gibt keine Möglichkeit, mit einem echten Menschen zu sprechen. Das sollte man bei einem Preis von 100 € für zwei Plastiklampen eigentlich erwarten können.

Auf meine E-Mail kam nach einem Tag die Antwort, ich könne die Lampen zurückschicken und bekäme die richtige Farbe zugesandt. Auf die Rückfrage des Unternehmens, ob das so in Ordnung sei, reagierte das Unternehmen auf meine Antwort mehrere Tage lang nicht, sodass ich erneut schreiben musste. Inzwischen wurde die Ersatzlampe offenbar verschickt, aber eine detaillierte Sendungsverfolgung gibt es nicht, und die Lieferzeit wird mit 5 bis 8 Tagen angegeben. Wirklich großartig (Ironie).

Eine Entschädigung für den Mehraufwand gibt es nicht, obwohl der Fehler eindeutig beim Unternehmen liegt. Ein Gespräch mit einer echten Person war nicht möglich. Bei Lampen in dieser Preisklasse, die doch eine gute Marge haben dürften, hätte ich mehr erwartet.

Ich habe 50 € pro Lampe bezahlt. Zum regulären Preis von ca. 100 € pro Lampe kann ich sie nicht empfehlen.

17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tolle Lampen!

Habe zwei kleine Lampen gekauft. Die Lampen sehen sehr gut aus! Machen ein schönes Licht. Durch den Dimmer perfekt einzustellen. Sehr gute Qualität. Bin eher skeptisch wenn man Unternehmen nicht kennt aber alles bestens gelaufen! Sehr gut Verpackt und heil angekommen. Ich kaufe auf jeden Fall noch eine Hängelampe.

10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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