Monolith Shop Anmeldelser 

Die Palette ist ein echtes Highlight in meiner Sammlung. Die schimmernden Nuancen reflektieren das Licht auf eine sehr elegante Art.

Textur, Haltbarkeit und Farbauswahl stimmen einfach. Es wirkt hochwertig verarbeitet.

Die Farben sind gut pigmentiert und lassen sich mühelos verbinden. Ich habe selten eine Palette genutzt, bei der sich jeder Ton so harmonisch einfügt.

Großartige Produktauswahl, faire Preise und zuverlässiger Versand.

Dieser Shop ist wie eine Schatzkiste voller besonderer Produkte, die man nicht an jeder Ecke findet. Hier merkt man, dass viel Liebe zum Detail dahintersteckt, vom Sortiment bis zur Verpackung.

Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, der Versand blitzschnell. Jedes Produkt, das ich bestellt habe, hat meine Erwartungen übertroffen.

Die Produktauswahl ist vielfältig, viele Indie Marken, die man sonst kaum findet. Die Bestellung lief reibungslos, der Versand war schnell und alles war liebevoll verpackt.

Toller Shop, schnelle Lieferung und super Produkte.

Ich würde Monolith liebend gern eine gute Bewertung geben aber ich hatte so schlechte Erfahrungen, dass ich mich nicht traue erneut dort zu bestellen.
Ich habe es nun drei Mal getan, beim ersten Mal lief alles super und entspannt. Beim zweiten Mal habe ich Wochenlang E-Mails geschrieben ohne eine Antwort zu erhalten. Als ich dann nach mehreren Monaten mit rechtlichen Konsequenzen gedroht habe, ging es dann ganz plötzlich und meine Ware wurde verschickt.
Ich dachte mir, 50/50, vlt war es nur eine Ausnahme. Aber beim dritten Bestellen wurde mir noch länger nicht geantwortet. Auch eine rechtliche Drohung wurde ignoriert. Erst nachdem ich mehrfach auf Instagram öffentlich geschrieben habe, dass meine Ware schon seit Monaten ausbleibt und niemand auf meine E-Mails (an drei verschiedene Adressen) reagiert, wurde meine Waren endlich losgeschickt.

Ja, am Ende kamen die Sachen an, aber es war jedes Mal ein unfassbarer Zeitaufwand wochenlang mit jeweils über 10 Versuchen der Kontaktaufnahme hinterher zu rennen und ein Bibbern, ob meine über hundert Euro Bestellung sich einfach in Luft auflöst.
Ich würde gerne wieder bestellen, aber ich trau mich einfach nicht. Den Stress kann ich mir echt sparen.

Je commande régulièrement sur ce site et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à la semaine dernière. J'ai reçu la mauvaise palette, j'ai donc envoyé un message au service client qui a été très réactif et très à l'écoute
Je suis ravie de mon expérience !

Palette reçue cassée et le service client ne résoud pas le problème, ça traîne ! Les fards lumineux ( qui font l’intérêt de la palette) sont arrivés explosé impossible a répresser. Le service client me répond « c’est drôle ça n’arrive jamais » le terme drôle est un peu déplacé au vus du prix de la palette (plus de 80€) j’attends encore une réponse pour trouver une solution au problème. Je leur ai demandé un remboursement sous réserve de renvoyer la palette mais il me propose 20€ de remise . Lol ! La palette est inutilisable et elle me reviendrais à 60 € pour rien. Je suis vraiment déçu je n’avais jamais eu de problème jusque là mais quand je vois comment il gère les litiges cela me refroidit ! J’attends encore de leurs nouvelles

Très bonne expérience... Après de très nombreuses commandes (toutes arrivées intactes et très bien protégé)... l'une d'elles est arrivée cassée.. monolith m'a envoyée une nouvelle palette. SAV très efficace! J'espère que ça ne changera pas. Merci encore à eux!

Hab jetzt einige Male dort bestellt und kann nur positives berichten. Der Shop ist absolut zuverlässig, ihr habt diverse Zahlungsmöglichkeiten und das Sortiment ist toll! Auch der Versand war bisher immer total schnell (insgesamt maximal drei Tage). Eine kleine Nascherei gibt es immer extra dazu (darüber freut sich mein Sohn - er steht als erster an der Tür, wenn die Post kommt :D). Natürlich ist klar, dass man bei Indie Brands aus den USA/ neuerdings China etc. unter Umständen etwas draufzahlt, allerdings muss man auch beachten, dass dafür ja Zoll + die hohen Versandkosten wegfallen (sofern man für mind. 100€ bestellt, ist der Versand bei Monolith gratis). Ich kann den Shop daher absolut empfehlen! Va denjenigen, die auf ausgefallenere Kosmetik stehen. Monolith bietet uns hier in Europa die Möglichkeit Indiemarken zu testen, ohne dass man hohe Versandkosten und lange Wartezeiten in Kauf nehmen muss. Also es lohnt sich, mal vorbeizuschauen ;)

Super schneller und sicherer Versand der Artikel (sogar mit kleinen Naschereien ♡)
War meine zweite Bestellung dort, und hat wieder alles hervorragend geklappt!
Haben einfach eine mega große Auswahl, vor allem Marken (Ensley Reign, Unearthly uvm.) die man nicht so leicht in Deutschland bekommen kann. Kann ich sehr empfehlen und werde auf jeden Fall wieder bestellen!

Mein absoluter Favorit für Makeup online Shopping!! Schneller Versand, immer super gut verpackt/gepolstert also dadurch auch keine beschädigten Artikel und falls doch mal was nicht in Ordnung sein sollte ist der Kundenservice auch immer super freundlich und schnell! Große Auswahl an Produkten und auf Instagram wird auch sehr viel mit Kunden interagiert im Sinne von es wird gefragt an welchen Produkten Interesse besteht usw.

Alles in allem absolut klasse und empfehlenswert!

Sehr schöne und grosse Auswahl an Marken und deren Produkten in diesem Onlineshop. Auch immer sind alle Neuheiten so schnell wie möglich verfügbar sobald eine Marke was neues rausbringt.
Preis-/Leistungsverhältnis ist auch fair.

Finde es toll, dass der Onlineshop Produkte für uns Schweizer verfügbar macht welche man im Ausland mit extrem überirdisch hohen Versandkosten verbunden sind manchmal.

Bereits einige male was bestellt und die Sendungen kommen schnell an.
Nur schade finde ich, dass das Fachgeschäft bisschen abgelegen stationiert ist.