Ho fatto un acquisto molto costoso per il mio compleanno arrivato con varie cialde danneggiate. Sono stati così gentili da spedire immediatamente un nuovo prodotto senza voler spedito indietro quello... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bonjour Ce sont des voleurs vous ne recevrez jamais les places de concert Faite attention arnaque jamais reçu éviter se site pour les places de concert à venir …
Seit mehreren Jahren bestelle ich regelmäßig bei diesem Onlineshop und war stets sehr zufrieden. Die Bestellungen wurden immer innerhalb einer Woche zugestellt, und bei Problemen erhielt ich auf meine... Vis mer
Servicio rápido y empaquetado perfecto. La selección de Monolith permite que compremos maquillaje indie y eso es de agradecer, ya que siempre es mucho más divertido en acabados y paletas de color.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
3,1
Middels
29 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kein Versand
Nach über zwei Monaten noch kein Produkt eingetroffen. Keine Versandbestätigung. Keine Reaktion auf Emails. Nie wieder.
10. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schlechter Service
Seit mehreren Jahren bestelle ich regelmäßig bei diesem Onlineshop und war stets sehr zufrieden. Die Bestellungen wurden immer innerhalb einer Woche zugestellt, und bei Problemen erhielt ich auf meine E-Mails oder Instagramnachrichten innerhalb eines Tages eine hilfreiche Antwort. Leider hat sich der Service im letzten Jahr stark verschlechtert. Die Bestellungen kommen selbst nach einem Monat nicht an, und auf E-Mails oder Instagramnachrichten wird nicht mehr geantwortet, egal wie oft man nachfragt.
17. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
C'est bien pour moi
8. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Good delivery, bad customer service
Palette arrived with one broken shadow. Contacted them, they saw my message and haven’t bothered to respond. It’s a shame because their delivery was great, but they don’t care about communicating with customers if something goes wrong. This was a gift for someone. I wanted to buy more things, but unfortunately will not be due to bad service
4. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Avoid.
The customer service for this business is non-existent. I placed a large and expensive order which was returned by UK customs due to incorrect declaration on the sellers end. I have tried numerous times to contact them via email and social media (where I can see they have read my message but have just ignored me) to no avail. I am now having to claim my money back via Paypal which is a lengthy process. I think the service this business offers is fantastic in theory but the lack of thought or care for paying customers means I will no longer be shopping from them, i'll go to US brands directly.
4. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Item never showed, no response to messages
I ordered a palette on 12.09.23 with DHL 4-6 day tracked shipping. Now on 04.10.23 with no palette, no form asking me to pay customs etc, nothing. Email and messages to the company haven't been replied to and I'm now having to go through PayPal to file a chargeback as the DHL tracking says it's being returned to sender due to insufficient info from the sender and it hasn't passed customs. Really upset as the makeup isn't cheap from here.
Update: I did get a refund once I filed the chargeback and an apology that it was an issue on their end. Have reordered so will update if it arrives
4. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
j’ai jamais reçu mon colis
j’ai jamais reçu mon colis, j’ai payer 40€ pour rien recevoir !!! et aucune réponse mail !! #34080543015138
7. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
This company is a scam
This company is a scam. I tried to order a product, they e-mailed me saying my address was not working. We've had the same address for 20 years but as I gave my mum's name I thought maybe she's registered under her maiden name so I replied giving my father's name. Nothing happened. Since then, I tried to reach out twice asking for the product or a refund and only got an irrelevant answer asking me what was the problem.
7. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.