Loistava kokemus ja nopea toimitus! Olin aluksi hieman epäileväinen, mutta olen iloinen, että tein tilauksen. Tilauksen tekeminen oli helppoa, ja sain säännöllisesti päivityksiä toimituksesta. Ti... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I had a great experience shopping on Mokky! The website is easy to navigate, with clear product descriptions and plenty of options to choose from. My order was processed quickly, and the delivery wa... Vis mer
Selskapet har svart
Tilasin monsteri 3kpl taskulamppuja jotka piti valaista koko tehtaan ja jne. Piti olla alumiinisia ja kestäviä…sain muovisia leluja. Valoteho on tai oli kokoisekseen yllättävä. Valitin laadusta ja sai... Vis mer
Selskapet har svart
Tuote ei todellakaan vastannut kuvausta. Oli kooltaan huomattavasti pienempi kuin esittelyvideolla ja laadultaan erittäin heikko. Kannattaa ostaa mieluummin tavarat esim temusta, sillä laatu on sama k... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Mokky on pieni mutta kehittyvä yritys, joka on sitoutunut toimittamaan innovatiivisia ja hienoja uusia tuotteita, jotka löytyvät yhdestä paikasta. Yhdistämme innovatiivisen teknologian ja modernin muotoilun. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme parhaat tuotteet, paras laatu ja paras palvelu.
Kontaktopplysninger
2,9
Middels
78 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sain virheellisen tuotteen ( housuissa…
Sain virheellisen tuotteen ( housuissa pitkä langan purkauma edessä). Minulle sanottiin että tuote voidaan vaihtaa uuteen mutta minun pitää huolehtia postimaksuista!!!!!! Törkeää, en enää ikinä tilaa tuolta mitään!!
1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mokky
Hei Liisa
Ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen tuotteeseen. Pyrimme parantamaan tätä prosessia, mutta kerro meille, kuinka voimme tehdä siitä käyttäjäystävällisemmän. Kokeilemme jatkuvasti uusia asioita löytääksemme tehokkaimman ja helposti ymmärrettävän tavan käsitellä asiakasvalituksia ja palautuspyyntöjä.
Olemme ilmoittaneet ongelmastasi asiakaspalvelutiimimme ja he vastaavat sinulle 48 tunnin kuluessa, jos et ole saanut palautetta tuona aikana. Voit tarkistaa, onko roskapostilaatikossasi tai roskapostikansiossasi sähköpostiviestejä "clientplusista". Annamme sinulle tyydyttävän ratkaisun. Huomioithan, että otamme yhteyttä sähköpostiisi, joka jäi tilaukseen.
Parhain terveisin
tilasin tuotteita mokkystä…
tilasin jotain tuotteita mokkystä mutta ei halunnutkaa niitä,otettiin mokkyyn yhteyttä ja sieltä sanottiin että jätä paketti hakematta,mutta kohta alkoi tulla klarnalta laskuu,saatiin klarnaa yhteys että se on jossain välitilas lasku,mutta pitäisi saada mokkylta tieto että paketttia ei noudettu.Nyt kun on yrittänyt laittaa monet sähköpostit ei mitään vastausta !!!!juu ei mun tilaus vaan vaimon onneksi klarna alkoi hoitamaan nii johan alko tapahtuu !kyllä täällä huudellaan että vastaamme 72 tunnin sisään.no jos kolmeen viikkoon ei vastata useamman sähköpostin lähettämisen jälkeen.Ei ikinä tästä firmasta mitään
9. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mokky
Hei Juha
Pahoittelemme, että sähköpostin vastausaika ei vastaa odotuksiasi. Huomioithan, että päivittäinen työaika on maanantaista perjantaihin ja viikonloppuisin vapaata. Yleensä huoltotiimi vastaa sähköposteihin 48–72 tunnin kuluessa. Se voi aiheuttaa vastauksen viivettä. Teemme parhaamme parantaaksemme palvelua.
Haluaisimme löytää tilauksesi ja ratkaista ongelman puolestasi. Emme kuitenkaan löytäneet tilausta trustpilot-tililtäsi "Juha Salo
" useiden järjestelmän hakujen jälkeen. Voisitko antaa tilausnumerosi tai vastaanottajan nimen, puhelinnumeron, osoitteen, lisätietoja auttamaan meitä? Annamme sinulle tyydyttävän ratkaisun.
Parhain terveisin
foam cleaner
sen tuli tuote, joka on täysin paskaa - ei toimi ollenkaan, kuten heidän sivullaan näkyy. ei ollut edes halpa, mutta palauttaminen - joutuu maksamaan aika paljon ja myös paketin pitäisi olla avaamaton - mistä tietää ettei se toimi jos ei avaa? ei suosittele ketään ollenkaan
13. oktober 2023
Svar fra Mokky
Hei Vladlen
Ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen tuotteeseen. Toivomme, että jokainen asiakas on iloinen jokaisesta ostoksesta, mutta ymmärrämme myös, että kaikki ei voi olla täydellistä. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseesi, voit pyytää tuotteiden palauttamista 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Olemme ilmoittaneet ongelmastasi asiakaspalvelutiimimme ja he vastaavat sinulle 48 tunnin kuluessa, jos et ole saanut palautetta tuona aikana. Voit tarkistaa, onko roskapostilaatikossasi tai roskapostikansiossasi sähköpostiviestejä "clientplusista". Annamme sinulle tyydyttävän ratkaisun. Huomioithan, että otamme yhteyttä sähköpostiisi, joka jäi tilaukseen.
Parhain terveisin
Huijaus
Total scam. The product is thin aluminum (not stainless steel) and does not stay in the shape of a stick.
30. august 2023
Svar fra Mokky
Hei Timo
Ikävä kuulla, että et ole tyytyväinen tuotteeseen. Toivomme, että jokainen asiakas on iloinen jokaisesta ostoksesta, mutta ymmärrämme myös, että kaikki ei voi olla täydellistä. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseesi, voit pyytää tuotteiden palauttamista 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Järjestelmässämme on monia samankaltaisia tilauksia, jos haemme vain Trustpilot-tilisi perusteella. Emme siis voi varmistaa, mikä on tilauksesi. Voisitteko antaa meille lisätietoja, kuten vastaanottajan nimen, puhelinnumeron, osoitteen, lisätietoja auttamaan meitä? Annamme sinulle tyydyttävän ratkaisun.
Parhain terveisin
Silmälasien päälle aurinkolasit huonot
Sain lopulta hyvityksen tuotteesta. Muutin arvostelun kolmeen tähteen.
---
Silmälasien päälle tarkoitettuja aurinkolaseja ei kannata ostaa, koska ne heijastelevat kummallisesti valoa ja haittaavat näkemistä. Asiakaspalvelu ei vastaa reklamaatioon.
Ei ole kuulunut mitään vaikka pyydetyt lisätiedot annettiin, eikä mihinkään sähköposteihin ole vastattu. Ihan mahdoton reklamoida
28. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mokky
Hei Ilona
Toivomme, että jokainen asiakas on iloinen jokaisesta ostoksesta, mutta ymmärrämme myös, että kaikki ei voi olla täydellistä. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseesi, voit pyytää tuotteiden palauttamista 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Järjestelmässämme on monia samankaltaisia tilauksia, jos haemme vain Trustpilot-tilisi perusteella. Emme siis voi varmistaa, mikä on tilauksesi. Voisitteko antaa meille lisätietoja, kuten vastaanottajan nimen, puhelinnumeron, osoitteen, lisätietoja auttamaan meitä? Annamme sinulle tyydyttävän ratkaisun.
Parhain terveisin
Kissan- tai koirankarvojen puhdistaja…
Kissan- tai koirankarvojen puhdistaja todella toimii!
7. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Todella kaunis
Todella kaunis. Juuri kuvauksen mukainen, kauniisti tehty ja erinomainen laatu. En voisi pyytää enempää ja todella rakastan sitä.
2. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mokky
Arvostamme, että käytät aikaa tuotteidemme arvioimiseen. Mielellämme luemme arvosteluja ostokokemuksista verkkosivustollamme, varsinkin kun ne ovat yhtä myönteisiä kuin sinun. Otamme nämä erittäin vakavasti.
Mekon ostaminen äidilleni ja tädilleni
Mekon ostaminen äidilleni ja tädilleni, koska he tekevät liikaa minulle. Luojan kiitos, ne olivat kauniita ja vähemmän vanhempia kuin ennen. Minulle elämä riittää, kun näen heidän hymynsä, kuulen heidän naurunsa!
18. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Se on ihanaa
Se on ihanaa! Upea juttu! Kaunis ja erittäin on tuote tyytyväisyys on tiukasti! Oli hyvä ostaa merkki.
18. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Toimituksen nopea yhteydenotto on
Toimituksen nopea yhteydenotto on kohteliasta. Laatu on korkea ja mekko itsessään on erittäin kaunis mekko. Kiitos.
10. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mekkoni saapui muutama päivä sitten
Mekkoni saapui muutama päivä sitten, ja kuten kuvassa, se on yksinkertaisesti upea, siinä on erittäin täyteläinen hame ja sopii jopa korkeaan kurvikkaan runkooni. Suosittelen
4. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Upea mekko ja rakastan sitä todella…
Upea mekko ja rakastan sitä todella paljon. Ostan sen juhliin, erittäin kaunis ja sopii täydellisesti makean mekon kanssa.
3. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Heidän mekkonsa ovat kauniita ja…
Heidän mekkonsa ovat kauniita ja uskomattoman imartelevia. Suosikkimekkoni ja loistava asiakaspalvelu!
3. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pidin kahdesta tilaamastani tuotteesta
Pidin kahdesta tilaamastani tuotteesta, ja ne ovat laadukkaita kankaan ja rakenteen suhteen. Rakastan tätä verkkosivustoa ja tulen varmasti tilaamaan uudelleen tulevaisuudessa.
2. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Toimitus oli niin nopea ja
Toimitus oli niin nopea ja villapaitojen laatu oli upea. Tulee ehdottomasti tilaamaan uudelleen
10. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kaikki näyttää olevan erittäin
Kaikki näyttää olevan erittäin laadukasta ja heillä on niin suuri valikoima söpöjä vaatteita. Tilaan ehdottomasti uudelleen!
8. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Toimitus oli melko nopea
Toimitus oli melko nopea. Ainoa asia mitä toivoisin ostamassani mekossa oli sisäänrakennettu slip tai hieman paksumpi materiaali, mutta muuten olen rakastunut!
9. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tyttärelleni tilaamani mekko oli paljon
Tyttärelleni tilaamani mekko oli paljon laadukkaampi kuin odotin maksamaani suureen hintaan. Ja hän rakastaa sitä!
9. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kaupat sujuivat supernopeasti
Kaupat sujuivat supernopeasti, erittäin laadukas tuote! Erittäin mukautuva.
6. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
En suosittele
Ostin joululahjaksi Mokkystä pienispolkupyörän. Paketti ei ollut kunnolla pakattu ja tuli rikkinäisenä perille. Neljä kuukautta yritin olla Mokkyyn yhtedydessä. Lopulta sain puolet rahasta takaisin. Ei kauheasti auttanut kun rikkinäistä pakettia en kehdannut antaa kenelle lahjaksi. Jos Mokky haluaa tarkistaa tämän palautteen aitouden niin pistetään nyt kaikille nähtäväksi tilausnumero: MOKKY-54982.
I bought a miniature bicycle as a gift for Christmas. The toy was not properly packaged and arrived damaged. For four months I tried to contact their customer support before they answered, I got 50% of my money back. Doesn't help much as a damage toy can't be given as a gift. To prove the authenticity of this review I'll provide the order number here for everybody to see: MOKKY-54982.
17. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mokky
Hei Hu Hund
Ikävä kuulla pakettillesi kuljetuksen aikana sattuneista vaurioista, emme todellakaan halua tuotteemme lähtevän varastosta ja löytävän uudet kotinsa. Ymmärrämme, kuinka pettymys on, että tuote hyväksytään huonossa kunnossa, ja haluamme pyytää anteeksi.
Pyrimme parantamaan tätä prosessia, mutta kerro meille, kuinka voimme tehdä siitä käyttäjäystävällisemmän. Kokeilemme jatkuvasti uusia asioita löytääksemme tehokkaimman ja helposti ymmärrettävän tavan käsitellä asiakasvalituksia ja palautuspyyntöjä.
Olemme ilmoittaneet ongelmastasi asiakaspalvelutiimimme ja he vastaavat sinulle 48 tunnin kuluessa, odota kärsivällisesti. Jos et saanut sähköpostia, tarkista se uudelleen roskapostilaatikostasi tai roskapostikansiostasi. Annamme sinulle tyydyttävän ratkaisun.
Parhain terveisin
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.