Excellent communication and service. Timing for arrival and availability were as specified. Pre ordered the Woodflex acoustic panels and I’m very happy with the product. They’re easy to install and... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I had a seamless experience with Modern Furniture especially helped by Tarli who is quick, efficient and really helpful. I used their Woodplex as I needed a flexible wooden Onsen look finish for the w... Vis mer
Selskapet har svart
The team were fantastic in helping me get the right package, as originally not right.
Selskapet har svart
The product itself looks good when built - but the engineering of the design is quite poor. Pilot holes don't line up as indicated for construction - so it takes a little bit of ingenuity to complete.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Modern Furniture.com.au - We have a huge range of Modern, Scandinavian and Designer Furniture that we have readily in stock and ready to ship Sydney, Adelaide, Perth, Brisbane & More! You can even buy online and pickup from our Melbourne .
Kontaktopplysninger
352 Boundary Road, 3172, Dingley Village, Australia
- 1300 557 679
- sales@modernfurniture.com.au
- modernfurniture.com.au
4,6
Enestående
162 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Stay as far away from this awful…
Stay as far away from this awful company as you can.
Bought a TV unit. Was damaged by them on delivery. Refused refund and insisted I live with the damaged unit. At every stage try to pass the blame onto me.
10. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Modern Furniture (Australia)
Hi Michael, We are sorry to see you feel this way.
Upon receiving your order for the 2.2m oversize TV unit, we did immediately notice you selected the standard 1 person delivery for which your delivery was to Level 6 apartment in the CBD.
Our team immediately reached out and recommended the need for a local two person delivery service to maneuver the item for you which you declined.
As expected, the independent courier driver refused to maneuver the item up to your apartment which therefore left you helpless and unfortunately resulting to the the corner damage.
Although we were not in the position to accept responsibility, in good faith we still offered to have the entire unit replaced for you.
We are still unsure why our generous gesture to replace at no cost was declined.
I have to disagree with the your remarks, and at no stage would our company imply that you "live with the damage" and on the contrary have offered a number remedies to have this issue resolved in your favor.
We are very sorry that you chose to reject our support and retaliate online instead.
I only hope customers may appreciate the importance of engaging the correct and suitable delivery service available to suit their needs.
Kind regards
Modern Furniture
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.