MISTER PRO Anmeldelser 

Wc arrivé cassé
La réclamation est faite dans les 10 minutes sur le site Amazon.
Réponse de mister pro :
Vous avez soi-disant signé le bon de livraison. Donc débrouillez vous !
J’insiste sur le fait que j’ai mis des réserves sur le bon, et que le chauffeur a pris des photos du bon et du WC cassé, il n’assume pas leur responsabilité.

1ere commande sur le site.
Réception Ok (selon le transporteur). J'ai eu un probleme à la livraison: une pièce du materiel était cassé. J'ai donc contacté le site et mon donné des solutions tres satisfaisantes. Je ne met pas souvent d'avis, mais je tenais à souligner leur sérieux.

Colis bidon huile livré 10 jours après la commande bidon percé colis plein d'huile toujours aucun remplacement envoyé après avoir refusé le colis chez le point relais il y a 4 jours.

satisfaite de l'entreprise rapidite commande et expédition

Envoi rapide, emballage soigné,, article conforme à la description

Livraison rapide.
Rien à dire

Matériel conforme et fonctionnement parfait. MAIS cependant à noter que l'emballage du robinet était particulièrement détérioré mais pas le carton dans lequel il était placé. J'en déduit qu'au conditionnement le défaut était déja présent. Mauvais point pour moi même si le robinet fonctionne bien.Dernier point le livreur a posé le colis dans ma cour, en arrivant au colis il était déja remonté dans son camion. Pas un bon point car pas d'ouverture du colis en sa présence. Cumul de négligences un peu grosses. Le problème de certains sites et des livreurs

Je ne connaissais pas ce site lorsque j'ai passé ma commande.
Envoi et réception rapide du colis, bonne protection du produit commandé.
Finalement, tout s'est très bien passé, du début (commande) à la fin (livraison).

Envoie et réception très rapide .

Site bien construit
Pièces mécanique conforme à ma commande
Délai rapide

1ere commande pour mes automobiles car Mister Pro est revendeur de la marque Kennol que j'affectionne.
Je recommande ce site, traitement de la commande relativement rapide et livraison sans soucis.

j'ai commandé 2 bidons d'huile moteur sur ce site.
un des bidons fuyait en dessous. dû au transport?
De plus, les collerettes de sécurité des bouchons étaient en partie détachées.

Délais de livraison respecter prix très compétitif.

Produit disponible et conforme à l'annonce.

Simple , et rapide très bien emballé

Produit commandé sur manomano envoyé par mister pro. Reçu défectueux. Suite à une demande d’échange et au bout d’une semaine rien n’avait bougé car je cite «  le fournisseur a été contacté on attend une réponse ». J’ai fini par appeler moi même le fournisseur qui a réglé le problème en 5minutes et m’a commandé et envoyé une pièce de rechange. Le fournisseur m’a également indiqué qu’en tant que marchand web le vendeur aurait du m’échanger la pièce directement sur leur stock puis voir de leur côté pour un sav fournisseur.
C’est du mister pas très pro tout cela.

Tout s'est bien passé !
Merci à toute l'equipe

Concerne des bidons de lave glace :
3 envois ont été nécessaire pour avoir, à la finalité, la moitié de ma commande.
Dans chaque envoi se trouver au moins un bidon percé voire éclaté (problème récurent selon le vendeur)...
Dans ce cas, pourquoi toujours proposer ce genre de produit à la vente si vous n’êtes pas en mesure de les faire arriver en bon état ?!?!
Je salue tout de même le petit geste commercial après tant de périple.

Envoi Rapide, réception sans encombre