Quelle belle surprise lors de l'ouverture des livres, la ressemblance est frappante, le cadeau n'a pas encore été offert, mais je suis certaine que celui-ci plaira énormément à notre petite fille, le... Vis mer
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Ich habe für meine 7 Enkel jeweils ein entsprechendes Buch bestellt und die jeweiligen Fotos dazu geladen. Die Bücher sind toll und ich bin absolut begeistert. Die Bücher werde ich zum Kindertag schen... Vis mer
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Die Abwicklung und vor allem die Qualität des personifizierten Kinderbuches ist beeindruckend schön. Meine Enkelin (4 Jahre) hat sich sehr gefreut und möchte es immer wieder vorgelesen bekommen. Nich... Vis mer
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Wirklich ein Reinfall ich habe zwei Bücher bestellt. Leider sind beide ab Seite 17 nicht mehr lesbar - irgendwelcher sinnloser Buchstabenmix. Die Bestellung ging gut, Geld wurde auch gleich abgezogen... Vis mer
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4,3
Enestående
127 anmeldelser
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Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
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Nachdem ich das erste Buch reklamieren…
Nachdem ich das erste Buch reklamieren musste da ab Seite 14 nichts mehr zu lesen war , wurde mir umgehend ein neues Exemplar zugesendet . Und was soll ich sagen ? Dieses Buch war um ein vielfaches schöner Illustriert von der KI … sehr schön ! Ich kann uneingeschränkt meine Empfehlung geben
6. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Carmen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine Geduld!
Es freut uns sehr, dass das neue Exemplar dir so gut gefallen hat und wir die Situation zu deiner Zufriedenheit lösen konnten. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr!
Liebe Grüße
Dein Miracles Team
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend. Das personalisierte Buch hatte kaum Ähnlichkeit mit dem eingereichten Foto. Erst im Nachhinein habe ich viele ähnliche Beschwerden anderer Kunden gefunden – offenbar kein Einzelfall. Auch bei der Reklamation gab es kein zufriedenstellendes Entgegenkommen. Selbst der PayPal-Fall blieb erfolglos, da personalisierte Artikel ausgeschlossen sind. Kann ich leider nicht empfehlen.
Update zu meiner ursprünglichen Bewertung:
Nach meiner Kritik hat sich der Kundenservice gemeldet und mir einen Gutschein für ein neues Buch angeboten. Das neu erstellte Buch ist deutlich besser gelungen und die Ähnlichkeit zum eingereichten Foto wurde wesentlich besser umgesetzt.
Die erste Erfahrung war zwar enttäuschend, aber positiv hervorzuheben ist, dass letztlich doch noch eine Lösung angeboten wurde. Dafür danke ich dem Kundenservice.
27. mars 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Timo,
vielen Dank für deine Bewertung – es tut uns wirklich leid, dass du mit deiner Erfahrung so unzufrieden warst.
Wir möchten dein Anliegen gerne nochmals persönlich aufgreifen und eine zufriedenstellende Lösung für dich finden. Bitte wende dich direkt an uns unter:
tp@miracles.my
Wir melden uns umgehend bei dir.
Liebe Grüße
Dein Miracles Team
Einfach nur toll
Einfach nur toll! Es wurden sogar die leicht rosa gefärbten Haarspitzen übernommen, die mein Enkelin damals unbedingt wollte. Ein rundherum gelungenes Buch und eine schöne Erinnerung für die Ewigkeit.Hat seinen Preis, aber Qualität will bezahlt werden.
Vielen Dank!
5. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Martina,
vielen Dank für deine herzliche Bewertung!
Die rosa Haarspitzen – was für ein schönes Detail! Genau solche Momente, in denen sich das Kind wirklich erkennt, sind es, wofür wir arbeiten. Es freut uns sehr, dass das Buch eine so schöne Erinnerung geworden ist.
Liebe Grüße
Dein Miracles Team
Wonderful, vibrant book!
The quality of this book is wonderful. My 4 year old grandson loves dinosaurs. The vibrant illustrations and cute storyline kept him completely engaged from beginning to end. After reading it multiple times he still gets just as excited each time, and truly felt like part of the adventure
3. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hi Kristina,
thank you so much for your wonderful review!
It warms our hearts to hear that your grandson loves his dinosaur adventure so much – being completely engaged from beginning to end and getting excited every single time is exactly the reaction we hope for!
Kind regards,
Your Miracles Team
Meine Mädels haben sich so gefreut
Meine Mädels haben sich so gefreut. Strahlende Augen beim Lesen .
Einfach nur toll .
5. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Sevda,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Strahlende Augen beim Lesen – das ist genau der Moment, für den wir arbeiten. Es freut uns riesig, dass deine Mädels so begeistert waren!
Liebe Grüße
Dein Miracles Team
Excellent
Excellent! Very good book , we really enjoyed reading it. Thank you!
4. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hi Rosy,
thank you so much for your wonderful review!
We are thrilled to hear that you enjoyed the book so much – that truly makes us happy!
Kind regards,
Your Miracles Team
Tolle Bücher mit Erinnerungswert
Ich gestehe, ich war anfänglich etwas skeptisch!
Aber schon in der Entstehungszeit wurde ich über jeden Schritt in Kenntnis gesetzt!
Die angegebenen Schritte und damit verbundenen Zeiten wurden erklärt und eingehalten!
Die Bücher sind bezaubernd (das nächste Mal würde ich aber die hochwertigere Ausgabe wählen, denn das lohnt sich bestimmt) und die Kinder waren echt aus dem Häuschen 🤩😍
25. april 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Uschi,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung – das macht uns wirklich glücklich! 🌟 Beim nächsten Mal lohnt sich die Hardcover-Version auf jeden Fall – wir freuen uns schon darauf! 😊
Herzliche Grüße,
Dein Miracles Team
You will get the book … eventually.
This is in reference to order #13259
I was asked to give a review.
The Book was okay, arrived in good condition.
I was expecting the illustrations to be more vibrant like in the advertising. In reality the colors are muted and dull. However the illustration is cute . It’s a basic template with an avatar insert.
Shipping and communication was a huge issue .
In the advertising it says USA you will get tracking number via email. This didn’t happen , you’re redirect to down load the shop app which doesn’t give a tracking number and gives miss information.
Requested a tracking number was told it was only for expedited shipping . I ,however paid for expedited shipping. They didn’t bother to look at the order number or the screenshots, they just gave a generic answer.
Charging discrepancies fast track should only be 3.99 I was charged 4.99 usd and you still won’t get it in time .
Was refunded 3.99 not the 4.99 I was charged.
I stated repeatedly I needed the book for a birthday by May 1st .
I just received it today on May 4 . It was ordered April 15th.
Communication is poor , and not informative .
Pricing discrepancy is a huge concern. Yes it’s only a 1.00 usd but it adds up.
Shipping is terrible and will go through UPS then a USPS carrier so you will not get it on time .
Would I recommend this product?
No .
I ended up making a book for her that she truly enjoyed and if I could send it back ,I would but they won’t accept it regardless of what the refund protocol says because it’s an “customized “ product .
Unfortunately the book arrived 3 days after the birthday this was the biggest issue.
Overall not worth the 48.97 USD I paid .
I really wanted to like this company, I was truly excited. I have a baby shower coming up in July I was seriously considering purchasing individualized books for the kids that would be attending.
I will not be using this company.
Not a scam but a difficult company, not vibrant illustration as advertised. Communication and shipping is an nightmare
3. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hello,
thank you for your detailed feedback – we are truly sorry for the experience you had, especially since the book arrived after the birthday. This is not the standard we strive for.
We would love the opportunity to make things right. Please reach out to us directly at tp@miracles.my and we will personally look into every concern you raised.
Kind regards,
Miracles Team
This is a wonderful book
This is a wonderful book
My great granddaughter Elora instantly said Thats me!!! She loves her book.
Thank you
4. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hi,
Thank you so much for this wonderful review – the "That's me!" moment is exactly what we strive for! Enjoy the book!
Kind regards,
Miracles Team
I bought the princess book for my…
I bought the princess book for my granddaughter’s upcoming birthday
so she hasn’t seen it yet. She will be three and really loves the princess shows and books. It really does look like her and I’m sure she will love it.
I’m am happy with it!
2. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hi Iris,
Thank you so much for your lovely review! 🌟 We hope your granddaughter has the most magical "That's me!" moment on her birthday! 🎂👑
Kind regards,
Miracles Team
Kundenfreundlich
Habe dort ein Buch für meine kleine zum Geburtstag bestellt.. auf jeder Seite hat die animierte Figur andere Schuhe an und manchmal nur halbe Schuhe. Ich habe mich mit der Firma einigen können da ich mit mehreren Dingen nicht zufrieden war.. und sie haben mir ein neues buch bestellen lassen ohne das ich was bezahlen muss als Wiedergutmachung, was ich sehr lieb finde. 🙏
4. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Laura,
es tut uns wirklich sehr leid für die Enttäuschung – das hätte nicht passieren dürfen! 😔
Bitte melde dich direkt bei uns unter tp@miracles.my – wir finden eine Lösung für dich! 🙏
Herzliche Grüße,
Ihr Miracles Team
Da mein Sohn lange Haare hat
Da mein Sohn lange Haare hat, hat es viele Fotos gebraucht bis die KI nicht mehr ein typisches Mädchen draus gemacht hat. Leider mussten wir dann ein nicht so schönes Bild im Buch verwenden weil das System nur daraus eine vernünftige Figur machen konnte…
Dann war es aber sehr süß und wir haben uns sehr über das Ergebnis gefreut. Für 50€ hätte das Format aber etwas größer sein können - die anderen personalisierten Büchern unserer Kinder (von anderen Firmen) sind größer
30. april 2026
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Svar fra Miracles
Hallo Bettinta,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Bettina! 😊 Es freut uns, dass das Ergebnis am Ende süß geworden ist und Ihnen gefallen hat! Das Thema mit langen Haaren nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, unser System weiter zu verbessern. Bei weiteren Fragen oder Anregungen können Sie sich gerne an tp@miracles.my wenden!
Herzliche Grüße,
Ihr Miracles Team
Super Buch
Schnelle Bearbeitung, freundlicher Kundenservice und das Buch einfach Klasse
3. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns sehr! 🌟 Wir wünschen viel Freude mit dem Buch! 😊
Herzliche Grüße,
Ihr Miracles Team
My 3 yr old granddaughter recognised…
My 3 yr old granddaughter recognised herself right away .she then ran around the room telling everyone. It was a magical moment to see her face light up .Thanks to your team. You made a old man and a little girl very happy 😊
2. mai 2026
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Svar fra Miracles
Dear David,
thank you so much for this heartwarming review – moments like these are exactly why we do what we do! 😊 We are so happy we could bring a smile to both you and your granddaughter!
Kind regards,
Miracles Team
Die Lieferung hat zwar lange gedauert
Die Lieferung hat zwar lange gedauert, aber das Ergebnis ist wunderschön.
2. mai 2026
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Svar fra Miracles
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Rosi! 😊 Es freut uns sehr, dass das Ergebnis Ihnen gefällt – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern!
Herzliche Grüße,
Ihr Miracles Team
Supertolles Buch unser Enkelkind war…
Supertolles Buch unser Enkelkind war ganz begeistert haben schon 2 x bestellt
27. april 2026
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Svar fra Miracles
Liebe Margit, das ist so schön zu hören – und dass ihr schon zum zweiten Mal bestellt habt, bedeutet uns wirklich viel! 🥰 Ein begeistertes Enkelkind ist das größte Kompliment. Herzlichen Dank!
Feuerwehrmann
Trotz der Reklamation eine super schnelle Lieferung, noch rechtzeitig zum Geburtstag unseres Enkelchen. Danke dafür. 😃
30. april 2026
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Svar fra Miracles
Liebe Kerstin, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🙏 Wir freuen uns sehr, dass das Buch noch rechtzeitig zum Geburtstag eures Enkelchens angekommen ist – das war uns wirklich wichtig! Auch wenn es zwischendurch etwas holprig war, ist es schön zu hören, dass alles gut geendet hat. Wir hoffen, der kleine Feuerwehrmann hatte eine unvergessliche Feier! 🚒❤️
Wunderbar
Echt ein tolles Buch mein Patenkind wird sich sehr freuen wenn er sich selber in dem Buch sieht.
30. april 2026
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Svar fra Miracles
Liebe Sabine, das klingt wunderbar – dieser Moment, wenn ein Kind sich selbst im Buch sieht, ist einfach unbezahlbar. Wir sind gespannt, wie dein Patenkind reagiert! 😊
Alles war super und ich
Alles war super und ich, die Oma hatte bein durchlesen selbst Tränchen in den Augen.
30. april 2026
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Svar fra Miracles
Liebe Monika, Tränchen beim Durchlesen – das hat uns wirklich berührt. 🥹 Mehr können wir uns ehrlich gesagt nicht wünschen. Danke, dass du das mit uns teilst!
Nur die Bilder sind schön
Ich finde ja nicht schlimm wenn man für Texte die ki benutzt… aber es nicht zu kontrollieren, ob das ganze überhaupt Sinn ergibt oder ob da sich Fehler eingeschlichen haben…. Das ist eine bodenlose Frechheit!
Spoiler: beim Feuerwehrmannbuch ist das große Abenteuer… haltet euch fest… mein Sohn schafft es die Eingangstür vom Feuerwehrhaus zu öffnen 😂 Achja und das Feuerwehrauto fühlt sich freundlich an 😅 beim Astronautenbuch ist auf S.17 ein Buchstabensalat. Also nicht lesbar
27. april 2026
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Svar fra Miracles
Liebe Tamara, danke für dein ehrliches Feedback – das nehmen wir uns wirklich zu Herzen.
Der Buchstabensalat auf Seite 17 ist ein klarer Druckfehler, der so nicht hätte rausgehen dürfen. Dafür entschuldigen wir uns, und selbstverständlich drucken wir das Astronautenbuch kostenlos für dich nach. Schreib uns einfach kurz an tp@miracles.my – wir kümmern uns darum.
Herzliche Grüße,
Euer Miracles Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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