Logoen til Minismus
Besøk nettstedet

Minismus Anmeldelser 

100
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Husholdningsbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima product. Goede prijs kwaliteit verhouding. Bezorging door Post NL duurde wat langer.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

I have not received my order yet. It should have been delivered by 12 December. My tracking info has not been updated since the 4 December so I don't know where my package is. Disappointed 😞 Up... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mijn eerdere 1 ster review gedelete. Mogelijk is er iets mis gegaan met het email verkeer. Ik ben alsnog prima geholpen en dan wil ik dit graag op deze manier even rechtzetten. Heel hartelijk bedan... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd. Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op de... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsbutikk

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

100 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(100)

65 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Duschwischer sieht sehr gut aus, aber quietscht! :-(((

Der Duschwischer sieht sehr gut aus, aber quietscht unerträglich. Minismus angeschrieben - KEINE ANTWORT.

27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Minismus

Svar fra Minismus

Hi,

Thank you for your review. We can see that you sent us an email 3 hours ago, which has since been answered.

We understand that you would like an immediate response, but our reply time is up to 24 hours. We appreciate your patience and do our best to get back to you as quickly as possible.

Regarding the squeaking: we are happy to help you find a solution.

Kind regards,
Team Minismus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Product was beschadigd tijdens…

Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd.
Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op deuren van 6 zitten ze erg ruim.

1. juni 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

2 van de 6 waterdruppelaars waren…

2 van de 6 waterdruppelaars waren ingedeukt. Ze zaten los in een grote doos, geen beschermend materiaal ertussen en dat voor 22 Euro, schandalig!
Hadden geen zin meer om het te retourneren, maar zal niet meer bij u kopen.

11. mai 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

When policy matters more than the customer

After testing one globe from the 12-pack watering globes, the product did not justify keeping it and was returned in accordance with the company's procedure, with approximately €19 paid in return shipping costs.

The company refunded €19.99 from the original purchase price of €39.99, stating that the returned product showed signs of use. Only one globe had been tested, emptied, dried, and returned together with the remaining unused globes. After drying, there were no visible signs that distinguished it from the unused items.

Products of this type can only be evaluated by testing their functionality. Watering performance, flow rate, and ease of use cannot be assessed by visual inspection alone. Nevertheless, a 50% deduction was applied.

Despite repeated requests, no evidence or explanation was provided to justify the deduction.

Minismus later offered a €20 store credit but declined to refund the amount to the original payment method.

A company's values are revealed most clearly when issues arise. In this case, they spoke for themselves. The outcome reflected a lack of transparency and customer focus that falls short of what customers expect.

Based on this experience, I would not recommend this product or this company.

24. april 2026
Logoen til Minismus

Svar fra Minismus

Thank you for sharing your experience. We understand you're disappointed with how your return was handled, and we're sorry to hear that.

When the product was returned, it was assessed as used and in an unsellable condition. In such cases, we can decide not to offer a refund, yet we chose to refund €20 as a goodwill gesture, recognising that you incurred return shipping costs. We also voluntarily offered an additional €20 store credit, which was declined.

You mention that we provided no explanation for our decision. We did share our reasoning on multiple occasions. That you don't agree with the solution is different from not receiving an explanation.

The only resolution you consider acceptable is a full refund of the purchase price on top of a refund of your return shipping costs, and any other solution we offer is, in your view, unacceptable.

We're sorry we weren't able to meet your expectations on this occasion, and we hope you can understand the position we're in.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv