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Sie Positiv zu bewerten wäre ein Verbrechen bei ihrem Service. Habe 2 Flexible Solarpanele mit 210W bestellt beworben auf Fotos auf der Onlineseite mit dem Maß 1130 x 900 mm. Geliefert haben... Vis mer

Selskapet har svart

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Bislang sind wir mit allen Aspekten sehr zufrieden. Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch, dass der Versand über eine ganze Woche verteilt erfolgte. Das erste Paket traf bereits einen Tag nach der Bes... Vis mer

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Bestellung kam leider erst nicht vollständig an da die spedition ein paket verloren hatte aber nach rücksprache per email mit dem support wurde das verlorene paket schnell gefunden und nachgeliefer... Vis mer

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Après deux commandes importantes, aucun problème a signaler. Délai assez court (environ 1 semaine pour moi); échange avec le transporteur sans soucis. Pensez juste à simuler l'envoi pour avoi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Solenergientreprenør

Skrevet av virksomheten

In 2009, Mini Power's predecessor - Skybasesolar GmbH - was founded in Munich, Germany, with a focus on solar-related projects. Mini Power GmbH, a sub company of Skybasesolar GmbH, was established to sell solar-related devices and energy solutions for domestic use. Stay Mini, but we think Max for the future!


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

338 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 74 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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Was n .ist ,hab Kabel bestellt für…

Was n Mist ,hab Kabel bestellt für meine PVAnlage ,was bekomme ich geschickt ?!?n alten dreckigen Wechselrichter.
Dann verlange ich ne Neuzustellung ,meiner Kabel die ich ja auch bezahlt hab !

Sollte heute geliefert werden und der Zusteller hat die Kabel einfach mal irgendwo zugestellt oder in den Wald geschmissen und behauptet Er hatte um 10:32h zugestellt..nix ist angekommen kein Zusteller von GLS
Wir waren mit 3 Familienmitgliedern anwesend ,wollten KmJahren die Falschlieferung zurück geben nix war hier geliefert .Meine PV Anlage kann nicht in Betrieb genommen werden,da keine Kabel

He Leute kauft da nix die liefern euch n aufblasbaren Trump mit Drohne ,aber nicht das was ihr braucht oder kauft !!!

Sehr Zurückweißensender Kundenservice grade im Bezug auf Hr Aster Ciao,Inkompetzanschlag erreicht, kauft nix da, ihr ärgert euch nur und müsst wo anders doppelt kaufen!

26. mars 2026
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Logoen til Mini Power

Svar fra Mini Power

Hallo,

Sie haben am Dienstag eine Bestellung aufgegeben und am Mittwoch ein Paket erhalten. Wir haben festgestellt, dass dieses Paket falsch war.

Nachdem wir Ihnen das erste falsche Paket geschickt hatten (bitte bedenken Sie, dass wir derzeit täglich über 400 Pakete bearbeiten und es dabei natürlich zu Fehlern kommen kann), haben wir Ihnen am Mittwoch umgehend ein neues Paket geschickt. Nachdem Sie am Donnerstag mitgeteilt hatten, dass Sie das Paket nicht erhalten hatten, haben wir uns umgehend mit GLS in Verbindung gesetzt, und am Freitag ist das Paket bei Ihnen angekommen.

Wir wissen, dass unser erstes Paket falsch versandt wurde; das war unser Fehler. Wir verstehen jedoch nicht, warum wir im weiteren Verlauf so viel Beschimpfung und Vorwürfe über uns ergehen lassen müssen. Sie greifen unsere Mitarbeiter mit äußerst vulgären Ausdrücken ununterbrochen an. Wir möchten alle E-Mails, die Sie uns geschrieben haben, veröffentlichen, damit jeder sehen kann, dass es in Deutschland tatsächlich solche Menschen ohne Anstand gibt.

Wir wissen nicht, was Ihnen in letzter Zeit widerfahren ist, und wir wissen auch nicht, warum der eintägige Betrieb Ihrer Balkonanlage für Ihr Leben so wichtig ist, aber wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt über Ihren Anwalt an uns. Falls wir unseren „schmutzigen und alten“ Wechselrichter in der kommenden Woche nicht ordnungsgemäß zurückerhalten, werden wir uns über unseren Anwalt erneut mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.

MfG
Mini Power (New Power GmbH)

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Ich habe eine Lieferung bestellt sie…

Ich habe eine Lieferung bestellt sie wurde zügig bearbeitet und versandt. Es gab da ein Problem und hier wurde mir sehr schnell geholfen.
Danke an das Mini Power Team für die gute Zusammenarbeit.

25. mars 2026
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Schlechte Erfahrung – Bitte um Stornierung und Rückerstattung

Ich habe am 10. September 2025 zwei HUAWEI LUNA2000‑5‑E0‑Batterien sowie einen SmartGuard bestellt.
Den SmartGuard erhielt ich zwei Wochen später – leider ist dies der einzige positive Teil dieser Erfahrung.
Mir war bewusst, dass die Lieferung der Batterien länger dauern könnte, daher habe ich geduldig gewartet.
Seit Dezember jedoch habe ich rund 20 E‑Mails ohne Antwort verschickt. Ich habe mindestens 30‑mal versucht anzurufen, aber ich erreiche stets nur die Mailbox. Auch über den Chat habe ich versucht, Sie zu kontaktieren – ebenfalls ohne Antwort. Ich habe auf Deutsch, Englisch und Französisch geschrieben, in allen möglichen Sprachen.
Laut Rückmeldungen anderer Kunden scheint es Schwierigkeiten bei der Lieferung von Batterien nach Frankreich zu geben. Aus diesem Grund habe ich vorgeschlagen, meine Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten – wieder ohne jegliche Antwort, nun fünf Monate nach meiner ursprünglichen Bestellung.
Da Sie scheinbar auf öffentliche Rückmeldungen reagieren, wende ich mich nun hier an Sie:
Bitte stornieren Sie meine Bestellung und veranlassen Sie die Rückerstattung.
Ich bin überzeugt, dass es in unserem beiderseitigen Interesse liegt, dies schnell zu klären und jegliche rechtliche Schritte zu vermeiden.
(Bestellnummer: EU102826850)

12. september 2025
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Logoen til Mini Power

Svar fra Mini Power

SmartGuard DHL Tracking:
CB371136455DE

LUNA2000-5-E0 Hellmann Tracking:
1012667034

Im September erhalten Sie alles. Was sagen Sie dafür.

MfG
Mini Power (New Power GmbH)

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Scammer

Order no. Bestellung #EU102831680
How am I supposed to prove that the product wasn't delivered?
It's up to you to prove that it was and there is no signature or evidence because the second parcel never came.
I'm going to Mail you screenshots proving that I only ever had 1 tracking number, when you told me there was another parcel and I look forward to your response.
I have bought a property in Spain and can assure you I find a few hundred euros not worth lying over.

20. februar 2026
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Logoen til Mini Power

Svar fra Mini Power

DPD Tracking.
01415128318615

06.03 -- Zugestellt

GLS Tracking
81131802003

09.03 -- Zugestellt

We’ve proven our point. Now it’s your turn to retract your incorrect assessment.

After checking with GLS, we confirmed that the package was indeed sent correctly; otherwise, it would not have been marked as delivered. There is no doubt that we shipped the product correctly. Since you believe the package was not delivered, please provide the necessary documentation proving that you did not receive the product. We have not received any such documentation from you. How are we supposed to resolve this issue for you? So could every customer simply look at the delivery confirmation provided by the courier and claim they haven’t received the goods, then ask us to send the product again?

Mini Power (New Power GmbH)

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Deuxième achat chez MiniPower très…

Deuxième achat chez MiniPower très satisfait même si l'achat de la batterie marstek à ce jour ne fonctionné pas, Problème de software qui n est pas liée au vendeur
En attente de la prise en charge Marstek
Relation, et réponse rapide de minipower en espérant qu'il en soit de même avec le fabricant

19. mars 2026
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Guter Shop

Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Alles bestens. Kann ich nur empfehlen.

21. mars 2026
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Très promotionnel

Très promotionnel, livraison rapide avec suivi de la commande et surtout tarifs extraordinaires. Je repasserai commande les yeux fermés.

28. februar 2026
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A simple order went wrong and not solved for days now

A simple order a battery extension and an Anker Solix Smarter Zähler 3-phasig 120A für Solarbank 2&3
What is delivered wrong. A smart connecter is supplied. Contact made very short blunt communication. No clarity about the course of events no excuses nothing. Waiting for days for no clarity and mails are reactief on with 1 meaningless sentence. Aster Ciao you can learn a little more manners and service this is not okay.

13. mars 2026
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Der Preis war unschlagbar

Der Preis war unschlagbar, als Highlight war dann auch noch der Anker Smart Meter mit dabei (wo ich nicht mit gerechnet habe) und die Lieferung innerhalb von 2 Tagen, einfach nur gut.

3. mars 2026
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Deuxième commande !

Deuxième commande et toujours plus efficace !
Seul bémol TVA 20% pour les Français. C'est ça l'europe !?

2. mars 2026
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Logoen til Mini Power

Svar fra Mini Power

Nous avons le regret de vous informer que, conformément aux dispositions légales, les produits solaires sont exonérés de taxe en Allemagne, alors qu'en France, ils sont soumis à une TVA de 20 %. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Schnell und günstig (Zendure AB2000X)

Erster Kauf bei Mini Power, die mir bisher unbekannt waren. Nach vorheriger Recherche angeblich sehr zuverlässig, was ich nun bestätigen kann. Sehr guter Preis des Solar-Erweiterungsspeichers (Zendure AB2000X) und sehr schneller Versand. Sehr gerne wieder.

2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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