Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Der Matcha an sich schmeckt gut - allerdings der Versand : dazu muss ich sagen, dass die 5 Euro, die verrechnet werden eindeutig zu hoch ist, da der Matcha quasi in einem Brief ankommt und nicht in ei... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leider ist dieses Produkt von sehr schlechter Qualität. Der Matcha schmeckt extrem bitter und hat nichts mit einem hochwertigen Ceremony Grade Matcha zu tun, wie er auf der Verpackung und in der... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Muss echt sagen das ich davor ein Verfechter davon war das norituallabs der beste Matcha ist den man im deutschen Raum bekommen kann, als die neue ernte von denen dieses Jahr dann sehr schwach angekom... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Endlich ein Matcha, den man sich zuhause gönnen kann! Super Qualität, leckerer Geschmack und schneller Versand. Ein echter Genuss 😊 i love it

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das Matcha von Mikoya Matcha hat mich…

Das Matcha von Mikoya Matcha hat mich wirklich begeistert. Schon beim Öffnen fällt die intensiv leuchtend grüne Farbe auf, die sofort die außergewöhnliche Qualität erkennen lässt. Der Geschmack ist hervorragend ausgewogen angenehm mild, leicht süßlich und ohne jegliche Bitterkeit, wie man sie von minderwertigem Matcha kennt.

Besonders beeindruckt hat mich die feine, samtige Textur. Der Matcha lässt sich mühelos aufschlagen und ergibt einen wunderbar cremigen Schaum. Ob pur als traditioneller Tee oder als Matcha Latte das Aroma bleibt stets vollmundig und hochwertig.

Man merkt sofort, dass es sich hier um Matcha von höchster Qualität handelt. Für alle, die echten Premium-Matcha suchen, ist dieses Produkt absolut empfehlenswert. Ich werde ihn definitiv wieder kaufen!

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Der matcha schmeckt sehr gut

Der matcha schmeckt sehr gut und ist immer zugig da. Was ich etwas vermisse ist den matcha in einem Glas zu versenden. In den Plastik Tüten ist es doch eher unpraktisch und man bekommt nicht alles raus

12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mikoya

Svar fra Mikoya

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die lieben Worte zum Geschmack, das freut uns sehr! 🍵
Du sprichst einen Punkt an, der uns selbst am Herzen liegt.
Wir können dir sagen: Wir arbeiten bereits daran, auf Gläser/Dosen umzusteigen. Mehr dazu bald.
Dein Mikoya-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ein Matcha Zum Verlieben

Endlich ein Matcha, den man sich zuhause gönnen kann! Super Qualität, leckerer Geschmack und schneller Versand. Ein echter Genuss 😊 i love it

7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mikoya

Svar fra Mikoya

Vielen Dank für dein Feedback <3

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich finde sehr schade dass der matcha…

Ich finde sehr schade dass der matcha bei der letzen Bestellung so in der Qualität abgenommen hat. Die Farbe ist nicht mehr leuchtend grün gewesen und der Geschmack war wesentlich bitterer als bei meinen ersten zwei Bestellungen! woran es auch liegen mag. Sehr schade :(

30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mikoya

Svar fra Mikoya

Das tut uns leid. Das entspricht natürlich nicht dem Standard, für den wir stehen.
Eine mögliche Ursache: Matcha reagiert empfindlich auf Wärme, Licht und Luft. Es kann vorkommen, dass er während der Lagerung oder des Transports oxidiert, das beeinflusst sowohl Farbe als auch Geschmack.
Melde dich gerne direkt bei uns, wir kümmern uns um eine Lösung für dich.

-> info@mikoya.de

Dein Mikoya-Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Der Matcha an sich schmeckt gut

Der Matcha an sich schmeckt gut - allerdings der Versand : dazu muss ich sagen, dass die 5 Euro, die verrechnet werden eindeutig zu hoch ist, da der Matcha quasi in einem Brief ankommt und nicht in einem Paeckchen. Daher sind die 5 Euro nicht angemessen und deshalb sehe ich es nicht ein, noch einmal zu bestellen - obwohl er gut schmeckt, weil es am Ende ein extrem teurer Luxus für mich wird, was ich mir auf Dauer so nicht leisten kann.

9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mikoya

Svar fra Mikoya

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und schön zu hören, dass dir der Matcha schmeckt!

Zum Versand: Wir verstehen den Eindruck, aber die 4,90 € spiegeln nicht die Verpackung wider, sondern das gesamte System dahinter. Das heißt Kommissionierung, Versicherung, Tracking und die Logistik des Versanddienstleisters.
4,90 € ist im deutschen E-Commerce absolut üblich und entspricht dem Marktstandard.

Wir hoffen, dich trotzdem bald wieder begrüßen zu dürfen. 🍵

Dein Mikoya-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Der Matcha ist qualitativ sehr gut

Der Matcha ist qualitativ sehr gut.
Lieferung war sehr schnell. Ich werde definitiv wieder bestellen. Das Preis Leistungs Verhältnis ist auch top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤗

2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Matcha

Der Matcha von Mikoya ist der absolute Wahnsinn…!!!
Ich habe schon viele unterschiedliche Anbieter ausprobiert….und sag nur eins super lecker ob warm oder kalt…!!!

Der einzig Matcha der dem gleichzusetzen war, kam direkt als Geschenk aus Japan :)

Freue mich auf meine Matcha Zeit :)

3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leider ist dieses Produkt von sehr…

Leider ist dieses Produkt von sehr schlechter Qualität. Der Matcha schmeckt extrem bitter und hat nichts mit einem hochwertigen Ceremony Grade Matcha zu tun, wie er auf der Verpackung und in der Werbung versprochen wird.

Die Farbe ist dunkelgrün statt des beworbenen leuchtenden Hellgrüns – ein klares Qualitätsmerkmal, das hier nicht erfüllt wird.

Der Preis ist in keiner Weise gerechtfertigt. Ich habe bereits viele Matcha-Sorten direkt aus japanischen Shops gekauft, die deutlich bessere Qualität zu wesentlich günstigeren Preisen geboten haben.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass hier mit leeren Versprechungen gearbeitet wird und Kund:innen bewusst getäuscht werden. Sehr ärgerlich und absolut nicht empfehlenswert.

28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Mikoya

Svar fra Mikoya

Vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns nicht freut, nehmen wir es ernst.
Zu den Punkten im Einzelnen:
Unser Matcha stammt aus Kagoshima, Japan, ist Erste-Ernte-Qualität und wird in einem deutschen Labor auf Pestizide getestet.
Das Zertifikat ist öffentlich einsehbar. Leere Versprechen sehen anders aus.

Bitterer Geschmack und dunkle Farbe können auf Oxidation durch falsche Lagerung oder Transport hinweisen. Das ist bei Matcha grundsätzlich möglich und liegt nicht immer am Produkt selbst.

Dass du andere Matchas günstiger gefunden hast, können wir nicht beurteilen.
Qualität und Preis sind nicht immer deckungsgleich, aber das bleibt deine Entscheidung.
Was wir sagen können:
Wenn das Produkt tatsächlich nicht unseren Standards entspricht, lösen wir das. Melde dich direkt bei uns.

-> info@mikoya.de

Dein Mikoya-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin wirklich begeistert von diesem…

Ich bin wirklich begeistert von diesem Matcha-Pulver! Die Qualität ist sehr hochwertig – es hat eine leuchtend grüne Farbe, einen angenehm frischen Duft und schmeckt weder bitter noch zu schwach.Absolute Kaufempfehlung!

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Matcha Fan geworden

Ich war eigentlich kein Matcha Fan, aber seit ich Mikoys Matcha probiert habe hat sich das irgendwie geändert. Sonst haben andere Matcha (Matcha Latte) die ich getrunken habe irgendwie nach gras geschmeckt, was hier aber nicht der fall war. Ich empfehle den Matcha aufjedenfall weiter.

4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich hatte bisher immer sehr gute…

Ich hatte bisher immer sehr gute Erfahrungen mit dem Matcha ich kaufe den mittlerweile schon das 8 mal hintereinander weil es einfach der beste Matcha ist den ich bisher getrunken habe. Der Verkäufer bietet auch immer Rabatte an und meldet sich immer schnell zurück!

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Japan-Level Matcha

Muss echt sagen das ich davor ein Verfechter davon war das norituallabs der beste Matcha ist den man im deutschen Raum bekommen kann, als die neue ernte von denen dieses Jahr dann sehr schwach angekommen ist dachte ich, ich probiere mal den hier und ich BIN ÜBERZEUGT! Er lässt wirklich fantastisch aufschäumen, schmeckt richtig vollmundig und nussig, und riecht er toll, das ist auf dem gleichen Level wie der Matcha den ich in Japan getrunken habe!!

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolut Klasse!

Also ich hab genau das bekommen, was ich erwartet habe, Preis Leistung ist sehr gut und es schmeckt mir besser als in diesen Hype Cafés. Sehr gutes Produkt, kann man nur weiterempfehlen!

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv