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D'excellents produits que j'utilise depuis plusieurs années pour moi même. Mon fils grâce à ces produits passe la période d'adolescence souvent sujette à des imperfections sans problème notamment avec... Vis mer

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J’ai adoré l’expérience à la KBeauty Atelier ! Les filles étaient adorables, passionnées et super pédagogues. On a pu tester tous les produits, poser toutes nos questions, et elles expliquaient tout e... Vis mer

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J'étais un client fidèle depuis plusieurs années, j'ai dû me résoudre à changer de fournisseur. Depuis que le site a été complétement passer par IA, les bug rendre la navigation et l'achat ab... Vis mer

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Je n'ai toujours pas reçu mes cosmétiques, alors que j'ai effectué ma commande le 30 novembre dernier. Le 7 décembre, je reçois un e-mail me disant que la livraison prendre un peu plus de temps, sans... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkbutikk

Skrevet av virksomheten

La boutique n°1 de cosmétique coréenne en Europe. Avec des points de vente en Espagne, Italie, Allemagne et France, et une livraison dans toute l’Europe, nous vous apportons le meilleur de la K-Beauty. Découvrez plus de 25 marques coréennes reconnues dans le monde entier et une sélection soignée de plus de 600 produits pour prendre soin de votre peau.

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Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, j'ai commandé un coffret qui était en rupture 2 jours après ma commande, cela n'a pas empêché de m'envoyer le coffret incomplet. J'ai demandé son remplacement, ce qui n'était pas possible car plus en stock on m'a remboursé la somme dérisoire de 5€ et proposé un réduction sur une prochaine commande, comme si j'avais envie de recommandé chez eux. Grosse déception

15. april 2025
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Communication à revoir

Aucune communication sur l’envoi de ma commande pendant une semaine et difficile de trouver quelqu’un pour avoir des informations. Pas de possibilité de livrer autrement que par UPS en France, c’est dommage

19. april 2025
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Aucune visibilité sur la date de…

Aucune visibilité sur la date de livraison, j’ai passé commande le 21 avril et j’ai reçu un mail le 26 avril m’indiquant que ma livraison serait retardée sans me donner de date.
Pourtant à la commande il est indiqué livré entre 3 et 4 jours.
Si j’avais su je n’aurais pas passé commande sur ce site

21. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Colis non reçu

Le site portait de bon avis alors je me suis lancée pour un achat important mais déçue de n'avoir pas reçu le colis.
C'est sans doute l'entreprise du transport (UPS) qui n'a pas fait son travail mais dommage je ne retenterai pas un nouvel achat...

24. april 2025

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