Mobility Hub Parkservice Anmeldelser 

gegen Ihre Zahlungsaufforderung über 56,00 € wegen des Parkvorgangs am 21.07.2026 auf dem Parkplatz des Helios Cäcilien-Hospitals Hüls, Fette Henn 50, 47839 Krefeld, erhebe ich Einwendungen und bitte Sie, die Forderung nochmals zu überprüfen und zu stornieren. Dieses Schreiben bezieht sich zugleich auf die zwischenzeitlich übersandte weitere Zahlungsaufforderung bzw. Mahnung, die mir derzeit leider nicht mehr vorliegt.

Der Parkplatz wurde an diesem Tag nicht aus privaten oder vermeidbaren Gründen genutzt. Anlass war die Versorgung einer über 90-jährigen Bewohnerin, die sich stationär im Helios Cäcilien-Hospital Hüls befand. Während ihres Krankenhausaufenthaltes stand ihr als einzige private Betreuung lediglich ein Großneffe zur Verfügung, der sich genau in diesem Zeitraum im Urlaub befand. Deshalb wurden ihr unter anderem Kleidung, ihr Rollator sowie notwendige Einkäufe ins Krankenhaus gebracht. Solche Versorgungsfahrten für Bewohnerinnen und Bewohner werden regelmäßig übernommen und entlasten damit zugleich Pflegepersonal, Transportdienste und andere Beteiligte.

Bei der Einfahrt bestand der feste und nachvollziehbare Eindruck, dass - wie beim Helios Klinikum Krefeld desselben Trägers - eine kostenfreie Kurzparkzeit von 30 Minuten gilt. Erst nach Erhalt Ihrer Zahlungsaufforderung wurde die Beschilderung vor Ort nochmals kontrolliert. Dabei stellte sich heraus, dass dort lediglich die ersten 15 Minuten kostenfrei sind.

Nach Ihren eigenen Angaben dauerte der Parkvorgang von 17:01:49 Uhr bis 17:21:23 Uhr, also insgesamt 19 Minuten und 34 Sekunden. Die kostenfreie Parkzeit wurde damit lediglich um 4 Minuten und 34 Sekunden überschritten. Vor diesem Hintergrund erscheint eine Forderung von 56,00 € für diese sehr kurze Überschreitung - noch dazu bei einer notwendigen Versorgungsfahrt zu einer hochbetagten Patientin - aus meiner Sicht nicht angemessen und unverhältnismäßig.

Hinzu kommt, dass bei der nachträglichen Kontrolle vor Ort nach meinem Verständnis die Entrichtung der Parkgebühr ausschließlich über einen QR-Code bzw. per Smartphone vorgesehen war. Für derartige dienstlich veranlasste Fahrten steht jedoch kein Firmenhandy zur Verfügung. Ich bitte Sie daher auch mitzuteilen, welche alternative Zahlungsmöglichkeit für Personen ohne dienstlich nutzbares Smartphone an diesem Parkplatz tatsächlich vorgesehen war und wie diese vor Ort eindeutig erkennbar gemacht wurde.

Ich bitte Sie deshalb, die Forderung unter Berücksichtigung der besonderen Umstände vollständig aufzuheben. Hilfsweise bitte ich zumindest um eine deutliche Reduzierung auf einen Betrag, der der tatsächlichen Überschreitung der kostenfreien Parkzeit Rechnung trägt.

Auf dieses Schreiben kam nur ein " nö, so ist es halt"

Asoziale Menschen halt. Mal gucken, was die Geschäftsführung des Helios dazu sagt!

Das bezahlen am Automaten hat leider nicht funktioniert. Dafür kam dann ein Bußgeldbescheid über 54,00 Euro für nicht mal 2 Stunden!!!!!

Das Terminal hat signalisiert, Parken sei zu dem Zeitpunkt kostenfrei. Ich wusste bis Dato nicht, das Maschinen lügen, um höhere Kosten seitens der Parkanlieger zu erzeugen. Wiederspruch funktioniert leider technisch auch nicht. Ich werde in den sozialen Medien auf diese Abzocke hinweisen

Sehr komfortable und einfache Zahlung des Parkentgelts über via Smartphone. So parkt man im 21. Jahrhundert 👍🏾

Bisher war immer ein Parkplatz frei, die Plätze sind von der Größe gut bemessen und wer das Zahlen mit dem Handy über einen QR-Code gewohnt, findet hier alles gut. Bei den Bezahlmöglichkeiten würde ich mir noch PayPal wünschen.

Abzocke hoch drei !!!
Das Parken in der Helios Klinik Schleswig ist eine Stunde kostenfrei . Ich habe diese Stunde um 2 Minuten überzogen und es versäumt 1 Euro Parkgebühr zu zahlen (mein Fehler).
Jetzt habe ich eine Zahlungsaufforderung in höhe von 54,00 Euro erhalten . Dieses steht in meinen Augen in keinem Verhältnis .
Die Firma Mobility Hub ist in meinen Augen kein Seröses Unternehmen und Gehört vom Markt .

Leider wusste meine Frau beim Parken auf einem KH-Gelände nicht, dass dieser Dienstleister nun die Parkraumbewirtschaftung übernommen hat. Schranken waren weg, sie dachte sich nichts dabei. Sie stand 37 Minuten dort, Lehrgeld 56,00 Euro.

Abzockerverein! Unfassbar dass eine Gemeinde (Gailingen am Rhein) mit so einer Firma gemeinsame Sache macht. Sogar das befahren der Straße am Strandbad ist anscheinend kostenpflichtig. Dies ist überhaupt nicht ersichtlich - Beschilderung mangelhaft!! Für das Abholen einer Person - Wartezeit am Straßenrand muss ich 54 € bezahlen! Unfassbar!!!!

Ich habe nur mein Auto geladen und muss trotzdem Parkgebühren bezahlen

Reine abzocke Parkservice, ohne die Möglichkeit Ticket zu ziehen , komplett unübersichtlich, bekomme ich nach einer Woche eine Rechnung über 53€

Im Grunde kann ein Parkraumüberwachungsunternehmen niemals positive Bewertungen bekommen.
Jedoch, schon die Kommunikation mit dieser Firma ist eine Katastrophe.
Nicht nur, dass es keine Email Adresse gibt, sondern man nur über die Webseite einmalig schreiben kann. Auf die Email die man dann erhält, kann man auch nicht antworten. Eine Telefonnummer gibt es natürlich auch nicht! Nur über das Flughafen kann man eine E-Mail Adresse herausfinden. Am Schluss wird man dann noch gebeten eine Bewertung abzugeben. Wenn man auf einen Stern klickt, kommt: „Leider ist ein Fehler aufgetreten“! Ich weiß nicht, warum der Flughafen Nürnberg so einen Partner ausgesucht hat!

Dieser Laden ist absolut untragbar. 9 Minuten überschritten - 54 Euro zahlen. Einfahrt ohne Schranke und Beschilderung nicht anständig sichtbar. Widerspruch wird nicht akzeptiert, auf Kulanz wird nicht eingegangen. Verbrecherbande!!!!

Sehr einfache Bedienung und einfache Zahlweise

Bei einem zuvor kostenlosen Parkplatz habe ich die neue Gebührenpflicht übersehen. Zwei Besuche innerhalb einer Woche führten zu jeweils 57 € – beim zweiten Besuch war das erste Schreiben noch nicht angekommen. Meinen Fehler habe ich eingeräumt und angeboten, einmal 57 € zu zahlen. Der Erlass der zweiten Forderung wurde abgelehnt. Aus meiner Sicht sehr reine abzocke. Ort: Alb-Fils Klinikum Göppingen

Ich kenn das System schon seit Jahren aus Island. Dort funktioniert "Parka" perfekt - auch Bussen werden unkompliziert entsprechend verteilt und sind (systembedingt) direkt digital beim Autovermieter - wenn etwas nicht stimmt, kann man unkompliziert auf Parka zugehen und die Busse wird storniert oder angepasst.

Bei diesem Angebot handelt es sich effektiv um eine billige Kopie von Parka und den anderen Systemen, die so funktionieren. 90% von der Zeit wird das Auto nicht erkannt, Parkvorgänge werden nicht abgeschlossen und ein Support nicht vorhanden.

Gestern (16.09) dasselbe: die Park and Go-App von Migros gibt an, dass ich noch immer in der Tiefgarage stehe. Nach Kontakt mit der Helpline (welche übrigens an die kostenpflichtige Migros Infoline weiterleitet) habe ich anschliessend erfahren, dass es momentan eine Störung gibt.

Wieso zeigt man das in der App bzw. auf der Seite nicht einfach an? Es deckt sich zwar nun perfekt mit den Meldungen hier, aber professionell geht anders.

Alles wurde korrigiert!
Ich habe zwei Mal im Parkraum des Mobility Hub Parkservice mit der Bezahl-App EasyPark geparkt und kurz hintereinander somit zwei Mal den gleichen Fehler gemacht. Mein neues Auto war noch nicht von mir in der EasyPark-App hinterlegt. Dadurch hat mich das System auch nicht nach dem Kennzeichen gefragt. Also habe ich fröhlich für das falsche Fahrzeug bezahlt und viel aus allen Wolken, als die Zahlungsaufforderung im Briefkasten lag.
Letztendlich wurden beide Zahlungsaufforderungen storniert.
Da ich den Weg dahin etwas beschwerlich empfunden habe, gab es nur vier Sterne.
Grundsätzlich ist es ein sehr faires Bezahlsystem und die bewirtschaften Parkplätze, die ich benutzt habe, waren in gutem Zustand und Frauen freundlich.

Äusserst enttäuschend und aus Kundensicht irreführend

Als zahlende Kundin der Migros habe ich bei der Migros Interlaken eine sehr schlechte Erfahrung mit Mobility Hub Park Service gemacht.

Die bisherige Schranke war entfernt worden und für mich war beim Einfahren nicht klar erkennbar, dass nun ein neues, schrankenloses Parksystem mit aktiver Zahlungspflicht eingeführt worden war. Das System war mir völlig unbekannt. Nach gerade einmal 25 Minuten Parkzeit erhielt ich deshalb eine Forderung von CHF 60.– plus CHF 0.50 Parkgebühr.

Auf meine Einsprache wurde lediglich mitgeteilt, die Bedingungen seien „klar und deutlich“ ausgeschildert gewesen. Genau das bestreite ich. Wenn ein Unternehmen eine derart hohe Umtriebsentschädigung verlangt, sollte für Kundinnen und Kunden beim Einfahren unmissverständlich erkennbar sein, dass sie einen kostenpflichtigen Parkplatz benutzen und nach 15 Minuten aktiv bezahlen müssen.

Ich empfinde dieses Vorgehen als irreführend und aus Kundensicht unseriös. Besonders bedenklich finde ich, dass hier ein Service eingesetzt wird, den die Migros ihren zahlenden Kundinnen und Kunden zumutet, während bei einer kurzen Unachtsamkeit gleich CHF 60.– verlangt werden.

Für mich entsteht dadurch leider der Eindruck, dass nicht die Kundenfreundlichkeit, sondern die Durchsetzung möglichst vieler kostenpflichtiger Verstösse im Vordergrund steht.

Als Migros-Kundin erwarte ich einen transparenten und fairen Umgang – und keinen Parkplatz, bei dem man offenbar zuerst eine teure Lektion bezahlen muss, um herauszufinden, wie das System funktioniert.

Sehr enttäuschend. Ich würde mir wünschen, dass die Migros die Zusammenarbeit mit diesem Anbieter und die konkrete Ausgestaltung dieses Parksystems kritisch überprüft.

Hab drei mal für den gleichen Parkvorgang bezahlt und wird online immer noch nicht aktualisiert. Danke für nichts!!!!!

Vetragsstrafe von 58 Euro und 2 Euro für verwirktes Parkentgelt, zusammen 60 Euro. Ich halte das für unsittlich und unangemessen! Den vielen Kommentaren und Berichterstattungen im Internet nach läßt sich hier auf ein lukratives Geschäftsmodell durch Vertragsstrafen schließen. Solche Geschäftsmodelle sollten verboten und die trickreichen Geschäftemacher dahinter geächtet werden. Als Normalbürger scheut man wegen eines solchen Betrages üblicherweise den Weg zu Anwalt. Aber je mehr Menschen davon erfahren, umso besser ist das.