Price Factory Anmeldelser 

J’ai commandé un meuble début décembre avec une livraison prévue début janvier, mais je ne l’ai finalement reçu qu’en février, soit avec plus d’un mois de retard.

À la réception, deux planches étaient abîmées alors que le colis était intact. Le carton avait visiblement été recotché avant le filmage de la palette, ce qui laisse penser que les dégâts sont survenus lors de la mise en carton. Malgré cela, le service client refuse de reconnaître leur responsabilité.

Le SAV a été extrêmement long : près de trois mois d’attente pour recevoir les pièces de remplacement, et en plus, j’ai dû payer 30 € de frais de relivraison, non pris en charge par l’enseigne.

Durant toute cette période, j’ai appelé toutes les semaines pour suivre l’avancement de mon dossier, et à chaque fois on me donnait une excuse différente. Beaucoup de contradictions et de mensonges par téléphone, ce qui est particulièrement frustrant.

Au final, une très mauvaise expérience : SAV médiocre, manque de bonne foi, délais non respectés et qualité du meuble seulement moyenne alors que le prix est élevé.

Très déçu , a fuir !

Très satisfaite de mon canapé NUAGE ! Confort absolu, qualité du tissu impeccable, je recommande !

Je suis très contente de mon achat de l’armoire 3 portes REY coloris chêne sonoma chez MEUBLORAMA, car j'ai enfin trouvé celle qui correspond parfaitement à mes besoins : la couleur, la taille, la composition des compartiments très optimale pour avoir un bon espace pour le rangement, la qualité et le prix. La livraison s'est bien passée aussi. Merci !!!

Armoire conforme à ma commande ; manque de précision pour le montage.
Livraison conforme à ce qui avait été annoncé.

Plus que satisfaite par mon nouveau lit ! L'option coffre me semble très solide. La livraison a été dans les temps, comme prévu. Je recommande les yeux fermés !

Deuxième commande sur ce site et encore une fois, je suis totalement satisfaite !

Une planche légèrement cassée, mais le SAV a tout de suite pris en main mon service après-vente. Une attente raisonnable pour la fabrication et l'envoie de la planche de rechange.

Je recommande une nouvelle fois Meublorama !

Commande d'une vitrine Salma , après 2 mois d'attente ( délai annoncé), on nous annonce que le colis a été cassé pendant le transport. Nous attendons 2 mois de plus pour être livré et au déballage encore un panneau cassé....Le SAV à rempli sa mission et à était réactif car nous avons enfin reçu le panneau de remplacement 15 jours plus tard mais l'expérience à été laborieuse à cause d'un prestataire pour le transport qui manque de professionnalisme. Dommage qu'un intermédiaire ternisse l'image de Meublorama qui ont répondu à mes demandes.

Excellente expérience !

Service au top, rien à redire franchement je suis super satisfaite de mon nouveau meuble 😊

Mon armoire est arrivée dans les délais et en parfait état! Je suis très satisfaite de ma commande, l’équipe a été très réactive merci beaucoup.

Heureusement que nous avons pu joindre le magasin pour l’envoi de notre table. Nous étions passé par vente unique ne connaissant pas Meublorama. l’adresse fournie par vente unique n’était pas exact. Nous ne manquerons pas de passé directement par Meublorama pour nos prochains achats.
Pour notre table elle est bien arrivée, bien emballée.
Excellent achat et une très belle pièce. Aucun regret de cet achat. Merci Meublorama.

bonjour
J'ai acheté le buffet bas Ondura , qui m'a été livré mi-février. Sur un coté du meuble, une large fissure de 20cms et en bas les 2 parties du meuble sont très mal assemblées. Plusieurs appels, le responsable n est jamais là( 10jours) et de plus très arrogant!
J'ai pris une assistance juridique. J'attends!!

Catastrophic experience - parts arrived badly packaged and were damaged. Three months later, I still don't have a replacement. Fortunately, Paypal buyer protection returned the money.

Spedizione estremamente lunga.
Chiesto l'annullamento dell'ordine Ancor prima di riceverlo. Un giorno, trovato l'ordine consegnato, ho contattato il fornitore, spiegando l'accaduto. Dapprima ha voluto espressamente foto dettagliate degli articoli (nonostante avessi detto che erano integri e non aperti). Poi si è rifiutato di ritirare perché io ho accettato l'articolo (falso) così ho esercitato il diritto di recesso e il fornitore mi ha scalato oltre 100€ di trasporto (oltre un terzo del valore del bene!!!!). Oltre ad essere arroganti e maleducato loro, anche il loro corriere senza nemmeno sapere dove si trovava l'oggetto, avendo visto un condominio mi ha subito detto che non saliva scalini e che lo dovevo pagare (🤣) . Fortuna che ero tramite l'intermediario ManoMano, che ha mediato in ogni senso la situazione (e di questo mi dispiace per loro, che non ne possono nulla di fatto, se non aver a che fare con loro) ..Ma state alla larga da sta gente! Se hanno prezzi così competitivi, ci sarà ben qualcosa sotto! (Effettivamente dovevo domandarmelo prima)

Bjr,
Je ne vais pas dire de mal sur ce vendeur mais il y a beaucoup de chose à améliorer au niveau de la "com" quand il y a un problème , il n'y a rien de plus désagréable qu'un vendeur perde patience quand un client s'inquiète sur sa livraison alors qu'il a déja payer celle ci depuis près de deux mois (ce qui peut arriver) rassurer le client fait partie du commerce .
C'est dommage car les produits sont de bonne qualité
Cordialement

Une table extensible de qualité avec un bon rapport qualité prix, le service client est joignable.

J’ai récemment acheté une armoire avec portes miroir chez Meuble Rama, et malgré un souci rencontré sur l’une des portes qui a malheureusement subi des dégâts, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service client.

L’équipe a fait preuve d’une grande générosité, d’écoute et surtout d’un professionnalisme remarquable. Mon problème a été pris en charge rapidement et avec beaucoup d’amabilité, ce qui est vraiment rassurant et appréciable.

Un grand merci..!!!! pour son service après-vente irréprochable.
Mr PENN

commande reçue dans les temps. meubles de qualité. prochain achat, une chambre à coucher Lina!

Article conforme à ma commande, de très bonnes qualités et désign
Je recommande vivement ce site pour ses produits et son service à la clientèle, du conseil à la livraison.

Livraison dans les temps, trop jolie correspond a la photo.

Au top, très réactif !