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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bestelle bei Metasport immer wieder sehr gerne – Preis-Leistung ist wirklich top, besser geht es kaum. Das Peak Performance EAA TST White Tea Peach ist für mich eines der besten und hochwertigst... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich möchte ganz ehrlich sagen, dass dies ein fantastisches Produkt ist. Angebot und Preis waren super, der Bananengeschmack war absolut köstlich, die Lieferung erfolgte pünktlich und ich konnte meine... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Habe schon öfters bestellt. Hatte noch nie eine Reklamation. Super schnelle Lieferung ohne Probleme und bei Rückfragen hat man sofort eine Rückmeldung bekommen. Kann ich nur empfehlen. TOP !

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung, da die Artikel auf Lager waren. Richtig guter Geschmack, nicht so süß und sehr gut für Diabetiker geeignet.

Informasjon om virksomheten

  1. Sportsernæringsbutikk

Skrevet av virksomheten

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Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

948 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

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Absolut unseriös!

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Habe 30 x 60g More Protein Grießpudding bestellt und bezahlt. Auf Lieferschein und Rechnung standen dann auch 30x drauf zum Preis von €38,87. Geliefert wurden dann 13x 60g! Auf Nachfrage, hieß es sie könnten den Rest nicht Nachliefern zum bezahlten Preis. Ich sollte die Ware also zurückschicken und mein Geld zurück erhalten. Ich habe dann darauf bestanden, die bestellte Ware nachgeliefert zu bekommen, war ja nicht MEIN Fehler. Hat die Firma aber nicht interessiert. Die Ware wurde von mir zurückgeschickt, Geld habe ich zum Glück bekommen. Anwalt ist aber eingeschaltet zum prüfen! Angebote zu machen, einen Teil auszuliefern und dann zu behaupten es wäre ein Fehler im System ist mehr als unseriös! Eine ordentliche Firma würde den Kunden wie bestellt und bezahlt beliefern - auch wenn ihnen ein Fehler unterlaufen ist und nicht den Kunden anlocken und versuchen über den Tisch zu ziehen. Also lieber Finger weg von dieser Firma, es gibt seriöse Anbieter bei denen man die Angebote dann auch zu dem Preis erhält! Kundenfreundlich geht anders!

Update vom 2.3.26
Es handelte sich hier nicht um eine Fehllieferung sondern um nicht einmal die Hälfte der bezahlten Ware. 30 Packungen waren bestellt und bezahlt, 13 Packungen geliefert. Es war auch nicht mein Wunsch dass alles storniert wird. Ich habe die fehlende Ware nachgefordert, die Firma wollte dem aber nicht nachkommen. Hier lag also Vertragsbruch von Seiten der Firma vor, nichts anderes!!!

16. februar 2026
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Svar fra Metasport

Wir bedauern sehr, dass eine Falschlieferung vorlag. Ihr Auftrag wurde selbstverständlich wunschgemäß storniert und erstattet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

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fehlende Zustell-Alternative

Ein entscheidender Nachteil: Versand mit GLS das is meiner Region leider maximal schlecht funktioniert: Zusteller hinterlässt Sendung am A… der Welt - einfach nur weil sie/er keine Lust zu einem 2. Zustellversuch hat.
Metasport bietet im Onlineshop keine Zustellaltetnative an.
Und dank Künstlichen Dummheit war der Shop auch nicht erreichbar.
Kein Shop für mich.

22. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Metasport

Schade dass Sie leider nicht bereit waren, korrekte Bestelldaten zu hinterlegen. So können wir leider Ihre Bestellung nicht einsehen. Leider müssen wir wegen der Vielzahl an Paketen auf diverse Paketdienstleister zugreifen. So z.B auch DHL, GLS, Hermes. Gerne können Sie auch an eine DHL Filiale oder Packstation bestellen um den Versand mit DHL zu garantieren. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es dort zu Verzögerung kam. Unseren Kundenservice können Sie ganz normal via Telefon, Chat und E-Mail erreichen.

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Terrible customer service

I contacted Metasport to get information about a missing order and spoke with a lady representative that was extremely rude and unhelpful. I was genuinely shocked by the tone and the way I was spoken to. She was highly unprofessional and showed no willingness to assist or resolve the issue. She also refused to give me her name.

As a customer, I expect basic courtesy and support when there is a problem with an order. Unfortunately, I received neither — no clear update on my order and no proper customer care. I'm shocked by the way I was treated and the experience that I had with this representative.

Based on this experience, I cannot recommend Metasport. No order and no customer care!

20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Metasport

Unfortunaly the order could not be delivered and was placed as a store for your pick up. You haven't picked it up within 10 Days - so the package got delivered back to us and your order got cancelled and you received your refund. We're sorry for the inconvenience caused.

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